友商們心里在想什么舞臺上的羅晟現(xiàn)在肯定不知道,眼下發(fā)布會已經(jīng)進(jìn)入尾聲,現(xiàn)場的觀眾也聽著他最后的發(fā)布會收尾感言。
“改變世界是蔚藍(lán)海岸一直以來都在踐行的使命,這些產(chǎn)品能夠給人們賦能,讓人們的生活變得更加豐富多彩,讓技術(shù)為人們所用,我們很高興能夠看到你們使用我們的產(chǎn)品,并且做出如此出色的事情,我們對此感到非常的自豪。”
“也感謝蔚藍(lán)海岸的每一個工作人員,感謝他們?yōu)樗麄兊墓ぷ魉龀龅呢暙I(xiàn),讓如此卓絕產(chǎn)品和這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給這個世界,尤其要感謝今天上午來到發(fā)布會現(xiàn)場的每一個人,以及在網(wǎng)上觀看這次發(fā)布會的每一個人,感謝!”
恐怕當(dāng)今全球科技界,也就只有羅晟在說出“改變世界”這個詞語的時候一副理所應(yīng)當(dāng),而沒有人會覺得有任何不妥或膨脹了吧。
他是真的在改變世界,并且人們是能夠切身感受到的,這個世界因為羅晟、因為蔚藍(lán)海岸、藍(lán)星科技這些企業(yè)而改變了太多太多。
羅晟說完便面向全場揮了揮手,現(xiàn)場也紛紛起立獻(xiàn)上最后一次熱烈的掌聲,而舞臺的燈光也被關(guān)閉。
過了一會兒,掌聲落幕了,全場燈光也再次全部亮起,而羅晟已經(jīng)消失在了舞臺上,現(xiàn)場也再次變得嘈雜,議論紛紛,觀眾們也都紛紛起身陸陸續(xù)續(xù)的離席。
r5發(fā)布會到這已經(jīng)結(jié)束。
國內(nèi)的智能手機(jī)消費者們都鎖定了三天后,也就是10月1日這天,r5在這一天于國內(nèi)先行發(fā)售上市,而國外的消費者用戶們則是期待著12月24日平安夜。
對于迫不及待的想要入手一部r5的用戶來說,最后三天反而是最難熬的。
發(fā)布會結(jié)束之后,羅晟都沒有休息,直接就在公司內(nèi)部參加了產(chǎn)品會議。
此刻是發(fā)布會結(jié)束十分鐘后,他已經(jīng)坐在會議室里。
會議內(nèi)容便是與r5有關(guān),與會的人員是銷售部的管理者們。
蔚藍(lán)海岸銷售部全球總裁對著羅晟說道:“羅總,銷售部已經(jīng)確立了r5具體的營銷方案。”
說著便把文件朝著羅晟遞過去,后者罷了把手,說道:“直接簡單說,說重點。”
銷售部全球總裁把資料放回來,道:“在r5的銷售上,針對512版本,我們準(zhǔn)備了一個大膽的套餐方案,即給消費者兩個套餐選擇。”
“第一個套餐是購買512版本附贈價值300元的128內(nèi)存擴(kuò)容第二個套餐是購買512版本附贈價值1999元的游戲主機(jī)。該營銷方案同樣適用于全球其它地區(qū)市場,并且團(tuán)隊分析結(jié)果顯示,海外市場的效果會比內(nèi)地更佳。”
這位銷售總裁沒有過多解釋,因為他知道羅晟清楚其中的奧妙。
“嗯,選擇游戲主機(jī)而不是平板,這是對的,那就這么定了。”羅晟稍加思索便同意了這個方案,現(xiàn)在國內(nèi)的各大線下店的貨架上已經(jīng)都擺放著主機(jī)了,國內(nèi)游戲機(jī)禁售令在去年就已經(jīng)成為歷史,消費者們可以通過正規(guī)渠道購買主機(jī)了。
而游戲機(jī)與平板的價格,前者是1999元人民幣,后者是2799元人民幣,選擇主機(jī)除了成本相對便宜之外,關(guān)鍵是主機(jī)相對來說沒有平板那么好賣,國內(nèi)更甚,因為國內(nèi)游戲主機(jī)市場錯過了最佳的發(fā)展時代。
顯然,選擇主機(jī)是為了能夠讓主機(jī)的用戶量增大。
賺錢的不是主機(jī)本身,而是游戲內(nèi)容,作為平臺放的抽成收入。
這兩套方案看起來有點傻呼呼的感覺,甚至多此一舉,消費者明顯會用腳選擇第二個方案,價格不變的情況下,等于白給一個游戲主機(jī),至于那128的內(nèi)存擴(kuò)容,如果有需要那為什么不能額外去買?何況512也夠用了。
然而,人人都看得出來,蔚藍(lán)海岸這么大的集團(tuán)公司,管理層的人會看不出來?
