十分鐘然后炸了！
通知中給出的所有客服電話都被打爆，稍晚一分鐘打電話過去，都會(huì)聽到溫柔的提示音，告知所有客服電話全滿，前面排隊(duì)的還有數(shù)十萬人
其實(shí)之前不管是谷歌還是亞馬遜都是做了準(zhǔn)備以及預(yù)案的。
畢竟也要以防萬一，宇馨科技真的要搞事。
但真等到事情發(fā)生，宇馨科技在根本沒有通知的情況下，直接封閉端口的時(shí)候，一眾高高在上的股東跟高管們才發(fā)現(xiàn)，之前做好的預(yù)案太幼稚了。
任何預(yù)案都沒計(jì)算過如此短的時(shí)間會(huì)有如此多的人流涌入，抱怨，甚至威脅。
用某位客服妹妹的話說，原本要用一年時(shí)間慢慢消化的臟話，她一小時(shí)就收到了。人們打電話進(jìn)來，不在以“！”做開場白，而是改成了以開頭結(jié)尾的四字單詞，做為問候語。
平均每10秒鐘，身上某處器官就要被各種語言羞辱一次，比如腦子。
當(dāng)然這些都不是最重要的，關(guān)鍵是網(wǎng)絡(luò)上洶涌的民情。
老子花了錢的東西突然不能用了，總得給個(gè)說法。
應(yīng)用跟游戲的提供商，大家都知道是華夏那家公司，但不管是宇馨科技還是暢享科技其實(shí)都離這些普通消費(fèi)者太遠(yuǎn)了，就算對(duì)華夏公司保持憤怒，但所有用戶都知道，他們的憤怒根本無法在第一時(shí)間傳遞到華夏去。
然而從另一個(gè)方向來說，大家都很清楚他們的錢是扣到誰的賬戶上。
每一個(gè)系統(tǒng)反饋的電子收費(fèi)憑證都在提示他們究竟誰收了錢。
要么是谷歌，要么是亞馬遜。
反正錢都是這兩家收的，至于谷歌、亞馬遜怎么跟宇馨科技分紅，那就是這兩家公司的問題了。
兩家公司上下都懵了。
在之前制定好的預(yù)案里當(dāng)然有最壞情況之下的攻勢。
這其中也包括了輿論的引導(dǎo)跟大家集合之后以更強(qiáng)大的力量去交涉。
但說實(shí)話，這些預(yù)案根本就沒有想過宇馨科技會(huì)暴烈到直接斷了除華夏市場外所有國際市場應(yīng)用的接口。
正如之前三人談判時(shí)，杰夫貝佐斯表達(dá)的看法。
這個(gè)世界并不是離開了馨系統(tǒng)就不行，事實(shí)上曾經(jīng)使用ns的世界依然很好。
直接關(guān)閉會(huì)員服務(wù)，這屬于將無數(shù)的成熟市場往外推，直接將自家產(chǎn)品自絕與客戶。任何一個(gè)成熟的老板都不可能做這種不成熟的事情。
如果微軟瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)，又或者讓大家發(fā)現(xiàn)了使用外來系統(tǒng)的種種弊端，重新開始青睞曾經(jīng)的系統(tǒng)王者，對(duì)于宇馨科技來說自然是百害而無一利的。
即便現(xiàn)在微軟已經(jīng)轉(zhuǎn)型為一家大型將智能互動(dòng)移植與6互聯(lián)網(wǎng)場景的科技公司，但實(shí)際上針對(duì)下一代交互式操作系統(tǒng)的研究，從來沒有中斷過。
這就是希望。
只要保持研究，就有機(jī)會(huì)，而且還會(huì)有投資。
他們相信宇馨科技也是知道他們不會(huì)放棄新一代交互式操作系統(tǒng)研究的，所以自掘墳?zāi)沟氖虑榇蟾怕适遣粫?huì)干的。
至于封閉第八洲就更是無稽之談了。
