面試還能吵起來(lái)?匪夷所思。
一般人面試,聽到一些跟自己所在單位不一樣的地方,如組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、職位名稱、職責(zé)范圍等,都會(huì)聽一聽,就算覺(jué)得奇怪,會(huì)提問(wèn),但不會(huì)批評(píng),可Daniel推薦的這位候選人也挺奇葩的,他聽完職責(zé)描述當(dāng)即指出:“這是不對(duì)的,這樣是亂彈琴,我工作這么久,從沒(méi)有聽說(shuō)把這兩個(gè)職責(zé)放一起的做法!”
然后當(dāng)即拍桌而起,走了。
Daniel和工程經(jīng)理Jack都凌亂了。
“這什么人啊!”Jack一時(shí)無(wú)語(yǔ)。
Daniel好心跟了出去,試圖解釋。
“你們這個(gè)工程經(jīng)理不行,亂搞!”候選人依然激動(dòng),慷慨陳詞后憤然離開。
這架勢(shì)便驚動(dòng)了旁人,悄悄詢問(wèn),議論開來(lái)。
Daniel跟Jack解釋:“這個(gè)候選人在目前單位呆了十多年,有些思想固化。”
“行了,算見(jiàn)識(shí)了,這種大神我們也要不起。”Jack擺擺手,沒(méi)說(shuō)什么。
沈深聽了事情前后:“走了就走了吧,下次電話面試的時(shí)候留意一些,把職責(zé)講清楚。”
Daniel點(diǎn)頭,也沒(méi)再多想,便繼續(xù)找人,可慢慢的發(fā)覺(jué):Jack變得難以合作了。
Jack這個(gè)人理工科出生,技術(shù)派,但只要說(shuō)明白,還是挺配合的,這次事件之后,他對(duì)簡(jiǎn)歷百般挑剔,面試時(shí)間總是排不出來(lái),好不容易面了三個(gè)候選人也不給反饋。
Daniel便跟沈深訴苦:“我覺(jué)得他是故意的。”
“故意什么?”
“故意不配合。”
“這人是給他招的,他不配合面試,結(jié)果還是自己損失。你跟他溝通時(shí),他一般怎么說(shuō)?”
“他要么不說(shuō),要么就是挑刺兒,前天一個(gè)候選人,挺好的,好不容易面了,人家回答問(wèn)題都好,最后Jack居然說(shuō):他的眼神不夠明亮。這是哪門子的理由!”Daniel委屈:這年頭找個(gè)人容易么!
“為什么會(huì)這樣?”沈深問(wèn)。
“我怎么知道,之前好好好的,最近突然就變了畫風(fēng)。”Daniel是個(gè)直腸子,忍了許久了,實(shí)在沒(méi)法子才來(lái)跟沈深說(shuō),“您能不能跟他的老板溝通一下?”
沈深沒(méi)有接這個(gè)話頭,而是繼續(xù)問(wèn):“你仔細(xì)想想,什么時(shí)候開始的?”
Daniel翻著眼睛想了一會(huì)兒:“就最近,好像、好像就那次遇上奇葩以后。”
“這就對(duì)了。”沈深了然,Jack當(dāng)時(shí)被外面面試者那么一通說(shuō),還是在走廊里,不少人聽到了,肯定覺(jué)得沒(méi)面子,便怪在Daniel頭上。
“那事兒我也不知道啊,那候選人簡(jiǎn)歷挺好的,當(dāng)時(shí)Jack也是自己看中才約來(lái)面談的,電話里溝通的時(shí)候,人家表現(xiàn)挺正常,他跟別人談不攏,怎么怪到我頭上呢!”Daniel有些不理解。
“他能怪誰(shuí)呢?”沈深心里覺(jué)得Jack也是個(gè)沒(méi)腦子的,這樣做有什么意思,損失的不還是他自己的團(tuán)隊(duì)么。可是怎么辦呢?還是找個(gè)機(jī)會(huì)跟Jack聊一聊吧。
可還沒(méi)等到沈深跟Jack說(shuō)上話,月度項(xiàng)目回顧的時(shí)候,Jack在會(huì)議上先把Daniel給批評(píng)了,說(shuō)得挺嚴(yán)重。
“最近正是招人緊的時(shí)候,不行就換一個(gè)人吧。”Tony對(duì)沈深說(shuō)。
沈深想了一想:“Daniel手里負(fù)責(zé)三個(gè)部門,進(jìn)度的確有快有慢,我回頭了解一下細(xì)致情況再告訴您。”
“嗯,若是人手問(wèn)題,可以再加人。”Tony明確表示。
聽到這里,沈深稍稍放心,Jack有翻了Daniel飯碗的意圖,Tony既然松口,她便有辦法了。
會(huì)后,沈深便找Jack:“您這邊目前的崗位,從數(shù)據(jù)匯總看,推薦的簡(jiǎn)歷數(shù)量都在十人以上了,主要是哪方面的問(wèn)題,一直找不到合適的候選人呢?”