這看起來有點二,但銷售部如此設(shè)計的思路,這里面的細(xì)節(jié)是暗藏玄機(jī)的,這兩個套餐選擇,第二個明顯白給一臺主機(jī),傻子才會選擇第一個。
那第一個套餐存在的意義何在?
顯然,這背后是有原因的,第一個選擇方案存在的意義就是不被選擇,而是為了襯托第二個選擇有多么實惠,這背后其實有一個心理學(xué)原理,即所謂的對比效應(yīng)。
就怕貨比貨。
花一樣的錢不僅僅可以獲得512版本的r5手機(jī),還可以獲得一臺主機(jī),當(dāng)然選第二個了。
而銷售部門的人在研究確立這個營銷思路之前,是有團(tuán)隊專門對此進(jìn)行了大量的理論分析研究得出的結(jié)果,包括采集用戶大數(shù)據(jù),主要是消費心理和用戶行為的深度挖掘分析。
分析團(tuán)隊得出的結(jié)果是:
有74的人選擇第二種套餐花掉16999元,只有26的人選擇了第一種套餐,而如果是像128和256版本那樣正常裸機(jī)銷售,512版本的實際銷量就會大大降低56左右,反之56的消費者花了更多的錢。
僅僅只是增加了這么一個看似很二的選項,公司實際上賺了更多的利潤,順帶擴(kuò)大的了主機(jī)用戶群體,實現(xiàn)了高溢價。
至于為什么128版本和256版本要選擇裸機(jī)銷售,沒有任何套餐促銷,那顯然也是為了襯托512版本的實惠,因為512版本利潤最高。
消費者買更多的512版本,公司才能獲得更高的收入。
不論是蔚藍(lán)海岸、還是藍(lán)星科技,為了極大的創(chuàng)造營收和利潤,都雇傭了大量心理學(xué)背景的專業(yè)人士幫助公司設(shè)計產(chǎn)品體驗、營銷思路。
兩家公司每年都在不斷的招聘用戶行為的研究崗位,專門用來研究用戶在使用產(chǎn)品時候的心態(tài),在研究之后再對產(chǎn)品做出相應(yīng)的調(diào)整。
而眼下蔚藍(lán)海岸銷售部總裁就有著心理學(xué)背景,包括羅晟自己也研究心理學(xué),所以他一眼就看出了這套方案的意義所在,且非常直接的認(rèn)可了。
大雖然一度批判公司利潤太高要壓下去,可沒有說壓低營收啊,而下邊的人也在為如何讓公司的業(yè)績創(chuàng)造更大的利潤空間而費盡心思,這也是為了自己的費盡心思,兩者是掛鉤的。
羅晟在拍板之后,銷售部總裁忽然又說道:“只是羅總,事業(yè)群那邊可能不大樂意,畢竟這是以犧牲主機(jī)業(yè)績來為r5鋪路。”
不得不說的是,大公司內(nèi)部也是分派系的,蔚藍(lán)海岸也沒法免俗,事業(yè)群目前是陸思明在負(fù)責(zé)抓這一塊,而陸思明是元老級人物,是當(dāng)年藍(lán)星科技5個初始團(tuán)隊成員之一。
聞言,羅晟直接說道:“這我說了算,就用,你只管執(zhí)行就是了,這事情我會和小明溝通。”
銷售部總裁等的就是的這句話,這也就能避免直接和陸思明發(fā)生矛盾沖突了。
羅晟自然也要照顧陸思明團(tuán)隊,既然要拿當(dāng)襯托工具,那就直接把主機(jī)從陸思明團(tuán)隊的考核中剔除掉,這樣他的團(tuán)隊也就沒有莫名其妙的因業(yè)績被砍而完不成自己的了,不然這對他們團(tuán)隊也不公平。
這種決定只有羅晟能做得了主,主機(jī)現(xiàn)在也有點賣不動了,羅晟也有著自己的考慮,該讓陸思明團(tuán)隊把重心放在下一代主機(jī)的研發(fā)上了。
而主機(jī)這次捆綁在r5上,還能帶來一波更大的出貨量,尤其是國外市場。
現(xiàn)在是不指望主機(jī)本身能為公司帶來多少直接的利潤,本來利潤率就不高,但這種“虧本”的行當(dāng)實際上并不虧,因為擴(kuò)大了主機(jī)用戶群體。
消費者手里已經(jīng)有一臺主機(jī)了,那總得裝幾個游戲什么的吧?利潤不就來了?