馨系統(tǒng)尚且可以利用支配地位來保證一定時(shí)間內(nèi)部被超越，但第八洲的本質(zhì)只是一款游戲，游戲從來都沒有不可替代性。
雖然說第八洲的確使用了一些新技術(shù)，比如智能系統(tǒng)，比如獨(dú)一無二的任務(wù)線，但那都是建立在量子智腦的強(qiáng)人工智能基礎(chǔ)之上的。
在強(qiáng)人工智能時(shí)代，利用這些技術(shù)，其他游戲公司也能開發(fā)出類似的交互式網(wǎng)絡(luò)游戲，不說完全取代第八洲，但起碼能分掉這款游戲一部分市場。
實(shí)際上包括暴雪在內(nèi)的許多傳統(tǒng)游戲公司，本就已經(jīng)在開發(fā)類似的網(wǎng)絡(luò)游戲。
這種情況下，宇馨科技怎么敢就這么干脆的把游戲給停掉？
一切都超出預(yù)計(jì)。
甚至在停掉這些之前，沒有色厲內(nèi)荏的通知，一切都平和到像沒什么事情發(fā)生一樣，然后該死的停機(jī)事件就這么發(fā)生了。
他們甚至來不及先行發(fā)布通告。
這尼瑪
好在有預(yù)案，客戶服務(wù)部門反應(yīng)也很快捷。
只耽誤了耽誤了大概五分鐘，谷歌跟亞馬遜便在各自的官網(wǎng)上推出了公告，公告的內(nèi)容大同小異，無非就是將責(zé)任推到宇馨科技頭上，作為中間服務(wù)商，他們將努力跟宇馨科技溝通，并盡快為大家恢復(fù)服務(wù)云云。
同一時(shí)間公司的高管們也開始主動(dòng)出擊，聯(lián)系媒體做各種宣傳，目的當(dāng)然是要先努力撇清自家的責(zé)任，先將黑鍋扣到華夏那邊去再說。
當(dāng)然這也不能說是在說謊。因?yàn)樽锟準(zhǔn)渍娴木褪怯钴翱萍肌?br />
一點(diǎn)點(diǎn)商務(wù)上的糾紛，甚至還沒有達(dá)到違反合同約定的程度，就直接砸鍋，這放到哪里都是說不過去的。當(dāng)然最重要的是要轉(zhuǎn)移客戶們的注意力。
對(duì)于這些遍及全球的客戶，宇馨科技可以不大在乎這些海外客戶他們?cè)趺聪�，但不管是亞馬遜還是谷歌卻不能不在乎，其中絕大部分客戶可都是兩家公司的基本盤。
如果因?yàn)閯e人的錯(cuò)誤，得罪了這部分客戶，自然是兩家公司不可接受的。
兩家公告的內(nèi)容自然是推鍋的。
表達(dá)的意思大概就是公司一直在按照合同履行代理協(xié)議，但是因?yàn)橐恍┎豢煽沽Γ瑢?dǎo)致一個(gè)財(cái)季的結(jié)算需要延期一段時(shí)間，這些都是合同約定中被許可的，但誰知道華夏公司就直接停掉了端口，導(dǎo)致他們無法繼續(xù)為廣大客戶服務(wù)，他們會(huì)立刻跟華夏公司展開磋商，并迅速推出補(bǔ)救措施，云云
除此之外，更是表達(dá)了對(duì)宇馨科技的憤慨，在表示要盡全力維護(hù)所有用戶權(quán)益的同時(shí)，如果實(shí)在無法商討成功，兩家公司也會(huì)聯(lián)手推出應(yīng)對(duì)措施，包括但不限于將本該跟華夏公司結(jié)算的那部分錢，重新賠償給消費(fèi)者，拿出替代方案，來解決現(xiàn)在復(fù)雜的情況，推出自家的智能系統(tǒng)跟軟件，同步移植之前的會(huì)員體系。
簡單來說，如果真的談判破裂，大家不得不使用新系統(tǒng)，或者換一款跟第八洲差不多的游戲，那么之前馨系統(tǒng)的會(huì)員等級(jí)跟各項(xiàng)優(yōu)惠措施，也會(huì)移植到新的系統(tǒng)中。換游戲則會(huì)根據(jù)之前的消費(fèi)、等級(jí)、任務(wù)完成等情況，在新游戲中獲得一定權(quán)益
