“張總!”
見著笑容漸漸消失的幾個官員,蔡光民厲聲呵斥,之前悲憤出口的公司老總不甘的閉上嘴。
蔡光民深吸一口氣,緩緩道:“我們不懼怕競爭,但是不歡迎不正當(dāng)?shù)母偁!另外,張總雖然說得過頭了,但是幾十萬司機(jī)在這一行吃飯,我們七家不過是出來做個代表而已,他們的訴求你們聽不到,可任由滴滴打車這么發(fā)展下去,他們或許真的有吃不上飯這一天。這一點(diǎn),寧局長,你們真的要為他們考慮一下!
到底是老成持重之輩,說話穩(wěn)妥,且是打著為普通人著想的幌子。
這些當(dāng)官的也無法忽視。
當(dāng)然,他們是絕不會攬上這個責(zé)任,而是快速將皮球踢到了陸恒、李華冰這邊。
“李總,蔡會長他們說得也有道理。滴滴打車這八個月的發(fā)展,借用高額補(bǔ)貼,返現(xiàn)優(yōu)惠,擴(kuò)充市場,這完全是破壞市場,惡意競爭的作為。你們也得給個說法。”
李華冰搖頭道:“我們是互聯(lián)網(wǎng)公司,本身宣傳推廣就是靠錢鋪路,何來破壞市場,惡意競爭一說?而且!”
李華冰頓了頓,譏笑道:“一直以來,在打車出行這一塊兒上,出租車行業(yè)就屬于壟斷地位。我們國家可是嚴(yán)厲打擊壟斷的,有滴滴打車作為競爭對手,反而可以促使出租車行業(yè)整改,讓民眾享受到真正優(yōu)質(zhì)服務(wù)的便捷出行。”
一說到這里,蔡光民捏緊了拳頭,其他人也紛紛開口呵斥。
“這怎么叫壟斷,全市數(shù)百家出租車公司,算得上壟斷嗎?”
“李總你這話就不對了,難道我們出租車就不能為市民提供優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)嗎?”
“簡直是胡說八道,你們不要錢一樣的砸,普通司機(jī)憑什么和你們搶生意,這種推廣方式,就是**裸的惡意競爭!”
.......
蔡光民看著沉不住氣的同伴們,不由嘆了口氣。
即便之前打了招呼,但是對方陸續(xù)拋出各種詳細(xì)數(shù)據(jù),他們到底是按捺不住了。
可是自己這群人,年輕點(diǎn)的都四十多歲了,對于互聯(lián)網(wǎng)沒幾個精通,又怎么可能說得過對方。
可以想象,接下來,要是李華冰再拋出點(diǎn)東西來,那他們就真的沒有招架之力了。
果不其然,面對段總、張總等人的呵斥,幾個主持的官員不說話,李華冰卻好整以暇的拿出了一疊資料。
他沒看,只是手拍在上面,自信十足的侃侃而談。
“所謂壟斷,也就是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,它可不是狹隘的一個公司壟斷一個市場。而是說少數(shù)的企業(yè)或者單一的小行業(yè)通過聯(lián)合,從而控制整個市場。就譬如你們現(xiàn)在,以出租車出行的方式,壟斷了整個打車出行的市場!”
“壟斷,是競爭的對立方。大家都清楚,一旦沒有了競爭,那么這個市場就會失去活力,除非有強(qiáng)力方可以不斷開拓進(jìn)取。很明顯,你們沒有做到開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取這一點(diǎn)。”
“我手上有大量調(diào)查數(shù)據(jù),來自于對整個出租車客戶的問卷調(diào)查,同樣,也有選擇滴滴打車的用戶調(diào)查。”
“他們?yōu)槭裁磿x擇滴滴打車,而拋棄習(xí)慣了的出租車?答案有很多,而且都是你們不想聽到的。”
說到這里,李華冰停頓了一下,看向陸恒。
陸恒對他點(diǎn)了點(diǎn)頭,示意他直接說,不用顧忌什么。
今天陸恒坐在這里,與其說卷起袖子要和對方干,不如說他是為李華冰撐腰來了。
有他在,李華冰才有底氣,說一些不好聽的話。
“百分之十七的人覺得出租車很臟,內(nèi)飾臟,司機(jī)有抽煙吐痰等習(xí)慣,對于女性乘客來說,完全無法忍受。”
“又有百分之二十的乘客抱怨,本地出租經(jīng)常拒載,或者在遇到擁堵道路時,趕乘客下車。除此之外,甚至還有不經(jīng)過乘客同意,半路拉其他乘客的行為!
“另外,與其說我們滴滴打車給予了客戶便捷出行的體驗(yàn),倒不如說全市出租車數(shù)量太少,造成了打車難現(xiàn)象。”
“對了,這里還有一份資料,來自于我們的滴滴司機(jī)。有一些司機(jī),以前就是開出租車的,但是不堪忍受你們出租車公司高額的份子錢,每天跑車下來,賺的一大半都落入出租車公司口袋里。他們以前是沒得選擇,但是當(dāng)一個不高額抽成的平臺出現(xiàn)時,立馬靠了過來!
.......
