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逆行我的1997 正文 457 商場如戰(zhàn)場

作者/白色米飯 看小說文學(xué)作品上精彩東方文學(xué) http://www.nuodawy.com ,就這么定了!
    白色的墻壁上掛著腸胃科特有的生物醫(yī)學(xué)圖,刺鼻的藥水味撲面而來,曹軍也忍不住皺了皺眉頭。

    從醫(yī)院里出來之后。

    鉆進(jìn)車?yán),曹軍并沒有馬上開車,而是撥通了李文秀的電話。

    “老板,我是軍子!

    酒店里。

    接到曹軍的電話,李文秀正好洗完澡裹著浴袍在看球賽,上輩子作為一個(gè)偽球迷,李文秀可沒少在中學(xué)時(shí)代熱衷于追逐足球節(jié)目,有一段時(shí)間CCTV5幾乎是必看的頻道。

    “情況怎么樣?”

    曹軍去醫(yī)院看望涉事顧客的事情他是知道的,實(shí)際上,李文秀也很想知道對方現(xiàn)在到底是想干什么。

    按照此前雙方接觸的情況來看,對方一直不肯開口,他其實(shí)就猜到了這里面肯定不像是派出所的林海軍推測的那么簡單。

    如果是單純的食物中毒事件,對方完全有理由獅子口大開要求巨額賠償。

    但是令人驚訝的是。

    除了要求他們這邊給一個(gè)說法以外,對方竟然沒有任何要求,這就有些反常了。

    或者說。

    在等什么東西。

    “不是很理想,對方不愿開口,除了要求我們給一個(gè)說法以外,還威脅我們會把這件事情通過記者報(bào)道出去!

    皺了皺眉頭,曹軍也有些惱火。

    其實(shí)事情到了現(xiàn)在,曹軍也徹底明白對方的意思,那就是拖住他們,把精力一直耗費(fèi)在這個(gè)事情上面。

    最讓他惱火的是,對方似乎已經(jīng)跟之前那個(gè)來暗地里采訪過的記者達(dá)成了什么協(xié)議。

    如果不出意料之外的話,最近幾天媒體肯定會報(bào)道這件事情,一旦被媒體大肆渲染的話,金和實(shí)業(yè)的品牌價(jià)值十有八九會受到極大的損失。

    這無疑是曹軍不想看到的,畢竟他是整個(gè)南方市場業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,真要出了這種事情,他也難辭其咎。

    “有沒有弄清楚那個(gè)記者是那個(gè)報(bào)社的?”

    “已經(jīng)查清楚了,是一家香港小報(bào)社!

    果然。

    皺了皺眉頭。

    雖然早就猜到事有蹊蹺,知道那個(gè)記者竟然是一個(gè)香港報(bào)社的人,李文秀還是吃了一驚。

    看來事情比他想象中還要復(fù)雜一些。

    “你先回來吧,這件事情你們不要去管了,把手上掌握的所有資料都交給老陳,注意配合派出所的調(diào)查就行。

    另外,我馬上就回上海,一旦有什么消息盡快跟我聯(lián)系。”

    李文秀原本是想在這邊多待幾天的,但是上海那邊,田科跟魏大忠已經(jīng)連續(xù)打了幾個(gè)電話過來,似乎c-book出了點(diǎn)事情,他不回去都不行。

    交代完。

    李文秀立馬就收拾好東西出了酒店,在門口攔了一輛出租車就直奔機(jī)場。

    等到到上海的時(shí)候正好是深夜,并沒有急著回東財(cái),直接在機(jī)場附近的酒店里住了一個(gè)晚上,第二天一早,人還沒有完全醒就被一陣電話鈴聲吵醒。

    一看來電顯示是關(guān)鵬的號碼。

    “老板,我已經(jīng)到了,現(xiàn)在在樓下。”

    昨天晚上剛下飛機(jī),李文秀就給關(guān)鵬打了電話,讓他早上來機(jī)場這邊接他,往手表上瞥了一眼,才剛剛9點(diǎn)鐘,估計(jì)關(guān)鵬是一早醒了就往這邊趕過來的。

    “知道了,你現(xiàn)在下面等一會,我收拾好就下去!