必須要說的是,商家的套路是大眾消費者防不勝防的,反正方方面面從消費者手里把錢騙走就對了,不然蔚藍(lán)海岸這一年2656億美元的營收是憑空變出來的吶?
隨著時間的推移,10月1日如期而至。
申城所在的線下單體旗艦店馬路對面,一個某友商派來的市場調(diào)研人員看著眼前的景象人都傻了。
愣愣的說道:“我的天,怎么這么多人排隊?”
這可是史上最貴的智能手機(jī)啊,最便宜的版本也要12999元,眼下這幅場景給這位市場調(diào)研人員的感覺仿佛“我兔”經(jīng)濟(jì)已經(jīng)實現(xiàn)趕英超美的節(jié)奏了。
趕英倒是很早就完成了這一成就,不過超美還需要很長的一段路要走,眼下這火爆的人氣,還是產(chǎn)品本身足夠吸引人,實際上有過半的消費者實際上都是花唄借唄一起招呼準(zhǔn)備啃泡面的。
沒錯,r5可以分期付。
門店里,一個叫做沈正青的青年男子正在店里,他有著每個月過2萬元的收入,對于r5的價格他的經(jīng)濟(jì)能力還是能承受的,盡管對他來說也不是便宜的產(chǎn)品。
沈正青也是r手機(jī)的忠實用戶,羅晟的鐵桿粉絲之一。
此刻,他并沒有排隊,而是在店里的體驗區(qū)試玩體驗,他并不著急立馬就買,而是打算走預(yù)約渠道,下單之后到時候直接送貨上門,蔚藍(lán)海岸有這個服務(wù)。
就是晚一天到貨,不過問題不大。
“帥哥,r5目前只有512版本有促銷活動。”跟隨著他的一位店里的銷售員妹紙微笑的說道。
沈正青好奇的問道:“鉿?新品上市就搞促銷活動?大主教又搞什么騷套路?”
銷售妹紙回道:“是這樣的,公司推出的這兩個方案來購買512版本,方案一附贈價值300元的128內(nèi)存擴(kuò)容,方案二是附贈一部主機(jī)。”
值得一提的是,300元是明碼標(biāo)價的內(nèi)存機(jī)身擴(kuò)容,店里有64、128、和512機(jī)身擴(kuò)容服務(wù)。
而且也是采用同樣的套路引導(dǎo)消費者購買512機(jī)身擴(kuò)容服務(wù),64擴(kuò)容太少了,128又很尷尬,256又沒得賣。
都是為了襯托512擴(kuò)容服務(wù)。
滿滿的套路在里面。
沈正青一聽這兩個套餐略懵了一下,道:“我沒聽錯吧?兩套方案都是一樣的價格?”
銷售妹紙肯定的點點頭。
沈正青:“大主教這是撿到營銷鬼才了吧?傻子才選第一個套餐,我為什么不選擇第二個套餐再花300元買張內(nèi)存卡?”
