銷(xiāo)量火爆要抽點(diǎn)。
合作歸合作,該有的利益一定要爭(zhēng)取。
巨獸工業(yè)再傳奇,和外賣(mài)平臺(tái)卻是兩個(gè)平行線,影響不到美団。
當(dāng)然心里這樣想,在和葉總洽談時(shí),肯定不會(huì)這么直白說(shuō)出來(lái),而是換個(gè)好聽(tīng)說(shuō)法。
美団的張總建議先簽訂一份合作協(xié)議,如果購(gòu)買(mǎi)精靈女傭用戶(hù),開(kāi)通精靈女傭外賣(mài)號(hào)的數(shù)量低于10萬(wàn),美団則免費(fèi)提供額外的技術(shù)維護(hù)服務(wù)。
如果開(kāi)通用戶(hù)超過(guò)10萬(wàn),美団平臺(tái)為此付出的技術(shù)維護(hù)成本,就要超過(guò)他們承受能力,只能迫不得已收取一定比例的維護(hù)費(fèi)用。
張總解釋?zhuān)@個(gè)維護(hù)費(fèi)用當(dāng)然是彈性的。
他們維護(hù)成本和用戶(hù)增長(zhǎng)速度,并不呈等速增長(zhǎng)。
理論上開(kāi)通精靈女傭外賣(mài)賬戶(hù)的用戶(hù)越多,分?jǐn)傁聛?lái)的維護(hù)成本也就越低,所以收取的每單服務(wù)費(fèi)用也就越低。
從10萬(wàn)到100萬(wàn)之間的6,為第一檔。
從100萬(wàn)到500萬(wàn)之間的4,為第二檔。
從500萬(wàn)到1200萬(wàn)之間的3,為第三檔。
如果超過(guò)1200萬(wàn),只收取2的維護(hù)費(fèi)用。
維護(hù)費(fèi)用每成交一單,收取一次。
就是說(shuō)如果有精靈女傭用戶(hù),讓精靈女傭根據(jù)自己點(diǎn)的菜肴,自主從美団平臺(tái)下單食材。
那么每成交一單,美団平臺(tái)都要抽取一筆來(lái)自商家之外的維護(hù)費(fèi)。
費(fèi)用從6,到2之間浮動(dòng)。
說(shuō)是維護(hù)費(fèi),其實(shí)就是平臺(tái)抽點(diǎn)。
張總認(rèn)為這個(gè)方案已經(jīng)非常給面子了,尋常的第三方合作,美団平臺(tái)把合作渠道打通,用戶(hù)消費(fèi)時(shí),抽點(diǎn)比這狠多了。
再說(shuō)羊毛出在羊身上,抽點(diǎn)又用巨獸工業(yè)出。
?
??
聽(tīng)完張總闡述的合作方案,葉青不易察覺(jué)的皺了皺眉頭,心里一片問(wèn)號(hào)。
明明是合作共贏的項(xiàng)目。
自己都抱著扶持國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展壯大的想法,不打算按照成交量來(lái)找美団平臺(tái)抽點(diǎn),好心讓他們多賺點(diǎn)。
怎么話題還沒(méi)聊完
美団平臺(tái)反而自作主張,要來(lái)抽巨獸工業(yè)的點(diǎn)?
