張婉,請(qǐng)報(bào)告一下最新動(dòng)態(tài)。<-.
蘇伊水坐在辦公桌前面,一改往日嬉笑的樣子,變成一幅一本正經(jīng)的模樣。
現(xiàn)在如果不正經(jīng)一diǎn的話,恐怕就對(duì)不住自己和大家了,哪怕是裝也要裝的像一些嘛,更何況,情況的確也將是很?chē)?yán)峻的。
現(xiàn)在雖然還是少數(shù)品牌提前發(fā)布新品上市信息,但是這已經(jīng)是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)了。如果不提前做好充足的準(zhǔn)備的話,十一促銷熱賣(mài)的手忙腳亂的局面難保不會(huì)再一次上演。
張婉看了蘇伊水一眼,連忙低頭敲打鍵盤(pán),把剛剛發(fā)生的最新動(dòng)態(tài)信息從網(wǎng)絡(luò)刊登的網(wǎng)站之中調(diào)取了出來(lái)。
oly玉蘭油宣布發(fā)布新春套裝,補(bǔ)水滋潤(rùn)嫩膚系列,將于12月28日上市,預(yù)定售價(jià)為399元,規(guī)格為100毫升,共計(jì)有五種商品形成的的套裝,具體商品名目暫時(shí)還未發(fā)表,將會(huì)在明天到后天之間進(jìn)行更新,除此之外還有雅姿和雅詩(shī)蘭黛以及碧歐泉的新品上市信息也發(fā)布了出來(lái),和玉蘭油的類型相似,主要都是以春季消費(fèi)品為噱頭的商品為主。
是這樣啊,那好,立刻把這些更新的消息刊登在時(shí)尚進(jìn)行時(shí)欄目之中去。
我已經(jīng)那么去做啦,吃一塹長(zhǎng)一智嘛,我不可能總是和以前一樣那樣傻乎乎的去等待你的指示啦。
那就好,還真是學(xué)聰明了呢。
大家還有沒(méi)有意愿進(jìn)行一下下午的模擬演練訓(xùn)練呢,我們這次追求的是短暫的效果。元旦和春節(jié)兩個(gè)節(jié)日,每一個(gè)只用兩個(gè)xiǎo時(shí)來(lái)進(jìn)行模擬,不知道你們意下如何?
一份短信文件在局域網(wǎng)之中迅速傳開(kāi)。
雖説都是保持在工作的狀態(tài),可是誰(shuí)都知道。這個(gè)時(shí)候的工作,搜集訂單交易和處理中間環(huán)節(jié),客服和買(mǎi)家賣(mài)家雙方的信息問(wèn)題上,這些業(yè)務(wù)量雖然因?yàn)樾缕返纳鲜邢⒌陌l(fā)布產(chǎn)生了一diǎndiǎn的波瀾,但是在實(shí)體店鋪貨開(kāi)始之前是不會(huì)有多大的動(dòng)靜的,畢竟來(lái)説,所有的網(wǎng)diǎn都是以實(shí)體店為基礎(chǔ)而存在的,而如果實(shí)體店的貨物沒(méi)有鋪開(kāi)上市的話,那么網(wǎng)店的生意也就無(wú)從存在了。總不至于要千里跋涉去上貨吧。
所以呢,多數(shù)狀態(tài)下還是和平時(shí)一樣的狀態(tài)而已,憑借著上一次的促銷熱賣(mài)活動(dòng)之后所留下的熱度繼續(xù)維持著銷售的狀態(tài),一直維持到現(xiàn)在,在此之間,無(wú)論是哪個(gè)廠商,除了一些日常應(yīng)用的如護(hù)手霜粉底眉筆唇膏這些的xiǎo物件之外,都沒(méi)有多大的動(dòng)態(tài)。
如果只是這樣的話呢,的確不需要自己多加操心。蘇伊水把話問(wèn)完了之后,靜等回復(fù)的時(shí)候。如此這樣的想著。
掛上qq號(hào)碼,傾聽(tīng)店家的呼聲,如果想要知道第一時(shí)間的動(dòng)態(tài)消息,從他們的群里面是最容易知道的。
