老周看著眼前的檢測(cè)數(shù)據(jù)，思索良久，然后道：“葉總，這就跟咱們前兩天分析的那樣，昌達(dá)汽配公司和乘勝汽車(chē)公司的檢測(cè)儀器不是同一個(gè)年代的同一種型號(hào)，二者可能確實(shí)存在系統(tǒng)誤差。”
“周主任，現(xiàn)在看來(lái)這種系統(tǒng)誤差是確定無(wú)疑了，但是，怎么才能消除這種誤差呢？總不能因?yàn)檫@個(gè)原因，讓我們的產(chǎn)品永遠(yuǎn)不合格吧？”葉佳怡道。
“這個(gè)......”，老周想了想，“葉總，我說(shuō)句實(shí)情，你別多心，盡管昌達(dá)汽配公司的檢測(cè)設(shè)備比我們先進(jìn)，但我們是用戶(hù)，是大企業(yè)，所以，還得讓你們的檢測(cè)指標(biāo)向我們的要求靠攏。”
“這沒(méi)有問(wèn)題，用戶(hù)是上帝嘛，作為仆人，我們心甘情愿為上帝服務(wù)，盡最大努力滿足主人的要求，可是需要我們?cè)趺醋瞿兀磕隳芙o些建議嗎？”葉佳怡非常誠(chéng)懇地說(shuō)。
“建議----？根據(jù)這種誤差，重新調(diào)試一下檢測(cè)設(shè)備，還有，告訴設(shè)計(jì)院的技術(shù)指導(dǎo)，請(qǐng)他們對(duì)工藝條件稍作修改。你把情況跟他們講清楚，那些人知道該怎么做。”
“然后呢？”
“然后，把新生產(chǎn)的樣品送到乘勝汽車(chē)公司質(zhì)檢部，讓我們?cè)僮鰪?fù)檢。”
“要是兩邊的檢測(cè)結(jié)果再不相符，那該如何是好？”
“葉總的擔(dān)憂不無(wú)道理，但是我要告訴你，首先，如果兩邊的檢測(cè)結(jié)果仍不相符，照樣有改進(jìn)辦法，另外，我還幾乎可以肯定地說(shuō)，只要根據(jù)現(xiàn)在的結(jié)果調(diào)整儀器的操作條件和生產(chǎn)工藝，兩個(gè)單位的檢測(cè)結(jié)果就能吻合起來(lái)。”老周是資歷很老的技術(shù)人員，他在這方面頗有經(jīng)驗(yàn)。
“多謝周主任，我們馬上安排下去，完全按照你說(shuō)的方法進(jìn)行調(diào)整，期待盡早給你們送去新的樣品。”
周一上午，葉佳怡召開(kāi)了昌達(dá)汽配公司中層以上管理人員會(huì)議，她把出現(xiàn)的情況和改進(jìn)措施向與會(huì)者作了通報(bào)，同時(shí)布置了新的工作任務(wù)。
設(shè)計(jì)院的技術(shù)顧問(wèn)根據(jù)要求，重新調(diào)整了生產(chǎn)工藝，三天以后，按照新的工藝條件生產(chǎn)的剎車(chē)片樣品送到了檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人重新設(shè)定儀器的測(cè)試條件，用了三天時(shí)間，對(duì)同一樣品一連檢測(cè)了三次，所得結(jié)果完全一致。
葉佳怡當(dāng)然非常關(guān)注檢測(cè)結(jié)果，得知三次檢測(cè)數(shù)據(jù)完全吻合，她非常高興，隨后跟乘勝汽車(chē)公司質(zhì)檢部的周主任聯(lián)系，準(zhǔn)備再次送樣檢測(cè)。
第二天下午，葉佳怡帶著樣品再次來(lái)到乘勝汽車(chē)公司質(zhì)檢部，在跟老周做了一番溝通后，她去賓館等待結(jié)果。
第三天下午快要下班的時(shí)候，葉佳怡接到老周的電話，沒(méi)等她說(shuō)話，對(duì)方在電話那端高興地說(shuō)：“葉總，告訴你一個(gè)好消息，這次的復(fù)檢結(jié)果跟你們的報(bào)告高度吻合！”
葉佳怡那顆懸著的心終于放了下來(lái)，“是嗎？那就太好了！你們有沒(méi)有多重復(fù)幾次？”
“放心吧，我們不僅重復(fù)了，而且還讓不同的檢測(cè)人員進(jìn)
行過(guò)測(cè)試，結(jié)果完全吻合。”
“多謝周主任，讓你費(fèi)心了，晚上請(qǐng)你吃飯，順便把這次的檢測(cè)費(fèi)交給你。”葉佳怡激動(dòng)地道。
“吃飯倒可以，不過(guò)每次都是你請(qǐng)客，這次我請(qǐng)你，再給你介紹幾位新朋友。”
“為我們幫忙，還讓你請(qǐng)客，于情于理也說(shuō)不過(guò)去，周主任，還是我請(qǐng)客，你就多帶幾位朋友來(lái)吧。”
由于葉佳怡的教育背景和初期職場(chǎng)經(jīng)歷都在國(guó)外，剛到昌達(dá)集團(tuán)那會(huì)兒，她并不善于社交，在國(guó)內(nèi)企業(yè)工作的這些年，才逐漸學(xué)會(huì)了迎來(lái)送往等社交應(yīng)酬。
