林婷婷面容明顯有些疲憊,眼睛都明顯帶著血絲,這一陣子,她一直都像個(gè)陀螺一樣連軸轉(zhuǎn)地在忙著,就這她都是剛從吳山回來(lái),馬不停蹄地立馬來(lái)到辦公室里跟王旭東碰頭去開這個(gè)小會(huì)。不過(guò)她的精神依舊是十分的飽滿。
“在西州和吳山前期的宣傳我們是提前一步已經(jīng)鋪開,提前一步進(jìn)行造勢(shì),而人員的招聘和培訓(xùn)也都同步展開,機(jī)構(gòu)和人員的配置方面,完全是按照我們東海這邊的規(guī)模去進(jìn)行,一個(gè)方面是因?yàn)檫@兩個(gè)城市的發(fā)展水平也是相當(dāng)高,而且東海市目前存在著人口過(guò)多,物價(jià)、消費(fèi)水平和房?jī)r(jià)持續(xù)過(guò)高,所以人口和資源逐漸向這兩個(gè)城市轉(zhuǎn)移和傾斜的現(xiàn)象,未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Ψ浅5拇螅績(jī)r(jià)包括物業(yè)都會(huì)有大規(guī)模升值的空間,這也是我們把對(duì)外擴(kuò)張的第一步選在這兩個(gè)城市的原因。其次最主要的是不管是如何發(fā)展,都首先要保證的是我們的品質(zhì)不變,服務(wù)水準(zhǔn)更不會(huì)變。”
這是王旭東一直以來(lái)對(duì)他們所有人強(qiáng)調(diào)的,而林婷婷在執(zhí)行這方面顯然是十分的認(rèn)真和嚴(yán)格,所以王旭東也是贊許地點(diǎn)頭,他對(duì)于林婷婷的工作確實(shí)挑不出來(lái)什么毛病。
“安保方面,我們第一批需要的兩個(gè)公司一共一百八十人都已經(jīng)培訓(xùn)完畢,隨時(shí)可以上崗。”
“業(yè)務(wù)組目前是儲(chǔ)備了二十個(gè)人,作為前期第一批,后面還會(huì)再視具體的市場(chǎng)情況去進(jìn)行擴(kuò)充,管理和行政后勤則是按照目前的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)。”
“具體的管理方面我這邊肯定還是要以東海為主,所以目前是打算派**以副總經(jīng)理的身份去西州坐鎮(zhèn),吳山這邊是葉文全,這兩個(gè)人我都跟他們?nèi)フ勥^(guò)了,如果表現(xiàn)比較好,在管理和協(xié)調(diào)能力、組織架構(gòu)的維護(hù)以及業(yè)務(wù)的開展方面能夠完成考核標(biāo)準(zhǔn),下一步我會(huì)向王總你這邊申請(qǐng),他們正式任職西州、吳山兩邊分公司的總經(jīng)理職位。”
這兩個(gè)人也都是林婷婷到了物業(yè)公司這邊以后,一手培養(yǎng)出來(lái)的人,王旭東也一直跟他們所有人強(qiáng)調(diào),特別是到了林婷婷、李小天他們這個(gè)級(jí)別以后,培養(yǎng)人才就成了比做好他們自己工作更重要的事情了,而這兩個(gè)人林婷婷之前也都給王旭東說(shuō)過(guò)他們的情況包括業(yè)績(jī)和管理各個(gè)方面,王旭東也是比較滿意的,確實(shí)不可能說(shuō)讓林婷婷這樣三個(gè)城市來(lái)回跑,這樣的安排他完全沒有意見。
“這個(gè)方面你去安排,物業(yè)公司我等于是徹底的交給你了,我只提供支持,還有監(jiān)督結(jié)果,我只會(huì)問(wèn)你要結(jié)果。你用什么人我不管,只要結(jié)果是好的就行。”
這也是王旭東一貫的管理方式或者是他的性格,他要用人那就是全盤的信任,這樣減輕他的工作量,工作效率也會(huì)更高,最主要的是有了這樣的信任和支持給人的感受是完全不一樣的。
林婷婷點(diǎn)點(diǎn)頭:“好的王總,我明白。然后考慮到我們畢竟是外地公司進(jìn)駐,可能前期難度和風(fēng)險(xiǎn)會(huì)比我們之前應(yīng)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況還要嚴(yán)重,所以我提前跟安保公司那邊要了三十個(gè)人,分派在兩邊公司,保證日常的工作和其他各方面的安全。”