還給巨獸工業(yè)劃分了四個(gè)抽點(diǎn)基準(zhǔn),從6,一直抽到2。
察覺(jué)葉總的笑容逐漸消失,美団張總和兩位高管趕緊解釋?zhuān)f(shuō)這真不是他們想從巨獸工業(yè)這里賺錢(qián)。
而是專(zhuān)門(mén)為智能機(jī)器人開(kāi)設(shè)賬戶(hù)權(quán)限這種事,別說(shuō)他們沒(méi)做過(guò),數(shù)遍全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這也是頭一遭。
這里面,除了軟件工程師要攻克專(zhuān)用后臺(tái)程序開(kāi)發(fā)的難題,他們還要承受很多難以意料的額外風(fēng)險(xiǎn)。
譬如精靈女傭的程序如果運(yùn)行中出現(xiàn),或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)情況。
明明用戶(hù)只需要訂購(gòu)100元的生鮮食材,結(jié)果精靈女傭卻不停重復(fù)下單,直到把用戶(hù)的余額用個(gè)精光。
或是明明下單的是白菜,結(jié)果程序出,下單了一堆蘿卜回來(lái)。
要知道用戶(hù)從手機(jī)下單,選來(lái)選去再到確認(rèn)付款,耽擱十分鐘都有。
但如果是程序從后臺(tái)下單,那速度只以毫秒計(jì),一秒內(nèi)重復(fù)下單幾千次很正常。
這里面不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)太多了,一旦出問(wèn)題,用戶(hù)第一時(shí)間肯定是找美団平臺(tái),讓他們的人工客服來(lái)手動(dòng)糾正錯(cuò)誤訂單。
“葉總,巨獸工業(yè)不僅僅是一家偉大的科技公司,同時(shí)也是一家頗具傳奇的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。”
美団張總從椅子上站起來(lái),解釋道:“巨獸工業(yè)創(chuàng)造了虛擬世界,那葉總您一定也明白,在這些互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)看不見(jiàn)的背后角落,為了用戶(hù)們能更便捷的體驗(yàn)我們產(chǎn)品,我們的工程師和技術(shù)人員,要付出多少努力。”
“這個(gè)維護(hù)費(fèi)用,不是為了我們美団,而是為了我們平臺(tái)里的幾千名技術(shù)人員,和接近三百萬(wàn)名的騎手啊!
張總說(shuō)完,他旁邊的兩名高管也趕緊站起來(lái)幫忙解釋。
說(shuō)這個(gè)維護(hù)費(fèi)用的比例,真的已經(jīng)是最低最低了。
接入他們平臺(tái)的第三方,例如景點(diǎn)門(mén)票、酒店民宿,還有醫(yī)療藥品這些,抽取的維護(hù)費(fèi)用是巨獸工業(yè)的兩倍還多。
聽(tīng)完張總和兩位高管的一番解釋?zhuān)~青逐漸變得嚴(yán)肅的表情消失了,笑容重新回到臉上。
“呵呵”
笑了一聲,葉青卻不繼續(xù)說(shuō)話,而是專(zhuān)心享用面前這些由精靈女傭烹飪出來(lái)的精美菜肴。
美団張總懷疑精靈女傭會(huì)在操作訂單時(shí)出,這點(diǎn)葉青不生氣。
可他們不應(yīng)該拿虛擬世界,和他們幾千名員工,以及接近三百萬(wàn)名騎手來(lái)搪塞他們抽點(diǎn)的理由。
張總說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),巨獸工業(yè)也算半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
葉青當(dāng)然知曉美団平臺(tái)的盈利方式,和后臺(tái)的技術(shù)維護(hù)成本。
他們盈利方式主要靠商家的抽點(diǎn),無(wú)論用戶(hù)從美団平臺(tái)上買(mǎi)什么,平臺(tái)都會(huì)先扣完抽點(diǎn)后,才把貨款發(fā)給商家。
隨著美団平臺(tái)壟斷地位越發(fā)穩(wěn)固,他們抽點(diǎn)的手段也越來(lái)越狠。
