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醫(yī)路風(fēng)云 正文 第一千四百四十八章 巨大的差別

作者/最帥的帥白 看小說文學(xué)作品上精彩東方文學(xué) http://www.nuodawy.com ,就這么定了!
    楚天羽一行人一斤到醫(yī)院內(nèi)部,楚天羽便發(fā)現(xiàn)了島國的醫(yī)院跟華夏的不同之處,最大的不同就是這里的裝修風(fēng)格根本就不像是一家醫(yī)院,不管是楚天羽這些來自華夏的醫(yī)生是這樣的印象,患者也同樣如此,這讓楚天羽不由感嘆島國醫(yī)院的人性化。

    醫(yī)院的裝修風(fēng)格讓患者感覺不像市醫(yī)院意味著什么?意味著患者能避免感受到醫(yī)院的壓抑與緊張、焦急的氣息,沒人愿意去醫(yī)院,來到醫(yī)院就意味著生病了,并且并請不輕,這么一來就要飽受病痛的折磨,這種折磨會讓人感到無比的壓抑與緊張還有焦急,進而讓人一到醫(yī)院就會有這樣的感覺。

    華夏醫(yī)院就給人這種感覺,壓抑、緊張、焦急,患者內(nèi)心中本就有這種感覺,到了醫(yī)院,心中的這種感覺反而是加重了,這是不利于患者的病情恢復(fù)的。

    島國的醫(yī)院就是反其道而行,裝修風(fēng)格新穎而溫馨,讓患者身處這里有一種仿佛不在醫(yī)院的感覺,這極大的放松了他們的身心,大大減輕了他們內(nèi)心中的壓抑、緊張以及焦急之感。

    就從這一點島國的醫(yī)院就比華夏的醫(yī)院更有人情味一些,也更人性化,這非常值得華夏醫(yī)院學(xué)習(xí)。

    這里的看病的流程和華夏大致相似,掛號,候診,就診,取藥,繳費。

    島國的大醫(yī)院基本都有很多自動掛號機和自動付款的機,這樣就減少部分等待的時間。

    初診時因為不可以預(yù)約,等上三四個小時的也不稀奇,但等待的過程比較輕松,有舒適的座位,有飲水提供,人多但很有秩序,很多人都在安靜的看自己帶來的書。

    醫(yī)院的秩序很好,地鐵站似的空中設(shè)有清晰的標志,地上還貼著幾條彩色的線條,去放射科沿黃線走,抽血沿紅線走等等簡單明了。

    醫(yī)院還像個社區(qū),郵政局,便利店,面包房,咖啡屋應(yīng)有盡有,反到是有些像一家大的綜合性商場。

    隨著參觀的進行,楚天羽逐漸了解到島國醫(yī)院與華夏醫(yī)院最大的差別,那就是在醫(yī)患關(guān)系上。

    眾所周知華夏的醫(yī)患關(guān)系非常緊張,但在島國卻根本就沒有這種情況,患者跟醫(yī)生以及護士更像是朋友關(guān)系,就診的時候醫(yī)生跟護士與患者甚至?xí)ハ嚅_一些小玩笑,整個的診療過程患者是非常信任醫(yī)生的,而醫(yī)生也是非常信任患者的,雙方根本就不存在誰防備著誰的情況。

    并且島國的醫(yī)生比華夏的醫(yī)生更有耐心,楚天羽親眼見到一個小孩要拔牙,但是因為害怕,手術(shù)剛要開始,便說要等三分鐘,換成華夏的醫(yī)生肯立會連哄帶騙的趕緊給這孩子進行手術(shù),但是島國的醫(yī)生卻沒有,直接就答應(yīng)了,醫(yī)生跟護士就這么安靜的坐在一邊,等待這三分鐘過去,快到三分鐘的時候,孩子沒耐性了,直接說開始吧,但醫(yī)生看看表卻說還有二十多秒,并且堅持要等到三分鐘,結(jié)果就是取得了這個孩子的信任。

    楚天羽也親自去看了這家醫(yī)院一位教授如何給患者診治的過程。

    這位教授的桌子上有一臺很大的電腦,他一邊患者病情敘說,一邊在電腦上做記錄。然后他提了好幾個問題,并讓患者躺倒床上做檢查。

    檢查的結(jié)果,是需要拍一張片子。護士小姐立即進來帶患者去拍片。拍片很快,就5分鐘時間,再回到診療室時,教授的電腦上已經(jīng)顯示了剛拍的片子。教授認真地給患者解釋病情,提出治療建議,解答朋友的疑問,好象老師給學(xué)生上課。

    最后開出處方,并約定下次來醫(yī)院復(fù)診的時間。除了拍片時間,整個看病過程用了大約25分鐘,一個詞:“耐心”。

    華夏很多醫(yī)生都沒有這位老教授這般有內(nèi)心,原因可能是華夏大醫(yī)院的醫(yī)生每天要見的患者數(shù)量驚人,也就導(dǎo)致了沒有這么鬧心的跟患者解答,但最重要的原因還是醫(yī)患關(guān)系緊張的緣故,醫(yī)生生怕說多了,讓患者抓住自己的痛腳,然后找自己的麻煩,所以是能不多說就不多說,心里時刻想著一句話言多必失。

    這是華夏患者的悲哀,也是華夏醫(yī)生的悲哀。

    想到這些,讓楚天羽感到心里不舒服,但也越發(fā)堅定了他要醫(yī)改的決心。

    患者看完病后,到一樓的結(jié)算中心。坐在那里等一會兒,工作人員會在電視熒屏上打出病人的姓名和就診單號碼,并呼號去查核健康保險卡和領(lǐng)結(jié)算單子。