“那些簡(jiǎn)歷根本就不合適,不合適約來(lái)干嘛?吵架!”Jack不客氣,“Daniel不行,你換個(gè)人吧。”
“Daniel是目前團(tuán)隊(duì)里經(jīng)驗(yàn)比較豐富的,正因?yàn)槟@邊崗位重要、難度大,才讓他負(fù)責(zé),若是現(xiàn)在派新人,熟悉需要一段時(shí)間,拖到了年底,招人就更難了,項(xiàng)目上也不允許,我知道現(xiàn)在進(jìn)展很快,若人不到位,后續(xù)許多事情都會(huì)受影響。”沈深試圖說(shuō)服Jack,“您看有沒(méi)有可能就目前簡(jiǎn)歷做個(gè)梳理,看看到底哪兒不匹配,Daniel后續(xù)可以調(diào)整思路,正好也看看有沒(méi)有落網(wǎng)的。”沈深不信十多份簡(jiǎn)歷都不合適,也委婉提醒對(duì)方時(shí)間問(wèn)題,工作場(chǎng)所不能使性子。
“你既然也說(shuō)了,我這邊崗位重要,招聘的人就得思路清楚,Daniel這個(gè)人把不住重點(diǎn),許多事情說(shuō)了好幾遍,都沒(méi)改進(jìn),怎么合作呢?哎,他不是外派來(lái)的么,換一個(gè)我們公司也沒(méi)什么風(fēng)險(xiǎn)吧?”Jack很堅(jiān)持。
“換過(guò)來(lái)不見(jiàn)得就是經(jīng)驗(yàn)豐富的,獵頭行業(yè),有經(jīng)驗(yàn)的多不愿意做這種On site的形式。”沈深耐住性子,“我們好不容易把他養(yǎng)熟,正當(dāng)用的時(shí)候,換了也可惜。”
“沒(méi)經(jīng)驗(yàn)可以教啊,招聘么,找找簡(jiǎn)歷,面試有經(jīng)理們,能有多難。”Jack堅(jiān)持換人。
這話說(shuō)得,讓人聽了就難受。
正巧Jack手機(jī)響,他便借故離開。
沈深嘆息:這么小心眼的人,還真是第一次見(jiàn)。
怎么辦呢?她想了想,便又問(wèn)了其它幾位經(jīng)理對(duì)Daniel的看法,從招聘數(shù)據(jù)來(lái)看,表現(xiàn)也不差,心中便有了主意。
既然Jack想要新人,那就給他新人吧。沈深又申請(qǐng)了一名駐點(diǎn)招聘人員,把三人的工作內(nèi)容作了重新安排。
新來(lái)的是一位小姑娘,叫Anny,沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),文文靜靜的,學(xué)習(xí)得挺快,沈深便把Jack那邊的崗位交給她,囑咐Daniel做好交接,并繼續(xù)協(xié)助一段時(shí)間。
Daniel巴不得不跟Jack打交道,便只在后面指導(dǎo),所有要出面溝通的都讓Anny處理。
Anny不是特別主動(dòng)的人,發(fā)了郵件便等消息,Jack沒(méi)有反饋,她也不催。
“你怎么不來(lái)問(wèn)我?”一個(gè)挺不錯(cuò)的候選人,等Jack想面試,人家已經(jīng)另有高就了,Jack就有點(diǎn)懊惱。
“我給你發(fā)郵件了啊。”Anny打開郵件“已發(fā)送”文件夾,指給Jack看。
Jack看了看日期,人家是很早就發(fā)他了:“你可以提醒我呀!”嗓門便大起來(lái)。
Anny眼眶兒紅了:“我、我以為那些簡(jiǎn)歷您都看不上,所以還在找其它的……”一副要哭的樣子。
Jack張張嘴,沒(méi)話說(shuō),只得扭頭找沈深:“你給我派的什么人啊,干活兒一點(diǎn)不主動(dòng)!”
