鄧錚一驚：“什么……收視率有問題？”
徐濤點(diǎn)頭：“我懷疑他們買了收視率。◇↓◇↓，”
鄧錚更驚：“這……電視劇收視率，還能買？”
他驚詫之下，本來想說“這里”的，話臨出口時(shí)生生收了回來。
徐濤就笑：“天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往。任何涉及到金錢利益的，都會(huì)有人鋌而走險(xiǎn)。實(shí)際上，自從十年前收視率數(shù)據(jù)這塊引入國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并司法介入以后，情況已經(jīng)好很多了。鄧總你可能不太清楚，在十幾二十年前我剛剛?cè)胄械臅r(shí)候，收視率造假泛濫成災(zāi)，已經(jīng)到了嚴(yán)重桎梏整個(gè)電視行業(yè)發(fā)展的地步……”
隨著徐濤慢慢道來，鄧錚這才了解到電視圈曾經(jīng)的黑暗一面。
那時(shí)候，國(guó)內(nèi)最官方和權(quán)威的電視收視率數(shù)據(jù)來源于森尼媒介研究公司。
森尼作為跨國(guó)企業(yè)，是收視調(diào)查領(lǐng)域的絕對(duì)霸主，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，在電視收視率市場(chǎng)上，森尼媒介研究公司當(dāng)時(shí)占據(jù)了全國(guó)80%左右的市場(chǎng)份額。而現(xiàn)如今的業(yè)界霸主福瑞公司，在當(dāng)時(shí)排名第二，但僅占據(jù)10%左右。
那個(gè)時(shí)候的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)不如現(xiàn)在發(fā)達(dá)，也沒有現(xiàn)在例如“實(shí)時(shí)搜索熱度”和“新媒體綜合指數(shù)”等多種衡量手段，所有的廣告投放都是依靠收視率，都是拿收視率說事兒。
電視臺(tái)每年收入中有80%以上是來自廣告售賣。對(duì)電視臺(tái)來說，只有將收視率提高，廣告收益才會(huì)跟著增加。而對(duì)廣告商來說。除了那些萬人空巷已成現(xiàn)象級(jí)的電視劇和節(jié)目外，他們用來評(píng)估投放價(jià)值最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是收視率。別無他法。
在這種巨大的利益驅(qū)動(dòng)下，加上當(dāng)時(shí)監(jiān)管不力。導(dǎo)致收視率數(shù)據(jù)被嚴(yán)重污染。
后來連出了兩樁大丑聞：
一是中部某糧食大省的一家地方電視臺(tái)有一個(gè)小欄目因故已經(jīng)被停播三個(gè)月了，但收視調(diào)查公司根本不知道，依舊根據(jù)先前擬定的“宣傳合約”提供該欄目的收視率，而且在當(dāng)?shù)氐氖找暵蔬�非常高，一度接近20%，簡(jiǎn)直滑天下之大稽。
二是同一年的暑期廣告季來臨時(shí)，大部分衛(wèi)視電視臺(tái)都隨波逐流，加班加點(diǎn)下功夫作假收視率，結(jié)果導(dǎo)致某個(gè)周六全國(guó)整體收視率超過40.0。依照這個(gè)夸張數(shù)據(jù)，理論上全國(guó)上下戶外馬路上已經(jīng)沒有一個(gè)人了，全在家里看電視，數(shù)據(jù)污染嚴(yán)重到了荒唐可笑的地步。
這兩樁大丑聞?dòng)绊憳O大，相關(guān)部門緊急出臺(tái)新國(guó)標(biāo)，并強(qiáng)勢(shì)司法介入，處理甚至重判了一批不法分子，經(jīng)過很長(zhǎng)一段時(shí)間的陣痛肅清，這十來年整個(gè)電視劇市場(chǎng)的情況才漸漸好轉(zhuǎn)。
而這件事。直接導(dǎo)致森尼媒介研究公司退出中國(guó)市場(chǎng)，才有了后面福瑞公司的崛起。