這個(gè)是沒有辦法的事情,林婷婷經(jīng)歷了物業(yè)公司從無(wú)到有的過(guò)程,是最有發(fā)言權(quán)也是經(jīng)歷最多的,她是深刻地知道,物業(yè)公司這一塊水很深,尤其是像他們這樣的出動(dòng)了很多人的利益,所以難免招來(lái)很多的麻煩,她之前沒少遇到這種威脅和恐嚇,所以在創(chuàng)建分公司的時(shí)候,為了盡可能的保證人員的安全,她也是煞費(fèi)苦心。
“然后還有社會(huì)關(guān)系方面需要打點(diǎn)的也非常多,這一塊我讓他們專門去安排人進(jìn)行外聯(lián),目前暫時(shí)因?yàn)槿藛T比較少,沒有單獨(dú)成立外聯(lián)部門,就暫屬于行政部門。”
“所以到目前為止,我們的初步架構(gòu)都已經(jīng)完善下來(lái),加上王總你之前把公司的證件和資質(zhì)審批都拿到手,所以等到元旦過(guò)后,等于說(shuō)就可以開始運(yùn)營(yíng)了。”
“而作為前期的業(yè)務(wù)儲(chǔ)備,我們是在宣傳期間就已經(jīng)派了我們這邊的一批老業(yè)務(wù)帶著培訓(xùn)過(guò)以后的本地的新業(yè)務(wù),去到兩個(gè)城市去積極地與當(dāng)?shù)匾恍┬聵潜P進(jìn)行聯(lián)系和接洽,這是一項(xiàng)未雨綢繆的前期準(zhǔn)備,因?yàn)槲覀兊钠放菩蜗筮有市場(chǎng)認(rèn)可度都比較高,所以反響還可以,目前來(lái)說(shuō)因?yàn)楣具沒有正式開始運(yùn)營(yíng),所以還不能到簽合同立項(xiàng)的階段,等到元旦過(guò)后公司正式運(yùn)營(yíng),那就開始正式的去就合同的方向去進(jìn)行詳細(xì)的商榷,目前來(lái)說(shuō),這樣的資源我們手上有五家,也就等于是簽約可能非常大的小區(qū)。”
“除了人員的業(yè)務(wù)開展,我們還進(jìn)行了宣傳,這方面我們花了是各十萬(wàn),在兩個(gè)城市的各大主要自媒體平臺(tái)上進(jìn)行投放廣告進(jìn)行宣傳,都是我們經(jīng)過(guò)調(diào)查,粉絲基礎(chǔ)雄厚、參與度和活躍度較高的,這樣的做法是針對(duì)已經(jīng)有物業(yè)進(jìn)駐但是服務(wù)較差的小區(qū),讓民眾有一個(gè)對(duì)比和選擇。然后我們還做了一些問(wèn)卷調(diào)查,包括物業(yè)滿意度和大家心目中物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)等等。這樣一共算下來(lái),我們的前期投入兩家公司在一起”
林婷婷滔滔不絕地說(shuō)著,她手里頭準(zhǔn)備的有材料,但是根本連看都沒有看一眼,顯然是所有這些她都已經(jīng)是爛熟于心。
“這是兩家新公司的情況,可以說(shuō)是基本上完成了前期的構(gòu)建,下一步就是正式的運(yùn)營(yíng)和業(yè)績(jī)了。”
“東海這邊,這一個(gè)月我們一共是拿下來(lái)九個(gè)小區(qū),每個(gè)月收取的費(fèi)用增加了一千六百九十萬(wàn),利潤(rùn)方面每個(gè)月增加了是五百萬(wàn)。另外我們手里頭有六個(gè)小區(qū)還在進(jìn)一步的接洽,其中有三個(gè)是在因?yàn)楹贤木唧w條款還在進(jìn)行商談,大的問(wèn)題倒是沒有,年前可以完成簽約。再加上我們前面幾個(gè)月一共拿下來(lái)的小區(qū),預(yù)計(jì)我們到時(shí)候一共是有十九個(gè)小區(qū),總業(yè)績(jī)能夠達(dá)到八千兩百萬(wàn),利潤(rùn)達(dá)到兩千九百萬(wàn)左右。”
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