一來二去，兩人也成了朋友。

    老板娘大名蘇立春，想來是那個節氣的時候生的。還有一個妹妹蘇元春，也是合伙人。

    妹妹來過兩次，個子高一點，長頭發，有些莫文蔚的輪廓。

    蘇立春看似大大咧咧的，其實滿腹心機。

    于遠明的作用果然就在關鍵時刻發揮了出來，讓這個活動在后期推動得非常好。

    曾經有一次蘇立春電話打給于遠明，問他認不認識稅務方面的朋友，她遇到麻煩需要擺平。

    細問之下才知道有個客戶（一對老夫妻）來了以后非常霸道，先是插隊，非要先給他們化妝，拍攝。工作人員肯定不干，解釋了半天才安撫下來。后來在拍攝的時候這也不給錢，那也說免費。好像這攝影機構就是他們家開的。弄得大家都挺煩的，蘇立春出面解釋了幾次，對方也蠻橫不講理。最后雙方都不愉快，對方走的時候拍下一句話：我兒子會讓你們后悔的。

    果然，第二天來了一群穿著稅務衣服的人，開著稅務局的車哧溜一下在門口剎車。一群人像攻打城寨一樣，下車就齊刷刷地撲過來。打頭的一個胖子進門就吼：你們負責人呢？這個店是誰開的？

    蘇立春正在里屋和攝影師說事情，聽見大聲嚷嚷急忙出來看是怎么回事。

    看到一群穿制服的，就知道這些人惹不起，立馬堆起笑臉：哎呦，各位領導大駕光臨。有什么指示？我是這個店的負責人。

    胖子不耐煩地打量了一眼蘇立春，然后說：我們是稅務局的，接到群眾舉報，說你們偷稅漏稅。

    蘇立春一臉愕然，瞬間就轉變臉色打哈哈：哎呦，大領導哦，我們這個小門臉剛剛還在試營業，業務都沒有好多，哪敢偷稅漏稅哦！

    胖子不管那么多，黑著臉轉身對身后一群摩拳擦掌的屬下吼道：給我查，看他們的各種票據，根據國家的規定一一對應。

    那些人當然早就按耐不住了，一聽此言，馬上開始命令工作人員予以配合。

    蘇立春慌了，前言不搭后語：誒，領導。大哥，你們......慢點，慢點，我們沒有偷稅漏稅啊！

    轉身又對呆若木雞的工作人員說：不用慌。把票據給領導們看看無妨，該咋個上稅我們就咋個上稅。

    胖子還是黑著臉，在店里轉悠。攝影師去遞煙也被拒絕了。

    那幾個稅務人員在查抄各種登記表格，預約定金單據，收費單據。

    蘇立春見勢不對，走出門外去打電話了。

    最后胖子說：根據剛剛的臨時檢查，你們這個門店存在大量的偷稅漏稅行為。我們現在回局里開會討論，明后天下發處罰通知。

    說完不管蘇立春，一群人揚長而去。

    蘇立春時候多方打聽，終于明白了。

    那一對蠻橫霸道的老夫妻，就是這個胖子的父母。

    這個胖子在稅務系統就是一個心狠手辣的角色，外號：雷爛人。

    據說貪腐的錢多得很，雁過拔毛，用龍城人的話說：手爪爪深得很。

    這下，把蘇立春這個外地女子難住了。

    于遠明也沒什么關系可以幫到她。一個剛剛進城不久的鄉鎮青年，哪來那些關系網？

    后來問情況的時候，蘇立春說找了一個城管的帥哥。正在勾兌。

    龍城人把疏通關系，溝通矛盾，利益交換都統稱為勾兌。

    勾兌是一個專業術語，來自于白酒業。現在已經延伸到了社會上，成為一個社會關系用語。

    男女之間的特殊情況，龍城人也少于用什么勾搭，勾引來確定，而是用勾兌。

    后來，再問情況不妙。據說狗日的黑胖子要罰款十幾萬。

    托了中間人去說也不得行。

    于是蘇立春才做出深夜跑路的決定。

    老子們不干了，讓你一分錢都罰不到！

    至于蘇立春家里的電話，是有一次兩人在歌廳唱歌的時候，蘇立春手機沒電了，叫家里人打于遠明的電話。

    事后，于遠明就把這個外省的號碼存下來了。

    只是在她們跑路以后，想了想，又刪除了。

    總體來說，依靠攝影券的贈送，達成業務員和客戶的互動，增加拜訪量與活動量，從而達成業績還是成功的。

    用狄勝青的說法：保費不是數字，不是傭金，是一連串動作的結果。

    比如有個業務員最近狀態不好，沒有開單。作為主管應該怎么去輔導？

    狄勝青說：很多時候主管與業務員的溝通都是盲目和模糊的。比如我們經常問對方：最近怎么樣？

    他回答：還可以。

    請問你得到了什么有用的信息？

    模糊地問，模糊的回答。大家都在表面上過了一招。啥都沒有！

    如果你真的關心他，你應該問：現在已經是10號，你還沒有開單。大約什么時候可以開單？你有幾個準客戶？本月的臺歷你送了多少出去？

    業務員說：不知道。我現在沒有準客戶。

    有的主管一般會說：沒有準客戶就去找啊！

    這種輔導也是無效的，甚至是傷害彼此關系的。

    因為沒有客戶就去找，是一句廢話，毫無營養。

    你應該和他溝通，為什么沒有客戶？

    首先你要看業務員是什么樣的業務員？哪個階段的業務員？

    新人剛剛入司說沒有客戶，緣故為什么不用？

    心理障礙沒有克服，還是開門話術沒有打開，還是家里不支持？

    入司三個月的業務員沒有客戶，是不是最容易做的客戶已經做完了，轉介紹卻沒有開展。轉介紹沒有開展的原因是什么？沒有打通心結，沒有話術，還是沒有轉介紹工具？

    做了三年的老業務員沒有客戶，是進入瓶頸期還是職業倦怠？是理賠不如意導致的心理懷疑還是老客戶回訪不夠？

    每個人都是一本書，看起來封面差不多，里面的故事卻大不相同。

    你需要打開后，仔細閱讀。

    所謂的面談，不是兩個人面對面說話就是面談了。

    只有有目的的談話才是面談。

    輔導，不是你做了這個動作就叫輔導了。

    必須是有目的，找到病因，給出方法，解決癥結所在才是輔導。

    無外乎四個方面：

    心態，技能，知識，習慣。

    圍繞著這四個方面去探尋原因，總能發現每個人的盲區或痛點。你再給予支持，心態建設，技能訓練，知識充電，習慣養成。再給工具，陪同拜訪，一點小小的成果就及時獎勵鼓勵，督促對方的行為與思維逐步改善。輔導的成效才會出來。

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