他晃了晃手中的ipad,大家也想起了剛才那個(gè)編號(hào),原來(lái)是這么個(gè)含義。uukla
兩萬(wàn)多次?
好特么嚇人啊!
絡(luò)信息時(shí)代,很快就有人悄悄摸出手機(jī),搜索相關(guān)的信息。
心靜牌空調(diào),今年銷售量萬(wàn),去年銷售量8萬(wàn),前年銷售量5萬(wàn),大前年……
十年來(lái),粗略估算,空調(diào)一共銷售出至少兩千萬(wàn)臺(tái)。
兩千萬(wàn)臺(tái),有兩萬(wàn)次故障的話,那么故障率是大約千分之一。
再搜一搜其他產(chǎn)品的故障返修率,好像千分之一已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了呢。不管怎么,什么產(chǎn)品都不可能保證故障,只要售后服務(wù)跟得上,都是可以接受的。
呵,原來(lái)是這么個(gè)套路!
崔石嘿嘿冷笑,基已經(jīng)可以斷定,這又是程遠(yuǎn)這家伙玩的花樣。
我之前先明銷量,然后又找人來(lái)演戲,把故障次數(shù)報(bào)給大家,簡(jiǎn)單算一算,就能得出一個(gè)挺了不起的故障率,不但不會(huì)影響品牌形象,反而顯得誠(chéng)懇可信。
能看出這套路的,當(dāng)然也不止崔石一個(gè)人。
“演戲的吧?”
“城市套路深,我要回農(nóng)村。”
“絕對(duì)是托,不然不能來(lái)得那么恰到好處。”
許多年輕人,來(lái)就是懷疑一切的風(fēng)格,這會(huì)兒隱隱猜到其中貓膩,開始議論紛紛。
但崔石同時(shí)也看到,這場(chǎng)好戲還是蒙蔽住了大多數(shù)人。尤其是作為家電消費(fèi)主力的中老年人,都對(duì)心靜牌空調(diào),對(duì)遠(yuǎn)方電器的做法,表示了肯定的態(tài)度。
連電信詐騙都時(shí)常躲不過(guò)去的人群,對(duì)于這種還算走心的套路,識(shí)別率并不高。
“從銷量來(lái)看,故障率不高啊!”
“是啊,好像島國(guó)的那個(gè)三菱,號(hào)稱空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)軍標(biāo)桿,故障率也有千分之三呢。心靜牌能做到接近千分之一,絕對(duì)是業(yè)界良心了!”
“嗯,而且我看這位程老板的態(tài)度也很誠(chéng)懇,并沒(méi)有推卸責(zé)任,第一時(shí)間就派了維修人員上門,售后服務(wù)這一塊,做得也不錯(cuò)。”
“我家就是心靜牌空調(diào),用了七八年了,沒(méi)毛病。今年換的新房,今天來(lái)再買一臺(tái),老牌子放心,沒(méi)話。”
七嘴八舌,其中好像還有程遠(yuǎn)安排的托。
崔石眼看著這場(chǎng)插曲過(guò)后,不但沒(méi)有損害品牌形象,反而讓心靜牌空調(diào)的優(yōu)良品質(zhì)更加深入人心。
玩得不錯(cuò)!
然而,那并沒(méi)有什么卵用……
此時(shí),程遠(yuǎn)接通了一個(gè)視頻電話,畫面上清晰顯示出剛才那個(gè)維修技工的臉,對(duì)著鏡頭笑道:
“這位阿姨家里的空調(diào)只是故障,因?yàn)槭彝鈾C(jī)樓下最近加裝了排油煙管道,所以造成了嚴(yán)重的臟堵現(xiàn)象。我已經(jīng)幫阿姨清除了臟堵,并且改變了室外機(jī)位置,應(yīng)該不會(huì)再出現(xiàn)問(wèn)題了。”
哦!
原來(lái)如此!
聽(tīng)到這樣令人信服的解釋,還有畫面中剛才那老太太感恩的笑臉,大家對(duì)心靜牌空調(diào)的印象,又好了一分。
“程老板一看就是良心商人,遠(yuǎn)方電器也是良心企業(yè)。”
“今天制冷王的搶購(gòu)名額只有5臺(tái)啊,姐,給我開一臺(tái)。”
“我也來(lái)一臺(tái),正大夏天呢,什么時(shí)候可以安裝?”
“是啊,太熱了,必須裝空調(diào),不然今年不好熬。哎呀怎么商場(chǎng)里也這么熱,沒(méi)裝空調(diào)還是省電啊?”
這句話一,大家這才感覺(jué)到,的確是來(lái)熱了。
怎么回事?