很多生意紅火的餐飲店,都因?yàn)槌辄c(diǎn)太多,寧愿不做外賣(mài)訂單。
就算要做,也只能把外賣(mài)價(jià)格定的比店內(nèi)高,讓用戶(hù)來(lái)分?jǐn)偝辄c(diǎn)成本。
餐飲外賣(mài)如此。
水果零食外賣(mài)同樣如此。
生鮮食材的外賣(mài)也是如此。
現(xiàn)在他們對(duì)生鮮食材這塊的抽點(diǎn)還不夠狠,那是因?yàn)樗麄円瓟n商販入駐,培養(yǎng)用戶(hù)下單生鮮食材的習(xí)慣。
一旦將來(lái)市場(chǎng)做大,抽起來(lái)比水泵還猛。
當(dāng)然
愿意抽商家多少點(diǎn),是他們平臺(tái)內(nèi)部事情。
葉青不會(huì)、也沒(méi)理由去干涉他們。
但抽表精靈女傭的點(diǎn)不行。
因?yàn)榫`女傭不是商家,而是用戶(hù)。
要是精靈女傭在美団開(kāi)個(gè)外賣(mài)店,做外賣(mài)賣(mài)給用戶(hù),那抽點(diǎn)無(wú)可厚非。
可現(xiàn)在精靈女傭是下訂單的一方。
和正常用戶(hù)一樣下訂單,唯一區(qū)別就是一個(gè)前臺(tái)下單,一個(gè)后臺(tái)下單。
付款方式一樣。
配送方式一樣。
如果
硬要在前臺(tái)和后臺(tái)里挑出維護(hù)成本的區(qū)別,那必然是后臺(tái)成本,低于前臺(tái)。
以同樣100萬(wàn)美団用戶(hù)為例。
100萬(wàn)前臺(tái)用戶(hù)登陸美団,那美団就要為這100萬(wàn)用戶(hù),提供他們?yōu)g覽產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。
這些數(shù)據(jù)中,包含外賣(mài)店鋪的裝修圖,食品圖片,用戶(hù)評(píng)價(jià)圖等等一系列的字節(jié)數(shù)據(jù)。
用戶(hù)一圈逛下來(lái),產(chǎn)生上百的數(shù)據(jù)緩存是常有的事。
這些數(shù)據(jù)的傳輸費(fèi)用,和后臺(tái)服務(wù)器費(fèi)用,當(dāng)然都由美団自己買(mǎi)單。
結(jié)果用戶(hù)一圈逛下來(lái)又實(shí)在不知道吃什么,干脆不吃了的次數(shù),能占下訂單次數(shù)的三分之一。
那么精靈女傭呢?
精靈女傭通過(guò)后臺(tái)下單,不產(chǎn)生任何圖片數(shù)據(jù)傳輸。
只需要占用幾十的字節(jié)數(shù)據(jù)。
精靈女傭每次后臺(tái)登陸,必然會(huì)成交訂單,為美団平臺(tái)創(chuàng)造盈利。
這也是葉青當(dāng)初抱著扶持國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想法,不找美団抽點(diǎn)的原因。
因?yàn)檫@個(gè)后臺(tái)賬戶(hù)根本不要技術(shù)含量,美団平臺(tái)維護(hù)100萬(wàn)名精靈女傭賬戶(hù)所付出的流量成本,更是只有100萬(wàn)名正常前臺(tái)用戶(hù)的百分之一。
巨獸工業(yè)為美団帶來(lái)額外客戶(hù),并大幅壓縮了他們服務(wù)器運(yùn)營(yíng)成本。
巨獸工業(yè)不抽點(diǎn),他們反倒還找了一堆理由搪塞,想抽回來(lái)?
張總和兩位高管左等右等,可葉青依舊在享用午餐,沒(méi)有任何回應(yīng)。
葉青舉杯時(shí),也只是自飲,從始至終都沒(méi)看他們一眼。
張總和兩位高管尷尬到有些不知所措。
不會(huì)吧不會(huì)吧
堂堂葉總,被媒體譽(yù)為二十一世紀(jì)最傳奇企業(yè)的巨獸工業(yè)葉總。
竟然連幾個(gè)點(diǎn)的抽成都不愿意給?
特殊的精靈女傭賬戶(hù),不就是接入他們平臺(tái)的第三方嘛?
葉總您不能仗著家大業(yè)大,就來(lái)剝削他們這些小規(guī);ヂ(lián)網(wǎng)企業(yè)啊。
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