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危險啊孩子 正文 五十五、總經(jīng)理的開業(yè)總結(jié)

作者/肖遠征 看小說文學(xué)作品上精彩東方文學(xué) http://www.nuodawy.com ,就這么定了!
    夏天沒有忘記莊宇布置的工作,因為最近沒有貸款可做,相對來說白天已經(jīng)沒有那么忙碌了。他在辦公室寫起三個月的總結(jié)來。

    他提筆寫道:

    試業(yè)三個月的工作總結(jié)

    我社經(jīng)市人民銀行于1993年12月20日批準成立,1994年3月15日核準法人營業(yè)執(zhí)照,4月28日試營業(yè)。試業(yè)三個月來,在市人民銀行和社董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,我們團結(jié)廣大員工,兢兢業(yè)業(yè)、艱苦奮斗,從建立和完善管理制度、開拓業(yè)務(wù)到規(guī)范經(jīng)營保障信貸資金安全方面都做了大量工作,取得了階段性的進步。并從三個月的摸索和實踐中積累了經(jīng)營集體金融組織所必須的經(jīng)驗和教xùn

    。據(jù)統(tǒng)計,,三個月來,全社拓展402個存款戶,金額達到31385萬元,其中定期122戶,27419萬元,活期280戶,3966萬元;發(fā)放貸款10戶,累計發(fā)放25470萬元,現(xiàn)有余額17470萬元,存貸比例為57%;到六月底,實現(xiàn)利潤萬元,上交稅金17萬元,資金利潤率為0.7%。

    總的來說,通過全社員工的辛勤努力,我社已經(jīng)初步打開了局面。同時,經(jīng)過人民銀行的關(guān)心、幫zhù

    ,我社大大提高了執(zhí)行人民銀行有關(guān)規(guī)定的自覺性,通過自己的整頓糾偏,降低了信貸風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險,穩(wěn)住了客戶,各項工作正逐步走上正軌,并完善了規(guī)范經(jīng)營的制約機制和激勵機制。我們有理由相信,我社將以較好的員工素質(zhì),優(yōu)良的服wù

    態(tài)度,贏得社會和客戶的信賴。

    現(xiàn)就我社試業(yè)三個月的基本情況總結(jié)如下。

    一、籌組機構(gòu)、招聘培訓(xùn)員工,建立和完善各項規(guī)章制度。

    我社在領(lǐng)取金融許可證和工商執(zhí)照后,籌備組成員根據(jù)董事會的決議,積極開展試業(yè)前的準bèi

    工作,包括選址、裝修、招聘和培訓(xùn)員工、制定基本操作規(guī)程和一系列規(guī)章制度,從而為試營業(yè)創(chuàng)造了基本條件。

    l、從全國各地廣羅人才,招聘了53名業(yè)務(wù)骨干和從業(yè)人員,并組織他們到桂園職業(yè)中學(xué)和兄弟行、進行了為期15天的業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)考核達到上崗要求。在招聘的53人中,大專以上的23人,中專15人,其他15人;具有高級職稱的1人,具有中級職稱的7人,初級職稱的17人。其中有不少是從事金融工作十年以上的業(yè)務(wù)人員。這些員工經(jīng)試用和考核,不少同志已成為我社業(yè)務(wù)骨干,在我社試營業(yè)期間做出了較為突出的成績。

    2、建立和完善各項管理制度,做到監(jiān)控有力,有章可循。管理制度是保證企業(yè)規(guī)范運作的必要條件,我社試業(yè)以來,一邊應(yīng)付繁忙的業(yè)務(wù)工作,一邊經(jīng)過全體員工三上三下的討論修改。形成了《深圳湖貝金融服wù

    社員工守則》、《治安保衛(wèi)管理制度》、《電腦管理制度》、《周會制度》、《會計制度》、《出納制度》、《考勤制度》、《獎懲制度》以及《深圳湖貝金融服wù

    社貸款管理辦法》等基本制度和崗位責(zé)任制及操作規(guī)程,目前,正在形成行之有效的管理體系,現(xiàn)在是重點抓制度的落實工作。

    3、結(jié)合人民銀行總行和市zf“三防一保”會議精神,抓安全設(shè)施的硬件建設(shè)。我社從籌辦開始,就高度重視安全保衛(wèi)工作,從金庫的設(shè)置到監(jiān)控器材的配備和安全保衛(wèi)人員的選定,都一絲不茍,嚴肅認真,舍得花錢,市人行保衛(wèi)處和公安局到我社檢查后,對安全工作都給予了較高評價。