總之回應(yīng)的很有誠意，總結(jié)起來大概就是不管怎么樣，哪怕我們不賺錢，用戶的利益也絕對(duì)要保證的。我們跟宇馨科技那家不尊重客戶的公司不太一樣，我們一定會(huì)負(fù)責(zé)到底的，即便我們負(fù)責(zé)的方式可能跟大家想象中不太一樣，但請(qǐng)不要懷疑我們的誠意。
總之大概就是類似的意思。
當(dāng)然各地區(qū)用戶的接受度如何，那就要看接下來輿論引導(dǎo)的效果如何了。
但這應(yīng)該是很顯然的事情，只要稍微有責(zé)任心的用戶應(yīng)該都明白選擇的重要性。
時(shí)間流轉(zhuǎn)，東方的太陽終于升起，昨夜外網(wǎng)發(fā)生的風(fēng)暴也開始在華夏網(wǎng)絡(luò)上引爆。
宇馨科技停機(jī)的時(shí)間選擇在華夏時(shí)間凌晨0點(diǎn)。
七、八個(gè)小時(shí)時(shí)間已經(jīng)足夠讓無數(shù)時(shí)區(qū)發(fā)生的事情傳遍世界。
各種或抱怨或咒罵的文案跟視頻，甚至是對(duì)華夏公司不守信用的攻擊，當(dāng)然其中也包括了少數(shù)網(wǎng)友對(duì)于本國代理公司的質(zhì)疑，等等，好的壞的消息早已經(jīng)充斥網(wǎng)絡(luò)。
本就是瘋狂的自媒體時(shí)代，再加上這一瘋狂事件的渲染，再配上雙倍更為瘋狂的標(biāo)題，哪怕是燃點(diǎn)無上限的物質(zhì)，都可能被火熱的情緒點(diǎn)燃。
“超大事件！凌晨零點(diǎn)，全球斷網(wǎng)！”
“數(shù)十億人大暴動(dòng)，昨夜究竟發(fā)生了？”
“就在剛剛，全球都在罵一家華夏公司，到底發(fā)生了什么？”
無數(shù)聳人聽聞的標(biāo)題，搭配上從外網(wǎng)搬運(yùn)的各種素材，當(dāng)真給人一種世界末日的感覺。
但其實(shí)在從這些消息引流到宇馨科技官網(wǎng)后，就能看到一條簡單的聲明。
“鑒于國外合作伙伴無故不遵守合同約定拖延結(jié)款時(shí)間的行為，我司決定采取暫時(shí)封閉旗下產(chǎn)品馨系統(tǒng)跟第八洲所有非人民幣結(jié)算接口的措施來敦促跟我方友商合作的公司或集團(tuán)即時(shí)按照之前簽署合同中之約定，履行各項(xiàng)財(cái)務(wù)結(jié)算事宜。在財(cái)務(wù)結(jié)算未按合同約定全額結(jié)算之前，所有接口將一直處于封閉狀態(tài)。所有通過人民幣結(jié)算的接口不受影響�！�
整篇聲明沒有任何辯解，也沒有對(duì)谷歌跟亞馬遜發(fā)布的聲明做任何回應(yīng)，甚至根本就沒有跟這兩家公司一樣，去聯(lián)系媒體，將整件事情的前因后果說清楚，表達(dá)的意思更是干脆利落簡單直接。
因?yàn)楣雀�、亞馬遜沒有按照合同約定的時(shí)間結(jié)賬，所以我們直接把端口封了，沒啥別的理由。
跟谷歌、亞馬遜高管當(dāng)天便頻繁接受媒體采訪，甚至主動(dòng)邀約媒體采訪不同，宇馨科技直接婉拒了所有媒體的采訪請(qǐng)求。
畢竟這可是大新聞。
