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他急匆匆的用完餐，一個(gè)人悄悄地來(lái)到前臺(tái)，并沒(méi)有見到李麗，不禁有些小失望。
奇怪，剛才用餐的時(shí)候，也沒(méi)有見到李麗啊，她去哪兒了呢？
他回頭往培訓(xùn)包廂走著，一路思考著。
“你不去吃飯嗎？”突兀的一道聲音打斷了他，他有些驚喜，好像就是李麗的聲音。
只見李麗正迎面走來(lái)，一手拿著掃把和簸箕，她穿著工作服，粉色的衣服配著黑色的短裙非常好看。
“我剛吃完飯。”他笑著答復(fù)道。
李麗楞了一下，有些吃驚道：“這么快，好像對(duì)講機(jī)，才剛通知吃飯，你這就吃好了。”
“沒(méi)有啊，主要是今天員工餐是雞肉，我不吃雞肉，所以就隨便吃了一點(diǎn)。”他略做思考。頓了一下答復(fù)道。
“那好吧！”李麗附和道。
他有些好奇地問(wèn)道：“你拿著掃把和簸箕干嘛啊？”
李麗有些無(wú)奈道：“剛?cè)ゴ驋叩觊L(zhǎng)辦公室了啊，每天都這時(shí)候來(lái)。”
“原來(lái)如此。”他恍然大悟。
“那沒(méi)事，我先—”
“等等。”他打斷了李麗的話，急忙叫道。
“可以給我你的電話和簡(jiǎn)信嗎？”他連忙說(shuō)道。
他啊，在擔(dān)心，等會(huì)啊，下班的時(shí)候；
李麗正在忙工作，那時(shí)候前臺(tái)很多人，可就不好意思去問(wèn)她要聯(lián)系方式了，趁著吃飯的這個(gè)空閑時(shí)間是非常不錯(cuò)的擇決。
前臺(tái)一般工作時(shí)間是中午十二點(diǎn)到晚上九點(diǎn)。
肯定不能當(dāng)著那么多前臺(tái)小姐姐的面要她的聯(lián)系方式，如果被誤會(huì)就不好啦。
他們的培訓(xùn)時(shí)間是到晚上八點(diǎn)，也不能培訓(xùn)完以后，等她一個(gè)小時(shí)吧。
想想自己回家還得走四公里的路，他有些心力憔悴。
“當(dāng)然可以啊！”李麗笑著道，有些小驚喜。
“那好，我正好帶了筆和筆記本。”說(shuō)著，愉悅地神情一覽無(wú)余。
他一邊掏出早已經(jīng)準(zhǔn)備好的筆記本，準(zhǔn)備記錄，口中說(shuō)道：“美女，請(qǐng)念！”
“237！”
“237！”
“4x3”
“4X4”
“8X2”
“8X2”
李麗擔(dān)心她記不住，便拆分念了起來(lái)。
見李麗如此細(xì)心體諒，他情不自禁笑了起來(lái)，對(duì)這個(gè)姑娘的印象，升至最高點(diǎn)。
“好了。”他快速速寫，直至寫完，邊笑著說(shuō)：“還有電話呢。”
“你簡(jiǎn)信發(fā)信息，我到時(shí)候，再告訴你。”
李麗微笑著說(shuō)到，眨了一下水汪汪的大眼眼，回頭便轉(zhuǎn)身走了，留下愣在原地的他。
“等等—”
他想要叫住她，可是李麗走的很快，一下子過(guò)了走廊的那個(gè)轉(zhuǎn)角，消失不見蹤影了。
他很想說(shuō)啊，我是幫朋友詢問(wèn)的。
下次見面再告訴她吧！
他拿著筆記本，有些小興奮，一路慢跑到培訓(xùn)包廂。
進(jìn)到培訓(xùn)的包廂，見其他同事都在，便到自己的上午坐的位置坐下。
石德軍正靠著沙發(fā)正在玩手機(jī)，似乎沒(méi)有注意到他的到來(lái)。
他用肩聳了聳石德軍，把筆記本翻開到，剛才記簡(jiǎn)信號(hào)碼的那一頁(yè)，推到石德軍的面前。
“我搞定了。”
石德軍不解，滿臉疑惑地望著他，疑問(wèn)道：“什么搞定了？”
“你想要的東西啊！”他打個(gè)一個(gè)啞語(yǔ)，笑著回道。