鄧錚震驚之余，又有些不解：“老徐，第一樁丑聞我還能理解。當(dāng)時(shí)的那種大形勢(shì)下，小地方小欄目小收視調(diào)查公司，弄虛作假起來不專業(yè)也很正常。但是這第二樁涉及到各大衛(wèi)視臺(tái)。調(diào)研肯定是那個(gè)什么森尼公司出的，它會(huì)這樣不專業(yè)？難道匯總之前就不會(huì)覺得整體收視率太高太離譜了嗎？”
徐濤就笑：“鄧總。你提到這個(gè)問題，說明你可能對(duì)收視率是怎么得來的還不太清楚。電視收視率一直以來最常用的統(tǒng)計(jì)方法是。在樣本客戶家庭電視機(jī)上付費(fèi)加裝類似機(jī)頂盒的收視測(cè)量?jī)x，這樣，樣本戶家庭成員在收看電視時(shí)，只要在某個(gè)頻道停留一定時(shí)間長(zhǎng)度，機(jī)頂盒就會(huì)記錄，生成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。像之前的森尼媒介研究公司，在全國(guó)共有樣本戶近8萬，一般會(huì)在一個(gè)城市里按照科學(xué)抽樣法則分布300-500的樣本戶。你想想，這樣的話如果你能在目標(biāo)城市里污染10個(gè)樣本戶，那么該節(jié)目在該城市的收視率則至少能提高0.5！”
鄧錚呆了下：“樣本戶肯定是嚴(yán)格保密的，想……污染，也沒那么容易吧？”
“鄧總說的很對(duì)。森尼公司當(dāng)初為了樣本戶保密用盡各種辦法，甚至為了避免被有心人跟蹤尾隨，其工作人員還到警隊(duì)培訓(xùn)過迂回和擺脫跟蹤技巧，但無奈道高一尺魔高一丈，那些制作公司和電視臺(tái)還是能找到法子污染樣本戶。其中，相對(duì)‘正直’的手段是：造假人員通過分析森尼公司公布的數(shù)據(jù)，判斷出樣本戶較集中的區(qū)域，并對(duì)這一區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)宣傳，通過購(gòu)買社區(qū)媒體，如燈箱、信箱、電梯、門口廣告位等方式，影響居民觀看口味，從而提高收視率。不過更普遍更直接的還是鎖定單個(gè)樣本戶。為了能做到這點(diǎn)，有些造假方會(huì)雇傭私人偵探，尾隨森尼公司的工作人員，還有人在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)帖，或者貼懸賞廣告進(jìn)行尋找，鎖定樣本戶后便開始登門拜訪、深入接觸，不停游說，讓對(duì)方長(zhǎng)期長(zhǎng)時(shí)間打開電視鎖定某頻道或某節(jié)目，有的是直接給錢，有的則是送大米、白面、花生油，上年紀(jì)的大爺大媽們最吃這一套。”
“這我就明白了，那個(gè)周六全國(guó)整體收視率突破40.0，看起來滑稽可笑，森尼公司卻也只能打落牙齒往肚子里吞，因?yàn)槟鞘窃鷮?shí)實(shí)統(tǒng)計(jì)上來的。只不過他們?cè)谌珖?guó)分布的樣本戶被大面積嚴(yán)重污染了而已。”
鄧錚感慨完，抬手抿了口茶，似笑非笑道：“老徐，我看，這里邊道道你門兒熟啊？”
徐濤咳了聲，卻也不避諱：“不瞞鄧總，我先前供職的‘小鳥文化’在十幾年前就是這方面的行家里手。”
“你也尾隨跟蹤過人？”
徐濤正在喝茶，差點(diǎn)被嗆到，連忙擺手：“咳咳……那倒不是。污染樣本戶是一種普遍常規(guī)的方法，但還有不太普遍的方法，比如收買森尼公司的員工，直接在內(nèi)部數(shù)據(jù)上做文章；或者通過特殊的黑客手段，對(duì)原本的數(shù)據(jù)公司機(jī)房服務(wù)器進(jìn)行干擾，以此來調(diào)整相應(yīng)時(shí)間和地區(qū)內(nèi)的收視率。‘小鳥文化’最開始其實(shí)就是一家業(yè)內(nèi)小有名氣的數(shù)據(jù)公司，造假這方面很在行，后來相關(guān)部門司法介入進(jìn)行嚴(yán)打后，陳朝陳總看準(zhǔn)時(shí)機(jī)收購(gòu)了一家破產(chǎn)的節(jié)目制作公司，進(jìn)行重組洗白，就成了后來的‘小鳥文化’。”
