看到張瑞強(qiáng)疑惑的眼神,馮宇哈哈大笑。械US.COM更新最快就算是在他重生之前,絡(luò)購(gòu)物那么火的時(shí)候,超市業(yè)也沒(méi)有受到多大影響。
畢竟還是有許多人喜歡逛商場(chǎng)、超市什么的,這個(gè)更加的直觀,上買的東西,可沒(méi)有自己親手挑的合心。
而且經(jīng)過(guò)了幾年低潮期后,沃爾瑪?shù)匿N售會(huì)再攀巔峰,超過(guò)五千億美元,甚至六千億美元,依然是五百?gòu)?qiáng)第一,壓制住了眾多的石油公司。
哪怕石油的需求量來(lái)大,石油的價(jià)格也居高不下,但還是不如沃爾瑪。
球八千多家門店,真正做到了渠道為王!
“我既然讓你做,難道還能坑你不成?絡(luò)購(gòu)物會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)體店形成沖擊,但是沖擊不會(huì)太大。”
“你想一想,如果一些比較金貴的東西,你愿意相信上的郵購(gòu)嗎?即使知道有絡(luò)商城進(jìn)行擔(dān)保,可是時(shí)間呢?”
“到了實(shí)體店,你直接就可以付款將商品拿走,絡(luò)購(gòu)物則不然,需要一定的時(shí)間才能拿到。即使現(xiàn)在物流速度來(lái)快,也要兩三天吧?”
“一旦買的不合心,或者賣家發(fā)錯(cuò)了,是不是要退換?那最少又要兩三天吧?時(shí)效性,這一點(diǎn)絡(luò)購(gòu)物就遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上傳統(tǒng)的實(shí)體店。”
其中食品是未來(lái)超市等銷售額最高的部分,可沒(méi)有人會(huì)天天郵購(gòu),即使是有同城生鮮購(gòu)之類的app,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法與生鮮市赤比。
更何況,這個(gè)也就只能在一線城市發(fā)展,到了二線城市,沒(méi)有那么大的訂貨量,物流根就是賠錢的,誰(shuí)還會(huì)做?
張瑞強(qiáng)點(diǎn)燃一根煙,深吸一口:“不對(duì)吧,你剛才不是了,購(gòu)的價(jià)格很便宜嗎?是金貴的東西,便宜的應(yīng)該多吧?為了十,購(gòu)不是更好的瘍嗎?”
怎么都是你,到底哪個(gè)更好?張瑞強(qiáng)有些蒙圈了。
“沒(méi)錯(cuò),店確實(shí)因?yàn)闆](méi)有實(shí)體店的租金等其他費(fèi)用,會(huì)讓成降低許多。但店的許多店主都是二手商,而許多實(shí)體店都是一手商,進(jìn)貨成或許是實(shí)體店更加便宜。比如我們的泰華超市,許多產(chǎn)品的進(jìn)貨成都是國(guó)最低的。”
未來(lái)的許多店都是直接從廠家進(jìn)貨,但是現(xiàn)在可還有很多是從批發(fā)商進(jìn)貨的呢。
“如果絡(luò)商城主打便宜這一點(diǎn),那么就會(huì)被一些心術(shù)不正的鉆空子。假~貨一直以來(lái)都充斥著市場(chǎng),這在任何一個(gè)國(guó)家都一樣。哪怕是經(jīng)濟(jì)發(fā)展比我們?nèi)A夏好很多的米國(guó),假~貨也是屢見(jiàn)不鮮。”
“那么一些看似很便宜,價(jià)格很低的產(chǎn)品,實(shí)際上質(zhì)量也會(huì)非常的差。你又看不見(jiàn)實(shí)物,只能通過(guò)站的圖片,對(duì)方以次充好,你怎么分辨出來(lái)?并不是所有的購(gòu)物站,都有保險(xiǎn)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的。”
前世許多人就是為了貪便宜,買到了許多假~貨。也有人,是店讓這些做假~貨的起死回生,否則他們?cè)缇蜎](méi)市場(chǎng)了。
城市對(duì)假~貨的打擊力度來(lái)大,他們只能去農(nóng)村市場(chǎng)。但是農(nóng)村市場(chǎng)購(gòu)買力身就低,他們價(jià)格不斷降低,利潤(rùn)還能剩多少?
這回有了店之后,他們就能利用對(duì)方看不見(jiàn)實(shí)物這一點(diǎn),將假~貨賣給貪便宜的城里人。或者許多人也不是貪便宜,純粹就是被騙了!