看著筆記本上面的一串?dāng)?shù)字，石德軍非常不解，大約三秒的時(shí)候，他眼睛一亮，想起上午拜托他的事，驚呼道：“你這么快就拿到了？”
“不負(fù)所托！”鄧剛笑著回答。
石德軍對(duì)他豎起大拇指，滿臉的笑容，那一籌莫展全都消失不見，真心覺(jué)得這個(gè)朋友交的非常值得。
“你是怎么辦到的啊？”石德軍疑問(wèn)道。
“就剛用餐的時(shí)候，正好路過(guò)碰到她，就問(wèn)她了呀！”鄧剛笑著回道。
“這么簡(jiǎn)單啊！”石德軍回憶著，心想自己每次看到她啊，大楷都會(huì)心跳加速吧，哪有勇氣當(dāng)她面要聯(lián)系方式啊，見他如此容易，不禁有些感嘆。
也許啊，他是真的不喜歡，沒(méi)有心動(dòng)。
才會(huì)那般容易吧！
“對(duì)啊，就這么簡(jiǎn)單！”
“謝謝你！”
石德軍拿出手機(jī)，熟練地打開簡(jiǎn)信，目不轉(zhuǎn)睛地盯著筆記本上寫的數(shù)字，一個(gè)一個(gè)認(rèn)真核對(duì)，生怕加錯(cuò)了。
他認(rèn)真的樣子啊，忽然吧，覺(jué)得有些小可愛(ài)。
也許啊！
每一個(gè)人在自己喜歡的人面前啊，都會(huì)很小心翼翼的，生怕會(huì)有一絲絲的錯(cuò)誤。
晚間的培訓(xùn)，時(shí)間過(guò)得很清閑，由于過(guò)了周末。線上工作不是很繁忙，王領(lǐng)班便安排他們?cè)诎鼛锩妫煜し⻊?wù)流程啦。
可能擔(dān)心氣氛太過(guò)于壓抑，王領(lǐng)班安排好他們，便帶著筆記本出去啦。
這也算是一種放松吧，畢竟一下午的體能培訓(xùn)，大家還是非常辛苦的。
所謂的熟悉服務(wù)流程啊，是什么樣子呢。
是一個(gè)人當(dāng)客人，另一個(gè)人當(dāng)服務(wù)員。這樣子進(jìn)行熟練地實(shí)際操作，他們要求每一位員工啊，服務(wù)流程都是一樣的。
回憶起：兩年前在珠海的時(shí)候，那時(shí)候朱店長(zhǎng)經(jīng)常說(shuō)。
服務(wù)的最高境界，就是沒(méi)有服務(wù)。
所謂的沒(méi)有服務(wù)，就是在你還沒(méi)有提出需求的時(shí)候，我們已經(jīng)替你處理好了。
他希望每一個(gè)員工都有一套一樣的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕見到一百個(gè)服務(wù)員，他們服務(wù)的內(nèi)容是一致的。
他開始理解這句話了。
他心想啊，假如兩個(gè)人談戀愛(ài)，女方總是提出自己的需求，男方再去滿足，和在女方還沒(méi)有提出自己的需求的時(shí)候，男方就已經(jīng)滿足了。
知道她喜歡喝奶茶啊，每天都買給她喝。
知道她喜歡餓了啊，便去給她做她最喜歡吃得呀。
被動(dòng)的接受，和主動(dòng)的喜歡啊。這完全是兩碼事啊？
在我們有限的生命中，有一個(gè)懂自己的人，知道自己的喜好的人，是多么重要的一件事情。
這句話，在不知不覺(jué)中改變著他。
然而，他自己卻不知道啊。
一開始的時(shí)候，幾個(gè)男孩子都比較難為情的。見到唐晴晴和王馨兩個(gè)人，一個(gè)當(dāng)客人，一個(gè)當(dāng)服務(wù)員，在旁邊講的津津有味。
這多么像當(dāng)年在學(xué)校的時(shí)光。
“我們也來(lái)吧！”鄧剛忽然回頭對(duì)著石德軍說(shuō)道。
“行啊。”
“你先來(lái)吧，我知道你記得比我熟練。”石德軍說(shuō)道。
“那我先來(lái)的。”
整個(gè)包廂開始充滿著歡樂(lè)，偶爾有女孩子嘻嘻哈哈地聲音。
