“孫你今天去這里利森會帶你一起的你就上他的車吧”
位于西雅圖三十二街區的ps分部魯斯在分配著任務這個時候才是早上七點半而分部的貨物早就已經分配完事了
而孫達也在這里待了三天時間了之前去那邊人事他還以為會經歷很多事情但是卻發現這快遞公司的任職要求也是相當的低
只要是一個年輕小伙或者說身體健康的人口語上沒有問題交流上也沒有問題都能做這份工作而這個也為了一些其他的問題比如這個護照的事情畢竟這孫達屬于歪果仁聘用上面這才是關鍵的地方
得知他國籍上的事情還有綠卡申請的狀況上最主要的是孫達手上有被勞務派遣的資格s的也就沒有繼續問其他的
“你明天就到這邊來一下簡單的培訓一天后天就去他那邊吧”
培訓在s里面這一關是必須要有的其實套路都是差不多的跟孫達想的也差不多內容大致就是一下企業文化的了解還有自己操作上的一下規范上面
整個過程分為上午和下午最后在臨走的時候還給出一張測sn子讓孫達作答內容也就是今天講解的內容
對于記憶力非常好都已經達到了過目不忘的孫達在加上國內應試教育的影響這種卷子對于孫達來說簡直就是送分項目
給出最后答案就是孫達能夠進入到公司但是如果要經過三個月的試用期在試用期內是沒有任何的保障的
說的不好聽點就是在試用期內所有的福利待遇都能享受但是如果這邊說不合格那你還是得走人他們這有最終解釋權
對此孫達也是笑一笑不說話反正他也是過來學點東西的觀察一下整個流程的無所謂了不過這真的演的這么像嗎
過了一關接著就是初級階段了這個階段孫達也不知道經歷多少次說白點你打工就是要去解決實際問題還是在操作上的事情
跟著一位同事學了一天孫達就把大概的流程給熟悉咯也就是派送方面這一塊只要是人正常人都是沒有問題的
而第二天也就是今天他就發現自己居然要換區域咯從這個利森的嘴中他才在原來每個新人都要轉一圈才有自己的區域而且還是不定的
“利森你在這邊做多久了呀”
“兩年多吧怎么了有什么想法嗎”
“沒有就是想問問你有什么想法難道一直這么下去嗎”聊天拉關系得知一些n就是孫達的目的
“一直這樣我也不知道但是我需要還貸款而且這s有專門的渠道讓我很快的還完貸款福利也不錯先做著再說吧”
“貸款你需要付很多的貸款嗎”提前消費屬于美利堅人特有的孫達也知道這里很多人都不能財務一般能財務的人都屬于有錢人
“也不是多吧車貸房貸另外還有大學幾年的貸款都需要我自己還”
“不錯呀我這些都沒有現在還是租房呢一個月的房租就已經是工資了唉”
同病相憐才能引起共鳴這樣聊下去才能融洽利森也沒有多想而他這一塊主要就是交到孫達攬勝這一塊的內容
s攬收都是一些流水線的工作跟國內的又不一樣這邊的攬收分為兩種一種是賬戶客戶一種就是散戶了
賬戶用戶就是企業用戶這塊才是大頭誰都知道而這個基層的人員攬收這一塊都是有提成的但是不多
另外的散戶也就是上面拍下來的基本上很少自己去開放的或者固定的客戶大家都喜歡走平臺自身要做的就是服務了
其實孫達也發現這邊根本就沒有所謂的散戶因為這邊的散戶也會積累在一個賬戶之內收錢繳費等等都是按照這個賬戶的標準產生的
提成就看你時間分配怎么樣了另外就看客戶的了對方發件多的話自己提成就高了而且其他的費用例如附加的一些服務這些是單獨收費的這塊呢也就是他們基層的一些灰色地帶也就是賺外快的區域了
“利森你知道這一天你能賺多少錢不”
到現在為止面包車里面已經有差不多一噸的貨物了而利森也在返程的途中了這個時候孫達也開始了他的提問環節
“大概一百左右吧”
“一百左右加上派件一天能有兩百塊左右呀一個月六千多美刀不錯呀”
“這個我一個月就有五千的貸款要還呢所以到現在我還是沒有存款”聽著孫達歡喜的說著利森卻沒有任何喜氣
“哦慢慢來積少成多哦這個屬于我們華夏的成語成語你知道嗎”
“你們華夏人真的很有意思的算了今天忙完了晚上有時間不我們去酒吧玩玩要知道最近有個酒吧妹子很多的”
都是差不多年紀的人利森比孫達大幾歲卻也沒有任何的代溝聊著聊著就說到這塊了而利森說到這個時候眉飛色舞的非常來勁
“哦不了我這晚上還有事情有工作呢”
“孫其實你沒有必要這樣的我們要享受生活但是我發現你們都不會呀為什么要這樣呢太苦了呀簡直就是自虐呀”
對于自律在利森的眼中就是自虐也許這就是觀念的不一樣吧華夏人的理念是先苦后甜而這美利堅人就是享受當下后面的事情交給上帝吧
接下來幾天孫達一直都沒有跟他們去酒吧而是仔細跟著他們學習五天時間里他基本上把這塊區域都給跑遍了
整個西雅圖工廠不是很多但是公司卻也不少其中很多公司都會選擇自己所在的公司其中幾種服務也是這些公司特別需要的
但是孫達也發現在這個派送的過程中這邊的員工也不會去注意什么公司形象送東西就跟做賊一樣基本上都會選擇對方不在的時候而聯系不上或者對方在家沒有聽到門鈴的派送者基本上都是留下標簽或者選擇退回
投訴那肯定是有的但是這些派送員對于客戶就跟階級斗爭一樣你有各種防備我就有各種的策略反正他們才不會管所謂的妥投率呢
其中各種的奇葩現象孫達也注意到了這簡直都能成為教科書的存在了看著這稀爛的服務態度他都覺得自己以前在國內的服務真心的太好了
所謂的投訴在國內就是一把刀子隨時準備這宰你但是在這里投訴就如同是專門給客服準備的在派送員的想法中如果沒有投訴這些客服人員為什么要存在拿錢就要做好事前才是他們心中所想的
另外孫達還想到其中一部分原因產自于他們的工資體系底薪加提成的方式讓這些員工沒有任何的服務想法
如果說在這方面被扣錢了這些員工會直接投訴或者去工會找人處理而這些工會找上門來就變味了這邊公司會如臨大敵與其面對工會還不如面對投訴呢5
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