4月22日這天。
政府宣布,五一“黃金周”暫停,京城多所高校宣布停課。
并用一周的時間,建設小湯山醫(yī)院作為防治非典的專門醫(yī)院。
讓世界驚呼中華速度!
5月3日,“鐘南山談非典防治”科教片將向全國公開發(fā)行。系全球惟一的、最具權威性的有關普及非典防治知識的科教片。全片長度為30分鐘(中英文版),專門提及中海市應對非典及時有力,強調控制疫情傳播的核心就是保持距離和戴口罩。
他在片中講道:“戴口罩是有用的。有人認為戴口罩是防止你把疾病傳染給其他人,但實際上在我國這個概念是相反的,戴口罩是預防別人傳染給你。大部分的病毒實際上不是游離在空氣中,而是存在于飛沫中,通過咳嗽等方式傳播!
科教片一經(jīng)播出。
一次性醫(yī)用口罩需求量激增,價格暴漲。
藥店超市直接賣斷貨。
這時。
淘寶網(wǎng)上面的健康大藥房的平價口罩就顯得彌足珍貴了。
很多家里沒有電腦的,也想方設法注冊賬號去購買。
晴風集團旗下傳奇游戲、網(wǎng)易、騰訊、萬象貼吧等互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)迎來一波快速發(fā)展,淘寶網(wǎng)的發(fā)展更是一日千里,呈指數(shù)曲線上升。
只有紅旗連鎖超市和廣源飲品等實體產業(yè)受到不小的沖擊。
而這時全國的所有中小企業(yè),苦不堪言。
其中,就包括剛剛起步的阿里巴巴。
5月6日,因為一名姓宋的女同事因去羊城參加廣交會而不幸中招,成為杭州4個非典病人之一。
瞬間,阿里巴巴的五百多人全部被隔離12天,包括馬蕓自己。
老馬差點撐不住了。
他對自己的十八大羅漢說:“非典出現(xiàn)以后,國家的經(jīng)濟逐漸往下滑,一定會使用電子商務。我們想了很多辦法,但沒想到非典第一槍,竟然打到我們自己公司上面!
所有人都沉默了。
大家都知道,這次隔離對高速發(fā)展的阿里意味著什么?
幾乎所有的條件都指向阿里巴巴將面臨一場災難的結局:錯過業(yè)務發(fā)展的高峰是一場災難,因為員工出現(xiàn)問題業(yè)務流程被迫中斷也是災難,出現(xiàn)大規(guī)模員工抱怨造成的人心渙散同樣也是災難,包括他們的領袖馬蕓……
同一時間,遠在京城的劉鏹東也焦慮萬分。
好不容易的打拼,京東已經(jīng)是全國最大的光磁產品代理商,在各地有十多家分公司。
但是,步子跨得太大,容易扯到蛋。
十多家分公司的實體店,沒有抗住非典的沖擊。
昔日熱鬧的中關村變得無比冷清,幾乎無人光顧劉鏹東的光磁店。
他的產品銷售快速下跌,不得不把12家門店都關了。
但是,員工的工資、房租等所有的費用還得繼續(xù)支付。
僅僅21天,劉鏹東就虧損了800萬元,約占他當時資金總額的三分之一。
一切,來得太突然。
他確確實實恐懼了,覺得自己的事業(yè)要倒閉,要完蛋。
同樣焦頭爛額的,還有新東方的俞敏紅。
當時的新東方,在國內已經(jīng)占據(jù)了大片江山。
學員和員工數(shù)量規(guī)模龐大,這些在和平時期是好事,但在疫情面前,就成了最大的風險因素。
4月開始,京城政府要求培訓機構全部停課。
新東方只能把全國各地的學校全都關了。
這一停就是再也不開了,而且誰也不知道還要繼續(xù)停多久。
于是,大量學生排隊要求退費。
但是,學生交的錢基本上安排到了暑期的教學研發(fā)中去了。新東方的賬上,已經(jīng)無力去支撐如此多學員的退費需求。
就這樣,本來欣欣向榮的新東方,一下子陷入了巨大的財務危機之中。
不管是商界大佬,還是普通的中小企業(yè)主,陷入了集體焦慮。
但日子總得繼續(xù)。
面對鋪天蓋地的指責,馬蕓壓力山大。
他懷著無比沉痛的心情給公司全體寫了一封公開信。
但他并沒有在悲傷中沉溺太久,就立刻就投入到了新的工作當中。
“還有誰?我說還有誰?”
“所有人都要在網(wǎng)上,一個都不能少!”
