o2o這個(gè)概念,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)還很少人提起,一直到2013年時(shí),才會(huì)慢慢的火起來(lái),真正的大火,要等到2015年了。
所以,許靜三人對(duì)這個(gè)概念不太了解,也是理所當(dāng)然的,他們畢竟不是研究互聯(lián)網(wǎng)理論的專家。
但是王業(yè)知道啊,線上線下結(jié)合,過(guò)幾年后會(huì)火得一塌糊涂,這個(gè)概念也確實(shí)有獨(dú)到之處。
它打通了線上線下的隔閡,使兩者融合到了一起,各自發(fā)揮所長(zhǎng),達(dá)到了11大于2的效果。
至于華尚品牌到美購(gòu)網(wǎng)上售賣,和花之物語(yǔ)一樣,簽訂了全權(quán)代理合同,結(jié)算價(jià)五折。
談完所有的細(xì)節(jié)問(wèn)題,讓柳若眉打印出合同,現(xiàn)場(chǎng)簽約,王業(yè)也在場(chǎng),更省事了,直接簽名蓋章。
等到三天后公司正式開工,就可以行動(dòng)起來(lái)了。
王業(yè)這個(gè)三方合作,其實(shí)也不算是正宗的o2o,只能說(shuō)是o2o的一種變異吧。
但是,他完全把o2o模式的精髓使用到了。
與傳統(tǒng)的消費(fèi)者在商家直接消費(fèi)的模式不同,在o2o商業(yè)模式中,整個(gè)消費(fèi)過(guò)程由線上和線下兩部分構(gòu)成。
線上平臺(tái)為消費(fèi)者提供消費(fèi)指南、優(yōu)惠信息、便利服務(wù)和分享平臺(tái),而線下商戶則專注于提供服務(wù)。
在o2o模式中,消費(fèi)者的消費(fèi)流程可以分解為五個(gè)階段:
第一階段:引流
線上平臺(tái)作為線下消費(fèi)決策的入口,可以匯聚大量有消費(fèi)需求的消費(fèi)者,或者引發(fā)消費(fèi)者的線下消費(fèi)需求。
常見的o2o平臺(tái)引流入口包括:消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站,如大眾點(diǎn)評(píng)電子地圖,如百度地圖、高德地圖社交類網(wǎng)站或應(yīng)用,如微信、人人網(wǎng)。
在這里,王業(yè)是把美購(gòu)網(wǎng)當(dāng)作了引流入口。美股網(wǎng)擁有過(guò)億的活躍注冊(cè)用戶,而且基本都是有一定消費(fèi)能力的女性用戶。
這也是thetopshop和華尚品牌的潛在消費(fèi)者,用來(lái)作引流入口完全沒(méi)有問(wèn)題。而且轉(zhuǎn)化率會(huì)很高!
第二階段:轉(zhuǎn)化
線上平臺(tái)向消費(fèi)者提供商鋪的詳細(xì)信息、優(yōu)惠、便利服務(wù),方便消費(fèi)者搜索、對(duì)比商鋪,并最終幫助消費(fèi)者選擇線下商戶、完成消費(fèi)決策。
這個(gè)階段,王業(yè)的方法就很簡(jiǎn)單了,在開辟出來(lái)的服飾品牌專區(qū)內(nèi),像華尚品牌,會(huì)有和線下店鋪一樣價(jià)格一樣款式的服裝售賣。
而且,會(huì)提供出全部的華尚品牌專賣店地址,這樣的話,消費(fèi)者既可以在網(wǎng)絡(luò)上直接購(gòu)買,也可以就近在附近的店鋪購(gòu)買。
至于thetopshop,只提供一個(gè)展示專區(qū),并不售賣,這就是兩家公司利益交換了。
thetopshop不收取美購(gòu)網(wǎng)在其店內(nèi)開設(shè)專區(qū)的費(fèi)用,那么美購(gòu)網(wǎng)也投桃報(bào)李,在網(wǎng)站上給thetopshop開辟展示專區(qū),幫助它引流。
第三階段:消費(fèi)
消費(fèi)者利用線上獲得的信息到線下商戶接受服務(wù)、完成消費(fèi)。