再大的酷暑,大風(fēng)商城作為京州市檔次最高的大商場(chǎng),也不可能讓暑意滲透到賣場(chǎng)內(nèi)啊。
大家不由得抬起頭來(lái),尋找空調(diào)口在哪里,今天這么大的場(chǎng)面,難道忘了開?
很快,就有人指著頭頂上一個(gè)淡綠色的心形標(biāo)志叫起來(lái),“有空調(diào)啊,就是心靜牌的,好像運(yùn)轉(zhuǎn)的聲音還在,但怎么感覺(jué)不到?jīng)鲲L(fēng)呢?”
什么情況?
程遠(yuǎn)好容易做了一場(chǎng)好戲,剛到收獲的階段,眼看著銷量就要爆表,忽然出了這樣的意外,不由得眉頭皺起來(lái),跟身邊賣場(chǎng)的服務(wù)人員道:
“去把風(fēng)量調(diào)大一,今天人多!”
呵呵,調(diào)大風(fēng)量?
崔石在人群中咧嘴一笑。
隨便你加大風(fēng)量,能吹出風(fēng)來(lái)算我輸。
此刻,崔石表面上云淡風(fēng)輕,揣在兜里的手中,卻握著一枚天青色的珠子,隨著他口中法訣緩緩吟誦,天青色的珠子周身泛起一道道玄奧的波動(dòng),在這個(gè)波動(dòng)的范圍內(nèi),一切風(fēng)動(dòng),部被強(qiáng)行停止。
如來(lái)佛祖親賜,用以鎮(zhèn)壓黃毛貂鼠三昧神風(fēng),定風(fēng)丹!
號(hào)稱能夠吹動(dòng)三界的三昧神風(fēng)都可以鎮(zhèn)住,連鐵扇公主的芭蕉扇都渾然不懼的定風(fēng)珠,是崔石得到手中的第一件真正的法寶,雖然功效有局限性,但在這的大風(fēng)商城祭起靈吉菩薩傳授的法訣,大風(fēng)商城頓時(shí)變成了無(wú)風(fēng)商城。
“這……程總,空調(diào)好像壞了。制冷系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題,但就是送不出冷風(fēng)來(lái),暫時(shí)沒(méi)法排除故障。”
忙乎得滿頭大汗的商場(chǎng)人員滿臉尷尬,湊到程遠(yuǎn)身邊聲道。
再聲,也有人聽(tīng)得到。
又是心靜牌空調(diào)出故障了?沒(méi)這么巧吧……
該死!
程遠(yuǎn)也是心中一跳,今天這場(chǎng)展銷會(huì)是他籌劃很久的大計(jì)劃,邀請(qǐng)了許多知名媒體,尤其是搜狐新聞,那可是真金白銀給出去,才答應(yīng)給遠(yuǎn)方電器多多美言幾句。
這要是出了岔子,造成的負(fù)面影響同樣會(huì)被放大到國(guó)皆知!
悄悄擦了把冷汗,程遠(yuǎn)畢竟也是大風(fēng)大浪走過(guò)的人物,不等人群鼓噪起來(lái),立刻朗聲道:
“李,立刻聯(lián)系廠家,送同型號(hào)的產(chǎn)品過(guò)來(lái)立刻安裝,半時(shí)之內(nèi)必須部搞定!”
賣場(chǎng)里裝的都是中央空調(diào),拆卸安裝相對(duì)麻煩一些。
這個(gè)時(shí)間差,必須由程遠(yuǎn)來(lái)努力彌補(bǔ)。
那個(gè)來(lái)已經(jīng)完成了使命的重要道具ipad,光榮返場(chǎng)。
“對(duì)不起,讓大家見(jiàn)笑了。”
程遠(yuǎn)故作冷靜,打開APP,輸入:
編號(hào):16。故障現(xiàn)象:空調(diào)制冷但不送風(fēng)。故障原因:待查。處理方案:更換新機(jī)。
一邊裝模作樣地錄入系統(tǒng),一邊笑道:“咱們遠(yuǎn)方電器特別重視產(chǎn)品質(zhì)量,不管是銷售到客戶的機(jī)器,還是在賣場(chǎng)展示的樣機(jī),有問(wèn)題都會(huì)詳細(xì)記錄在案,然后根據(jù)故障原因進(jìn)行針對(duì)處理,不斷改良產(chǎn)品的品質(zhì)。”
哦……
大家將信將疑,不過(guò)之前急吼吼要搶5臺(tái)空調(diào)名額的那些人,都已經(jīng)停下來(lái)表示觀望。
好歹也是幾千塊的東西,誰(shuí)家的錢都不是大風(fēng)刮來(lái)的,謹(jǐn)慎沒(méi)毛病。
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