他心想著買內(nèi)存卡了也能賺1700元,而不買的話直接白賺一個主機(jī)。
實際上這背后也暗藏著另一個心理學(xué)效應(yīng),即“損失厭惡”效應(yīng),也就是人們普遍對于損失都非常厭惡,會竭盡所能做出一些舉動來避免損失發(fā)生在自己身上。
而這個套餐就是在向消費者強(qiáng)烈暗示,不選第二個方案會帶來至少1700元的損失。
此時此刻的沈正青自己都沒有意識到他已經(jīng)一步一步的中了一個又一個心理學(xué)黑套路了,當(dāng)他在內(nèi)心計算自己賺了多少好處,就意味著不賺就會損失掉,而這讓他有更強(qiáng)烈的止損**了。
店里的銷售員們都接到了店長的任務(wù),也都吩咐好了,必須要對每一個顧客推薦,總有人會買賬,而銷售員們也會賣力推銷,因為和他們的業(yè)績提成掛鉤。
總之一句話,就是要讓進(jìn)店的顧客掏錢越多越好。
沈正青旋即決定道:“給我來一個512版本的吧,白色款的,我預(yù)約,這是送貨地址,對了,記得我要第二個套餐噢,別搞錯了。”
不想去排隊就只能走預(yù)約渠道了。
國內(nèi)游戲機(jī)禁售令解除了,而他本來就打算想要入手一臺主機(jī),現(xiàn)在是白給,所以沈正青的選擇沒有太多的猶豫。
銷售妹紙看到他這么爽快,突然有意無意的道:“帥哥,要不順帶再入手一臺平板吧,湊夠蔚藍(lán)海岸三件套目標(biāo)怎么樣?”
沈正青一臉猶豫了:“這個嘛”
而銷售妹紙見狀反而不再多說一句話了,她似乎就隨意提了一句,蔚藍(lán)海岸的線下銷售員都是有過專業(yè)銷售培訓(xùn)的。
銷售妹紙這句話也是有說法的,人是很討厭推銷的,嘰嘰喳喳的說不個不停反而會讓顧客不爽,因為人是討厭別人幫助自己做選擇的,而且人的心理本身就有逆反的一面。
你要我這樣,我非那樣,你想讓我買,我偏就不買。
此時此刻,沈正青正在琢磨著,他首先計算了一下自己的經(jīng)濟(jì)水平,沒問題,不需要啃泡面,然后想著2799元的平板相對來說也不是很貴,就算為了湊個三件套目標(biāo)成就也無所謂。
末了,他再次爽快的說道:“,那就三件套走起吧,權(quán)當(dāng)支持國貨。”
銷售妹紙一聽頓時笑逐顏開,立即帶著沈正青去付款。
沈正青并不知道他又中了銷售妹紙一個心理學(xué)套路,即“目標(biāo)里程碑驅(qū)動效應(yīng)”,人在完成任何事情的時候,都習(xí)慣于被目標(biāo)驅(qū)動,潛意識里迫切并渴望竭盡全力達(dá)到下一個里程碑節(jié)點再結(jié)束。
比如打排位要到什么段位定個目標(biāo),考試多少分定個目標(biāo)、減肥多少定個目標(biāo)。
顯然,銷售妹紙隨意提起的一個“蔚藍(lán)海岸三件套”其實就是驅(qū)動沈正青做出購買決定的心理學(xué)基礎(chǔ)了。
顧客們只要踏進(jìn)店里,基本上就得把錢留下,因為套路實在是太多了,而且都是黑套路,期間顧客根本就沒時間思考到這里面的道道,反而覺得這一切都是自己做主的結(jié)果,實際上并非如此。
r智能手機(jī)歷代產(chǎn)品都只有4個顏色和3個型號版本供顧客選擇,而不像有的廠商七八個型號版本甚至十幾種顏色,美其名曰給消費者提供豐富多樣的選擇。
這種明顯就是不懂消費心理學(xué),或者沒有這方面的人才提供方案。
蔚藍(lán)海岸始終堅持4個顏色和3個型號版本也是專業(yè)人士深度研究用戶行為,也是是基于心理學(xué)研究的結(jié)果,并且分析結(jié)果顯示這會讓r的銷量達(dá)到理論上的最佳數(shù)據(jù)。
這里涉及到了一個心理學(xué)原理的“選擇悖論”,也就是說,當(dāng)給一個人的選項很多的時候,他做決策的時間就會加長,甚至因為根本做不出決策而選擇放棄。
可以說大部分人是真的有選擇困難癥,這并不是一句調(diào)侃,而是有心理學(xué)基礎(chǔ)在里面。
沈正青不是第一個中套路而毫不知情的人,同時也不是最后一個。
而另一個玩這種黑套路一樣溜的飛起的人就是“胖”了,上動不動就是促銷打折的套路讓廣大玩家的錢包日漸消瘦有木有。
很多玩家其實已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在上因為打折促銷而買了很多游戲,實際上自己其實大多數(shù)時間就玩那么幾款游戲,很多買了的甚至都沒有打開過一次,放在自己的賬號里蓋上了厚厚的灰塵。
這其實也是胖利用了人們“損失厭惡”的心理學(xué),給玩家提供一個現(xiàn)在不買就虧了的潛意識。
同時還利用了大數(shù)據(jù)深度挖掘用戶行為進(jìn)行分析,結(jié)果便是玩家們總能看到自己想玩而還沒有買的游戲總是出現(xiàn)在首頁最顯眼的位置。
而且宣傳海報展示給每一個玩家的都還不一樣,這就是大數(shù)據(jù)、云計算帶來的強(qiáng)大用戶行為分析和深度挖掘的能力,把玩家最喜歡的角色或其它內(nèi)容通過各種方式和渠道展示在他們的眼前,從而進(jìn)一步加大玩家購買**。
全都是套路!
