<b>最新網(wǎng)址:</b> 光大又繼續(xù)說:“你的員工都在嘀嘀咕咕,平時(shí)總是強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度,自己上陣卻完全不是那么回事。”
“像這種不能跟他講理的,廢話那么多干嗎?我這已經(jīng)算是很好的了,你看看廣發(fā),招商和建行的催收,那叫一個(gè)流氓!交行呢,剛欠半個(gè)月就開始催,最喜歡給人停卡啦。”
我揮舞著筷子,繼續(xù)說:“那天還有個(gè)客戶威脅我,說他要銷卡。我告訴他,愛銷什么銷什么!”
“好了好了”,光大笑著說:“你總是有理。我新推出了一張母親水窖愛心信用卡,你知道的吧?國(guó)內(nèi)首張慈善信用卡。我會(huì)代客戶捐出消費(fèi)額的千分之一給母親水窖。”
“...光大,這個(gè)毛豆好吃。”
我盯著桌子上的毛豆,不敢抬頭去看光大的眼睛。
我一直覺得,光大身上有一種太陽的味道。
總是讓人感到暖洋洋的。
就連“光大”的中文名字,“Everbright”的英文名字,金黃和深紫色的標(biāo)志,和以“陽光”為名的各種卡片,都能夠給我這樣的感覺。
可是,光大越是發(fā)出光亮,我就越是開心不起來。
這不是嫉妒或者自卑。
卻讓我覺得很著急。
我心里非常明白為什么國(guó)內(nèi)首張慈善信用卡會(huì)從光大手里發(fā)出去。
之所以不愿意提到這個(gè)話題,是因?yàn)槊康竭@個(gè)時(shí)候,我都有一種很著急和很絕望的感覺,就好像一場(chǎng)足球比賽,已經(jīng)進(jìn)行到了傷停補(bǔ)時(shí)階段,但還是落后一球的那種著急和絕望。
很多事我都沒有告訴光大。
比如,去紐約的前一天,我還逛了幾個(gè)大學(xué)的財(cái)政處。
用一些見不得人的手段,讓這幾個(gè)大學(xué)把錢存在我這里。
有人說,我這個(gè)樣子下去,遲早會(huì)出事的。
那樣的事情,我不太清楚。
我就像是一個(gè)貪官,得到了好處之后想要罷手,已經(jīng)不可能了。
因?yàn)榈玫教痤^時(shí)候的那種輕而易舉的感覺,已經(jīng)印在心里。
所以,就只能繼續(xù)行走。
越往前面的地方,就越黑,離太陽就越遠(yuǎn)。
光大感覺到我對(duì)“愛心”不敢興趣,就換了一個(gè)話題:“明年是我的陽光服務(wù)年,我策劃了十項(xiàng)做法,第一項(xiàng)就是從你那學(xué)來的。”
他笑著說:“支行里面的柜員舉手示意客戶,站立迎接客戶。你的員工不是就是這樣做的嗎?感覺很謙虛,很溫馨。第二項(xiàng)呢,是分行領(lǐng)導(dǎo)去做大堂經(jīng)理,了解一線的各種需求。第三項(xiàng)呢,我想出了一個(gè)晨迎制度,分行的員工站在營(yíng)業(yè)廳入口兩側(cè),微笑迎接第一批客戶...”
雖然換了話題,可是剛才那種抑郁的感覺卻一點(diǎn)都沒有消失。
我已經(jīng)很久沒有去考慮改善服務(wù)的事情了。
國(guó)貿(mào)支行的幾個(gè)ATM機(jī)早就不好用了,我都沒有想要去換一換。
我總是會(huì)想,這些口袋空空的小客戶,散了就散了吧。
可是光大沒有。
我想笑他單純。
但是卻笑不出來。
心情郁郁地吃過午飯,我們兩個(gè)一起去見順義區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)們。
順義區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)非常重視我們總部基地的搬遷。
這個(gè)順義新城,是北京未來東北部總部經(jīng)濟(jì)的核心功能區(qū),北京重點(diǎn)建設(shè)的三個(gè)新城之一。
以后,是要有一群總部擠在那里的。
當(dāng)大家都還在觀望的時(shí)候,我很快就下了決定,一下子搶走200畝。
只是建筑面積就差不多有13.3萬平方米。
這個(gè)時(shí)候還猶猶豫豫做什么?
出手快的人才有又多又好的地。
順義區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)很謙虛。
謙虛地從我這里扒走了1000萬。
作為順義區(qū)青年創(chuàng)業(yè)基金,扶持,引導(dǎo)青年就業(yè)。
作為交換,順義區(qū)必須盡最大努力替我吹噓一番。
對(duì)我來說,1000萬算得了什么呢。
出來的時(shí)候我得意洋洋地告訴光大,我已經(jīng)聯(lián)系了北京市政府,至少一個(gè)副市長(zhǎng)會(huì)出席我的奠基儀式。
“民生”,光大突然換了一個(gè)話題。
他皺皺眉,一副心事重重的樣子說:“上級(jí)單位建議我大幅度削減高管的工資,你說我是不是應(yīng)該做一些關(guān)于其他銀行高管工資情況的調(diào)查?”
“不需要”,我說:“你只需要論證,論證領(lǐng)導(dǎo)說的對(duì)。”
光大還是猶豫不決。
他好像沒法狠下心來把員工的工資都扣掉。
我又推了推他:“領(lǐng)導(dǎo)讓你降,你就必須降。降得越多越好。降得越狠,表明你對(duì)上級(jí)的話越重視。降沒了才好呢,認(rèn)真地說,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上至少扣掉60%。”
“60%?”
