價(jià)格上調(diào)以后的亂剪所有分店，都被老顧客們質(zhì)疑著。他們擔(dān)心自己充的錢(qián)被虛化，擔(dān)心以后的消費(fèi)不平衡。
張宏組織了一個(gè)管理會(huì)議，針對(duì)這次調(diào)整做了一些解釋。另外充多少送多少還享全店項(xiàng)目五折的活動(dòng)，吸引了特別多的人。
當(dāng)然，充的越多折扣越多。
這個(gè)充值活動(dòng)所有分店都在進(jìn)行，包括總店也進(jìn)行的特別熱烈。
理發(fā)師們絞盡腦汁為來(lái)消費(fèi)的顧客推薦，陳助理一天內(nèi)同一個(gè)發(fā)型師的投訴至少收到十個(gè)。
可見(jiàn)，他們的推銷(xiāo)已經(jīng)惹怒了顧客。
這一天，陳助理給總店所有員工開(kāi)了一個(gè)會(huì)。
從一樓到四樓，所有主管員工站好隊(duì)，等批評(píng)。
“最近店里出現(xiàn)的問(wèn)題，我想大家應(yīng)該有目共睹了。在開(kāi)會(huì)以前，我想跟大家確認(rèn)一下，我們是做什么的？”
我們是做什么的？
所有美容美發(fā)攝影的同事們面面相覷，這個(gè)問(wèn)題把大家難住了一般，個(gè)個(gè)啞口無(wú)言。
“我們是服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，自然是要以顧客的體驗(yàn)為主，顧客來(lái)消費(fèi)，是來(lái)享受的，不是來(lái)聽(tīng)你們嘮叨的！對(duì)！錢(qián)固然重要，百分之三十的提成誰(shuí)都想要，但是，顧客的錢(qián)就是大水漂來(lái)的嗎？你想把顧客口袋里的錢(qián)挪到自己的口袋里，你問(wèn)了顧客沒(méi)有她同意了嗎？”
“所有的消費(fèi)，都是本著‘我愿意’的原則去進(jìn)行的，如果顧客不愿意，你覺(jué)得她未來(lái)的錢(qián)你還能賺得到嗎？看看你們一個(gè)個(gè)的嘴臉，爭(zhēng)先恐后的對(duì)顧客進(jìn)行攻擊，你們是想以后亂剪關(guān)門(mén)大吉嗎？”
陸小晚對(duì)陳助理的話表示認(rèn)同，不停的點(diǎn)頭附和。
爭(zhēng)先恐后對(duì)顧客進(jìn)行攻擊的大軍里面肯定沒(méi)有她陸小晚，現(xiàn)在的顧客都那么的刁蠻難纏，跟她多說(shuō)一句話好像就要她一大筆錢(qián)一樣，這樣的顧客她才不要巴結(jié)。
“最近我們店里的問(wèn)題點(diǎn)特別多，我不希望在舊問(wèn)題沒(méi)有處理好之前，再出現(xiàn)新的問(wèn)題。過(guò)去三天內(nèi)，所有客戶(hù)充值均沒(méi)有提成，不要覺(jué)得自己委屈，為了顧客體驗(yàn)良好，我們必須本著讓顧客心甘情愿花錢(qián)的心態(tài)去做事，強(qiáng)扭的瓜不但不甜，還不長(zhǎng)久！都明白了沒(méi)有？”
在陳助理說(shuō)到過(guò)去三天充值沒(méi)有提成時(shí)，已經(jīng)有人在吐舌頭暗示不爽了。
“明白了。”底下回答的聲音參差不齊。
“都沒(méi)吃飯？”陳助理嚴(yán)肅的問(wèn)。
“明白了！”
“散會(huì)！”
開(kāi)會(huì)的人員紛紛走開(kāi)，陳助理一改方才盛氣凌人的態(tài)度，轉(zhuǎn)身討好般的看向陸小晚，問(wèn)：“姑奶奶，我剛才說(shuō)的還算有道理吧？”
陸小晚瞇了瞇眼，說(shuō)：“嗯，有道理�！�
然后，有點(diǎn)得意忘形的陳助理開(kāi)始歌唱自己的功德：“狂浪是一種態(tài)度，狂浪是不被約束，狂浪狂浪……”
陸小晚喊道：“飄了��！”
陳助理忙閉嘴。
已經(jīng)有客人陸續(xù)的來(lái)到了店里，員工也各自忙了起來(lái)，陳助理看了下一樓的工作進(jìn)展，滿(mǎn)意的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
勘察完一樓要去二樓，接著三樓四樓都要去過(guò)濾一遍。亂剪的多事之秋，他得多操點(diǎn)心。
走到一半，又退到陸小晚身邊，問(wèn)：“我聽(tīng)說(shuō)四樓新來(lái)了一批鳳冠霞帔，你要不要去欣賞一下？”