消費者們以為自己看到了五層,實際上是在第三層,而商家的套路已經(jīng)在第九層了。
這些心理學(xué)黑套路確實強(qiáng)大,在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代非常有用,而消費者們哪里是這些商家的對手?根本就是防不勝防的節(jié)奏,就算避開了這個套路,也會掉如另一個更套路的坑里面,套路里面還有套娃的套路,然后小錢錢被商家卷走了。
當(dāng)天傍晚,沈正青便意外的接到了電話消息,三件套已經(jīng)快遞送貨上門了,這比他想的要快了半天,頓時直呼良心,這服務(wù)買的值當(dāng)有木有
打開包裹,三件套齊備。
沈正青把主機(jī)拆開看了看,然后放一邊,也把平板拆開看了看,激活之后就放一邊了。
最后才是r5。
他到現(xiàn)在都還沒有意識到自己本來的目的其實就是買一部智能手機(jī)的,更沒有意識到接下來還有更多的小錢錢會悄然無聲從錢包里溜走。
沈正青激活r5之后,看著亮起的屏幕,看著掌上的智能手機(jī),腦海里的第一想法是想嘗試彎折,測試一下這款手機(jī)的柔性。
但又擔(dān)心會掰壞,畢竟16999元不是一筆小數(shù)目,真的掰壞了還是會肉疼好一陣子的。
然而潛意識越是擔(dān)憂,反而越讓他有強(qiáng)烈的嘗試**。
就這樣,沈正青把手里的r5彎曲成了一個50度角的弧度,發(fā)現(xiàn)屏幕依舊亮著,而且沒有任何變化,仿佛嘗試了一下依舊如初。
頓時莫名的松了一口氣,忍不住夸贊道:“不愧是蔚藍(lán)海岸出品的最新旗艦機(jī),妥妥的黑科技神器有木有。”
接下來,沈正青把他另外一臺r4手機(jī)里的數(shù)據(jù)都沖云端拷貝到新手機(jī)上,就在這時他點開網(wǎng)絡(luò)的時候突然意識到自己還有一樣?xùn)|西漏掉忘記買了。
那就是r公司的設(shè)備,還有家里的燈應(yīng)該換掉才行,不然沒法使用體驗有光就可以聯(lián)網(wǎng)的體驗。
這里大概需要花費240元左右,想要在自己的家里也能體驗上網(wǎng),就必須要更新升級硬件了,r公司的人會提供上門安裝服務(wù)。
而公共社區(qū)場所則可以直接連,例如商超什么的,但沈正青自己家里就得自己掏錢了。
怎么使用上網(wǎng),白天在蔚藍(lán)海岸零售店已經(jīng)了解過了。
設(shè)備可以直接到蔚藍(lán)海岸的線下店購買,產(chǎn)品就在貨架上擺著銷售,這絕對是把r公司當(dāng)親兒子來對待了。
這意味著無與倫比的渠道,還省去了打造渠道的成本,更重要的是意味著蔚藍(lán)海岸這個超級品牌幫助其進(jìn)行信用兜底,這是很難用具體的價值來衡量,不知道羨煞了多少其它的子公司。
要知道,蔚藍(lán)海岸公司旗下投資控股、參股的子公司也有一千多家了,但迄今為止只有r公司有這個待遇。
不過,母公司給這么多的資源傾注,那也是因為r公司在可預(yù)見的未來有成為一家市值破2000億美元的潛力,儼然是一家新興崛起的科技巨頭,短則五年左右,長則不過十年左右。
其它那一千多家子公司都沒有這個潛力。
沈正青加了銷售妹紙的微信,順帶就把設(shè)備的事情給安排了,明天會有人過來上門安裝,這筆費用支出相對便宜,不到三百塊錢權(quán)當(dāng)是多個路由器的費用。
