在時間壓力下，如何加快團隊磨合？沈深請教了Grace，還有TS工廠的HRBP丁丁，她們都提到加強溝通這一點，但在溝通之前，還有一步非常重要的工作，就是達成基本的共識。

    時間緊迫，從關鍵點入手，沈深挑出招聘的SOP，把幾個關鍵步驟做了進一步拆分細化，包括人頭審批、JD及招聘要求確認、簡歷篩選及推薦、面試協調安排、結構化面試指導、聽取反饋、offer、on board。

    這項工作上她很有耐性，花了半天跟Daniel和Stefan一起再學習和討論，過了一個月又坐下來進步一探討跟實際的出入，或者遺漏的事項、小步驟，然后就固化下來。

    沈深自己加班加點，將所有的東西形成一個統一文檔，招聘這條線上需要的所有資料全部集中且一目了然，流程也清晰明了，常見問題也有專門的Q&A，她又要求Daniel和Stefan季度做分享，經典的例子也記錄下來。

    這項工作，除了幫助目前工作的推進，還有一個很重要的目的，就是知識的可視化，便于傳承。說白了，就算招聘人員更換，新來的人只要看到這些文件，就能直接上手以相同的方式開始工作。

    花費的時間和精力很快有了回報，看到NZ工廠隊伍迅速擴張起來，沈深松了一口氣。

    同時，袁媛也配合財務，把增資的事情處理結束，所有證件更新完成。

    Tony很高興，及時表示了肯定，批了一比活動費用，讓人事行政團隊放松一下。

    提到玩，沈深突然有點沒主意，于是便跟袁媛商量。

    “咱們放周五吧，除了我，大家周末都要回去的。”袁媛眨眨眼。

    沈深點頭表示贊成。

    “我們周五中午出去一起吃個飯，下午活動一下，大概四點鐘結束，然后就各回各家、各找各媽了。”袁媛很快有了思路，“你有沒有什么特別想吃的？”

    “我不挑的，好吃就行。”沈深隨口一說。

    “好吃這要求可高了。”

    “也是，你問問兩位男士吧，他們是主力。”沈深一笑。

    “我也很能吃的。”袁媛晃晃腦袋。

    “那你想吃什么？”沈深問她。

    “我就喜歡重口味一點，辣你吃么？”

    “吃的，我估計Daniel和Stefan也是重口味，平時工作餐里面一個喜歡加醋，一個喜歡加辣椒。”

    “行，我寫幾個餐廳，回頭咱們四個人投票。2-3個小時的活動，安排可以考慮密室逃脫、KTV或者游古街，古街你去過么？”

    “還沒，聽說還有個挺靈的寺廟？”

    “是的，我媽年年都要去燒香的。古街其實就是些古建筑，還有一些小吃，風景還行，沒去過倒是可以看看。”

    “也投票吧。”沈深真沒什么特別想玩的，有時間就想好好睡一覺。

    “行，那我安排。”袁媛爽快應下。

    定下日子后，沈深還特別問了一下Grace，愿不愿意過來一起參與？

    “我還沒跟團隊一起活動過呢。”Grace看了看時間，“行，那天我上午過來，你安排個會，大家聊一聊，吃完午飯我就走了，下午的活動這次就不參加，我不在，你們也玩得自在點。”

    “主要看您的時間，我們是很歡迎的。對了，會議上我安排一下這邊團隊的工作匯報，您有沒有什么要跟我們分享的？”

    “二季度的業務報告才出來，我可以介紹一下YFA全球和中國的業績情況，人力資源策略回顧，一些項目的進展情況等，20分鐘吧，然后看看大家有沒有什么問題。你們準備也不用太正式，都是自家人。”

    “行。”沈深心里明白，再自己人，Grace畢竟是領導，還是需要準備的。

    還好，袁媛他們聽到這一消息并沒有什么情緒上的變化。沈深很快準備好PPT，將整個框架列好，各個模塊由不同的人負責講述，給大家鍛煉和展示的機會。

    “YFA很重視story telling的能力，所以當有領導來，或者同事間溝通等，都可以用到這個技能，自己完成工作后思考匯總，然后重點明確、清晰生動的講述出來。”沈深還專門收集了一些小技巧，供大家使用，“我們可以就一項工作甚至一個項目做得好的地方、困難的地方展開故事描述，然后深入再思考：如果有機會再做一次，哪些地方可以做得不一樣，即可以改進處。”

