沈深處理這起糾紛，沒有站在任何一方，在雙方各執(zhí)己見的基礎(chǔ)上，只是根據(jù)流程，尋求事實(shí)依據(jù)。問題問到細(xì)致處、具體處，假的事情就露餡兒了，員工自己退卻，麻煩自然迎刃而解。
沈君君覺得沈深蠻厲害的，三言兩語就把事情化解了，這會(huì)兒見她詢問食堂經(jīng)理，又有點(diǎn)好奇：事情就那樣，既然已經(jīng)解決了，還要問出什么呢？
食堂經(jīng)理回答：“他們吃午飯晚了，還要點(diǎn)餐，我們沒有答應(yīng)。”
“偶爾員工來晚了，只要不是太晚，應(yīng)該還是可以通融的，記得你們一直是這么處理的？”
“是的，只要廚師沒有下班，我們是會(huì)幫忙的，挑現(xiàn)成的食材下個(gè)面或者炒個(gè)飯，但若中午食材還有，也還是供應(yīng)那些已有的，員工點(diǎn)餐我們沒法弄，您知道的。”食堂經(jīng)理為難。
沈深點(diǎn)頭：“用餐有規(guī)定時(shí)間，食堂有運(yùn)作規(guī)則，一般員工都會(huì)接受，你覺得他們?yōu)槭裁磿?huì)找事？”
食堂經(jīng)理想了想：“有兩個(gè)，就是上次鬧事的人。”
“所以？”沈深追問。
“上次我們直接給了錢了事，這次他們想試試，看看能不能再拿到錢。”食堂經(jīng)理恍然大悟，這時(shí)候他理解了，為什么沈深對(duì)他們上次的處理方式很不滿意，老是強(qiáng)調(diào)流程，當(dāng)時(shí)袁媛背地里抱怨了很多，甚至說沈深固執(zhí)、愚蠢。當(dāng)時(shí)的處理方法，是有后患的，所以才有今天的麻煩。
“本來，你們?cè)谟貌蜁r(shí)間外給員工幫助，是好事，既然是好事，不該被誤解。”沈深問袁媛，“你有沒有什么好建議，既能讓員工明白這是食堂做得好的地方，又不會(huì)以后再發(fā)生誤會(huì)，甚至有些員工故意錯(cuò)過用餐時(shí)間來食堂？”只要有便宜，總有人要撿。
沈君君想了想：“讓經(jīng)理確認(rèn)，簽字？”
“你也知道，書面上說因工作原因沒能及時(shí)用餐，但實(shí)際上我們沒法每件事去跟員工，甚至經(jīng)理核對(duì)。”沈深搖頭，“我們要信任員工，但又不能讓員工濫用這種信任。”
沈君君看食堂經(jīng)理，食堂經(jīng)理開口：“要不這事兒我們自己處理吧，我們更新一下用餐時(shí)間的牌子，后面加上一句如您錯(cuò)過用餐時(shí)間，我們?cè)谝延惺巢幕A(chǔ)上盡力提供幫助之類，當(dāng)然這個(gè)也加一個(gè)時(shí)間限制，頂多延后半小時(shí)。”
“嗯，如果員工有提前通知，可以保留份例午餐，哪怕時(shí)間久一些，超過半小時(shí)。”沈深補(bǔ)充。
“嗯，嗯可以，打包成一份份的，放保溫箱。”食堂經(jīng)理很高興，因?yàn)樯蛏钍菫樗麄冎氲模运苍敢鉃樯蛏詈蜕蚓搿＿@事兒從公司方強(qiáng)調(diào)，效果不如他們自己說來的好，以一種委婉的方式。
離開食堂，沈君君說：“謝謝您幫忙。”
沈深笑笑：“你才剛來，事情不熟，我是你的經(jīng)理，幫忙是應(yīng)該的。我的老板r常常告訴我，她是我的資源，需要的時(shí)候就用，這句話對(duì)你也一樣。很高興你及時(shí)通知我，沒有等到結(jié)果惡化。其實(shí)今天的事兒，就是因?yàn)橐郧暗念愃魄闆r沒有處理好。”背后不說人，沈深沒有提及袁媛的名字，也沒有再細(xì)說，她只是強(qiáng)調(diào)了沈君
