整頓！整頓！

    學(xué)習(xí)！學(xué)習(xí)！

    自杰克·韋爾奇上任以來(lái)，amc汽車上上下下幾乎沒(méi)干別的，全特么整頓和學(xué)習(xí)了，這種堪比洗腦式的意識(shí)灌輸，再加上有那群跟機(jī)器人一樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜占畣T工作為榜樣，兩個(gè)月的整頓下來(lái)，整個(gè)amc的員工的精神面貌發(fā)生了脫胎換骨的變化。

    但如何檢查這種變化所帶來(lái)的實(shí)際戰(zhàn)斗力的提升？

    只有一個(gè)辦法：開(kāi)動(dòng)生產(chǎn)線！

    開(kāi)動(dòng)生產(chǎn)線，生產(chǎn)一批產(chǎn)品，檢測(cè)一下具體的產(chǎn)品質(zhì)量，看看這次的學(xué)習(xí)和整頓到底有沒(méi)有效果。

    只是陳耕發(fā)現(xiàn)杰克·韋爾奇居然有些緊張，這讓陳耕有些奇怪。

    “boss，我能不緊張么，”面對(duì)陳耕的驚訝，杰克·韋爾奇的臉上有些發(fā)苦：“為了這次的大學(xué)習(xí)、大整頓，您幾乎全面停止了amc的生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)停了，可工人的工資卻不能停，為了說(shuō)服股東，這筆錢(qián)可您全都是由您來(lái)承擔(dān)的……”

    明白杰克·韋爾奇的意思了。

    雖然這次的大學(xué)習(xí)、大整頓是自己提議的，但具體的實(shí)施人可是他杰克·韋爾奇，而自己，也是真金白銀的往里面生生的砸了差不多半個(gè)億的資金。花費(fèi)了這么大代價(jià)來(lái)進(jìn)行整頓，可如果，試生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量依舊和之前沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的提升……比李·艾科卡高近十倍的薪水，不但是榮耀，也是一份沉甸甸的、巨大的壓力。

    “沒(méi)關(guān)系，杰克，你不要有太大的壓力，”陳耕笑著拍拍杰克·韋爾奇的肩膀：“這筆錢(qián)我虧得起，就算amc破產(chǎn)了，你可以繼續(xù)去我的蓋瑞特2000那邊做董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，但只要那些工人不傻，他們就明白，一旦amc破產(chǎn)，他們不可能再找到一份好工作了�！�

    杰克·韋爾奇默默的點(diǎn)點(diǎn)頭。

    其實(shí)他也知道，這次的停產(chǎn)大整頓在工人們當(dāng)中的影響很大，誰(shuí)也沒(méi)想到新老板的魄力居然這么大：停產(chǎn)一個(gè)月，就為了組織工人們重新學(xué)習(xí)。

    這份狠勁不但把工人們給嚇到了，連帶著整個(gè)管理層、股東層都給嚇到了：你就說(shuō)吧，一個(gè)敢于承受差不多半個(gè)億美元損失的的老板，你怕不怕？

    這么多錢(qián)，新老板眼皮子都不眨一下的就丟海里了，在這之前，還沒(méi)有任何一個(gè)美國(guó)商界的企業(yè)家敢這么干、舍得這么干！

    這還不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是費(fèi)爾南德斯·陳這個(gè)決定背后隱藏的意思：我既然舍得丟這么大一筆錢(qián)，你們覺(jué)得我會(huì)在乎開(kāi)除你們當(dāng)中的幾個(gè)、甚至一大半嗎？

    ………………

    對(duì)于amc這次的試生產(chǎn)，不但整個(gè)amc的股東們很關(guān)注，底特律政府甚至白宮都在關(guān)注，原因無(wú)他，關(guān)系著近十萬(wàn)名工人的生計(jì)，如果費(fèi)爾南德斯·陳的這次近乎賭博的停產(chǎn)整頓能夠成功，美國(guó)的企業(yè)界就有了一個(gè)可以借鑒的、前所未有的企業(yè)整頓經(jīng)驗(yàn)，可如果失敗了……