    李文秀剛想掛斷電話,關(guān)鵬又問了一句。

    “老板,要不要給您買點(diǎn)吃的。”

    “嗯…這樣吧,你去買早點(diǎn)!

    等他收拾好下去,關(guān)鵬正好拎著東西回來,鉆上車,兩個(gè)人就直接開車奔c-book那邊。

    在路上匆匆吃了點(diǎn)東西墊肚子,可能是沒睡好的原因,李文秀的胃口也不是很好,加上豆?jié){已經(jīng)有些涼了,也沒吃幾口。

    下車走到公司辦公室里面,田科跟魏大忠立馬就神色匆匆地過來。

    “秀才,你看看這份文件。”

    皺了皺眉頭,李文秀也沒鬧明白到底是什么事情,極快地把手上文件里面的內(nèi)容掃了一遍,這才皺了皺眉頭。

    “這是什么時(shí)候的事情?”

    李文秀的確有些吃驚。

    因?yàn)槲募系臇|西赫然就是關(guān)于一篇c-book的負(fù)面新聞,內(nèi)容也不難,無非就是關(guān)于c-book掌握著數(shù)百萬用戶隱私和個(gè)人信息的問題。

    只是令他好奇的是,文章的作者竟然是一個(gè)在校的大學(xué)生,而且正好就是東財(cái)?shù)膶W(xué)生。

    按照田科調(diào)查到的資料來看,這個(gè)名叫羅浩的學(xué)生是東財(cái)法學(xué)院法律系大四的學(xué)生,背景也很簡單,并沒有特殊之處,唯一值得注意的地方,可能就是對方竟然擁有一個(gè)c-book的資深會員賬號。

    不過這個(gè)也不是很值得關(guān)注,畢竟c-book的起源地就是在東財(cái),最早推開業(yè)務(wù)和使用功能的地方也是東財(cái)。

    這一點(diǎn)東財(cái)?shù)膶W(xué)生的確沾了一點(diǎn)小便宜,至少在高級會員賬號上,東財(cái)?shù)膶W(xué)生數(shù)量是最多的。

    最近新聞上還曾經(jīng)有過一篇報(bào)道,說是有東財(cái)?shù)膶W(xué)生在出售高級會員賬號。

    但是現(xiàn)在問題是,這個(gè)學(xué)生為什么會把矛頭對準(zhǔn)c-book,難道真的像是文章里面說的,僅僅只是因?yàn)楹闷妫?br />
    李文秀不大相信。

    “你們有沒有跟羅浩接觸過?”

    問題的關(guān)鍵自然就在羅浩身上。

    搖了搖頭,田科跟魏大忠顯然都沒有聯(lián)系對方,嘆了口氣,李文秀突然覺得真的很有必要建立一個(gè)危機(jī)公關(guān)的部門了。

    不管是這一次南方24小時(shí)便利店那邊出現(xiàn)的事故,還是這一次c-book發(fā)生的事故,對他而言都有點(diǎn)被動。

    商場如戰(zhàn)場這句話可不是說說玩的,真的碰到了棘手的麻煩,還是要專業(yè)人士來解決才行,要不然自己從東飛到西,從南飛到北,整個(gè)人什么事情都不用做,只要走救火隊(duì)員就行了,這肯定行不通。

    田科跟魏大忠是那種典型的技術(shù)性人才,相對而言,估計(jì)兩人在對外交涉方面還比不上趙世鵬。

    出了這種事情,這兩個(gè)家伙第一時(shí)間竟然不是馬上聯(lián)系作者本人,而是在坐等事情繼續(xù)發(fā)酵下去,幸好這僅僅只是一篇質(zhì)疑性的文章,如果真的出現(xiàn)了什么實(shí)質(zhì)性的危機(jī)的話,那就會很被動了。