君做得到位的地方。
沈深對(duì)沈君君的期望就是能處理好日常運(yùn)營，異常及時(shí)匯報(bào)，當(dāng)然，隨著日后她能力提升，做得更多、更好的話，她會(huì)更高興。
這個(gè)沈深不是挺好的嘛？沈君君暗想，不過對(duì)員工來說，很難用“好、壞”來形容自己的經(jīng)理算了，還是做好事情最重要，從這個(gè)角度，沈深這個(gè)經(jīng)理不難合作。
一周以后n也報(bào)到了。沈深很高興，團(tuán)隊(duì)終于齊了。
沈深對(duì)n寄予厚望，對(duì)她的新人計(jì)劃，沈深做得更為認(rèn)真，還聽取了r的建議，她本想也問問n，但見n一副完全授權(quán)甚至不耐煩的樣子，便只得作罷。
人力資源部就兩個(gè)正式人頭，n又是個(gè)要求多的，沈深挺想知道他的一些期望，有機(jī)會(huì)總問一問，不過n明顯心思不在。
在n眼里，這個(gè)新人不是經(jīng)理級(jí)別，沈深應(yīng)該自己處理，不該麻煩他。其實(shí)沈深也很為難，她的經(jīng)驗(yàn)，n經(jīng)常有要求不明說，或者不提前說，等她做好了又不滿意，讓她很挫敗。沈深想改變這種跟n的合作方式，很明顯，這一次又失敗了。
n近期在計(jì)劃一件事，對(duì)他來講，那才是重點(diǎn)，是他需要耗費(fèi)精力的大事。
下班后，準(zhǔn)點(diǎn)下班，因?yàn)閚約了他一起吃晚飯。這樣的飯局近期每周都有，n難得表露清晰，希望通過他了解馬克的動(dòng)態(tài)。
不知道n想干什么，也不確定這次n是否能成功。一度，他很苦惱，不知到底該站在哪一邊。
照理說，馬克贏了，馬克更有后臺(tái)，他曾向n投誠，失敗后馬克并沒有懷疑他，那這時(shí)候他應(yīng)該做個(gè)好下屬。但是，有點(diǎn)不確定，或者說不理解，他觀察過馬克，沒什么本事，憑什么能做到目前的位置？而且馬克早晚會(huì)回去，n再喜歡，也不會(huì)讓一個(gè)什么都不懂的人做到廠長的位置吧？那風(fēng)險(xiǎn)不是n能承受的，也就是說，n還是一個(gè)更長久的靠山隱隱的，覺得n應(yīng)該還有自己的根基，在做到廠長位置，就像一個(gè)皇帝，不是那么容易的，沒兩把刷子是不可能成功的。
思前想后，決定再次選擇n，他及時(shí)匯報(bào)馬克工作方面的細(xì)節(jié)，希望對(duì)n有幫助。但n怎么打算的呢？知道這些事兒，到底對(duì)扳倒馬克有什么作用？
n看起來總是一副不徐不疾的樣子，其實(shí)心里是著急的。馬克對(duì)外長袖善舞，對(duì)內(nèi)喧賓奪主，對(duì)自己陰奉陽違，早就讓n恨得牙癢癢。
提供的信息，好的方面是馬克繼續(xù)對(duì)業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)不關(guān)心，壞的方面是這些不足以治他的罪。n需要一副重藥。
“我看到公司指定包裝設(shè)備供應(yīng)商的報(bào)價(jià)了，很高，關(guān)于這點(diǎn)，馬克怎么說。”n給倒酒。