傍晚六點(diǎn)多，葉佳怡跟助手提前到達(dá)預(yù)定的酒店包間等候，不一會(huì)兒，老周帶著四個(gè)同事也到達(dá)包間，據(jù)介紹，葉佳怡得知老周帶來(lái)了一名乘勝汽車(chē)公司質(zhì)檢部的副主任和三名年輕業(yè)務(wù)骨干，這些人都是質(zhì)檢部的技術(shù)主力。
按照老周的想法，自己年齡比較大了，說(shuō)不定哪天就從主任的位置上退下來(lái)，把這些年輕技術(shù)骨干介紹給葉佳怡，即使自己不在主任這個(gè)位置，將來(lái)接洽也方便。
葉佳怡非常感激老周的好意，雖然她不喝酒，仍然不顧老周等人的反對(duì)，執(zhí)意點(diǎn)了酒店最高檔次的酒水，并提前安排了非常豐盛的菜品。
席間，老周不僅向自己的同事介紹了昌達(dá)汽配公司的建設(shè)規(guī)模和技術(shù)水準(zhǔn)，還介紹了其所依托的昌達(dá)集團(tuán)的實(shí)力，當(dāng)這些年輕的技術(shù)骨干們知道葉佳怡的學(xué)歷和經(jīng)歷時(shí)，一個(gè)個(gè)都驚訝不已。雖然他們也都畢業(yè)于985或211等名牌大學(xué)，現(xiàn)在就職的乘勝汽車(chē)公司也屬大型企業(yè)，但跟葉佳怡的杜克大學(xué)MBA和在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)從基層管理人員做起，一直到部門(mén)高管的履歷比起來(lái)，還差了不只一點(diǎn)點(diǎn)。
大家都是三十多歲的年齡，受教育層次都比較高，葉佳怡跟老周的同事們有很多共同語(yǔ)言，通過(guò)這次飯局，相互之間建立起了廣泛聯(lián)系，為以后的業(yè)務(wù)往來(lái)奠定了良好基礎(chǔ)。
回到單位，葉佳怡跟生產(chǎn)部門(mén)和設(shè)計(jì)院的技術(shù)指導(dǎo)商定，將工藝條件固定下來(lái)，抓緊時(shí)間讓生產(chǎn)步入正軌，同時(shí)把乘勝汽車(chē)公司質(zhì)檢部門(mén)的復(fù)檢情況向關(guān)云天作了匯報(bào)。
“兩邊的檢測(cè)結(jié)果終于吻合了，這是一件大事！只有這樣，咱們才有機(jī)會(huì)進(jìn)入乘勝汽車(chē)公司的配件供應(yīng)鏈，可喜可賀！”關(guān)云天難得這么高興。
“生產(chǎn)工藝穩(wěn)定以后，昌達(dá)汽配公司就算正式投產(chǎn)了，我覺(jué)得下一步應(yīng)該在銷(xiāo)售方面投入更多的精力。”葉佳怡建議道。
“沒(méi)錯(cuò)，按照此前的計(jì)劃，咱們的配件產(chǎn)品首先要進(jìn)入乘勝汽車(chē)公司供應(yīng)鏈，并站穩(wěn)腳跟，然后發(fā)力，跟現(xiàn)有的四家汽配企業(yè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，讓沈悅虹策劃布局全國(guó)的汽配市場(chǎng)。”關(guān)云天道。
“過(guò)幾天我們就可以向乘勝汽車(chē)公司批量送貨，只要對(duì)方復(fù)檢結(jié)果跟昌達(dá)汽配的檢測(cè)數(shù)據(jù)吻合，按照乘勝汽車(chē)公司張總的承諾，馬上就能進(jìn)入他們的配件供應(yīng)鏈，只是對(duì)于現(xiàn)有的其他四家外協(xié)配套企業(yè)，
咱們以什么理由跟人家發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)呢？”葉佳怡的意思，發(fā)動(dòng)一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，總得有個(gè)開(kāi)戰(zhàn)的理由吧？
“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，但商場(chǎng)畢竟不能完全等同于戰(zhàn)場(chǎng)，在商場(chǎng)，發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)并不需要理由，僅僅因?yàn)槭虑榈膮⑴c者實(shí)力不一樣，勝負(fù)的天平就自動(dòng)傾斜了，還沒(méi)覺(jué)得怎么樣，競(jìng)爭(zhēng)就結(jié)束了。你認(rèn)為整車(chē)生產(chǎn)廠商最看重外協(xié)配套企業(yè)哪些方面？”關(guān)云天道。
