這個(gè)西餐廳是四個(gè)區(qū)域，每個(gè)服務(wù)員輪流看管的，有的時(shí)候可能客人多，就可以拿自己的平板去給別人點(diǎn)單，但是要切換成今天看管那個(gè)區(qū)域服務(wù)員的工號(hào)，因?yàn)辄c(diǎn)單是有提成的。
貝一諾正想去搞清楚情況，可是實(shí)在是太忙了，食物一個(gè)一個(gè)的做出來(lái)，她又要去送，在經(jīng)過(guò)區(qū)的客人的時(shí)候，聽(tīng)到有一桌的客人在喊，“服務(wù)員！我的烤魷魚(yú)怎么還沒(méi)有好！！”
她一聽(tīng)，下意識(shí)的就頓住了腳步，待送完手中的餐后，趕緊找到那希，“希希，快看下，區(qū)有幾桌客人點(diǎn)了孜然烤魷魚(yú)。”
聞言，那希飛快的查詢(xún)了起來(lái)，“一桌，怎么了？”
“我有辦法解決了，謝謝你！”
真是太好了，看來(lái)真的是有服務(wù)員點(diǎn)錯(cuò)單，還好只有一桌客人點(diǎn)了，直接把那份送過(guò)去就行。
待成功將那一份烤魷魚(yú)送出去后，她心底徹底松了口氣。
但是，她卻沒(méi)想到，這只是剛剛開(kāi)始。
“服務(wù)員！我點(diǎn)的牛排都半個(gè)小時(shí)了怎么還沒(méi)上來(lái)？”
“我點(diǎn)的明明是戴安娜黑椒牛排，你給我送上來(lái)的是什么鬼？和圖片完全不一樣！”
今天晚上，出了特別多狀況，有服務(wù)員點(diǎn)單選錯(cuò)了桌臺(tái)號(hào)，有漏點(diǎn)單的，還有點(diǎn)錯(cuò)牛排的。
老板娘非常生氣，但是現(xiàn)在這種情況根本不能發(fā)火，只能努力拿出一副好脾氣才向客人們道歉，并且一個(gè)一個(gè)的給他們重新弄過(guò)，事情才得到了完美解決。
這樣的忙碌持續(xù)到了點(diǎn)才結(jié)束，當(dāng)?shù)昀锏淖詈笠粋�(gè)客人走了以后，老板娘終于換下她那張笑臉，轉(zhuǎn)身就陰沉了下去。
她讓店里的員工一個(gè)個(gè)的排開(kāi)。
“今天晚上為什么會(huì)出這么多錯(cuò)？而且還都是區(qū)，今天看區(qū)的服務(wù)員是誰(shuí)？”
“我。”那希默默的舉起了手。
“是你點(diǎn)錯(cuò)了單？并且還漏點(diǎn)了？”此時(shí)此刻，老板娘并不知道有服務(wù)員點(diǎn)單的時(shí)候選錯(cuò)桌臺(tái)號(hào)的事情。
“我沒(méi)有。”那希立馬解釋?zhuān)裉煲灿性谧约旱膮^(qū)域點(diǎn)單，但是可以保證她絕對(duì)沒(méi)點(diǎn)錯(cuò)。
聞言，老板娘沉默了一會(huì)兒，然后轉(zhuǎn)而問(wèn)向其他幾個(gè)服務(wù)員，“你們有在這里點(diǎn)單嗎？”
幾個(gè)服務(wù)員紛紛搖頭，今天特別忙，她們都待在自己的區(qū)域里美出過(guò)一下。
只剩下李秀琴愣愣的站在那里，她的眼神有些閃躲，最后掙扎了下，還是選擇了搖了搖頭。
見(jiàn)幾個(gè)人都否認(rèn)了，老板娘瞬間就火了，聲音都拔高了不少，“你知道今天的錯(cuò)有多么嚴(yán)重么？會(huì)給我們店里帶來(lái)多少損失？你難道沒(méi)看見(jiàn)我們給他們解決完問(wèn)題以后，他們依舊還是不高興嗎？這就意味著我們可能會(huì)失去這幾個(gè)客人。”
“那希，我念在你是初犯，今天就原諒你，下次還有，那么賠償就算你的了。”
老板娘的話落在那希的耳中，讓她的眼中隱隱閃著淚光，貝一諾看見(jiàn)了，心下微微一沉，然后蹙著眉頭，“她都說(shuō)了她沒(méi)有，為什么還怪她？”
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