計算機是個大行業，細分下去，專業領域眾多。除了不知天高地厚的瘋子和白癡，沒那個計算機從業人員敢宣稱是全能高手。能成為多面手，在有限的幾個領域都能上手就已經非常不錯了。

    為了應對計算機類設備維護、維修這一項業務，斯達公司派出的六位技術人員也是各有技術側重，分別主攻一塊，也沒有誰是計算機類設備維護、維修方面的全能高手。

    在滇中地區，目前計算機類設備種類最齊全，規格型號最多最復雜，設備數量最多的就是南煙集團公司。計算機類設備的維護、維修難度自然最大，對外包公司的技術能力和業務管理能力要求自然最高。

    相對應的，南煙也是目前考驗和培養計算機類設備維護、維修人員最好的實驗場所，一個能在南煙進行技術服務外包的電腦公司，完全可以應對其他任何一家企事業單位、工商業企業的計算機類設備維護、維修業務。

    想到這里，祁景燾若有所思地看著牛偉強說道：“牛總，你們公司現在還有多少技術人員？”

    “公司里還有兩個原來的老技術人員，帶著七個新招聘的職中學生維持公司的技術支持服務。”

    “除了我們這里，其他地方的技術支持服務任務多不多？”

    “不多，主要是新銷售出去的計算機設備需要送貨，幫客戶安裝調試。還有一些老客戶計算機出問題，打電話過來的需要派人去處理。這些工作，大多數電腦設備銷售商都差不多，平時都不會養那么多技術人員。

    我們公司要不是準備承接你們的外包業務，也不會招聘那么多維修技術人員。呵呵，派到你們這里的技術人員當中，有四人是根據你說的專業技術要求，高薪挖過來的設備維修高手。”牛偉強神情坦然地給祁景燾說著他們內部的事情。

    祁景燾淡然一笑：“呵呵，牛總用心了，謝謝你對我們的支持，給我們這個項目組配備了最強的技術服務團隊，新業務才能順利開展起來。

    你們既然打算把計算機類設備服務外包業務做大、做強，成為你們公司的主要業務。技術服務團隊的自行培養就非常關鍵，依靠從其他地方挖人不是辦法。你能高薪挖其他公司的技術骨干，那些公司照樣能高薪挖走你的技術骨干。”

    “呵呵呵，這次是沒辦法的辦法，不得已而為之。祁工，從你們確定要搞計算機類設備服務外包，到招標、開工僅僅一個月不到時間。當時，我們全公司總動員進行各方面的準備工作，在外面都忙瘋了，要不然也不可能得到這個項目。”牛偉強是最終的勝利者，話語中流露出一中自豪。

    祁景燾會心一笑，淡然說道：“集團公司突然下通知，要求今年必須開始實行，那段時間我們還不是一樣忙瘋了？不過，現在看來情況還不錯，一切都在向著好的方向展。下一步，我們準備加強計算機設備的預防性維修，短期內需要的技術人員會多一些。”

    “預防性維修？祁工，我們現在做的設備例行日常保養維護，不就是預防性維修？”王俊臉上露出一絲緊迫。

    “是屬于預防性維修，但不全面。我們進行設備維護的根本目的是確保計算機類設備正常工作，不能總等設備出現故障才去做應急處理，那樣做非常被動，也容易單位業務部門的正常工作。我們集團公司目前使用的計算機設備，三年以上的老舊設備占的比例大概是6。這些老舊設備的硬件配置已經落后，但還能勉強維持業務應用。

    這些老舊設備，大多還能滿足目前的工作需要，不可能全部更新淘汰。軟件必須結合硬件進行搭配，才能產生最佳的工作效率。我們的下一步的預防性維修，除了對現在的計算機設備進行正常的維護保養，還要對有那些設備性能良好的計算機進行必要的軟硬件升級。

    投入少量的資金，有計劃地優化改造現有計算機設備的軟硬件性能，延長設備使用周期。有些事情，沒必要等業務部門自己提出來，我們作為專職技術部門，應該優先考慮到這些情況，為業務部門解決隱藏的技術隱患。業務部門只需使用計算機，做好他們自己的本職工作就行。”祁景燾不緊不慢地講述著他的方案。

    “祁工，我們是不是要對現有計算機設備進行一次全面維護？清查設備軟硬件性能？”牛偉強思索著問道。

    “對，所以需要你們在短期內抽調大量技術人員，盡快完成這次全面維護，到時候我會根據需要，安排對現有設備進行升級改造。必要的時候，還要根據業務工作需要，對現有設備進行適當調整，確保計算機設備出現在合適的工作崗位。免得那些老舊設備無法滿足業務應用軟件的運行，經常出現軟件故障，有事沒事報修，煩人的很。”

    祁景燾想嘗試下，改變以前那種計算機設備配備下去后從一而終的局面。辦公設備是為了工作需要而配備的，一個具體的工作崗位，從事的業務不同，所需要的辦公設備和業務應用管理軟件也不同。

    按照現在的展模式，未來許多業務崗位最主要的辦公設備是計算機。計算機硬件設備肯定是越來越先進，性能越來越優越。

    一個生產企業和企事業單位，如果實現信息化，最早使用計算機設備的業務工作崗位，往往是真正的基礎業務部門和崗位工作人員。

    經過多年的展，計算機的應用越來越普及，越來越多的管理崗位和領導都開始配備計算機設備，把計算機作為日常辦公設備使用。計算機軟件方面，不論是操作系統軟件，還是應用軟件，也越來越龐大，功能越來越多，可以從事的事情越來越多，對硬件性能要求越來越高。

    計算機設備有自己的生命周期，只要不是意外或者人為破壞，計算機設備的實際生命周期遠遠過產業展對計算機設備的自然淘汰周期。一臺維護保養良好的計算機設備，使用十多年它的硬件性能依然好好的。絕大部分計算機設備被淘汰，不是因為設備自身損壞，老舊磨損而被淘汰、報廢。而是軟件應用已經向前展，把硬件遠遠拋在身后。老舊的計算機設備性能過跟不上了，被軟件自然淘汰了。

    許多地方，一臺計算機設備買來，交付業務部門使用后，就基本上在那個崗位不挪窩了，直到那臺計算機設備淘汰報廢，被新設備替代那天。

    經過幾年的展，就造成一個非常可笑的局面。最重要、最基礎，業務應用軟件使用最集中的業務部門和業務人員，他們使用的計算機設備往往是最老舊的。

    而許多對計算機業務應用要求低，把計算機設備當成擺設，當成地位象征，或者用于游戲娛樂，把計算機當成消遣工具工作崗位，他們使用的計算機設備往往的最好、最先進的。

    再繼續展下去，互聯應用已經開始逐步進入國人的日常生活，人們會現計算機越來越好玩、越來越有趣，可以從事的工作之外的事情越來越多，軟硬件更替度越來越快。

    許多單位和業務部門更新換代的計算機設備，往往優先滿足有地位的領導崗位和管理崗位。在沒有多余新設備的情況下，基層業務人員使用的計算機設備，往往就是那些優先級別最高的人淘汰下來的老舊設備

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