雙手伸出，急忙道謝，然后說道：“您知道的，馬克從不關(guān)心價(jià)格，既
然是公司全球供應(yīng)商，那就用。您的意思，要換？”這可是一筆大賣賣。
“馬克應(yīng)該挺想做出業(yè)績的吧，從成本角度，如果用本地供應(yīng)商，應(yīng)該能有一大筆節(jié)約，他的確不在乎公司的錢，但他在乎n的看法，n今年有一項(xiàng)成本節(jié)約，計(jì)劃出了問題，有個(gè)大窟窿要填。”n說。
“馬克知道嗎？”
“快了，聽說今晚n跟供應(yīng)鏈有個(gè)會(huì)，不是馬克這個(gè)級(jí)別的供應(yīng)鏈經(jīng)理能參加的，但依照他的性格，一定會(huì)擠進(jìn)去。”
“那我明天找個(gè)機(jī)會(huì)跟他提一提。”喝了一口酒，“不過，若馬克幫助了n，對(duì)咱們有什么好處？”他不理解，“咱這不是在幫馬克的忙么？”
“全球指定供應(yīng)商，自然有背后的原因，而且經(jīng)過這么多工廠的驗(yàn)證，除了貴，性能還是靠得住的本地供應(yīng)商不一樣，許多方面需要磨合，剛上線的時(shí)候，肯定麻煩重重。”n說到這里停下。
自然不需要n點(diǎn)破，接下來說：“出了問題，是馬克做決定更改的供應(yīng)商，自然得負(fù)責(zé)。不過，這樣他會(huì)離開嗎？”似乎不夠啊。
“還有，合規(guī)。”n看了眼。
理解了，n這回是玩真的了。但是怎么操作呢？馬克在流程上是守得很緊的，讓他犯合規(guī)問題可不容易。于是問：“馬克精明得很，有什么好辦法嗎？”
n沒有說話，低頭夾菜，放到嘴里，仔細(xì)咀嚼。
通過這段時(shí)間的相處，對(duì)n了解了，這個(gè)家伙，想從河邊走，卻不想濕鞋。可是，現(xiàn)在他們謀劃這樣的事，成了一條船上的螞蚱，成了固然好，敗了可就慘了，所以，不能失敗。
想了想，試探著說：“采購條件是生產(chǎn)那邊為主導(dǎo)，只要供應(yīng)商愿意配合，應(yīng)該能過關(guān)，后面發(fā)現(xiàn)不行，在改進(jìn)前，事情要鬧得大一些。除了外部供應(yīng)商愿意配合，當(dāng)然，內(nèi)部需要有個(gè)人出面協(xié)調(diào)，其實(shí)也是一種作保，這個(gè)人，得是馬克。我可以暗示供應(yīng)商，給馬克好處。”
“馬克需要跟供應(yīng)商熟，但不用給好處。”n說。
一愣，問：“那怎么扯上合規(guī)問題呢？小問題是不夠的，得是關(guān)于錢的大問題。”
n笑：“這有什么難，你忘了自己的經(jīng)歷了？曾經(jīng)被冤枉被查的經(jīng)歷。”
“我的經(jīng)歷？”不由好奇：您真的認(rèn)為我是被冤枉的嗎？當(dāng)然他不會(huì)問這樣愚蠢的問題，既然n開口，那他就聽著。
n繼續(xù)說：“事實(shí)是什么不重要，重要的是馬克得自己引來本地供應(yīng)商，他得出面作保，得幫供應(yīng)商說話，就是所有面兒上的事做全，但底子不用。供應(yīng)商也不容易，人家出力演戲又沒工資，總不至于倒貼吧。”真真假假更讓人難辨，況且，n可不希望馬克額外得到好處，就讓他一身腥卻一無所得，他再狠狠踩一腳，看著對(duì)方灰溜溜離開，那才痛快！
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