光大不贊同地?fù)u搖頭:“太多了...”
“怎么會(huì)多?”
我急了:“難道我還會(huì)害你嗎?60%是底限!不然怎么是大幅度削減呢!員工什么的,就不要管啦,聽話才是最重要的!”
光大轉(zhuǎn)過頭,神色復(fù)雜地看了我一眼。
他一定不這么想。
奇怪的是,我明明是真心地為了光大著想。
可是我卻覺得我們之間的距離又遠(yuǎn)了。
是不是越真心的為一個(gè)人著想,犯的錯(cuò)誤就會(huì)越多,他就會(huì)越不喜歡你呢?
電視劇里很多這樣的例子。
在現(xiàn)實(shí)的世界中,在這樣的場(chǎng)合下,一個(gè)人主動(dòng)卸掉了他的偽裝,在另一個(gè)人眼里,那些理想的幻像也就碎成了片片。
“我再想想吧...”,光大說。
雖然明知再繼續(xù)逼迫會(huì)非常的惹人厭,但我還是跟上去,拉著他的肩膀又說了一遍:“一定不能少于60%的。”
光大沒說話了。
從紐約回來看見光大,本來是高高興興的,不知道怎么回事,又變成了這個(gè)樣子。
觀念和看法是如此的不同。
難道我和光大之間,已經(jīng)不能開開心心地說話了嗎?
回來之后我坐在辦公室里。
呆呆的盯著財(cái)經(jīng)報(bào)紙的頭版。
我本來打算做什么來著?
哦,對(duì)了。
我想知道這幾天有沒有發(fā)生什么事情。
不知道該說老天爺仁慈還是殘忍。
總是喜歡在人們對(duì)于是否應(yīng)該放棄而猶豫不決的時(shí)候,給他微弱的希望。
中國(guó)銀行和蘇格蘭皇家銀行鬧翻了。
攤開的報(bào)紙上有著大大的新聞標(biāo)題:“甜蜜期結(jié)束,中行與RBS“離婚”。”
我趕緊趴在報(bào)紙上仔細(xì)看。
昨天,中國(guó)銀行承認(rèn),雙方已經(jīng)不再是合作伙伴關(guān)系。
蘇格蘭皇家銀行已經(jīng)通知中行進(jìn)行合作項(xiàng)目的結(jié)算。
60名外派的高級(jí)經(jīng)理即將撤離。
這一切都是從RBS清空中行的股權(quán)開始的。
這么說,是中行被拋棄了嗎?
他現(xiàn)在很傷心嗎?
心里很明白這一切跟我沒關(guān)系。
可是卻再也無法集中精神。
我太想知道到底是怎么一回事了。
所以,明知道現(xiàn)在打電話很惹人討厭,我還是把電話打了過去。
中行一聽是我,笑了。
他的心情好像也并不像我想的那樣糟糕。
“真被你說中了”,中行說:“記不記得你當(dāng)時(shí)對(duì)我說不要把股票賣給蘇格蘭皇家銀行?你還真說對(duì)了。”
你在說什么呀中行!
我心里想,不要再給我幻象了。
你竟然還記得幾年以前我打過電話給你。
當(dāng)時(shí),你只說了一句漫不經(jīng)心的“我有我自己的主意”。
我以為不到一周,你就會(huì)忘的一干二凈的。
現(xiàn)在你卻告訴我,你仍然記得。
我卻不知道是不是該像以前一樣雀躍。
因?yàn)槊恳淮蔚娜杠S之后都是又回到原來的平靜。
一點(diǎn)變化都沒有。
我還應(yīng)該心存希望嗎?
“中行...”我說:“你不要緊吧...”
“RBS的股票并不多,我沒當(dāng)回事”,中行說。
“怎么不多...”,我不確定我應(yīng)該說什么。
中行笑了:“好吧,還是挺多的。但不會(huì)有太大影響。”
“哦...”,我猶豫了半天,終于絕對(duì)豁出去了:“那...除了股票呢?”
中行一愣:“除了股票?”
“你不會(huì)覺得很傷心嗎?就是那個(gè)...那個(gè)...你們...”
中行又是一愣,然后好像突然間明白過來。他笑了:“我們只在業(yè)務(wù)上有往來。”
我尷尬地漲紅了臉,幸好電話里看不到:“哦,不好意思呢,哈哈...我道聽途說,還以為你們是戀人呢。既然是這樣,當(dāng)我沒說。嗯...你不要在意,是我太多事了...”
太丟臉了。
真是太丟臉了。
一定會(huì)被認(rèn)為是捕風(fēng)捉影的好事之人。
不僅好事,還跑到當(dāng)事人面試胡扯。
可能還喜歡無中生有散布謠言。
“那...那就這樣了...再見啦...”,我只想趕緊掛斷電話。
“民生”,中行突然打斷了我:“不要聽到什么都相信。如果我有戀人的話,開幕式的兩張門票,怎么會(huì)多出一張來?”<b>最新網(wǎng)址:</b>
【精彩東方文學(xué) www.nuodawy.com】 提供武動(dòng)乾坤等作品手打文字版最新章節(jié)首發(fā),txt電子書格式免費(fèi)下載歡迎注冊(cè)收藏。