    沉默了片刻,李文秀也只好把這個(gè)心思先放到一邊,眼下還是先處理掉這個(gè)麻煩再說。

    要不然等影響擴(kuò)大了就真的會很麻煩。

    “這樣吧,老田,你馬上聯(lián)系東財(cái)法律系的楊教授,請他出手,根據(jù)目前國內(nèi)已有的法律文件,起草一份用戶協(xié)議。

    專門針對用戶隱私權(quán)限的保護(hù)以及c-book應(yīng)用軟件的使用規(guī)章做說明,這個(gè)問題楊教授應(yīng)該比較明白,可以參考一下國外的一些企業(yè)用戶協(xié)議內(nèi)容來制定。

    這個(gè)事情一定要盡快辦好,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)公布出來。

    另外,老魏,你負(fù)責(zé)跟這個(gè)叫羅浩的學(xué)生進(jìn)行溝通,不過一定要注意方式,不要把事態(tài)擴(kuò)大了。

    我有個(gè)建議,你可以這樣做,跟對方談?wù)勱P(guān)于隱私保護(hù)的一些想法,然后看看能不能把對方吸收到用戶協(xié)議的起草小組里面,解鈴還須系鈴人,只要他同意加入起草小組,事后可以請他寫一份關(guān)于此類的文章發(fā)出去,盡量把負(fù)面影響減小到最低的程度。

    嗯……還有,我是這樣想的,為了杜絕這種問題以后還會繼續(xù)發(fā)生,你們把我們關(guān)于保護(hù)用戶隱私方面的一些措施制定一個(gè)詳細(xì)的章程公布出去。

    同時(shí),可以在c-book的首頁上發(fā)起一個(gè)關(guān)于這類內(nèi)容的討論,征求一個(gè)用戶的意見,并且做到全程透明,最好邀請用戶代表來參加。

    目前大概的想法就是這樣,你們一定要抓緊時(shí)間!

    一口氣把腦子里的思路都說完,等田科跟魏大忠出去著手解決問題之后,李文秀這才有些無力地靠在椅子上。

    揉了揉有些發(fā)酸的太陽穴,心里也是真的有些無奈。

    這種事情以后肯定還會越來越多,不立刻著手組建專門的部門去管理和應(yīng)對的話,他還是不大放心。

    想到這里。

    李文秀立馬就撥通了李紅梅的電話。

    金和實(shí)業(yè)的總部大樓里面。

    剛剛結(jié)束一個(gè)人事方面的會議,李紅梅正好回到辦公室里面,一身黑色的格子西裝把整個(gè)人都襯托得極為干練。

    手上捏著一個(gè)小小的水霧槍,對著辦公室里擺放的幾盆蘭花在澆水。

    聽到電話鈴聲,這才慢條斯理地放下水槍拿起話筒。

    “你好,我是李紅梅!

    “紅梅姐。”

    聽到李紅梅的聲音,李文秀立馬就按耐住心里的焦躁,深吸了口氣這才把自己的想法說了一遍。

    另一側(cè)。

    李紅梅也聽出來對面李文秀的情緒似乎不怎么好,皺了皺眉頭也沒多問,聽完整段話,腦子里馬上就轉(zhuǎn)開了。

    作為一個(gè)資深的人事管理人員,她自然明白李文秀的意思,組建專門的公關(guān)部門,這個(gè)主意其實(shí)并不稀奇,現(xiàn)在國外跟國內(nèi)的一些大企業(yè)都有類似的部門在運(yùn)作。

    主要的責(zé)任就是負(fù)責(zé)公司對外宣傳和聯(lián)絡(luò),同時(shí)要時(shí)刻關(guān)注公司的社會形象和影響力方面的一些東西例如公司的廣告,參加一些社會組織和活動等等。

    “你的意思是讓我找人,還是讓我以金和實(shí)業(yè)的名義組建一個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì)?”