哪怕是馮宇跟馬運(yùn)等強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),但還是很難完杜絕,有的店明明有著正規(guī)廠家的授權(quán),但是他不從正規(guī)廠家進(jìn)貨,不是特別注意,誰(shuí)能發(fā)現(xiàn)?
馮宇繼續(xù)道:“還有一點(diǎn)很重要,那就是售后問(wèn)題。”
“許多產(chǎn)品,都是提供售后服務(wù)的。而售后服務(wù)需要發(fā)票、信譽(yù)卡等才能享受到。從絡(luò)上購(gòu)買,許多商家根不給你開(kāi)發(fā)票,你還怎么享受售后服務(wù)?”
“比如一些電子產(chǎn)品,維修一次的價(jià)格可能要上百塊,甚至幾百塊。你沒(méi)有售后,自己就要承擔(dān)這部分錢。而你從絡(luò)上購(gòu)買,節(jié)省的可能只有一百塊錢,你覺(jué)得是否劃算呢?”
“不對(duì)吧,我是從你這家店購(gòu)買的,有付款記錄,難道不能找店鋪負(fù)責(zé)嗎?”張瑞強(qiáng)反問(wèn)道。
就像到超市購(gòu)買東西,雖然沒(méi)有發(fā)票,但是購(gòu)物斜,超市也是要認(rèn)的。
馮宇微微一笑:“付款記錄只能證明你在我這家店購(gòu)買了這款產(chǎn)品,但是誰(shuí)知道你壞的這個(gè),是否是從我的店里購(gòu)買的?你有什么證明嗎?”
“沒(méi)有證據(jù),對(duì)方就是不承認(rèn),法院判決也是以無(wú)罪推論的,憑什么給予店家處罰?你要絡(luò)商城的公司對(duì)旗下商家進(jìn)行處罰,那萬(wàn)一店家是被冤枉了,豈不是寒了這些店店主的心?”
張瑞強(qiáng)愣住了,仔細(xì)一想,好像也有道理。
“而且許多人對(duì)絡(luò)購(gòu)物并不太信任,認(rèn)為電腦這種東西,不太安,就像許多人現(xiàn)在寧愿用存折,也不愿意用銀行卡一樣。現(xiàn)在各大銀行都開(kāi)通了絡(luò)銀行業(yè)務(wù),但是真正開(kāi)通的用戶才有多少?”
“難道上面宣傳的方便,是假的嗎?當(dāng)然是真的,但是很多人會(huì)為此擔(dān)心。上也不知道對(duì)方是誰(shuí),萬(wàn)一被騙了,追償難度太大。”
這一點(diǎn)馮宇也有些無(wú)奈,許多騙子假冒絡(luò)公司的職員,假冒銀行職員,假冒支付包的職員,甚至假冒售后人員,都能讓許多人上當(dāng)。
尤其是那些上了歲數(shù),對(duì)這些新鮮東西似懂非懂的人,最是好騙。什么都不懂的人,很難騙,因?yàn)樗麄儗?duì)陌生事物不信任。對(duì)這些比較懂的人,也很難騙,因?yàn)樗麄冎滥隳木湓挼牟粚?duì)。
那些一知半解的人,總以為自己什么都懂了,這樣的人最容易上當(dāng)。許多人被騙了,加上媒體的渲染,就將絡(luò)支付都宣傳成了不安的樣子。
但實(shí)際上呢,你拿著存折,一樣可能被人將錢騙走。這種追償特別難,成經(jīng)常要高出了追償?shù)慕痤~。
“還有雖然現(xiàn)在的電腦操作來(lái)簡(jiǎn)單了,但是絡(luò)上的廣告也來(lái)多,許多人也會(huì)因此而受騙。”
“還有更多的人,根不用電腦,他們要買東西,當(dāng)然還是到實(shí)體店。絡(luò)購(gòu)物與實(shí)體店的差距,還是非常非常大的,實(shí)體店不會(huì)消失,甚至未來(lái)絡(luò)購(gòu)物還會(huì)與實(shí)體店進(jìn)行聯(lián)合。”
“當(dāng)然,如果你還是覺(jué)得不放心,那么我們泰華超市集團(tuán),非常愿意擴(kuò)張。我們也有這個(gè)資金實(shí)力,有管理能力,有品牌優(yōu)勢(shì),也有這個(gè)想法。”
張瑞強(qiáng)驚呆了,這馮宇還真是怎么都有理啊。等一下,馮宇該不會(huì)就是故意嚇唬他,好讓泰華超市集團(tuán)趁機(jī)擴(kuò)張吧?
嗯,得讓下面人好好研究一下,便宜不能給那些外資占了!
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