    沒(méi)有人認(rèn)為陳耕還能承受得起再停產(chǎn)一個(gè)月的財(cái)務(wù)壓力。

    “先生，有很多媒體希望能夠親眼見(jiàn)證咱們的這次試生產(chǎn)，您看……”安妮斯頓向陳耕匯報(bào)道。

    “都有哪些媒體？”陳耕問(wèn)道。

    “abc、fox、《華爾街日?qǐng)?bào)》……幾乎美國(guó)的所有主流媒體都會(huì)來(lái)，”知道在這么多目光的注視下，任何一點(diǎn)細(xì)微的瑕疵都有可能被這些該死的媒體給放大，安妮斯頓小心的說(shuō)道：“boss，我覺(jué)得到時(shí)候弄個(gè)新聞發(fā)布會(huì)就行了，沒(méi)必要……”

    “答應(yīng)他們�！�

    “��？”

    “答應(yīng)他們。”陳耕再次點(diǎn)頭，肯定的對(duì)安妮斯頓說(shuō)道。

    老板這是瘋了？！

    在安妮斯頓看來(lái)，別說(shuō)允許記者們現(xiàn)場(chǎng)觀察、拍照了，如果不是來(lái)采訪的媒體太多，她連事后的新聞發(fā)布會(huì)都不想搞：成功了固然好，可如果失敗了，鬼那些該死的記者會(huì)在他們的平臺(tái)上怎么埋汰amc和boss？

    安妮斯頓擔(dān)心的是其中的風(fēng)險(xiǎn)，但陳耕更看重這個(gè)采訪當(dāng)中蘊(yùn)藏的機(jī)會(huì)：“我知道這其中的風(fēng)險(xiǎn)，可如果成功了，這就是一個(gè)絕佳的廣告機(jī)會(huì)，絕對(duì)不能錯(cuò)過(guò)。你去和韋爾奇先生商量一下，看看這些記者該怎么安排。嗯，哪怕這些記者要求進(jìn)入一線生產(chǎn)車間都沒(méi)有問(wèn)題，只要他們承諾不影響和我耽誤工人正常的生產(chǎn)活動(dòng)�！�

    猶豫了一下，安妮斯頓還是沒(méi)走，她一臉擔(dān)憂的望著陳耕說(shuō)道：“可是……boss……”

    “沒(méi)關(guān)系的，”明白安妮斯頓的意思，陳耕笑著點(diǎn)頭：“沒(méi)關(guān)系的，你要相信我們這一個(gè)月的時(shí)間不是白費(fèi)的……如果這一個(gè)月的時(shí)間仍然沒(méi)辦法讓我們的工人改變他們的壞習(xí)慣，這樣的工人不要也罷�！�

    拗不過(guò)自己的老板，安妮斯頓一臉擔(dān)心的走了，她心里還是覺(jué)得老板的做法實(shí)在是太冒險(xiǎn)了……

    杰克·韋爾奇沒(méi)想到自己的新老板居然這么大膽，聽(tīng)安妮斯頓說(shuō)完，杰克·韋爾奇頓時(shí)大急，匆忙趕到陳耕的辦公室，但到了陳耕的辦公室之后，還沒(méi)等他開(kāi)口，陳耕就飯問(wèn)道：“杰克，你也對(duì)咱們的這次大整頓沒(méi)有信心？”

    “呃……”

    杰克·韋爾奇被自家老板這句反問(wèn)給憋的一句話都說(shuō)不出來(lái)。他能怎么說(shuō)？憋了好半天，他才吭哧吭哧的說(shuō)道：“我只是覺(jué)得太冒險(xiǎn)了，而且我擔(dān)心會(huì)不會(huì)有個(gè)別工人說(shuō)一些不該說(shuō)的話、做一些不該做的事……”

    陳耕點(diǎn)點(diǎn)頭：“我明白你的擔(dān)心，這樣的擔(dān)心我也有，但是……怎么說(shuō)呢，amc不是納@粹的集中營(yíng)，連說(shuō)話的權(quán)利都不給工人�！�

    “可是……”

