上周有個小孩過來住院，一開口就覺得家屬難搞，不是說話內容怎么樣，而是語氣之中充滿了挑剔，分分鐘都要引爆全場的樣子。

    還好住院的第一天，晚上剛好碰到我值班，而那孩子又是我主管的，耐著性子花了十幾二十分鐘來解釋，后來他們并沒有過來找我麻煩。

    只是今天早上一上班，就聽到了同事們的吐槽：昨天下午正在忙得不可開交時，家屬過來請假回家，并且要求帶一次霧化藥回去，同事S一時抽不出時間，便沒有理會她。一般來說，其他家屬看到醫生在忙，便過一會再來，可是這個家屬一看沒人理，就強調起了服務態度的問題。即使我半開玩笑著提起，她也是一臉的不高興，表示作為醫生應該有更父母心。

    我不是認為這樣的說法不對，只是醫生也是人，工作也是為了混口飯吃，就算心中有些懸壺濟世的追求，也不可能完全屏除人類的本性。對于七情六欲，或許再過幾年能控制得好一點；至于目前，還做不到，也不想做到。

    嚴于律己，寬以待人，這是一種十分美好的品德。只是實際的生活當中，我還是習慣于對別人的要求多一點，認為自己已經做得足夠多足夠好，別人應該懂得理解，而不是提出更高的標準。

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