    見大家明白，沈深便征求意見：“你們的PPT準備好，需要我幫忙看一眼么？”

    Daniel說道：“我和Stefan這邊主要是數據，包括空缺崗位數、簡歷篩選中崗位數、面試中崗位數和offering及on board的數量。”

    “對，你們招聘部分還是比較清楚的，只要留意數字準確就好了。”沈深點頭。

    袁媛想了想：“我做好你先幫忙看一眼吧，我有點無從下手的感覺，都是瑣碎的事情。”

    “建議你從日常運行即辦公室行政支持角度，和政府事務兩方面思考，除了目前的事情，還要考慮一下后面計劃，包括臨時辦公室向正式廠房的搬遷項目。”

    “我們要搬了？”袁媛問。

    “是的，估計在八月份，家具進場后我們就得準備了，包括綠化。”見袁媛點頭，沈深不確定她是否真的了解這里面的工作量，但這會兒還沒到細說的時候，便不再多提。

    等看到PPT的時候，沈深有點頭疼。Daniel和Stefan的都沒什么問題，她自己匯總了一張片子，主要講述招聘策略，放到前面，配合兩個小伙子的實際進展，看起來還不錯；可袁媛的材料實在太散了，之前給她的建議也沒有用好，只是羅列事情，缺乏調理，這一點是對方的短板，這時候完全暴露了。

    揉揉太陽穴，沈深看看時間，決定自己改。

    改完后，她又寫了一封郵件，告訴袁媛她為什么這么改：

    正如之前所說的，首先我用了兩條脈絡，一條從功能劃分，一條從時間劃分。

    行政方面，除了日常辦公室事務支持，還包括廠車、用餐、保潔和項目協助；政府事務方面有case by case的事情，比如增資，也有關系網的建立和維護，比如你安排Tony和園區相關領導的季度溝通，還有一部分關系公司形象建設，比如在管委會那里的宣傳廣告。

    其次，我用了時間線，包括目前和未來，隱含了臨時辦公室到正式廠房地點上的轉移。最后，考慮到Grace的時間，我建議你著重講述一個事例，你可以挑一個熟悉的。

    沈深知道，Grace對行政不算很熟，也不是很關心，又考慮到袁媛講起來有點絮叨，便直接要求她細講一件事。當然這一點不能明說，怕影響員工積極性，只能推到時間不夠。

    “你先理解消化一下，明后天抽個時間，我再給你理一下。”

    袁媛郵件回復很及時，一副受教的樣子，可沈深遲遲沒有看到她約自己的時間，眼看Grace來的日子就到了，她只有自己約對方的時間。

    會議開始后五分鐘，袁媛氣喘吁吁到了：“不好意思，Tony剛找我。”

    “有什么急事么？”沈深便問。

    “也沒什么，就是問一下招商辦那里一個主任的聯系方式。”

    沈深點頭：“那我們開始吧，過一下就結束，應該很快。”

    “我就準備照您修改后的片子講。”

    “可以呀，那故事呢，主要講述哪個故事？”沈深問。

    “就講最近的增資好了。”

    沈深心里一個咯噔，心想：增資有什么好講的，不就是跑流程么？但跟主次分不清的人，她只得引導：“嗯，這個剛做完，印象會比較深刻，還有沒有其它例子，咱們一起再看看，比較一下？”

    “對的，這個剛做完，記得清楚，萬一Grace問到什么，我應該能回答，還有，這是個公司層面的大事情。其它么，好像也沒做什么特別的了。”

    “理解了，增資的確是個大事情。”但財務是lead，對行政來講只是繁瑣卻沒有難度，實在不是個很好的點，但沈深不能明說，“再想想，咱們行政主要服務員工，若是能跟員工滿意度聯系起來，也是好例子，比如我們餐廳供應商的變化，那事兒我覺得你做得很好，從前期滿意度了解，到現場監督，再到后面重新比價，選擇新供應商，還建立了供應商日常管理和改進體系。”沈深知道，從管理層來講，他們更喜歡看到這樣的例子。

    袁媛想了一想：“我怕我總結的不好，講不清楚。”

