第1115章不卑不亢
姜艷麗一時間還沒有反應過來,連忙將剛才的話重復了一遍,不過看到黃凌鳳的表情,她瞬間就知道領會錯意思了,臉上的表情變得尷尬
“你讓我等?你確定不是在開玩笑我要你,立刻馬上把衣服給我拿去試衣間不然的話,你絕對不想知道后果是怎么樣”黃凌鳳直接指著姜艷麗的鼻子,大聲說道。
“可好的,我馬上去”姜艷麗不敢怠慢,連忙快步走過去。
墨然穿著那件衣服從試衣間里走出來,夏冰馨和宋秦月忍不住微微一愣,這衣服穿在她身上實在是太合適了簡直就像是量身打造的一樣!
“你們覺得怎么樣?”墨然看了一下鏡子,還算是比較滿意,不過還是轉頭詢問兩女的意見。
“太好了沒有哪個人比你更適合穿這件衣服了!”夏冰馨豎起了大拇指。
安曉慧站在一旁,她見過的客人不少,但像墨然這么漂亮的,還真的從來沒有見過
“安曉慧,衣服試完了沒有?我那邊有客人要試”姜艷麗也沒有避諱宋秦月三人,很直接的說道,樣子趾高氣昂,連說話的口吻都帶有命令。
她打從心底里就覺得,宋秦月三人根本就買不起,也只是試試而已而那邊黃凌鳳一定會買的,不然的話黃凌鳳不會連多一些時間都不愿意等。與其讓沒有購買能力的人,在這里浪費時間,倒不如把衣服放在有購買力人的面前。
“有沒有先來后到的規矩?還是說,你這家店鋪就是一點規矩都不講?”宋秦月微微瞇了瞇眼睛,冷冷的說道,
這些店員心里怎么想的,她沒空理會,但要是以語言表現出來,她就不能不在乎了。
“不好意思只能讓你的客人等一下了”安曉慧也有些不高興,她知道這些老員工平時就看不上她,她也不想與這些人計較。
盡管她一直很努力,業績卻一直并不好,但她的心里一點愧疚都沒有她對待每個客人幾乎都是一樣的熱情,哪怕最終客人的消費是零。她堅信只要自己足夠堅持,業績肯定會慢慢好起來,就算現在依舊看不到一絲進步
她心里很清楚,業績要還是這么差的話,極有可能被辭退!對于她來說,辭退并不可怕,只是需要尋找另外一份工作而已,但只要在這崗位一天,她就會盡自己努力做好。
至于那些老員工所謂的銷售技巧,她并不是不知道,可她并不認為符合自己的價值觀
業績哪怕再差,她從來沒有覺得低人一等而此時姜艷麗用那種高高在上的語氣跟她說話,而且還沒有避諱客人,這讓她心中很不爽,自然不可能按照對方說的做。
她不想妄自揣測,眼前的客人是否會買這件衣服,但她看出來,她們都很喜歡這件衣服。
“等一下?你知道那邊客人是誰,你讓我等”姜艷麗氣的火冒三丈,狠狠瞪了安曉慧一眼就差脫口而出“你這邊的客人再試也不會買,有什么意思?”
“不管是誰,這邊的客人還沒有試完”安曉慧很平靜的說道,她此時總不能直接讓客人將衣服換下來,這難道不是直接將客人往門外趕?況且人家也未必愿意
“別怪我沒有告訴你,那邊是黃女士,我們店里的老主顧你可別撿了芝麻丟了西瓜,分不清楚主次”姜艷麗很不想跟安曉慧廢話,但黃凌鳳非要試這件衣服。
其實要是換做店里的別人,她或許還真的不會這么做,完全可以將對方拉到一邊許給對方一些好處,最簡單就是給予一些經濟補償,對方自然盡快就送走客人,反正這邊客人買的可能性為零,而那邊黃凌鳳可是百分之百啊
不過面對安曉慧,她不想給予其一點好處,自然就直接說了原本以為安曉慧多少會給點面子,沒先到這女人竟然一點面子都不給。既然如此的話,她也只能警告安曉慧,畢竟這個店里沒有人不認識黃凌鳳,要知道黃凌鳳每隔一段時間就來買東西。
這一次安曉慧壓根就沒有理會姜艷麗,一個字未說她自然知道,姜艷麗口中的黃女士是黃凌鳳,之前一直都是經理接待,根本輪不到下面的人不過,不管多么有身份的人,都應該有規矩,直接強迫別人直接將衣服脫下來,實在是太惡心了!