“第一產(chǎn)品質(zhì)量，第二外協(xié)配套企業(yè)的實(shí)力。”葉佳怡道。
“實(shí)力是個(gè)比較籠統(tǒng)的概念，你認(rèn)為具體體現(xiàn)在哪些方面？”
畢竟葉佳怡此前并不分管市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這一塊，雖然讀的是MBA專(zhuān)業(yè)，但國(guó)內(nèi)用戶(hù)的心里，她從未研究過(guò)，“這個(gè)......，還需要仔細(xì)考慮一番。”
“其實(shí)事情很簡(jiǎn)單，跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成熟的國(guó)家不同，國(guó)內(nèi)用戶(hù)看重供貨商的實(shí)力，往往最為在意的是貨款結(jié)算時(shí)間，說(shuō)白了就是貨款占用時(shí)間，這跟國(guó)際貿(mào)易中的一手交錢(qián)一手交貨的交易原則有所不同。所以，咱們先看看這四家外協(xié)配套企業(yè)的結(jié)款時(shí)間是多少。”
葉佳怡對(duì)國(guó)內(nèi)貿(mào)易環(huán)境不甚了解，通過(guò)關(guān)云天的解釋?zhuān)腥淮笪颍笆前。瑢?duì)方看重昌達(dá)集團(tuán)的實(shí)力，也許就在于貨款占用時(shí)間。要不要請(qǐng)人打聽(tīng)一下現(xiàn)在這四家外協(xié)單位的情況？”
“不用打聽(tīng)，正式供貨前，乘勝汽車(chē)公司肯定要跟你簽訂供貨合同，那上面就有貨款結(jié)算時(shí)間這一項(xiàng)，到時(shí)候最多問(wèn)一句其他廠家的情況，我認(rèn)為對(duì)方會(huì)說(shuō)實(shí)話。”關(guān)云天道。
“嗯，貨款結(jié)算時(shí)間是個(gè)切入點(diǎn)，另外，昌達(dá)汽配的規(guī)模是其他四家外協(xié)配套企業(yè)無(wú)法比擬的，咱們的規(guī)模效應(yīng)明顯，成本至少會(huì)降低百分之五到十，競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，還可以在價(jià)格上給對(duì)方施加壓力。”葉佳怡道。
“貨款結(jié)算時(shí)間和產(chǎn)品價(jià)格，都是競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中可以使用的手段，必要時(shí)可以?xún)煞N都用，看情況吧。”
半個(gè)月后，葉佳怡來(lái)到乘勝汽車(chē)公司主管外協(xié)配套的張總辦公室，她把隨身帶來(lái)的二斤極品“黃山毛峰”放在辦公桌上，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō)：“張總，我們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，請(qǐng)問(wèn)下一步怎么辦？”
“下一步？你們已經(jīng)正式投產(chǎn)了嗎？也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)呀！產(chǎn)品復(fù)檢情況怎么樣？跟你們提供的檢測(cè)報(bào)告能吻合嗎？”老張有所不知，昌達(dá)汽配公司根本就沒(méi)舉行開(kāi)業(yè)儀式。
葉佳怡從隨身手包里取出兩份報(bào)告遞給對(duì)方，“是這樣的，昌達(dá)汽配項(xiàng)目半個(gè)月前就正式投產(chǎn)了，因?yàn)槲覀冴P(guān)總行事低調(diào)，此前的項(xiàng)目都沒(méi)搞開(kāi)業(yè)儀式，這次也不愿驚動(dòng)各位領(lǐng)導(dǎo)。”
老張更不知道，葉佳怡帶著產(chǎn)品樣本已于前天抵達(dá)這里，昨天傍晚下班前，質(zhì)檢部門(mén)的復(fù)檢結(jié)果就出來(lái)了，因?yàn)殡p方檢測(cè)結(jié)果高度吻合，她決定今天上午直接找老張談供貨合同。
“嗯，昌達(dá)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)都很低調(diào)，葉總提前到了我們這里，也不打個(gè)招呼，你這是突然襲擊啊！”老張顯然有點(diǎn)不悅。
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