接下來,沈正青點開了大廳,他沒有忘記發(fā)布會期間演示的尼爾:機(jī)械紀(jì)元。
讓他比較意外的是大廳的游戲內(nèi)容比他想象的要豐富得多,看到了手游版的暗黑破壞神、古墓麗影等耳熟能詳?shù)慕?jīng)典大作。
沈正青果斷為2小姐姐入手了這款游戲,該游戲并不是免費的,移動端版本的售價要228元,這是國區(qū)的價格。
而國際市場更貴,是按照主機(jī)3級標(biāo)準(zhǔn)銷售,也就是60美元,約合399元人民幣。
除了收費,游戲大廳更多的是一些中小開發(fā)商提供的免費游戲,這些游戲的制作相對就不那么精良了,也沒有所謂的神級畫質(zhì)。
但他們也有自己的生存之道,比不上大廠,可以靠玩法和內(nèi)容贏得玩家的心,在眾多免費游戲里面也會冒出那么一兩款暢銷精品。
移動端和主機(jī)端大不一樣,移動端幾乎是重新設(shè)計制作了新游戲,只不過是一樣的,部分玩法重合了,算是一種聯(lián)動。
值得一提的是,這可是大廳,背后是胖,促銷什么的是必須的,購買了端,移動端有折扣,反之也一樣。
沈正青不知不覺中已經(jīng)在今天花掉了他一個多月的薪酬了。
都花已經(jīng)了這么多錢了,干脆一次性完美搞定,反正自己的經(jīng)濟(jì)能力可以承受,干脆就輕奢一回得了,這是他的心理想法。
于是,能安排的都安排了。
白給的主機(jī)也入了幾款大作,最終幻想系列等幾款大作都給安排上了,不過他最想要的5和巫師3沒有,國區(qū)過不了審,這是比較遺憾的。
想玩就只能走一些不正規(guī)的渠道了。
折騰了兩三個小時,沈正青終于消停了,這個時候他才算了一筆賬,不算不知道,一算嚇一跳。
“今天剁手剁了22954個大洋?一開始只是打算買一部14999大洋的r5,臥尼瑪”自言自語的沈正青看著拿在手上的智能手機(jī),又看了看主機(jī),再看了看激活后就仍在一邊幾乎沒有存在感的平板。
“沃特么的沙幣了吧,這我又用不到,買它做什么?傳給兒子嘛?哥現(xiàn)在還是單身狗一條,兒子在哪兒?”
片刻,房間里安靜了下來,一言不發(fā)的沈正青看著三件套下意識的撓了撓頭,總感覺哪里不對,但又不知道哪里不對。
突然一拍大腿:“都怪那銷售妹紙,被套路慘了,不行,哥要找她退貨。”
沈正青開始微信聯(lián)系那個銷售妹紙,不過他最終還是沒有退貨,全都已經(jīng)拆封激活了,沒有真的退貨反而和人家妹紙聊上了,半個月之后還成功把這顏值不俗的妹紙撩到手。
脫單了。
而女朋友告訴他這才知道,店里銷售員們都是系統(tǒng)化的經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),要配合公司的營銷活動,自己踏入店里的那一刻就有一系列的套路等著他。
一個月之后,沈正青發(fā)現(xiàn)了一個悲傷的故事。
那天,他給自己點了一桌子的綠色蔬菜,吃了一頓素餐,然后再度恢復(fù)了單身的狀態(tài)。
原來自己是女票的那池塘了的一條小小魚兒。
【精彩東方文學(xué) www.nuodawy.com】 提供武動乾坤等作品手打文字版最新章節(jié)首發(fā),txt電子書格式免費下載歡迎注冊收藏。