“鳳冠霞帔？”陸小晚理了一下自己的思緒，“新娘裝？”
“對(duì)，最近趕上婚禮熱潮，婚紗已經(jīng)沒(méi)有人追崇了，全看上了老祖宗留下來(lái)的婚服，這樣復(fù)古的婚禮，還真是受人歡迎，新款樣式已經(jīng)被預(yù)訂的沒(méi)幾套了�！�
陸小晚忙不迭的點(diǎn)頭，婚紗她都還沒(méi)碰過(guò)，人家都已經(jīng)用鳳冠霞帔了，這急跑的時(shí)代，她一定要先摸個(gè)夠。
“好，你等我，我去給手機(jī)充個(gè)電�！�
接著，陸小晚滿(mǎn)一樓的找易陽(yáng)。
在一個(gè)角落里發(fā)現(xiàn)了在修理吹風(fēng)機(jī)的易陽(yáng)，便把手機(jī)交給了他。
陸小晚走后，張?jiān)茣N神一般的出現(xiàn)在了易陽(yáng)的身后。
還沒(méi)等張?jiān)茣N發(fā)問(wèn)，易陽(yáng)忙交代說(shuō)：“小晚手機(jī)充電器壞了，這種老式的充電器，只有我有……”
張?jiān)茣N拿過(guò)陸小晚的手機(jī)，看了看充電線的接口，暗自嘆了口氣：“該換新了�！�
這手機(jī)是兩年前的智能機(jī)了，盡管它是個(gè)智能機(jī)，但是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)軟件的更新?lián)Q代，靈敏度遠(yuǎn)不如前了，甚至有些功能還使用不了。
真不知道，她是怎么用這部手機(jī)在游戲里殺了他一次又一次的？
陸小晚跟著陳助理到了四樓，攝影部的經(jīng)理已經(jīng)不是曲美靜，而是從分店調(diào)來(lái)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)十足的人接替了曲美靜。
站在一排排鳳冠霞帔面前，陸小晚的心頓時(shí)澎湃了起來(lái)。
這個(gè)紅色，這個(gè)手感，這個(gè)視覺(jué)沖擊，總給自己一種穿越了的錯(cuò)覺(jué)，就好像，她就是那個(gè)待嫁姑娘，沉浸在一股幸福的喜悅之中，無(wú)法自拔。
陳助理望著她這個(gè)花癡樣，真想拿手機(jī)拍下來(lái)給張總看看。
不過(guò)，不需要他拍了。
因?yàn)椋瑥堅(jiān)茣N已經(jīng)不聲不響的站在身后了。
怕張總說(shuō)他拐帶他老婆，陳助理趁沒(méi)人注意，找了個(gè)空檔溜走了。
“喜歡？”張?jiān)茣N的聲音響了起來(lái)。
陸小晚回過(guò)頭來(lái)，發(fā)現(xiàn)剛才還有好幾個(gè)人的服裝室里，就只有她和張?jiān)茣N兩個(gè)人了。
就連陳助理都不知道什么時(shí)候跑路的。
喜歡？是問(wèn)她還是在幫她回答？
陸小晚看著張?jiān)茣N的眼神有些飄渺，如果按照生活秩序走，作為陸天耀的父母，他們倆應(yīng)該結(jié)婚在一起。
她可以名正言順的穿著鳳冠霞帔說(shuō)一聲她愿意。
“好看�！标懶⊥砟抗饣氐交榉�。
張?jiān)茣N往她身邊靠了靠，學(xué)她一樣看著這些對(duì)他來(lái)說(shuō)再簡(jiǎn)單不過(guò)的衣服。
隨后，他扳過(guò)她的身體牽過(guò)她的手，掏出自己的手機(jī)放到了她的手里，然后用力擁她入懷：“嫁給我！”
陸小晚埋在他胸膛的臉一下就熱了起來(lái)，這句話她聽(tīng)過(guò)好多遍了，也在腦子里回想了好多遍了，每次聽(tīng)到都有不一樣的感覺(jué)。
也許，她身臨其境，或者她在自我催眠，剛想說(shuō)“好”的時(shí)候，張?jiān)茣N說(shuō)：“不是現(xiàn)在�！�
他突然想起來(lái)張宏還在蘇城，他在朝亂剪下手。
這個(gè)時(shí)候，他不可以掉以輕心。
陸小晚眉頭擰了擰，抽離了他的懷抱，看著手機(jī)，說(shuō)：“別人求婚不是花就是戒指，你求婚就拿個(gè)手機(jī)？還是二手的？”
張?jiān)茣N一本正經(jīng)的說(shuō)：“嗯，這個(gè)手機(jī)里有我的全部，現(xiàn)在都是你的了。”
包括各種余額、理財(cái)、信用卡。
陸小晚眼睛突然亮了。
“那你呢？”
“我再買(mǎi)個(gè)新的�！�
陸小晚歇斯底里……我不愿意……
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