“哥……好像你的手機(jī)在響……”蕭妍聽到熟悉的鈴聲，她提醒道。
蕭蘇安豎起耳朵細(xì)聽，還真是啊！
他連忙起身，回自己的房間，拿起手機(jī)，下意思地輕劃手機(jī)屏幕。
電話那頭傳來甜美的聲音：“你好，我是淘寶小二。”
他抿唇淺笑：小二，你終于冒泡了！
介于剛才小二駁回他的投訴，他決定，先好好地陪小二玩一玩。
“您好，這里是蕭公子家。”
他字正腔圓地用機(jī)械似的聲音回復(fù)道。
“請問你是多來豆子店鋪的……
還沒等等淘寶小二說完，他繼續(xù)用機(jī)械的聲音說道：
“現(xiàn)在啟動語音轉(zhuǎn)接系統(tǒng)，如果您需要男主人接聽，請喊（一），女主人接聽，請喊（二），小主人接聽，請喊（三），如果操作錯(cuò)誤，請喊（返回）。”
淘寶小二陷入懵圈狀態(tài)。
有那么一瞬間，她誤以為自己撥錯(cuò)號碼了。
她仔細(xì)地核對了一下手機(jī)號碼。
“沒錯(cuò)啊！確實(shí)是這個(gè)號碼啊！
呃……
這家的手機(jī)……夠先進(jìn)的啊！”
只有這一說法，才能解釋的通，這一怪異的現(xiàn)象。
“請問，找多來豆子賣家，喊數(shù)字幾？”
“如果您需要男主人接聽，請喊（一），女主人接聽，請喊（二），小主人接聽，請喊（三），如果操作錯(cuò)誤，請喊（返回）。”
小二哭笑不得，敢情這語音沒有她需要的數(shù)字啊！
如果……
如果她按照上面的提示……喊，會出現(xiàn)什么情況？？？
在強(qiáng)大的好奇心驅(qū)使下，她怯怯地喊出了“三”。
“對不起，您選擇的小主人，不知還在哪個(gè)女人的肚子里，由于還未出生，所以暫時(shí)不能與您交談，請您留下電話，待小主人出生學(xué)會說話了，就會回復(fù)您的來電。”蕭蘇安繼續(xù)用他的機(jī)械聲，一本正經(jīng)地胡說八道。
“啊……返回！”小二的下巴都快要驚掉了！
竟然還有這樣的……操作！
“如果您需要男主人接聽，請喊（一），女主人接聽，請喊（二），小主人接聽，請喊（三），如果操作錯(cuò)誤，請喊（返回）。”
做戲要做全套，他繼續(xù)重復(fù)地來了一遍介紹。
“二……”
“對不起，女主人還在幼兒園上學(xué)，暫時(shí)無法與您交談，你要是等不及的話，請您選擇（一），和男主人交談。”
原來這兩個(gè)選擇是……擺設(shè)啊！
機(jī)主，你真會……玩！
“一……”
小二倒要看看，還有什么驚喜等著她。
“歡迎您與男主人交談，公務(wù)交談?wù)埡埃ㄒ唬饺私徽務(wù)埡埃ǘ渌埡埃ㄈ┎僮魇д`喊（返回）。”
“一……”
這一刻，她痛恨這個(gè)世界上怎么會有電腦語音這一功能。
“你好，你找我有事嗎？”他強(qiáng)忍著笑意，不讓自己穿幫。
露餡了，那就悲催了！
“你好，請問你是多來豆子店鋪的掌柜嗎？”
作為一名合格的小二，就算心里不悅，也要笑著面對。
“是的，你是……”
“我是淘寶小二。”
“幸會幸會，我已恭候你多時(shí)了，你是來幫我調(diào)解的嗎？”
“是的！”
“謝謝，謝謝小二，淘寶和賣家是一家人，小二和我也算是一家人，我是真心希望你能幫我調(diào)解成功，我的要求不高，就希望買家能把好評改回到差評。”蕭蘇安很是友善。
“你的要求我看到了，但買家愿不愿意改，這就要看買家的意愿了，咱不能強(qiáng)求。”
“你第一次的投訴，我已經(jīng)駁回了，我想你應(yīng)該和清楚我的決定了。”
“所以，這事，我依然還是幫理不幫親的。”
“再說，買家給好評本來就沒錯(cuò)，你這樣做，其實(shí)有些強(qiáng)人所難了，你不明白也不理解，你為什么執(zhí)意要買家把好評改回差評呢？恐怕買家也不能理解吧！其實(shí)，你大可不必這么大費(fèi)周章地以投訴并申請小二介入來解決問題，你完全可以直接聯(lián)系買家的。”
雖然小二不明白他為何如此執(zhí)著于差評，但這糾紛案件已經(jīng)分配到她的手頭，她只能盡力協(xié)調(diào)好。
蕭蘇安：“……”
小二，你這弦外之音……是要胳膊肘往外拐啊！
“我聯(lián)系過買家，但買家把我拉黑了，老實(shí)跟你說，我的夢想就是在淘寶界，擁有一家屬于自己的黑金冠店鋪，難道這也有錯(cuò)嗎？你們不理解也沒關(guān)系，但希望你們能尊重我的夢想，不要踐踏我的夢想……”
小二：“……”
有夢想是好事，但這夢想……有些奇葩。
不理解，純屬正常現(xiàn)象吧！
再說了，她可沒半點(diǎn)想要踐踏的意思，她也相信買家也沒這樣的想法！
掌柜，你真的言重了！
她表示，不背這個(gè)鍋，買家也不愿被背這個(gè)鍋。
不過，既然這是對方的夢想，就算這夢想有些奇葩，但總歸是人家的夢想。
她也不好評論什么，認(rèn)真從中調(diào)解就是了。
“那你是執(zhí)意想要讓買家把好評改回差評了，是吧？”
“是的，只要有一線希望，我都會全力去挽回，我也真心希望小二你能幫我調(diào)解好，我也真心希望買家能理解我這份特殊的夢想。”他一本正經(jīng)道。
估計(jì)把這十幾年的認(rèn)真勁都用完了。
雖然這次，有一部分是怕被系統(tǒng)電擊，但主要原因，是他和差評處出感情了，而且差評能給一些買家?guī)須g樂。
他更有必要堅(jiān)持下去，就算世人帶著有色的眼睛看他，他依然會堅(jiān)持下去……
“好吧，等會你可以把你的真實(shí)想法和買家表達(dá)的，我現(xiàn)在電話聯(lián)系一下買家，聯(lián)系好了，我們再進(jìn)行調(diào)解，你先等會。”小二再次確認(rèn)他的意愿。
“好，那麻煩你了，小二！”
他靜候小二的佳音。
耐心地等待著雙方和解的那一刻。
而蕭妍則躲在門口，偷偷地聽哥打電話。
她不是故意要偷聽的，實(shí)在是心里不放心，才偷偷躲在門口的。
她知道，她一進(jìn)屋，肯定又被哥以各種理由趕出房間，她很清楚，哥是不想讓她為他的事而操心。
可他們是打斷骨頭連著筋的親兄妹啊！
讓她不用擔(dān)心，她就不擔(dān)心了嘛？
不可能！
她……做不到！
事情還未解決，她的心一刻也不得安寧。
她希望小二能幫她哥一把……
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