在紐約，最緊張的地方可能要數只有10平方米的紐約中央車站問詢處。[燃^文^書庫][].[].[cm]每一天，那里都是人潮洶涌，那里匆匆的旅客都爭著詢問自己的問題，都希望能夠立即得到答案。對于問詢處的服務人員來說，工作的緊張與壓力可想而知。

    可柜臺后面的那位服務人員看起來一點也不緊張。他身材瘦小，戴著眼鏡，一副文弱的樣子，顯得那么輕松自如、鎮定自若。

    在他面前的旅客，是一個矮胖的婦人，頭上扎著一條絲巾，已被汗水濕透，充滿了焦慮與不安。問詢處的先生傾斜著上半身，以便能傾聽她的聲音。“是的，你要問什么？”他把頭抬高，集中精神，透過他的厚鏡片看著這位婦人，“你要去哪里？”

    這時，有位穿著入時，一手提著皮箱，頭上戴著昂貴的帽子的男子，試圖插話進來。但是，這位服務人員卻旁若無人，只是繼續和這位婦人說話：“你要去哪里？”“春田。”

    “是俄亥俄州的春田嗎?”“不，是馬薩諸塞州的春田。”

    他根本不需要行車時刻表，就說：“那班車是在10分鐘之內，在第15號月臺出車。你不用跑，時間還多得很。”

    “你是說15號月臺嗎？”“是的，太太。”

    女人轉身離開，這位先生立即將注意力轉移到下一位客人——戴著帽子的那位身上。

    但是，沒多久，那位太太又回頭來問一次月臺號碼。“你剛才說是15號月臺?”這一次，這位服務人員集中精神在下一位旅客身上，不再管這位頭上扎絲巾的太太了。

    有人請教那位服務人員：“能否告訴我，你是如何做到并保持冷靜的呢？”

    那個人這樣回答：“我并沒有和公眾打交道，我只是單純處理一位旅客。忙完一位，才換下一位。在一整天里，一次只為一位旅客服務。”

    說得真好!“在一整天里，一次只為一位旅客服務。”這話堪稱至理。“”，這可以使我們在事情多的時候，手忙腳亂的時候，靜下神來，心無旁騖，一心一意，即使是再忙再亂，也能把要做的事情井井有條，一件一件沉著冷靜做完做好。

    分享哦。

    為自己倒一杯咖啡，

    為自己做一份早餐，

    偶爾放松放松，

    停下腳步欣賞下周圍的風景

    也是不錯的選擇。

    祝福祝福：

    珍惜快快樂樂每一天

    生活就是這般美好！;

【精彩東方文學 www.nuodawy.com】 提供武動乾坤等作品手打文字版最新章節首發，txt電子書格式免費下載歡迎注冊收藏。