    二、關(guān)心和教育相結(jié)合,激發(fā)員工愛社如家的工作熱情,培養(yǎng)他們樹立客戶至上、信守職業(yè)道德的良好風(fēng)尚。

    我社開業(yè)時間相對較晚,要在金融業(yè)競爭激烈的深圳站穩(wěn)腳跟,不但必須靠良好素質(zhì)的員工熱情,而且要比先起步的兄弟行、社付出更多的勞動,以取得客戶的信賴。我社為了實現(xiàn)董事會關(guān)于“把我社辦成一流的服wù

    社”的倡議,我們試業(yè)之日便向社會提出“湖貝就是您的銀行,湖貝熱忱為您服wù

    ”的口號。為了體現(xiàn)我們“客戶至上”的宗旨,我社把關(guān)心職工疾苦和教育職工敬業(yè)相結(jié)合,激發(fā)員工樹立愛社如家,信守職業(yè)道德的良好風(fēng)尚,收到了較好的成效。

    l、緊緊依靠董事會,做好各股東的協(xié)調(diào)溝通工作。試業(yè)以來,社領(lǐng)導(dǎo)成員團結(jié)協(xié)作,全力投入到試營業(yè)的各項工作中。在試業(yè)過程中,不少客戶接踵而來,社領(lǐng)導(dǎo)有時連午飯也顧不上吃,利用中午時間連續(xù)作戰(zhàn),與客戶洽談業(yè)務(wù)?梢哉f,我社經(jīng)營班子為了打開局面,三個月來,都是在十分繁忙的氛圍中渡過的。

    2、時時刻刻想到員工的困難,多辦實事,為員工解決后顧之憂。

    我社現(xiàn)有員工53人,分別來自全國各地,領(lǐng)導(dǎo)成員一開始就認為,要辦成一流的服wù

    社,人才是最重yà

    的。要造就并保持一個思想品德好,精通業(yè)務(wù)的員工群體,就必須把服wù

    社辦成有向心力、凝聚力的名符其實的職工之家,我社急職工所急,為職工辦了以下實事。

    ①在辦公場地很緊張的條件下,讓出20平方米,花了四萬元購置廚具。聘請三個炊事人員,辦起了一個供應(yīng)三頓飯的職工食堂,解決了員工吃飯難的問題。

    ②為沒有住房的員工租用6套宿舍,給其他員工計發(fā)適量住房補貼,使員工做到住有居所,安心工作。

    ③考lǜ

    酷暑和員工上下班困難,給員工補貼降溫費和交通費。此外,還為每個員工定做了工作服。

    3、教育、激勵和懲戒相結(jié)合,培養(yǎng)員工的主人翁精神。

    我社在組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度的同時,請來兄弟行社的優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干傳經(jīng)送寶,弘揚愛社如家的敬業(yè)精神,對在各項活動中的好人好事及時表彰獎勵,對歪風(fēng)邪氣及時批評、制止。這樣,基本形成了一個較好的社風(fēng)社貌,建立了良好的銀企關(guān)系。

    實踐證明,我們的措施是行之有效的,廣大員工也珍惜機遇,確實為我社的建設(shè)付出了辛勤的勞動,敬業(yè)精神是可嘉的,表現(xiàn)在:

    (1)、三個月來,廣大員工響應(yīng)號召,白天堅持上班,利用晚上和中午發(fā)動客戶,體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感和高度的敬業(yè)精神,他們把服wù

    社的興盛與個人的福利和事業(yè)成就緊緊聯(lián)系在一起。據(jù)統(tǒng)計,員工發(fā)動客戶最多的平均每天發(fā)動一個客戶。其中,營業(yè)部人均已發(fā)動客戶12個,每人日平均存款45萬元。這個數(shù)字雖然不算很大,但對于來自五湖四海在深圳人生地不熟的女同志來說,已屬難能可貴。

    (2)、治安保衛(wèi)人員嚴守紀律,堅持24小時值班,作風(fēng)過硬,遵守紀律,為我社的安全工作盡職盡責(zé)。

    (3)、員工隊伍素質(zhì)有較大提高,無論是結(jié)算把關(guān),辦事效率,業(yè)務(wù)水平等各方面都有較大進步,業(yè)務(wù)差錯大大減少,如出納員已及時發(fā)xiàn

    并收繳了3張計210元假鈔。

    三、積極配合人民銀行的檢查,邊查邊改,規(guī)范經(jīng)營,把各項制度落到實處。

    我社在試業(yè)期間,發(fā)動客戶402個,存款余額31385萬元,貸款25470萬元,取得的成績是主要的。但由于我們經(jīng)驗不足,主觀上存zài

    急于趕上兄弟行社上規(guī)模出效益的急躁情緒,以致在經(jīng)營范圍上,單一貸款比例和股東貸款比例以及帳務(wù)管理方面出現(xiàn)了一些問題。人民銀行對我社很關(guān)心,派出檢查組幫zhù