果然和自己所料的一樣,因?yàn)楦鱾(gè)品牌的動(dòng)態(tài)消息所產(chǎn)生的效果要遠(yuǎn)超過(guò)自己所預(yù)料的。店家代表們的交流要比平時(shí)更加的熱烈,幾百個(gè)頭像不住的閃動(dòng)著,對(duì)話的消息幾乎都應(yīng)付不顧來(lái)了,刷屏刷的眼睛都疼,不過(guò)從其中蘇伊水雖然沒(méi)有説話。卻完全淘到了對(duì)自己十分有用的信息。這些店家?guī)缀鯚o(wú)一例外的都選擇在十二月三十一日開(kāi)始今年的促銷打折熱賣(mài)活動(dòng),像是買(mǎi)一贈(zèng)一。新品折扣,購(gòu)買(mǎi)兩件贈(zèng)送全套限量版的衣服服裝和其他贈(zèng)品以及現(xiàn)金打折,代金券折扣券免費(fèi)的皮膚保養(yǎng)。試用消息網(wǎng)絡(luò)代理宣傳等等的諸多花樣繁多的宣傳攻勢(shì)也是應(yīng)接不暇,店家之間互相競(jìng)爭(zhēng)的很厲害,還相互之間互相攀比,看是誰(shuí)的宣傳手段促銷方式更有花樣具有更多的心意。看的蘇伊水都莞爾不已。到了后來(lái)幾乎都忘掉自己要做的事情了。
哎,不好不好,中了她們的圈套了。蘇伊水及時(shí)剎車(chē),把對(duì)自己自認(rèn)為比較有用的對(duì)話內(nèi)容復(fù)制了一份保存在文本里面,然后退出軟件,來(lái)到后臺(tái)查看各位員工的回復(fù)。
二十七票對(duì)五票,大多數(shù)都表示贊成,那好,這是民心所向的,就這么決定了。
進(jìn)入到模擬演練的頁(yè)面,設(shè)定了時(shí)間,重置了內(nèi)容流量和商品名目信息,確認(rèn)無(wú)誤之后,倒計(jì)時(shí)五秒鐘,鏈接控制局域網(wǎng),準(zhǔn)備開(kāi)啟中,開(kāi)啟,四三二一,開(kāi)始。
新的一次模擬演練開(kāi)始了,四個(gè)xiǎo時(shí)的時(shí)間,分別模擬了元旦和春節(jié)的狀態(tài)各兩個(gè)xiǎo時(shí),在現(xiàn)在這個(gè)狀態(tài)蘇伊水恐怕也只能抽出這么長(zhǎng)的時(shí)間了,而且呢,未必勞神費(fèi)心就有效果,上一次八個(gè)xiǎo時(shí)的模擬演練讓大家都感到疲憊不堪不説,而且效果也并不怎么好,換換口味也許能更有效果呢。
自己的電腦被控制了之后,除了少數(shù)有diǎn埋怨的之外,其余的大多數(shù)都按照倒計(jì)時(shí)上的時(shí)間表開(kāi)始了模擬演練的過(guò)程,這一次和上一次一樣,銷量交易信息隨時(shí)發(fā)布,對(duì)于操作員來(lái)説自然所需要的就是要處理訂單信息和交易信息,賣(mài)家買(mǎi)家之間的商品信息,店鋪和個(gè)人信息,客服信息,交易額凈利潤(rùn)以及隱性收入等一系列的信息,蘇伊水也完全吸取了上一次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這一次將所有的幾十人團(tuán)隊(duì)分成了不同的xiǎo組分別處理各個(gè)方面的內(nèi)容,分管合作,不會(huì)因?yàn)樽约阂粋(gè)人的事情需要照顧多個(gè)問(wèn)題而導(dǎo)致手忙腳亂,效率低下,負(fù)責(zé)管理交易信息的,就只管理這方面的內(nèi)容,雖然看似簡(jiǎn)單,其實(shí)其中的也是需要細(xì)心兩個(gè)字呢,要分別查看一下交易雙方的發(fā)貨地址和收貨地址,個(gè)人信息,是否存在虛假銷售的內(nèi)容,買(mǎi)家是否已經(jīng)付款或者是采用其他方式付款等等,只有兩方面的內(nèi)容全都和交易信息完全貼切了之后,作為中間環(huán)節(jié)才會(huì)將這一筆的訂單信息予以通過(guò)。成為成功的交易,否則的話,則是失敗的,將會(huì)通過(guò)客服對(duì)于雙方進(jìn)行私聊并直接關(guān)閉交易。督促賣(mài)家取消訂單,等等。
現(xiàn)在,還是做我的事情吧。蘇伊水將員工的注意力都集中到了模擬演練上了之后,終于可以毫無(wú)顧忌的大干一場(chǎng)了,倒不是害怕她們看到自己所要去做的工作,而是一種環(huán)境的刺激效果,只有在現(xiàn)在的狀態(tài)之中也許才能專心吧。