    拿了結(jié)算單子后,就到邊上的自動付款機上支付治療費,可以使用現(xiàn)金,也可以使用各種信用卡。

    除了當場需要注射的針劑之外,醫(yī)院不賣藥,因此醫(yī)院里沒有藥房。這一點,島國全國所有的大小醫(yī)院都如此,為的是保持藥價的公平。醫(yī)院只掙醫(yī)療費,不賺藥錢。

    醫(yī)院的邊上,往往會有幾家藥房,都是不同的醫(yī)藥公司經(jīng)營的。而且全國任何一個醫(yī)院開出的處方,在全國任何一家藥房里均可購買取藥。因此,島國的藥價幾乎是全國統(tǒng)一價。

    看到這楚天羽立刻是知道了島國早在很多年前就做到了醫(yī)藥分離,跟米國一樣,這些發(fā)達國家都是醫(yī)藥分離,當然入院治療的患者例外。

    醫(yī)藥分離便避免了患者跟醫(yī)生之間的利益沖突,這也就大大的緩解了醫(yī)患關(guān)系緊張的情況,或者說這種情況有醫(yī)藥分離政策的國家,是不存在的。

    副島寬忍還跟楚天羽說了一些島國的醫(yī)療情況。

    島國人生病不會立即跑大醫(yī)院,而更愿意去小醫(yī)院看病,這里面有三個基本的原因:第一是,小診所小醫(yī)院的醫(yī)生,大多也是名醫(yī),因為島國的私立醫(yī)科大學(xué)的教授允許到非本校的附屬醫(yī)院坐診,私立醫(yī)院的醫(yī)生也可以到其他醫(yī)院上班。因此,小醫(yī)院的醫(yī)生中,“牛醫(yī)”還不少!

    第二是,不管是私人診所還是小醫(yī)院,都可以使用醫(yī)療保險,而且這一種保險是全國各地通用

    第三,因為島國從明治維新時期引進西方醫(yī)學(xué)后,就允許私人從醫(yī)。因此,許多的專業(yè)診所和小醫(yī)院,都有代代相傳的醫(yī)術(shù),醫(yī)生自然也是醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)以上的學(xué)歷,專業(yè)醫(yī)療水平與大醫(yī)院相比毫不孫色,甚至超過大醫(yī)院的醫(yī)生水平。正因為島國社會有如此龐大的一個立體的,左右縱橫的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)體系,才使得患者得以及時分流和就醫(yī),大醫(yī)院不會成為“農(nóng)貿(mào)市場”,醫(yī)生也有時間有耐心跟每一位病人進行周全的交流與治療,讓醫(yī)患關(guān)系變成醫(yī)友關(guān)系。

    另外,島國實行醫(yī)、藥分離體制,因此,醫(yī)院不會也沒有機會通過亂配藥和多配藥來獲取利益。而醫(yī)院外面的藥局的藥是全國統(tǒng)一的價格,病人帶著醫(yī)生的處方,可以去全國任何地方的任何一家藥局配藥,這就使得各個藥局為了吸引病人前來配藥,對病人如同親友,配完藥時一定會對病人說一句話:“請您多保重,早一點康復(fù)。”讓病人在離開藥局時,內(nèi)心還帶著一份安慰,下次再來。

    這讓讓楚天羽心里感嘆不已,華夏就是因為醫(yī)療資源嚴重的分配不均,導(dǎo)致了大醫(yī)院成了“農(nóng)貿(mào)市場。”

    華夏的小診所也是遍布各個街道,但這里醫(yī)生的水平實在是低得可憐,根本就不會該狠狠島國似的,哪怕是小診所里邊的醫(yī)生也是大牛,甚至技術(shù)比大醫(yī)院的醫(yī)生還要高。

    楚天羽忍不住長長嘆口氣,華夏的醫(yī)療環(huán)境對比島國,實在是相差太多、太多,從看病就診,到醫(yī)療資源分配,都是遠遠不足啊。

    如果任由華夏的醫(yī)療行業(yè)還繼續(xù)這么發(fā)展下去的話,首先醫(yī)患矛盾在某一天會徹底爆發(fā),會鬧出大亂子,其次,想趕超島國這些發(fā)達國家?guī)缀跏遣豢赡艿摹?br />
    一天就這么過去了,回酒店的路上,翟穎道:“你怎么了?怎么悶悶不樂的?”

    楚天羽不開心的原因是因為嫉妒,為什么島國的醫(yī)療環(huán)境就如此之好,而華夏的醫(yī)療環(huán)境卻讓人揪心那?殺醫(yī)案,傷醫(yī)案不斷的出現(xiàn),在華夏當醫(yī)生已經(jīng)成了一個高危行業(yè),原因楚天羽知道,就是以藥養(yǎng)醫(yī)這個早已經(jīng)應(yīng)該退出歷史舞臺的政策。

    而楚天羽要做的就是推翻這個政策,還華夏醫(yī)生與患者一個更干凈的醫(yī)療大環(huán)境,但這條路真的非常難走,楚天羽只是在一個腫瘤科進行了小小醫(yī)改,結(jié)果那些家伙就坐不住了,還不到一個月就取消了醫(yī)改政策。

    這些事楚天羽不想跟翟穎說,便道:“沒什么,就是參觀了一天的醫(yī)院有些累了。”

    翟穎也不疑有他便道:“那晚上咱們就不出去逛街了,我在酒店里陪你。”

    楚天羽點點頭沒在說話,看向窗外開始想自己的事,他需要操心事的還真是不少,但最主要的還是醫(yī)改這塊,第一步計劃已經(jīng)啟動了,現(xiàn)在只需要等待了,

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