    “我剛才講的幾個步驟，你看看是不是涵蓋了整件事情的脈絡？”沈深循循善誘，她知道，要提高一個人的弱點是很難的，所以她不喜歡做這樣的事情，除非對方弱點影響了工作。

    “您等等，我記下來。”袁媛拿出筆。

    沈深便一個一個說給她聽，袁媛態度不錯，這一點讓她滿意。其實她這么做不僅僅為了自己，更多的是為了讓袁媛在Grace那邊有個好印象，若是袁媛不愿意接受，她倒也不強求。

    “抓住這幾個重點，原景重現。”

    “我理解了。”

    “還需要我提前幫你過一遍么？”沈深對她的總結能力實在不抱什么信心，“Grace后天到。”又提醒時間。

    “我應該可以，如果有不懂的再找您問吧。”

    沈深點頭，尊重員工自己的選擇：“對了，日程安排好就發出來吧，這樣大家對時間、地點心里有個預期。”

    “不發可以保持神秘吧？”袁媛有點煩了。

    這就有點那個了，沈深不知怎么說她好，有領導來弄什么神秘？但這次畢竟不是大事兒，只是部門聚會，便笑：“之前都投票了，估計大家心里有數，再說Grace不知道，還是有個日程，她不去也可以了解一下。”

    袁媛點頭，沒再說什么。

    第二天下雨了，沈深還有點擔心，因為下雨路上不好走，容易堵車，還好Grace來那天倒是晴空萬里。

    Grace是第二次來，之前來那會兒臨時辦公室都沒有，于是沈深便帶她參觀了一下臨時辦公室，介紹了許多新人給她。

    “還不錯，我總想著工棚的情景，你們這里強多了，當然跟正式的還有差距。”Grace連連點頭。

    “很快這里就結束了，不過我們真有工棚的，在工廠那邊。”沈深笑著解釋，“回頭出去吃飯前帶您去工地看看。”

    “哦，難怪跟實際員工數比，感覺這里地方小了，原來有一部分人已經進場了，那邊辦公條件怎么樣？”

    “那工棚雖然叫工棚，但設施也是齊全的，條件并不差，有些東西以后可以直接搬到正式廠房去繼續用。”沈深不多說，其實項目團隊挺大手大腳的，許多人私下都感嘆：只有我們YFA用這樣規格的，做正式辦公室都不過分，弄得跟供應商價錢越來越難談，還流傳“人傻錢多速來”的笑話。

    會議時間，Daniel和Stefan講的時候，Grace提了不少問題，沈深理解，招聘是他們團隊目前最重要的工作。袁媛講的時候，時間便有些不夠，沈深想到之前她準備了，便不想讓員工感覺浪費，便建議她還是按原計劃講：“會議超一點時間沒關系的，十分鐘，可以理解。”

    可袁媛明顯著急了，講得就不大清楚，思路有些亂，在講事例的時候，還是提了增資的事兒。

    沈深心里嘆息，事實已然如此，便也不說什么了。

    Grace整體對這一支年輕的小團隊還是挺滿意的，便不計較，也提了一個問題，表示自己的重視，然后感謝其辛勤工作。

    袁媛松了一口氣，其實她后來沒準備沈深說的那個例子。

    吃飯的時候，氣氛輕松不少，沈深便聊到食堂供應商的事兒：“現在辦公環境條件有限，項目初期，大家工作都很辛苦，所以行政這邊對食堂供應商提了新要求，還做了更換，就為了員工的滿意度。”

    “吃飯很重要的。”Grace立馬知道了沈深的點，“辦公條件上咱們沒法改善，吃好就更重要了，行政這塊兒向來不好做，特別是食堂，眾口難調，許多事情說起來簡單，只‘換供應商’四個字，實際工作卻是許多的，順利切換肯定很不容易。”

    “是啊，袁媛在細節上把控很好，所以很順利，后期管理還做了流程，許多方面以后正式食堂也可以沿用。”

    “不容易。”Grace點頭。

    袁媛面兒上笑著，心里有點那個，她不理解沈深為何堅持說這件事情，剛開會的時候Grace聽了增資的事，已經表揚過她了，不過再表揚一遍也沒什么。

    袁媛入職后慢慢知道，沈深的級別并沒有到經理，連主管都不是，充其量只是高級專員。她還聽一些人說，有些企業里行政人事是分開的，想著自己還管著政府關系這個模塊，她便開始有想法了。

    所以，她對Tony那邊的事情特別上心，無論大小，沈深這邊的安排是靠后的，甚至有了幾分敷衍，就像這次開會。

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