李華冰吐出一口濁氣,搖頭嘆道:“諸如種種,你們不想著去提升旗下司機(jī)的從業(yè)素養(yǎng),不去改善乘客乘車體驗(yàn)。而來抱怨競爭者搶生意。說實(shí)話,我為你們感到悲哀!
眾人目瞪口呆的看著李華冰,就連寧中振、張沂等人,也暗自贊嘆。
就出租車拒載這種事情,他們官方可也是苦惱了很久,甚至設(shè)立了投訴平臺以及相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu),但是收效甚微。
很多出租車司機(jī)壓根不在乎這個,距離近賺不到錢的業(yè)務(wù),接都不去接,也完全不怕乘客投訴。
原因何在?
還不是出租車公司包庇這種現(xiàn)象,不把乘客當(dāng)人。
其實(shí)這種亂象,也不止出現(xiàn)在崇慶,可以說全國各地,乃至全世界都有,但是都沒有太好的處理辦法。
可隨著滴滴打車出現(xiàn),出租車拒載的頻率開始大大降低。
沒辦法,出租車司機(jī)每天載的乘客少了,以前不屑一顧的短途訂單,現(xiàn)在也求之不得。
這就是競爭帶來的作用,促使對方提升自己。
蔡光民等人啞口無言,李華冰說的東西,全是事實(shí),行業(yè)內(nèi)也確實(shí)充滿了這些亂象,他們比誰都清楚。
張沂咳嗽一聲,緩緩說道:“李總說得很有道理,其實(shí)蔡會長你們可以想一想。相比新出現(xiàn)的滴滴打車,出租車已經(jīng)融入了這個社會多年,是很多人的出行老習(xí)慣。而滴滴打車一個新事物,甚至說不正規(guī),不安全,但為什么還有那么多乘客要選擇他們?你們真得從自己身上找一找問題了!
作為交管局的大佬,而且是主管營運(yùn)車輛這一塊兒的政府機(jī)構(gòu),張沂發(fā)話,誰都得認(rèn)真聽。
只不過見張沂贊同另外一方,蔡光民等人就很難受了。
但是他們卻沒法反駁,人李華冰擺事實(shí)講道理,數(shù)據(jù)文件就在那里,大有一副不信就拿去看的架勢,他們還能怎么說。
可要真的不說點(diǎn)什么,那自己等人的利益,整個崇慶出租車行業(yè)的利益,又怎么辦?
棄之不管了嗎?
不可能!
蔡光民一張臉皺紋橫生,苦笑著說:“張局長說得對,我們回去以后,也會整改?墒窍啾然ヂ(lián)網(wǎng)出行的快捷便利,傳統(tǒng)出租車出行,真的占不到太大優(yōu)勢。真的這么下去,那幾十萬人,可怎么辦!”
段總,張總等人紛紛附和,大打感情牌。
明明是強(qiáng)勢的一方,更是主動挑事的一方,此刻卻是擺出了弱者地位。
偏偏張沂,寧中振等人無法忽視。
那些出租車司機(jī)也是人,也是他們管轄下的平民百姓啊!
每天辛辛苦苦就賺幾百塊,早出晚歸養(yǎng)活一家人,要是生意無法維系下去,沒人擔(dān)待得了這個責(zé)任。
滴滴打車這一方眾人,此刻皆是面色難看。
數(shù)據(jù)也拿出來了,事實(shí)也擺在那里,道理更是講得清清楚楚,但人家就是咬著一點(diǎn)不放,這他嗎就是耍無賴!
翻來覆去拿旗下司機(jī)養(yǎng)家糊口來說事,真要說起來,剝削得厲害的,還不就是你們這些老板。
李華冰臉色也不太好看,真的和之前與陸恒商量得一樣,這些老家伙,講不過了就開始耍潑打諢。
老而不死是為賊!可卻也站到了道義的一方,讓人不好拿捏。
見到這一幕,雙方都僵住了,政府一方卻是松了口氣。
不管后續(xù)怎樣,至少約談初期結(jié)果還好。
李華冰他們愿意讓公安系統(tǒng)以及交管部門介入公司,協(xié)助建立監(jiān)督審核制度。
而蔡光民這一方,也做出了會回去整改亂象的承諾。
只要落實(shí)到位,那就都是他們的政績,這次約談算是取得了初步成功。
只要接下來緩和雙方關(guān)系,將雙方的利益訴求都控制到一個各自可以接受的程度,那就真的稱得上完美了。
寧中振敲了一下桌子,跳過李華冰,對著陸恒直接開口。
“陸恒,你是滴滴打車的老板,恒成集團(tuán)又和出租車公司有著良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,所以說起來,你算是最了解各自情況的人。你不妨給個意見?”
“我?”陸恒啞然失笑,搖了搖頭,“一時半會兒我也想不到好的辦法,不過今天這次碰面,也算解決了一些問題。要不,我們接下來再談?”
寧中振挑了挑眉,看陸恒這幅胸有成竹的樣子,可不像沒法子的模樣。
不過陸恒這么說了,他自然也不會給對方難堪。
“行,我也覺得心急吃不了熱豆腐,羅馬也不是一天建成的,我們之后再談吧!蔡會長,你們覺得呢?”
蔡光民張了張口,認(rèn)真的看了一眼陸恒,緩慢點(diǎn)頭。
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