“你聽到沒有”見安曉慧不說話,姜艷麗都瘋了,可當眾總不能真的動手。
“女士,您覺得這件衣服怎么樣我感覺很符合您的氣質衣服的面料不同于一般的衣服,穿在身上很舒服的感覺”安曉慧徑直給墨然介紹起這件衣服。
姜艷麗無奈,只能轉回過頭去找黃凌鳳安曉慧不給她,她也沒有辦法。總不能直接動手搶吧?要是那樣的話,就實在是太難看了!
“如果我們只是試一下衣服,并不會買,你會后悔嗎?”宋秦月忍不住開口問安曉慧,她對這個女孩有了一些興趣,畢竟能像她這樣的,已經不多了
“當然不會既然是賣衣服,那就要允許客人嘗試,如果連試都不試,人家怎么能知道好不好呢?衣服只有穿在身上,才能感覺到適合或者不適合總不可能,試了衣服都要買吧?也并非所有人都那么有錢”安曉慧微微笑了笑,開口回答道。
“可她剛才說的,那邊是老主顧,購買可能性會更大一些不買衣服的客人,應該給買的客人讓路嗎?”宋秦月繼續問道,安曉慧所說的太像是理想化的東西了
正常情況下,或許所有的店鋪老板都會這么說,試一下未必要買但如果真的只是試一下不買的話,十個老板有九個臉色都不對,這放到店員身上也是一樣。大部分店員的工資跟銷售出多少東西掛鉤,自然絕大多數希望試了最好買了
“如果她真的想買的話,應該不在乎多等一會況且要是區別對待客人的話,肯定會讓客人心里不舒服就算人家本身想買,以后也絕對連店都不會走進來!老主顧重要,但新客同樣都重要”安曉慧也不知道,宋秦月為什么要問這些,她回答也是心里所想。
“你不想多賣出東西?還是你一點都不在乎錢”宋秦月表面上沒有說,但心里十分贊同,安曉慧的看法,能說出來或許很容易,但能做到并不容易。
“您說笑了我當然不可能不在乎錢,當然也希望多賣出一些東西但老主顧肯定輪不到我來接待,那我自然只能發展新客不瞞您說,我也希望每個人接待的客人都能買東西,但我知道,那是不可能的不過我要是對新客不尊重的話,他們就更不可能買東西!”安曉慧沒有說假話,她總覺得宋秦月的眼睛好像能洞穿她的心思,只要說假話就會被發現。
“最后一個問題,你跟剛才那個店員有仇嗎?”宋秦月看到姜艷麗帶著一個妖艷的女人走了過來,很明顯這就是其口中的老主顧。
“這個還真沒有只是互相不理解對方的價值觀而已!我并非有意阻攔她賺錢,但事情總要有先來后到如果您幾位真的不需要這件衣服的話,她想怎么試都無所謂!”安曉慧搖了搖頭,他跟別的幾個店員還真的不到有仇的地步,只是相互看不太順眼而已。
黃凌鳳黑著臉走過來,指了指安曉慧,大聲的用不容置疑的語氣說道“你把她身上穿的衣服給我拿到更衣室,我要試立刻!馬上!!”
她將姜艷麗臭罵了一頓,心中不忿走過來,就是想看看,誰能阻止她買這件衣服。
“很抱歉,這件衣服這位客人還在試如果你需要試的話,請稍候”安曉慧不卑不亢,說話態度跟別的客人沒有什么區別,并沒有因為對方是老主顧,就區別對待。
“你讓我等?你不知道我是誰嗎?給你三秒鐘的時間,收回剛才的話,不然的話,絕對讓你后悔一輩子!”黃凌鳳惡狠狠瞪著安曉慧,幾乎咆哮的聲音說道。
“安曉慧,你是不是要瘋黃女士是我們店里的至尊,她享有一切特權你最好馬上照做,不然的話,等經理回來,你就沒法交代”姜艷麗也跟著狐假虎威。
“這幾位客人還沒有試完我不能遵照您的吩咐執行,請您諒解”安曉慧似乎一點也不害怕,她壓根就覺得自己沒有做錯。
“安曉慧,你腦子是不是被門擠了她們就算再怎么試,也絕對不會買!可你要是敢得罪黃女士的話,絕對讓你吃不了兜著走,你最好掂量清楚輕重”姜艷麗也顧不上得罪宋秦月三人,反正她眼下就不想得罪黃凌鳳,其他人都沒有那么重要
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