馬蕓咆哮著,讓技術人員給所有員工接通了網(wǎng)線,讓大家都在家辦公。從而確保阿里巴巴的所有服務一切正常,甚至要讓用戶完全感受不到阿里巴巴出現(xiàn)了疫情。
另一方面,他找來心腹孫彤宇。
非典一爆發(fā),馬蕓就敏銳地覺察到,網(wǎng)上購物將會成為人們的剛需。
“彤宇啊,天貓的用戶增長了多少?怎么我在網(wǎng)上只聽到淘寶網(wǎng)的消息呢?”
老馬戴著口罩,關切地問。
“老師,不是我們不努力,實在是淘寶網(wǎng)那邊太狡猾!
孫彤宇焦慮地說:“誰知道他們有那么大的庫存,淘寶剛上線的大藥房,光口罩就賣了幾千萬個。你見過誰家藥店有那么多口罩的嗎?”
“是啊,非戰(zhàn)之過!”馬蕓默然。
這明明就是晴風集團資本雄厚,可以搞庫存,可以搞自營。
天貓不敢!
阿里不敢!
良久,馬蕓才道:“天貓要加緊推廣,我國網(wǎng)上購物市場這么大,他淘寶網(wǎng)一家吃不完的。多跟商家談談,讓他們搞活動讓利促銷。只要能留住用戶,我們就贏了。”
杭州馬這邊想辦法在線辦公。
遠在京城的劉鏹東,也很快找到了解決危機的辦法。
他組織員工注冊了幾百個QQ,同時在論壇上推銷產品。
但是,剛開始在網(wǎng)上做生意并不容易。
一方面因為當時大家還沒養(yǎng)成網(wǎng)購的習慣。
另外一方面是因為,因為中關村假貨遍地,消費者在現(xiàn)場買都有可能上當被騙,更何況在網(wǎng)上呢?既見不到人,更見不到貨,經(jīng)營之難可想而知。
這時。
他想起了一個人。
劉鏹東心里,不由浮現(xiàn)出那天晚上,看到的那只豪華車隊。
當時他和陳老板驚呼:“網(wǎng)易的CEO孫總,他的車居然是在最后面。那他前面車里的人,地位只比他高吧。”
“特別是頭車,座駕是上千萬的勞斯萊斯。這里面肯定是驚天動地的大人物。”
那天,劉鏹東生平第一次感到了大人物的威嚴。
他知道了什么叫威風凜凜,什么叫氣宇非凡。
他不由自主地贊嘆:“嗟乎,大丈夫生當如此矣!”
在他心中深深地印下了這句話。
有朝一日,他也要像這樣的大人物一樣,駕車巡行,讓天下的人都看到他的豪氣。
時至今日。
網(wǎng)易的CEO孫總,入主淘寶網(wǎng)。
以襲卷天下之勢,成為華國個人電子商務的領軍人物。
淘寶網(wǎng)不但沒被非典損傷,反而趁機做大。
劉鏹東已經(jīng)猜到,那天車里坐著的,就是孫德棣如今的幕后老板,晴風集團董事長葉風。
劉鏹東目光中再次露出堅定之色,內心再次高呼:“嗟乎,大丈夫生當如此矣!”
他繼續(xù)咬牙堅持。
不久。
因為京東在中關村一直堅持不賣假貨,且正規(guī)開發(fā)票,樹立了非常好的形象。
有個論壇版主出來為京東站臺說:“京東多媒體是我在中關村五年以來,見過的唯一一家沒有賣過假碟片的店!
此后,他還幫劉鏹東成立了京東論壇。
就這樣,京東在網(wǎng)上的生意慢慢有了起色。幫助劉鏹東的京東延續(xù)了一條命。
也讓劉鏹東決定開始全面發(fā)力網(wǎng)上商場,轉型成為一家專業(yè)的電商公司。
……
而俞敏紅也很快從泥沼中脫身出來。
俞敏紅在停課通知下達的當晚,就與全國新東方學校及公司領導層通了電話,最終決定:讓學生可以退班,但更支持轉班,并提出了原聽課證兩年內有效的延期授課服務,爭取先穩(wěn)住一部分學員不退費,另一邊,再去借錢補洞,把要退費的學員的錢返還。
俞敏紅在自己的日記本中寫道:“大家一致認為,只要保住‘新東方’三個字,就保住了新東方的未來。盡管新東方在經(jīng)濟上遭受了巨大的損失,但卻保護了新東方在學生中的聲譽!
最后,俞敏紅找朋友緊急借了700萬資金,把學生的學費退了回去,總算是死里逃生躲過了一劫。
在非典期間,一家專做互聯(lián)網(wǎng)教育的“奧數(shù)網(wǎng)”(后來的學而思)快速崛起,這促使俞敏紅開始下決心從線下培訓往互聯(lián)網(wǎng)教育轉型。
這一年。
俞敏紅41歲。
馬蕓39歲。
劉鏹東30歲。
葉風24歲。
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