“小姑娘是新人,總有個(gè)過(guò)程的。她現(xiàn)在能根據(jù)流程做,不出錯(cuò),就是正常狀態(tài),要再過(guò)一段時(shí)間,才能在整體上有更好的判斷力,知道怎么做了,才能主動(dòng)。”沈深心平氣和的解釋。
“能不能再換一個(gè)?”Jack又問(wèn)。
“Anny過(guò)來(lái)前后兩個(gè)月了,現(xiàn)在才能脫手獨(dú)立做事,其實(shí)已經(jīng)算快的了,您還不滿意,再換?看看日歷,馬上就十二月份了。再說(shuō)了,人又沒(méi)犯錯(cuò),怎么換?影響不好呀,知道的說(shuō)是小姑娘沒(méi)經(jīng)驗(yàn),不知道的還以為咱工程部這邊多難合作呢。”
Jack雖然憋屈,但想了想也覺(jué)得有道理,他以前說(shuō)Daniel不好,現(xiàn)在又說(shuō)Anny不好,再來(lái)一個(gè)耽擱時(shí)間不說(shuō),萬(wàn)一又不行,別人怎么看他?Daniel那小子還在,跟質(zhì)量部合作挺好,質(zhì)量那邊的坑基本都七七八八填滿了,他不由有些后悔,早知就等招完了再算賬。
“小姑娘么,膽子小,做事還是勤快的,自尊心強(qiáng),被你批評(píng)了,躲廁所哭了好久。”
“……”Jack長(zhǎng)嘆,“行,那我把她供起來(lái)。”
“咱么不是學(xué)習(xí)了情境領(lǐng)導(dǎo)力么,對(duì)不同的下屬,得用不同的方法,Anny的好處就是按部就班,細(xì)心,不主動(dòng),但也不會(huì)出岔子,你就多留意她的郵件,及時(shí)反饋,她也好知道后面怎么做,等一兩個(gè)case做成了,便順了,后面再提高一些要求,員工成長(zhǎng)需要時(shí)間的。”沈深面兒上嚴(yán)肅,心里有點(diǎn)想笑:這個(gè)Jack,吃個(gè)教訓(xùn)也好。
但她也不敢太過(guò):“這樣吧,我讓Daniel幫幫忙,吧咱們工程這邊招聘進(jìn)度趕一趕。”
后來(lái),Jack倒消停不少,一來(lái)Anny 實(shí)在太容易哭了,Jack作為男經(jīng)理,有點(diǎn)受不了,辦公室是玻璃門,一個(gè)女同事坐在里面哭,外面人難免看得到,他是個(gè)很注意面子的人,怕有碎言碎語(yǔ),便不敢多要求對(duì)方,此時(shí)Daniel的幫忙,他便覺(jué)出好來(lái),慢慢的就消氣了。
對(duì)待員工要用不同的管理辦法,跟這些老大合作也得有不同的辦法,沈深也學(xué)了一招。
當(dāng)時(shí),若她執(zhí)意讓Daniel繼續(xù)負(fù)責(zé)工程部,以Daniel做事的風(fēng)格,肯定會(huì)力推,招聘進(jìn)度倒不會(huì)有問(wèn)題,但Jack一定會(huì)記仇許久,兩人合作肯定很痛苦,她也會(huì)跟著麻煩。順著Jack一把,給他新人,等他體會(huì)到問(wèn)題,再把Daniel給他,這時(shí)候雙方的心里都不一樣了,反而讓問(wèn)題得到解決。
不知Jack會(huì)不會(huì)記我的仇?這個(gè)問(wèn)題在沈深心里一轉(zhuǎn),很快便放開了:做好自己的事情,完成指標(biāo),Jack記仇也抓不到把柄;再說(shuō),這么一來(lái),Jack心里也有數(shù),有時(shí)候人力資源的人不能得罪,他那么務(wù)實(shí),應(yīng)該有分寸。
周末了,伸個(gè)懶腰,剛想關(guān)電腦下班,看到一封新郵件進(jìn)來(lái),沈深看完不由擰起眉毛。
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