石磊心里一沉，他知道，這是出了問題的表現(xiàn)。
“為什么會(huì)這樣？之前我們見面的時(shí)候你怎么沒跟我？”
“當(dāng)時(shí)原因還在調(diào)查中，所以我就沒跟你了。而現(xiàn)在，原因也還沒有完調(diào)查清楚，但是，既然您問了，我就先把目前的調(diào)查結(jié)果跟您匯報(bào)一下。”
“！”石磊心里盤算著，八千萬的七天沉淀押金，兩千萬的三天沉淀押金，這意味著，一周之前，啟宣實(shí)際可以動(dòng)用的押金總數(shù)達(dá)到一個(gè)億的規(guī)模，可是短短幾天，竟然會(huì)被擠兌了至少六七千萬。
“我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為的第一個(gè)原因，是沖拜把押金調(diào)整到九十九元了，這會(huì)導(dǎo)致很多用戶覺得我們收取的押金數(shù)額過高，產(chǎn)生心理上的反差，以至于大面積的選擇退回押金，這種對(duì)資金的不安感，其實(shí)很普遍。”
石磊沉聲道：“可既然你們現(xiàn)在還沒有分析出真正的原因，那也就是這個(gè)原因被你們否決了。”
“是的，我們委托了業(yè)內(nèi)調(diào)查公司，調(diào)查了沖拜的押金數(shù)額，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們同期的押金數(shù)量，也遭到了大面積的擠兌。現(xiàn)在沖拜焦頭爛額，資金上已經(jīng)有點(diǎn)捉襟見肘了。”
“然后呢？”
“錢公子發(fā)布了一條微博，表示共享模式從線上變線下，實(shí)際上是一場(chǎng)接盤游戲。他這次的攻擊對(duì)象，從快閃擴(kuò)大到了整個(gè)共享模式的所有產(chǎn)業(yè)。看得出來，他的長(zhǎng)微博很是下了一些工夫，應(yīng)該是請(qǐng)了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專家?guī)兔μ峁⿺?shù)據(jù)乃至撰文，從宏觀的角度分析共享單車和共享充電寶都沒有成熟的盈利模式，僅靠半時(shí)一元錢的收費(fèi)，甚至還無法滿足日常維護(hù)，更加不可能支撐企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。唯一能夠支撐企業(yè)持續(xù)性發(fā)展的，就是押金的使用，他用目前共享單車的APP下載量做了分析，表示每人二百元的押金，以目前的安裝總量，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了啟宣的市場(chǎng)估值。”
石磊皺起了眉頭，道：“這是一個(gè)極其無恥的偷換概念的法，國(guó)內(nèi)共享單車又不止我們一家，怎么能把總的APP下載量作為支撐數(shù)據(jù)呢？而且，活躍用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于安裝量……”
“先生您別著急，這些我們都懂，錢公子就是在偷換概念，但這并不妨礙有大量的人會(huì)相信乃至支持他的這種法。”
“又是這個(gè)錢公子，他是要跟我們硬剛到底么？”
藥二卻笑了笑：“雖然錢公子很賣力，他這條微博也的確影響到了一部分人，但是，根據(jù)我們從微博那邊拿到的數(shù)據(jù)，他的這條微博，真實(shí)瀏覽量還不到三十萬，看著轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論很熱火，實(shí)際上都是公關(guān)公司的杰作。即便這三十萬的瀏覽量是每人一次，也只有三十萬人閱讀了這條微博，甚至還不一定能夠閱讀完。這其中能夠相信并且支持他的法的人，不會(huì)超過十五萬人。而這十五萬人，還分散在國(guó)，帝都、魔都、吳東以及寶安四個(gè)城市的瀏覽量，只有區(qū)區(qū)六萬不到。所以，錢公子的這條微博，雖然有點(diǎn)兒作用，但是更多的只是他在自嗨。”