國外社交媒體上全是針對(duì)馨系統(tǒng)會(huì)員突然不能使用以及第八洲被彈出后無法登陸的各種吐槽，還有無數(shù)新聞?lì)l道都是針對(duì)這一情況的評(píng)論，就連不那么嚴(yán)肅的脫口秀節(jié)目都將這一突發(fā)事件納入了節(jié)目，作為華夏媒體自然也不能太落后。
這種大事件就是做一個(gè)專題也足夠了。
來嗎，說說嘛，這事宇馨科技到底咋想的？
好吧，既然宇馨科技不接受采訪，那么記者朋友們還是能退而求其次的。
這次時(shí)間直接關(guān)系的公司其實(shí)暢享科技跟宇小鵝。
宇馨科技的高層不接受采訪，跟這兩家公司的高管聊聊應(yīng)該也能扒出些內(nèi)幕來。
更值得慶幸的是，這兩家公司還跟宇馨科技不同，是有專門跟媒體對(duì)接的公關(guān)部門的。
然而這兩家公司跟媒體關(guān)系頗好的公關(guān)部門卻也是婉拒了所有訪問。
除了無可奉告的官方辭令之外，還多了一句，一切以宇馨科技官網(wǎng)上給出的公告為準(zhǔn)。
公告所有人都能看到，所以這就是最后的聲明？如此硬氣？
即便沒有媒體能采訪到宇馨科技的高管，但網(wǎng)絡(luò)上各種消息卻已經(jīng)傳瘋了。
馨系統(tǒng)會(huì)員已經(jīng)成了無數(shù)人生活中必須用到的會(huì)員，畢竟隨著馨系統(tǒng)的流行，那些增值服務(wù)是真的很給力。尤其是年輕人，除了通過系統(tǒng)中的軟件追星，做視頻，誰還不愿意用系統(tǒng)自帶的簡單編程軟件，生成幾個(gè)完全屬于自己的個(gè)性化日用軟件，來豐富自己的生活？
比如內(nèi)嵌鬧鐘還能用來處理文案跟圖片并根據(jù)心情改變背景色的多功能音樂播放器
還有之間可以節(jié)操無下限斗圖的聊天工具
又比如能夠突破信息繭房的各種短視頻或者文字信息獲取工具。
馨系統(tǒng)時(shí)代是一個(gè)電腦應(yīng)用個(gè)性化時(shí)代，雖然說即便不開會(huì)員，也能讓人們像曾經(jīng)ns統(tǒng)治網(wǎng)絡(luò)那個(gè)時(shí)代一般的使用電腦，但這對(duì)于習(xí)慣了使用個(gè)性化軟件看個(gè)性化視頻追個(gè)性化偶像的年輕人來說，絕對(duì)是不可想象的。
人們習(xí)慣于一樣新技術(shù)很容易，但是習(xí)慣新技術(shù)之后，突然再失去新技術(shù)加成，那就很難適應(yīng)了，甚至光想想都覺得無法接受。這跟由儉入奢易，由奢入儉難本就是一個(gè)道理。
讓世界首富吃一個(gè)月不放鹽的燒餅，大概會(huì)覺得這個(gè)世界都要?dú)缌�，但讓吃不飽飯的人從此天天能吃上燒餅，大概�?huì)覺得自己過上了世界首富的生活。
矛盾就在于此。
當(dāng)?shù)弥艘匀嗣駧抛鳛橹Ц扼w系的端口還沒封掉，其他端口都已經(jīng)不能正常使用馨系統(tǒng)會(huì)員功能，在加上傳入華夏網(wǎng)絡(luò)那些外網(wǎng)會(huì)員們的怒吼跟各種咒怨，一時(shí)間許多論壇跟群聊里都構(gòu)建了出了一種詭異的氛圍。
這種氛圍大概就是我其實(shí)很想表現(xiàn)出自己的同情心，但就是忍不住想笑的氛圍。
沒人會(huì)承認(rèn)自己是在幸災(zāi)樂禍，也許只是今天突然覺得很開心，突然很想笑，畢竟大家都說，愛笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差的說。
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