    我們理清帳務(wù),解決存zài

    問題,我社自始至終抱著誠懇的態(tài)度,積極配合并實施整改措施,并從這次整改中得到了有益的啟迪和經(jīng)驗。因此,人民銀行的幫zhù

    ,對我社產(chǎn)生了積極影響。我社的主要做法是:

    l、在檢查期間,高度重視自查自改工作,向人民銀行上報了《深圳湖貝金融服wù

    社自查情況和整改措施的報gà

    》,并重點針對我社試業(yè)期間貸款工作存zài

    的一些貸款抵押手續(xù)未辦妥構(gòu)成潛在信貸風(fēng)險等問題,集中精力及時完善抵押登記手續(xù),同時,對所有貸款作了一次全面的貸后檢查,完善了已辦貸款的資料和檔案手續(xù),并通過強化信貸管理工作,落實了三級審批制度和工作責(zé)任制,落實了風(fēng)險管理辦法,提高了分散貸款風(fēng)險的認識。

    2、理順管理體系,把制度落到實處。

    通過人行的檢查和我社自查自改工作,我們充分認識到加強領(lǐng)導(dǎo),落實制度,加強內(nèi)部監(jiān)控機制的重yà

    性。為此,一是專題召開全體員工會議和各部門會議,組織員工貫徹本社基本制度和部門崗位責(zé)任制,做到有法必依,有章必循、違章必究。二是加強領(lǐng)導(dǎo),理順管理體系,領(lǐng)導(dǎo)成員重新明確分工,各專其責(zé),團結(jié)協(xié)作。三是強化了信貸部門的管理職能和考核措施,理順了部門關(guān)系,把風(fēng)險管理辦法和貸款三級審批制度落到了實處。

    3、認真貫徹財政部《金融保險企業(yè)財務(wù)制度》,規(guī)范帳務(wù)核算和結(jié)算管理。

    首先,我社正在進行人員的充實和調(diào)整,準bèi

    招聘一些素質(zhì)較高的會計專業(yè)人員;其次,在稽核組幫我社理清帳務(wù)的基礎(chǔ)上,完善綜合帳的設(shè)置和總分統(tǒng)馭監(jiān)控機制;第三,糾正前段在開戶和吸存中的一些不規(guī)范做法,保證按人民銀行規(guī)定的條件辦理開戶和吸存業(yè)務(wù);第四,堅決杜絕綜合核算與明細核算不符的現(xiàn)象,做到每天打“四平”,編制日計表,報送主管領(lǐng)導(dǎo),如發(fā)xiàn

    當日不平,有關(guān)人員不得下班;第五,做好內(nèi)外帳務(wù)的核對工作,防止串戶并糾正可能出現(xiàn)的差錯,樹立金融企業(yè)“三鐵”的信譽。

    通過上述措施的實施,營業(yè)部的工作已日趨規(guī)范,有了顯著的進步。

    綜上所述,我社經(jīng)過3個月的試業(yè),雖然出現(xiàn)不少問題,但是,取得的成績是主要的。同時,經(jīng)過人民銀行的幫zhù

    ,積累了經(jīng)營金融服wù

    社的經(jīng)驗和教xùn

    。我們相信。今后在人民銀行和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,我社領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)全社員工,同心協(xié)力,艱苦創(chuàng)業(yè),“湖貝”將會名副其實地成為深圳的寶貝!

    我們估計,這一天已經(jīng)為期不遠。

    深圳湖貝金融服wù

    社經(jīng)營班子

    一九九四年七月七日

    話說夏天為了應(yīng)付董事會開會,在辦公室寫湖貝金融服wù

    社開業(yè)三個月總結(jié),但來聯(lián)系的客戶還是不少。他在寫總結(jié)與接待客人之間來回轉(zhuǎn)換著做。

    前回講到過的嘉應(yīng)激光公司的總經(jīng)理鐘建中憑著對夏天的固有印象,帶著存款戶的500萬匯票,要求先轉(zhuǎn)入成定期存款,日后看能否再融資。夏天很實在地對他說:“我們這里現(xiàn)在還在整頓期間,什么時候能做貸款,要等待人民銀行的通知。”

    鐘建中說:“沒有關(guān)系。萬一放不開,算我?guī)蛕hù

    你發(fā)展存款業(yè)務(wù),總可以吧?”

    夏天苦笑著說:“鐘總要是這樣說,我們朋友之間就是融洽得沒得說的了。”其實,夏天憑著前幾次發(fā)展他成為客戶的情況看,知dà

    他是一個精打細算的人,沒有大方到這個程度。但這次,鐘建中說干就干,匯票一到帳,立即轉(zhuǎn)成500萬一年定期存款。

    夏天有點欠他一份人情似的親自送他出了金融服wù

    社大門。還沒有回到辦公室,卜一定追到門口叫住夏天:“老夏,你的電話。”

    夏天急忙回來,拿起電話:“喂,哪位?”