    這個(gè)問題李紅梅的確是有些稀里糊涂的。

    現(xiàn)在李文秀手里除了金和實(shí)業(yè)以外,還有好幾個(gè)相互獨(dú)立的企業(yè),包括c-book跟沙河家具城在內(nèi),以及最近才成立的創(chuàng)客聯(lián)盟,這還不包括后面是不是還會成立其他的企業(yè)。

    如果僅僅只是以金和實(shí)業(yè)的名義來組建這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),那倒是不難,只要有人手馬上就可以組建起來。

    但是如果是要找人,然后專門成立一個(gè)這樣的機(jī)構(gòu)的話,那就是大事情了,肯定要統(tǒng)一籌劃的,而且還要幾個(gè)獨(dú)立的企業(yè)之間相互協(xié)調(diào)才可以。

    “先找?guī)讉(gè)合適的人吧,具體怎么操作我再想想!崩钗男阕聊チ艘幌,事情估計(jì)還沒自己想的那么簡單,也沒急著回復(fù)。

    “那沒問題,我會盡快把人找到,到時(shí)候怎么操作你再考慮考慮。”

    掛斷電話。

    李文秀又繼續(xù)想了一會兒。

    按照他的想法,自然是組建一個(gè)專門的公關(guān)團(tuán)隊(duì),或者說公關(guān)性質(zhì)的公司才是最好的選擇,但是這樣做的話,那無疑會加大事情的難度。

    將來要不要把自己名下的幾個(gè)企業(yè)全部都統(tǒng)一到一個(gè)牌子下面來進(jìn)行集中管理,目前李文秀還沒有很好的規(guī)劃。

    畢竟這些企業(yè)都是分屬于不同的行業(yè)里面,即使是統(tǒng)一到一個(gè)集團(tuán)公司下面,也不是一時(shí)半會的事情,可能還要涉及到大量的股權(quán)變化和重新核算的流程。

    僅僅是這個(gè)操作就不是一個(gè)小問題,更別說資源上的整合,反倒是獨(dú)立核算要簡單得多。

    想了想,他還是決定先在金和實(shí)業(yè)里面組建一個(gè)公關(guān)團(tuán)隊(duì),設(shè)立一個(gè)公關(guān)部門,專門來負(fù)責(zé)這個(gè)方面的業(yè)務(wù)。

    揉了揉有些發(fā)酸的腦袋,李文秀抿了口水就趴在桌子上睡了一會兒,等他醒過來的時(shí)候,一看時(shí)間竟然已經(jīng)到了吃中午飯的點(diǎn)。

    站起來在辦公室里走了兩圈,舒緩了一下筋骨,立馬就聽到敲門聲。

    走進(jìn)來的是趙世鵬,這家伙現(xiàn)在也是大四了,還有半年時(shí)間就畢業(yè),不過一身筆挺的西裝,看起來倒有幾分職業(yè)經(jīng)理人的樣子。

    隨著c-book科技公司成立,關(guān)于幾個(gè)創(chuàng)始人的地位界定,李文秀也是老早就已經(jīng)做好了決定。

    現(xiàn)在趙世鵬擔(dān)任的職務(wù)是科技公司的市場總監(jiān),主要負(fù)責(zé)c-book的業(yè)務(wù)推廣工作,這家伙性子活潑,口才好,倒也算得上是人盡其用了。

    “世鵬?有事?”

    朝趙世鵬打了個(gè)招呼,李文秀還是顯得有些無精打采的樣子,昨天晚上大半夜才從南方飛回來,一早上又起得早,早餐也只吃了幾口,這會兒肚子早就已經(jīng)開始咕咕叫個(gè)不停,但是嘴里還是有些發(fā)苦,絲毫沒有什么胃口的樣子。

    “沒什么大事,要不一起吃個(gè)飯吧?我看田哥跟老魏急匆匆地出去了,現(xiàn)在還沒回來,要不咱兩出去找個(gè)地方搓一頓?”

    這家伙還是一副天塌了算個(gè)鳥的樣子,心態(tài)還不錯(cuò)。

    李文秀琢磨了一下,覺著急也急不來,點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    “那成,走吧,對了,你把金平跟剛子叫上,咱們聚聚,老魏跟老田一時(shí)半會肯定回不來了!

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