“又不是？那到底是什么？”石磊已經(jīng)有點(diǎn)沉不住氣了。
“找不到其他原因，我們做了技術(shù)上的跟蹤，這個(gè)，您可以直接找趙迪跟您匯報(bào)，技術(shù)上的事情，他了解的更多一些。這就是目前所有的調(diào)查情況，我們只是有了初步匹配的懷疑，但具體如何，還需要技術(shù)部門的持續(xù)更新。您先找趙迪聊聊之后，了解了情況，咱們?cè)偻獍伞！?br />
石磊雖然很不爽，但也只能如此，掛了電話之后，石磊立刻把技術(shù)部的負(fù)責(zé)人，趙迪找了過來。
“石少，您找我是為了押金的問題？”趙迪進(jìn)來之后，沒等石磊開口，就知道石磊找他的目的。
石磊點(diǎn)點(diǎn)頭，：“你先坐，喝點(diǎn)兒什么？”
“不用麻煩了，我直接跟您匯報(bào)吧。”趙迪坐了下來。
石磊看著趙迪，：“看吧，技術(shù)部跟蹤的結(jié)果如何？”
“結(jié)果還談不上，就是一個(gè)環(huán)節(jié)上的問題。咱們的押金和收費(fèi)，都是使用的支付寶和微信支付作為接入，當(dāng)然也可以直接綁定信用卡，那是跟銀聯(lián)掛鉤的。但是目前，咱們的用戶里，使用信用卡直接綁定進(jìn)行支付的，還不足百分之一，幾乎可以忽略不計(jì)。剩余的部分，接近百分之六十五是使用的支付寶，剩下的百分之三十五則是使用的微信支付。當(dāng)然這其中有一部分用戶是兩者都曾經(jīng)使用過，但是大體上的比例基上一直如此。”
石磊皺起了眉頭，一個(gè)百分之六十五，一個(gè)百分之三十五，而現(xiàn)在出問題的押金，幾乎恰好就是百分之六十多的樣子。
“支付寶那邊出問題了？”
“現(xiàn)在還無法肯定，藥總那邊一直在跟支付寶進(jìn)行聯(lián)系。不過，由于我們的技術(shù)跟蹤是昨天臨近下班才剛剛開始的，所以跟支付寶的溝通還沒有結(jié)果。而根據(jù)我們的數(shù)據(jù)顯示，支付寶那邊在三天之內(nèi)，只有不到兩百萬的押金是進(jìn)入到我們的接口賬戶的。問題肯定是出在支付寶，但具體的原因，還沒有查到。這需要支付寶那邊配合，我們的數(shù)據(jù)跟蹤只能到接口為止，那邊沒有技術(shù)反饋，我們跟蹤不下去。”
石磊一拍桌子，怒道：“這還有什么疑問？一定是支付寶出了問題。他們的態(tài)度怎么樣？不行的話，直接去他們總部找他們談！”
趙迪嘆了口氣，：“支付寶作為最強(qiáng)勢(shì)的支付渠道，一貫是高高在上的，我們離開他們可能會(huì)生存的很艱苦，所以，即便大家都覺得是支付寶那邊的問題，可目前的形勢(shì)，我們還只能耐心等待他們的回應(yīng)。”
“為什么？！”石磊站了起來，這種明擺著的問題，難道支付寶強(qiáng)勢(shì)就可以胡作非為么？
趙迪：“因?yàn)榧夹g(shù)接口上的問題，所以，支付寶方面，在兌現(xiàn)我們的押金的時(shí)候，是允許發(fā)生最長(zhǎng)不超過七十二時(shí)的延遲的。”
“但現(xiàn)在這種情況不是發(fā)生已經(jīng)一周了么？就算是延遲三天，那么三天前的押金總該到賬了吧？”
趙迪搖了搖頭，：“道理如此，但實(shí)際操作并非如此。因?yàn)椋覀儗?duì)用戶的承諾是退還押金兩時(shí)到賬。這兩時(shí)，其實(shí)就是銀行規(guī)定的時(shí)間。最遲兩時(shí)，而在實(shí)際操作中，基上都是在十五分鐘左右就能到賬的，個(gè)別銀行除外。”。
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