第四階段:反饋
消費(fèi)者將自己的消費(fèi)體驗(yàn)反饋到線上平臺(tái),有助于其他消費(fèi)者做出消費(fèi)決策。線上平臺(tái)通過(guò)梳理和分析消費(fèi)者的反饋,形成更加完整的本地商鋪信息庫(kù),可以吸引更多的消費(fèi)者使用在線平臺(tái)。
第五階段:存留
線上平臺(tái)為消費(fèi)者和本地商戶建立溝通渠道,可以幫助本地商戶維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系,使消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi),成為商家的回頭客。
……
開完會(huì),四人一起吃了頓飯,就各自散去。
華尚品牌事業(yè)部那邊還沒(méi)開工,蔡子昂就直接開車回家了。
到了家里后,蔡子昂心情很好,今天和美購(gòu)網(wǎng)達(dá)成合作,等于是幫助華尚品牌又開辟了一條大銷售渠道。
今年的銷售,應(yīng)該又能提升一截吧,想到開心處,禁不住笑出聲來(lái)。
他老婆正坐在沙發(fā)上看電視,見蔡子昂這么開心,就沒(méi)好氣地說(shuō)道:“這么高興干什么,好像出門撿到了錢一樣。”
“嘿嘿,還真撿到了錢,今天開會(huì),王董給發(fā)了個(gè)紅包。”說(shuō)著,蔡子昂從兜里取出了王業(yè)發(fā)的那個(gè)紅包。
他老婆斜了一眼,嘲諷道:“吆,那么大的紅包,里面有一百塊吧,好多啊。”
“有多少自己看看就知道了。”蔡子昂得意地說(shuō)著,把紅包遞給了老婆。
“看這厚度就知道了,最多兩百,不可能再多了。”老婆接過(guò)紅包,捏了一下,嘟囔道。
“看看知道了,那么多廢話……”蔡子昂不耐地說(shuō)道。
他老婆眼睛一瞪,就想發(fā)火,不過(guò)還是忍了下來(lái),先拆開紅包看看,如果真是一兩百,一會(huì)再和蔡子昂算賬不晚。
等到她抽出支票,看清楚上面的數(shù)字后,半晌沒(méi)說(shuō)出話來(lái)。
她知道蔡子昂的老板很大方,但再大方也不能發(fā)這么大的紅包吧!
“怎么樣,這紅包還可以吧,還兩百?!你漏了一個(gè)萬(wàn)字!”蔡子昂笑著說(shuō)道。
他老婆也顧不得反駁了,這一段一直心疼蔡子昂在年會(huì)上倒貼出去一百多萬(wàn)呢,現(xiàn)在好了,不但全部返回來(lái)了,還多了好幾十萬(wàn)呢。
“哎呀,王董這人真是太大方了,今年好好表現(xiàn)啊,家里的事情你都不用管,交給我了。”老婆喜滋滋地說(shuō)道。
“吆,又不用我做家務(wù)了?前幾天是誰(shuí),還責(zé)怪我什么家務(wù)都不干呢……”
……
這個(gè)年,除了蔡子昂過(guò)得不是那么愉快外,還有一個(gè)人,也不怎么痛快。
那個(gè)人就是劉文娟,年前放假后,她也是拖到了快過(guò)年才回的家。
劉文娟家在島北市,這也是一個(gè)曾經(jīng)可以媲美香江的大城市。當(dāng)然了,現(xiàn)在已經(jīng)不能相提并論了。
劉文娟的家族,也是商賈世家,爸爸劉東強(qiáng)現(xiàn)在做糧油生意,生意做得還不小,合作伙伴遍布東南亞各國(guó)。
她有兩個(gè)哥哥,早已大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了家族企業(yè)內(nèi)工作,劉文娟是老小。
剛回到家,菲傭就殷勤地過(guò)來(lái)接過(guò)她的行李箱。
走進(jìn)客廳,父親正坐在客廳里看報(bào)紙,劉文娟問(wèn)候了一聲:“爸,我回來(lái)了。”
“哦,怎么回來(lái)這么晚啊,你們學(xué)校放假比著早吧。”父親嚴(yán)肅地說(shuō)道。
“我已經(jīng)參加工作了啊,學(xué)校那邊辦了休學(xué)。”劉文娟回答道。