頓了頓，繼續(xù)道：“其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)上有幾家比較活躍的制作公司，洗白前都是做數(shù)據(jù)發(fā)家的，他們可以說是曾經(jīng)的‘造假’高手。有一段時(shí)間里，左手負(fù)責(zé)幕后操控?cái)?shù)據(jù)，右手負(fù)責(zé)制作運(yùn)營(yíng)，其出品的節(jié)目無論在哪個(gè)平臺(tái)播，爛成什么樣，收視都不差。不過這幾年隨著行業(yè)越來越規(guī)范，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)越來越透明，法制越來越健全，基本上已經(jīng)很少了。”
這時(shí)候，一直皺著眉頭沒吭聲的錢世豪突然插言道：“不多，但還有。我畢業(yè)后**經(jīng)手的第一個(gè)案子就是一個(gè)這方面的案子。”
鄧錚掃了錢世豪一眼，又問徐濤：“老徐，說說你之前的懷疑。”
“森尼退出中國(guó)后，福瑞吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，目前采用海量樣本采集法，即每個(gè)城市3000-5000戶作為一個(gè)采集體系，而且是每年更換。這樣做，第一，樣本量大大提升，更容易保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確；第二，大部分樣本是從用戶的機(jī)頂盒回收的，樣本戶自己都根本不知道自己是樣本戶，避免了受污染的可能。可以說，近十年來福瑞做得非常成功，憑借其過硬口碑已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)的絕對(duì)王牌，信譽(yù)度也非常高，基本沒有發(fā)生過批量樣本戶被污染的情況。但是呢，最近兩年又興起了一些地下的‘宣傳公司’，告訴你只要把宣傳部分外包給他們，就能幫你鋪到全國(guó)各地，收視效果會(huì)提升多少，而且是很快就會(huì)有效果，真正的宣傳團(tuán)隊(duì)心知肚明，通過宣傳的收視效果能有多大，更沒有哪個(gè)宣傳公司敢打收視保票。這些‘宣傳公司’具體的運(yùn)行機(jī)理我不太清楚，但我發(fā)現(xiàn)它們對(duì)于收視率的提升雖然能立竿見影，但能達(dá)到的幅度其實(shí)很微小，所以我懷疑是利用特殊途徑手握少量樣本戶的鋌而走險(xiǎn)分子。”
“你覺得南泰端為《宰相小甘羅》買了部分‘宣傳’？”
“以我的經(jīng)驗(yàn)看，九成九是。不過這種因?yàn)榉任⑿。|發(fā)不了福瑞公司的收視率異常線，司法方面也很難取證。”
徐濤很有些憤憤不平和郁悶，鄧錚聽明白緣由后卻是神情一松：
“聽老徐你這么一解釋，我就放心了。看看這張表，每次堪堪壓我們0.個(gè)百分點(diǎn)，說明真實(shí)收視率肯定是一直是落后于我們的，而且從他們每次不敢多超一直有所保留來看，其實(shí)我們的《真命小和尚》和《宰相小甘羅》之間的真實(shí)收視率差距其實(shí)是在漸漸拉大的。”
徐、錢二人一愣：“怎么說？”
“這些下三濫的‘宣傳公司’再牛，因?yàn)楦Ｈ鸬暮Ａ坎蓸臃ǎ掷镂沼械臉颖緫魯?shù)量必然是非常有限的。要不是我們收視率給《宰相》的壓力太大，《宰相》但凡稍微呈現(xiàn)出一點(diǎn)能跟穩(wěn)我們的趨勢(shì)，以南泰端那無知張狂、好大喜功的樣子，絕對(duì)一次性全部放出，把我們狠狠甩出去一個(gè)身位！唉，看來電視劇本身不行，就算是買收視率，也撐得很辛苦啊！”(。。)u
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