順達快遞總部占地面積大約一千畝左右而這如今這邊總共才四棟房子三個廠房就已經占據大部分地皮剩余的區域孫達也打算放入到這個廠房方面
四棟大樓一棟作為總部所用其余三棟一棟空閑著暫時作為這個員工宿舍用另外兩棟就是現在的呼叫中心了
由于這個超市的業務跟快遞物流方面沒有多大的重疊所以單獨拿出來了另外那邊也還有其他的作用
走進呼叫中心這樓下一層沒有設置前臺還設立了門禁非本部門的人不得進入這也是當初孫達特別規定的
而二樓開始才是真正的辦公地點一層大約三百平方米而這一層只放下五十個人也就是說整個這棟樓現在兩層辦公區域只是一百個人的標準
“大家好呀”
進入到辦公區域就能發現這一整層都被分離分類一個整層只有一些角落用來做其他的中間區域就是一塊格擋辦公區域
二十五個橫豎疙瘩隔出了五十個區域來每一排有十個左右靠著墻邊各有一排中間分成三排以中間的梁柱為界限而這梁柱下面也有一排
“各位今天這個呼叫中心也就算成立以后就要麻煩你們了”
“不麻煩工作而已”整齊劃一就如同已經培訓好了一般孫達看了一眼李峰就知道是他搞的鬼其他人不會去做這樣的事情
“好了我也就是過來看看先問下你們有什么困難不”
聽著孫達的話底下的人也是不明意義怎么一上來就問有什么困難呀難道不是應該展現點東西給老板的嗎
“嘿嘿是這樣的我這個人呢將就的是先問難處再說任務也就是工作只有解決了難處你們才能安心的工作是不是”
“沒有沒有”
“那個能給我們裝空調不”
一開始都沒有什么人說話有的也就是東一句西一句的基本上都是沒有兩個字而在孫達要講下一句話的時候這邊上有個女孩子怯生生的嘀咕了一聲
眼下也是熱天而且還不是最熱的天氣孫達看到這上面有幾個大風扇一直在催著但是卻還是一股熱流基本上也沒有起到作用里面的很多女孩子衣領上都濕了
再者如果在這樣的環境下打個電話基本要喊的而且對方還真的聽不清你在說什么有可能只聽到那呼呼的風扇聲音
“你怎么搞的呀這里風吹不著雨打不著的還嫌棄環境差嗎”李峰聽著頓時就臉色不好了他真的沒有想到居然還真的有人給他拆臺這怎行呀
“唉那個你站出來站出來放心我不是要做什么我就是問你兩個問題”
被李峰訓斥了一番那女孩心里就已經在打鼓了如今被孫達點出來臉色立馬變了要知道剛才她也是隨意說了下沒想到看來要換工作了
想到這里這女孩子就要哭了站在那里一動不動的下一秒就梨花帶雨的哭出來了這下弄得李峰也不知道該說什么好了
“姐你這怎么了呀我又不會吃了你怎么就哭了呀”孫達走了過去遞過去一張紙巾嘴里還不斷的勸著
也許是姐三個字或者是其他的語言讓這位妹子瞬間就被戳中了笑點哭著哭著居然夾帶了笑意成為了真正的哭笑不得了
“沒事沒事你別管他啊是這樣我就問你兩個問題”
“第一個問題你覺得我為什么要給你們裝空調呢”
“第二個如果給你們裝空調了你們用什么報答我呢”
“嗯嘁裝空調的話能讓我們更好的工作你可能不知道我們如果對著風扇對方根本聽不到我們說什么但是不吹我們也受不了很快就要汗濕了也影響工作”
女孩哭哭啼啼的帶著一絲哭音回答起孫達的話而這也是孫達要的答案
“如果你裝空調本來就是為了工作回報就是能讓客戶滿意呀還能有什么報答呀”
話糙理不糙女孩也許是沒有其他的詞語了但是孫達覺得這樣的回答已經夠了接著繼續安慰了兩聲然后問起對方叫什么名字
“我叫盛小菊”
“好以后你就是你們班組的組長了那個你們班組有組長的話我單獨給你設立條線”
“孫總現在還沒有設立班組組長這個職務你這”
“哦那就設立一個呀班組組長對一條線的人負責而這個組長上面的主管就專門對我負責就行了而且這個工資組長比下面的人高五百塊錢”
人事組織關系本來是人事和李峰的事情而這個呼叫中心成立的時候就是孫達單獨拿出來做的他們也不知道該如何設立
組織結構是有的但是一些細節方面李峰還想著等下再給孫達過目然后聊一下的如今孫達定下來他就只能讓邊上的秘s錄下來
“啊組長這我怕是干不好的”
“呃”淳樸呀孫達覺得如今這年代的人真的淳樸呀特別是這些剛出社會的基本上是能干多少事情拿多少錢管理之類的事情基本上都不會去想的
后世如果有這樣的機會還不知道有多少人去搶呢也許還要夾帶私活或者進行賄賂等等現在給他一個職務居然要拒絕
“行了這事情就這么定了不會學呀光是你剛才那想法就值得肯定”
“其實也不是盛小菊這一種方式能夠得到晉升以后只要你達到一定的年限我們都會給你晉升的渠道另外如果你們有什么想法也可以提出來只要有建設性的能加快工作效率或者其他方面的都會給予獎勵的”
正所謂千金買馬骨如今這個時候也是安利的好時候只要把這個作為一個典型之后在做點專題就成為了一個勵志故事了團隊的凝聚力也會得到提升孫達是不會放棄這樣的機會趁著這機會就開始大講特講了
“謝謝老板我一定會做好的”
“嗯有什么不懂的你直接問領導還有問他就好了”指著李峰孫達就離開了這里不過他還是把這個空調的事情給落實了
“走到那邊去看看”
超市那邊孫達也是依葫蘆畫瓢照樣拿出來一個而李峰也成為了黑臉人物直到這個時候他才想到原來孫達要他做這個定位
“孫總下次能不能先說好呀”檢查完事以后李峰跟在孫達身后嘀咕著
“如果跟你說了你能配合起來嗎”
“額貌似不行”
“這就是我要你去學習的原因你難道沒有發現你很多觀念都已經老化了嗎”
再次提起這個事情李峰的感受又不一樣了一開始他只是在想著孫達要奪取他的權利放空他其他的都不是重點
如今看來自己還真的跟不上了就剛才孫達用的那一手他那里能想到呀如今細細回想起來孫達在這塊真的很強既安頓好了人心還給了人希望一個場合下來把后面很多事情都給搞定了基本上這兩個部門就要定型了
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