“胡鬧!好好的休什么學(xué)!”劉東強(qiáng)一聽就怒了。
“剛好遇到合適的機(jī)會(huì)啊,所以就休學(xué)了,真等到畢業(yè),可能這個(gè)機(jī)會(huì)就沒(méi)有了。”劉文娟自顧自地坐下,倒了一杯茶。
“怎么可能沒(méi)有機(jī)會(huì),家里的企業(yè)不能去嗎?看你兩個(gè)哥哥,畢業(yè)后不都是進(jìn)了家族企業(yè),做得挺好的嘛。”
“可是,他們是沖著接班去的,我去了干嘛,一輩子當(dāng)打工仔嗎?”劉文娟反問(wèn)道。
聽了這話,劉東強(qiáng)啞口無(wú)言。
對(duì)于這個(gè)女兒,不能說(shuō)劉東強(qiáng)對(duì)她不好,給她花錢什么的都是很大方。但談到接班,那肯定不行。家族的傳統(tǒng),就是傳子不傳女。
家族這生意,也是傳承了幾代了,一直都是嫡系接管,怎么可能傳給女兒,那不是姓了外姓了嗎。
自己萬(wàn)萬(wàn)不會(huì)做這個(gè)家族的罪人的,何況,兩個(gè)兒子表現(xiàn)得也不差,更沒(méi)有理由把企業(yè)傳給女兒了啊。
“去了什么公司,五百?gòu)?qiáng)美企嗎?”劉東強(qiáng)轉(zhuǎn)換了話題,關(guān)心地問(wèn)道。
既然女兒愿意到外面工作,那就隨她好了,等到她在外面碰得滿頭包,就知道家里人對(duì)她的好了。
“不是,內(nèi)地的一家化妝品公司。”劉文娟喝著茶,隨口回答道。
“什么??jī)?nèi)地企業(yè)?!還是化妝品公司??jī)?nèi)地有像樣的化妝品公司嗎,瞎胡鬧。”劉東強(qiáng)又差點(diǎn)按捺不住了。
他的生意大多是在東南亞那邊,對(duì)于內(nèi)地,已經(jīng)很久沒(méi)去了。當(dāng)然了,對(duì)于內(nèi)地經(jīng)濟(jì)這些年的高速發(fā)展,劉東強(qiáng)也是了解的,他的糧油企業(yè),也有開拓內(nèi)地市場(chǎng)的計(jì)劃。
但對(duì)于化妝品行業(yè),他就不了解了,反正在島北市這里,他好像從來(lái)沒(méi)有見過(guò)內(nèi)地的化妝品品牌。
“呵呵,老爸你消息太閉塞了,應(yīng)該多出去走走看看了。現(xiàn)在內(nèi)地的發(fā)展,早就不是你印象中那樣了。就拿我就職的這家公司來(lái)說(shuō),去年五月份才創(chuàng)建,半年時(shí)間,銷售額都快五十億了!比家里那經(jīng)營(yíng)了好幾十年的公司銷售額還要高吧。”
聽完女兒的話,劉東強(qiáng)半信半疑,怎么可能嘛,什么公司能夠創(chuàng)建剛半年就做到銷售額五十億!
如果說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)公司,半年公司估值做到五十億,這還靠譜一點(diǎn)。但那只是估值,而且化妝品公司可是實(shí)業(yè)公司,銷售額是實(shí)打?qū)嵉淖霾坏眉佟?br />
他現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的糧油公司,幾十年的歷史了,一年銷售額也就二三十億。
“你不會(huì)騙爸爸吧,什么公司這么厲害?”劉東強(qiáng)狐疑地問(wèn)道。
“哎呀,我說(shuō)了你還不信,這樣,你自己上網(wǎng)查吧,花之物語(yǔ)這個(gè)品牌。”劉文娟不耐煩地說(shuō)道。
你別說(shuō),劉東強(qiáng)還真的拿出ipa,上網(wǎng)查了一下花之物語(yǔ)的信息。
搜索結(jié)果出來(lái)后,關(guān)于花之物語(yǔ)的新聞還挺多。
他隨意點(diǎn)開幾條,看了之后暗自心驚,女兒說(shuō)得果然沒(méi)錯(cuò),這個(gè)品牌真的很火!
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