    電話里傳來柯少基的聲音:“夏經(jīng)理,你好,最近很忙嗎?”

    夏天說:“你是知dà

    的,我們現(xiàn)在不做貸款,能忙到哪里去?”

    “我這里恰恰相反。”柯少基說,“陳平那衰仔做了手術(shù)后就不回來了,真的是‘打一槍換一個地方’,搞到我滿頭露水,忙不過來。而我的朋友又一千萬、兩千萬的隔三差五打存款過來,現(xiàn)在要做貸款都找不到客戶……”

    “喂,我說柯經(jīng)理!毕奶齑驍嗫律倩闹v話,說:“你做不贏,不如把存款打過2000萬給我們這里,幫你介shà

    的王丹完成任務(wù),怎么樣?”

    柯少基說:“這要看我朋友的態(tài)度。我的朋友有點怪脾氣,錢到我這里,都不打電話給我,來了才知dà

    。”他反問道:“怎么,王丹完不成存款任務(wù)?”

    “是!”夏天說:“當時,我跟你講過:我這里考核還是比較硬的,完不成任務(wù)可能呆不下去!

    “我給她想想辦法。”柯少基說:“你最近手中有沒有想貸款的客戶介shà

    給我?”

    “客戶?”夏天想了想說:“有一個客戶是你的正而八經(jīng)的老鄉(xiāng),我到過他公司,聽說是大老板,但還沒有實質(zhì)交往。他叫葉貝林,聽說過吧?”

    柯少基說:“名字聽說過。他在哪里辦公?”

    夏天說:“你如果有興趣,我打電話告sù

    他,叫他跟你聯(lián)系,行嗎?”

    “好,最好能快一點!笨律倩f。

    看官,難怪柯少基春風(fēng)得yì

    !在梅林金融服wù

    社,起先拉他進來的陳平,在不到半年的時間里,做出了包括深圳建華公司、聯(lián)海紙業(yè)公司、余森地產(chǎn)公司等三十余個客戶三億多元的貸款。但是,由于陳平、柯少基缺乏貸款客戶資源,做到后來,為了消化存款,硬是往已經(jīng)貸過款未還的老貸款戶頭上盲目增加貸款。他們信奉“做生不如做熟”,還來了個“舉貸不僻嫌”:將夏天原來發(fā)展的客戶——盛意燈光和白金燈飾公司的貸款余額從當初的500萬元,一下子增加到6000多萬元,公司的法人代表夏春雷被這天掉餡餅砸昏了頭,眼睜睜看著白花花的銀子掖在兜里無處可花,便來了個快速擴張:在華強北買了一棟六層的工業(yè)廠房,裝修一新后作為公司的總部兼展場,從此撤出了創(chuàng)業(yè)起家時租用的國貿(mào)大廈500平方米辦公室;一口氣買了兩輛新款奔馳小車作為公司氣派的象征,為此共花了240萬元。與此同時,夏春雷還在深圳移動公司首次拍賣大哥大(手機)靚號的拍賣會上,花了98萬元拍得號碼為“9**8888”俗稱尾數(shù)四個八的手機一部(當時,機號與手機還未做分離),這在社會上傳得沸沸揚揚。作為原來曾經(jīng)是夏春雷上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的夏天聽到此事,心中暗暗叫苦,擔(dān)心他日后無力還債時鋌而走險,并因此毀掉一家國內(nèi)頗有名氣的燈飾企業(yè)。而此時的陳平因為手段狡詐,橫敲貸款客戶而賺了不少。不義之財多了以后,他日夜擔(dān)心案發(fā),心里也在不斷嘀咕是留是走,后來終于心臟病發(fā)。手術(shù)之后,他找到臺階,便重演“打一槍換一個地方”的故伎,一走了之。

    陳平的離去,對柯少基來說不算壞事:他由原來兩人商量著做事,變?yōu)橐皇终谔,何樂而不為!他在做貸款的隨意性上,比陳平有過之而無不及,在他獨自主政信貸部的兩個多月時間里,就使梅林金融服wù

    社增加了一億五千多萬的貸款,而他的操作手段也是出奇的粗糙,利率奇高,讓常人難以理解。這不,由夏天介shà

    過去的葉貝林按說還是柯少基的同縣老鄉(xiāng),兩人會面后,葉貝林對于柯少基膽大、心狠、手段粗糙的特點,留下深刻印象,很擔(dān)心這個老鄉(xiāng)不久便將身陷囹圄。

    看來,在柯少基的心里,梅林金融服wù

    社也不是他的久留之地。要是這樣,梅林金融服wù

    社總經(jīng)理申虎放膽任用陳平、柯少基把持信貸部,真的是老眼昏花看走了眼。

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