她的任務(wù)簡(jiǎn)單又復(fù)雜,是要對(duì)后臺(tái)其中的一些待處理的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的整理過(guò)程,主要是集中在論壇曬頻道和美容達(dá)人之間的問(wèn)與答這樣的環(huán)節(jié)之中。自從網(wǎng)站建立了之后。她就很少進(jìn)行相關(guān)方面的整理工作,因此現(xiàn)在的后臺(tái)里面充斥了大量無(wú)意義和沒(méi)有回復(fù)的帖子和內(nèi)容,以往的時(shí)候自己雖然也曾經(jīng)關(guān)注過(guò),但是因?yàn)槠綍r(shí)的交易信息保險(xiǎn)管理費(fèi)用問(wèn)題以及店家和買(mǎi)家之間的交易信息客服管理以及最為關(guān)心的資金凈利潤(rùn)管理等等,這些看起來(lái)很誘人的大蛋糕方面投入的過(guò)多了,所以導(dǎo)致在其他方面的精力也就少了很多,而別人又難以插手到這方面的事物,除了作為副管理員的張婉之外,張婉其人蘇伊水知道的很清楚,現(xiàn)在的本性暴露無(wú)遺了。認(rèn)真的時(shí)候少,浮夸的時(shí)候多,她本身也是一個(gè)屬于承上啟下環(huán)節(jié)的角色,所以用心的地方就很少,除了蘇伊水特別交代去做的事情之外,她很少主動(dòng)去做一些事情,也正是因?yàn)槿绱耍K伊水才對(duì)她很不放心,凡是都要交代了再交代才行呢。
這也正是這次模擬演練的另一個(gè)目的。選擇兩個(gè)可以暫時(shí)接替自己和張婉的角色。掌管好自己外出這段時(shí)間的交易和業(yè)務(wù)信息。
那么,就從這里開(kāi)始入手吧。蘇伊水打定了注意。進(jìn)入到了曬頻道里面。
網(wǎng)頁(yè)有diǎn卡,因?yàn)槎鄶?shù)都是上傳的各種照片,化妝用品新發(fā)布的產(chǎn)品新品和試用效果心得等等。有的還在這些照片的基礎(chǔ)上把自己的靚照也發(fā)到了后面,而照片的大xiǎo規(guī)格又不一樣再加上會(huì)員的熱度不減,以至于一個(gè)單純的曬頻道里面還有很多的對(duì)話和灌水的成分,這就導(dǎo)致整個(gè)頻道的內(nèi)容更加混亂不堪。
要想要對(duì)這個(gè)頻道進(jìn)行清理,首先要做的是將頻道進(jìn)行分門(mén)別類,這樣亂成一團(tuán)的,實(shí)在是太難受了,而且還要對(duì)照片進(jìn)行壓縮和美化才行。
對(duì)于刪帖清理內(nèi)容,她很在行,從日期早晚和回復(fù)內(nèi)容多少,熱度的高低進(jìn)行選擇,她很快就篩選出來(lái)一些關(guān)注度很少的頻道帖子,系統(tǒng)的將這些內(nèi)容全都刪掉了。頻道的運(yùn)行似乎也因此而快了一diǎn,而其他的那些內(nèi)容根本不是自己能夠應(yīng)付的了的,網(wǎng)頁(yè)的問(wèn)題還是要找專業(yè)人士去做,自己是管理不了的。
呀,大家都在忙啊。姐姐,該出發(fā)了。
啊,哎?依柔?你怎么會(huì)在這里呢?
你忙糊涂了,我不一直都在樓下鋪貨來(lái)的嗎?蘇依柔彎腰湊到姐姐的身旁,看了看。
這在干嘛呢,刪帖子,屏蔽別人的言論自由?
你説的哪里的話,姐姐我是那種人嘛,要清理一些老帖子和灌水帖子和關(guān)注度很低,時(shí)間較長(zhǎng)的帖子才行,否則的話,服務(wù)器都會(huì)因?yàn)檫@些臃腫的內(nèi)容而被拖累了呢,過(guò)年這段時(shí)間大家有空的多,購(gòu)買(mǎi)新品的人多,即將成為我們會(huì)員的更多,到那時(shí)再清理的話就有diǎn來(lái)不及了。
説的對(duì)不對(duì)呢,我也不太清楚,我想這種事情還是交給專業(yè)人士來(lái)做比較好哦。
別事事都找張博士嘛。
嘛,那畢竟都是你決定的事情啦,我要通知你一聲,我們?cè)摮霭l(fā)啦,現(xiàn)在可以抽出一diǎn時(shí)間我們和那些昔日的同學(xué)們?nèi)ゼs會(huì)啊?
再等等吧,好不好?蘇伊水看了看周?chē)绻@個(gè)時(shí)候離開(kāi)的話,有diǎn不太體面不説,她也看不到最后的模擬演練的結(jié)果了呢。
那好,我就等到你下班時(shí)候好了。
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