在此期間，也鬧了一個(gè)笑話。
大家差點(diǎn)被笑噴。
在服務(wù)流程中，有一段需要服務(wù)員給客人戴上麥克風(fēng)的套的流程，作為服務(wù)員呢，在做每一件事情之前，都需要征詢顧客的意見。
楊秋雨正在模仿服務(wù)員，不知道怎么說(shuō)出一句：“先生你好，請(qǐng)問(wèn)需要戴上安全套嗎？”
“我操，是麥克風(fēng)套。”姚小軍頓時(shí)無(wú)語(yǔ)。
“呃呃呃—”
其他兩個(gè)女孩子，面紅耳赤，恨不得找個(gè)地洞鉆進(jìn)去。
“楊秋雨，你滿腦子在想什么東西。”王馨忍不住破口大罵起來(lái)。
“我我我我—”楊秋雨一臉無(wú)辜。
————
時(shí)間不知不覺(jué)來(lái)到晚上九點(diǎn)，早班下班的時(shí)間到了。
“通知一下，所有早班同事，交接好工作，來(lái)A22包廂開會(huì)準(zhǔn)備下班吧！大家辛苦了！”
對(duì)講機(jī)里面?zhèn)鱽?lái)熟悉的聲音，李麗緊皺的眉頭，不禁松弛開來(lái)，淡淡地笑容露出。
哇，終于下班了。
“前臺(tái)收到！”
“A區(qū)收到！”
“B區(qū)收到！”
“超市收到！”
她回頭看了一下其他幾個(gè)夜班妹子，其他幾個(gè)妹子頓時(shí)會(huì)意。
一個(gè)穿著銀色西裝，打著黑色領(lǐng)帶的女孩子見狀，淡淡地說(shuō)道：“沒(méi)事，你走吧。剛才應(yīng)該交接的工作，都已經(jīng)交接過(guò)了。”
“陳姐，那我走了。”李麗興奮道。
“走吧，沒(méi)事！”
李麗興奮地從前臺(tái)柜子抽屜里面拿出手機(jī)啊，便利索的放在了口袋里。
一路上她忍不住，打開手機(jī)便開始查閱消息起來(lái)。
路過(guò)洗手間了，她便去了洗手間。
出來(lái)的時(shí)候，還不忘在鏡子面前打量著自己。
其實(shí)啊，挺漂亮的。
她有些興奮。
漂亮中啊，夾雜著一絲疲憊。
輕輕地洗好手，在烘干機(jī)上把水烘干。
在這里工作呢，上班期間所有員工都需要上交手機(jī)到前臺(tái)的，統(tǒng)一由前臺(tái)領(lǐng)班保管。如果沒(méi)有特殊請(qǐng)求，是不允許帶手機(jī)。
不上大家上班帶手機(jī)的理由是：防止客人喝多了，說(shuō)這個(gè)手機(jī)是客人的。
到時(shí)候大家，沒(méi)有辦法解釋。
這么一個(gè)牽強(qiáng)的理解，盡然這么多員工相信。
也許吧，這樣做的真實(shí)目的，是為了讓大家在上班的時(shí)候，盡量少的分心。
她打開手機(jī)的一瞬間，便看到簡(jiǎn)信彈出來(lái)的消息，不知不覺(jué)中興奮起來(lái)。
那個(gè)陌生的好友請(qǐng)求。
不知為何，如此興奮。
“李麗，你快點(diǎn)啊！”突兀的，一道粗礦的聲音傳來(lái)。
在她面前，一個(gè)穿著正式員工衣服的男同事，有些胖胖的體型，對(duì)講機(jī)的耳麥透過(guò)紐扣，穿過(guò)黑色的小馬甲，戴在耳朵上。
這個(gè)人叫吳東東，已經(jīng)在這里工作一段時(shí)間了。
“對(duì)講機(jī)里一直在呼叫你。”
她一愣神，慌忙收好手機(jī)，見到面前這人，有些驚慌，笑著說(shuō)道：”我馬上，我現(xiàn)在就過(guò)去。“
“李經(jīng)理，李經(jīng)理。李麗她已經(jīng)過(guò)來(lái)了。”
“好的，收到！”
隔著這么遠(yuǎn)，她聽到從耳麥傳來(lái)的聲音，不覺(jué)有些歉意。
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