“主管,你可回來了,這幾個客人實在是太過份了!我可真受不了了!”蔡姐抱怨也是應當的,雖然只有十幾分鐘,蔡姐就像過了半年一樣。
“恩!我知道了,你去給咱們片區的派出所打電話吧,報警!”王琳向著蔡姐吩咐著,同時轉向那桌客人,自己的腳步也是很沉重。疑點雖然有了,但是怎么解決啊,這幾個客人都不依不饒的,就算是警察幫忙,可是這影響……
“杜姨!您給趙叔打個電話,最好能有‘私’人關系的過來一下,算是幫忙吧!”胡大發進了大廳,先把杜姨拉到一邊,輕聲說著。
“大發!這事還‘挺’復雜啊?正常出警不?”杜姨關心的問。
“也沒啥事,您就先和他說一聲什么情況就好了,我看是有人故意搗‘亂’的。”胡大發的肯定的眼神,給予周圍的人莫大的鼓勵,好像在說,這是小菜一碟、小事一樁,分分鐘就解決了。
“諸位,大家久等了,我代表飯莊表個態,幾位聽一下,怎么樣好吧!”胡大發緊走幾步,趕上王琳,站在王琳的身旁,一邊向這六位客人說,一邊轉頭向著王琳看了一眼,在得到王主管的首肯之后,慢慢說道:“幾位,剛才我們去看了一下錄像,確實是我們的菜品里出了問題,但是我們也看到了,幾位根本沒有動筷子,或者說,壓根就沒吃這道菜。”說完,胡大發慢慢的掃視著這幾個人,尤其是那個發現蒼蠅的那個人,其中的意思就是----------大家心知肚明,別演戲了,沒吃呢,要什么賠償啊!
“當然,責任主要是我們的,所以,我代表飯莊對此事做深表歉意,很對不住幾位,并且我們也愿意做出相應的賠償。”胡大發又看了一眼王琳,在得到支持的回復之后,繼續說道:“我們將給諸位免單,這次的損失完全由我們來承擔,并且送幾位每人一張我們飯莊的金卡,下次過來就餐時,出示一下,我們將給與相應的折扣或者贈品。您們看,怎么樣?”
別人不知道,王琳對于這樣的解決方案還是相當滿意的,損失不大,無非是一頓餐費吧,同時能夠迅速解決就好,不至于再搞大,影響是自己承受不了的。
“什么?就免單啊?”
“你們就這么道歉啊?這還有點誠意沒有啊,我們說了這么多,都白說了。”
“得,哥哥,咱們也甭客氣了,直接舉報吧!開飯館的我還真沒見過這樣的,不怕是吧,行,等著啊!”說罷,那個在菜里挖掘到蒼蠅的漢子,掏出手機就開始撥號。
舉報,是所有做生意的人都不想的結果,不管是舉報到哪個部‘門’,只要有人知道了,飯莊就會很難受,就會面臨檢查、罰款、甚至關停幾天的處罰,現在已經是年底了,很多人已經開始定年夜飯或者公司的聚餐了,一下子出了這樣的事情,這可真是有苦說不出啊。
王琳剛想說話,胡大發又轉向她,使了一個眼‘色’,制止住了。現在要是隨便答應任何事情,對方肯定會抓住不放的,他們愿意打,就先打吧,最好的辦法是,趕緊讓警察來解決,就算是你帶著律師呢,又能怎么樣,總不能訛人吧!
胡大發繼續車轱轆話,反正是道歉賣好,可是賠償標準一分不讓。以至于到后來,只用嘴說話,腦子卻在思考著,那只蒼蠅怎么進的菜里面呢?可是令人疑‘惑’的是,對方反倒不著急打電話舉報呢。好像還真不是為了出氣這么簡單。
飯莊炒菜和家里做飯一樣,都得先擇菜、洗菜、切菜,最后‘交’給廚子炒熟,區別也就在最后是誰炒的這點上了。高明的大廚,炒出來的菜,肯定和別人不一樣的,即使是最簡單的菜;水平一般的廚師,就算給你最好的食材,菜的味道也和家里做的相差不多。
吃飯館,也就是吃個氣氛,吃完了,省得刷碗了,這些伺候人的事情,都由飯館代勞了。從此可見,胡大發的工作,還真是大眾食客心中一道很重的理由。不過,要是胡大發不愿意管這個事,還真找不到他的‘毛’病。至少盤子刷干凈就得了,要是盤子上明顯趴著一只蒼蠅,哪個廚子會把自己的杰作倒上去呢?
擇菜不太可能出現問題,王嬸那個小屋溫度不高,還有點冷了,緊挨著大‘門’口,這也是方便進菜設計的,雖然臟點,可是溫度更重要,就算有只蒼蠅,估計也得凍傻了。下一個程序就是洗菜,王嬸的眼神還真比有些年輕人看得清楚,在飯莊呆了也有大半年的胡大發很確定這一點。洗完之后,有些菜直接切了備用,有些會放冰箱冷柜,現在這個月份,香菜還真是不便宜的,估計也要放冰箱的,這個過程是不會有蒼蠅的,那么王嬸的過程是干凈的。
下一步就是切墩了,小王還有小張,也不近視,那么大個的綠豆蠅還能看不見嗎?這個過程應該也沒有問題的。切完了,就應該放在三廚手能夠到的地方了,廚房里溫度高,難道這對蒼蠅是那個時候趴上去的,然后三廚沒看仔細,就把香菜倒進去了,隨著大火,就出鍋了。
或者是隨著肚絲進去的?可是也要經過大火的考驗吧,三顛兩顛的,才能出鍋的。可是肚絲應該也是冰箱里拿出來的,怎么就會進去蒼蠅了呢?應該兩只蒼蠅,怎么就找到一只呢?
“秋陽,找到另外那只蒼蠅了嗎?”胡大發在應付這幾個人的同時,轉頭問了秋陽一句。
“沒有,就一只蒼蠅,一共八條‘腿’!”秋陽經過不懈的努力,幾乎把所有的食材都翻看了一遍,終于找到了一條‘腿’,這也算是相當不錯的成績了。
“喲,是嗎!夠厲害的啊!”胡大發向著秋陽笑著,根本不把這幾個客人當回事了。這種輕慢的態度,有些‘激’怒了這幾個人。但是胡大發回頭的時候,卻有些其他的發現。
“唉,小子,你在這兒算干嘛的,管事嗎?”
“得了,大哥,打電話舉報,甭跟他們講道理了!”
“跟我們還玩態度,行啊!明天我得讓你們上報紙!找個兄弟,寫份報道,好好給你們做做廣告!”
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