    “放寬心，”陳耕安慰他道：“對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，什么樣的工人算是一個(gè)好工人？我們不奢求工人死心塌地的為我們工作、在別人說(shuō)我們的壞話的時(shí)候?yàn)槲覀冋九_(tái)，別忘了，這只是一筆交易而已，我們給他們錢(qián)，他們?yōu)槲覀児ぷ�，只要他不在記者和媒體面前說(shuō)一些不切實(shí)際的、詆毀我們的話，認(rèn)真的完成公司交給他們的生產(chǎn)任務(wù)，你還不許工人抱怨幾句了？放心，沒(méi)什么的。”

    仔細(xì)咂摸了一下老板的這番話，杰克·韋爾奇緩緩地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

    陳耕卻是忽然一笑：“另外呢，媒體想要利用咱們，咱們其實(shí)為什么不能利用一下他們？”

    “嗯……”

    陳耕道：“其實(shí)很簡(jiǎn)單，你聽(tīng)我說(shuō)……”

    聽(tīng)陳耕說(shuō)完他的想法，杰克·韋爾奇的眼睛亮了。

    ……………………

    記者們很激動(dòng)！

    在這之前，誰(shuí)都沒(méi)想到amc居然會(huì)這么大膽，不但給了自己采訪的權(quán)利，甚至允許自己深入到一線生產(chǎn)線，在不影響增長(zhǎng)生產(chǎn)的情況下進(jìn)行采訪、錄像，這在以往可從來(lái)沒(méi)有過(guò)，無(wú)數(shù)記者摩拳擦掌的準(zhǔn)備搞一個(gè)大新聞。

    以前也不是沒(méi)有記者拍到過(guò)amc的生產(chǎn)車間是什么樣子的，簡(jiǎn)單的三個(gè)字就可以概括：臟、亂、差，可現(xiàn)在呢，看著干凈、整潔、明亮的生產(chǎn)車間，那些懷著搞一個(gè)大新聞的心思的記者們，一個(gè)個(gè)全都懵了：這真的是amc的生產(chǎn)車間？怎么給自己的感覺(jué)，這里不像是一家生產(chǎn)汽車的車間，反倒是像是一家高科技實(shí)驗(yàn)室呢。

    在無(wú)數(shù)雙眼睛的注視下，amckenosha工廠的生產(chǎn)線在停頓了整整一個(gè)月之后終于再次開(kāi)動(dòng)了，每當(dāng)有一輛車開(kāi)下生產(chǎn)線，等候在一旁的檢測(cè)員立刻沖上去，對(duì)車子進(jìn)行全方位的質(zhì)量檢測(cè)，而每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，就是閃光燈一陣噼里啪啦的閃爍……

    最終，檢測(cè)的結(jié)果讓人非常滿意，與之前相比，質(zhì)量水平相比于之前可以說(shuō)是有了質(zhì)的提升：試生產(chǎn)的100輛車，只檢測(cè)出了兩個(gè)小問(wèn)題，別說(shuō)amc了，哪怕對(duì)于整個(gè)“made in america”都是一件不敢想象的事。

    面對(duì)這個(gè)結(jié)果，記者們一片嘩然！

    哪怕這個(gè)結(jié)果就是在他們眼皮子下面出現(xiàn)的、是他們親眼見(jiàn)證的，他們也有些不敢相信：什么時(shí)候amc的產(chǎn)品質(zhì)量有這么好了？停產(chǎn)整頓的效果真的有這么厲害？可以讓一家公司發(fā)生脫胎換骨般的變化？

    但也有些記者對(duì)這個(gè)結(jié)果覺(jué)得理所當(dāng)然：費(fèi)爾南德斯先生不但請(qǐng)來(lái)了杰克·韋爾奇這樣的大師級(jí)的企業(yè)管理專家來(lái)?yè)?dān)任amc的董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官，更是以大毅力、大魄力對(duì)企業(yè)進(jìn)行整頓，有這樣的結(jié)果，不稀奇。

    就在記者們紛紛舉手想要向陳耕提問(wèn)的時(shí)候，陳耕的一句話就讓記者們的注意力轉(zhuǎn)移了……

    “有沒(méi)有人對(duì)這批車感興趣？”陳耕笑瞇瞇的說(shuō)道：“有興趣的現(xiàn)在就可以下單了，因?yàn)檫@批車的特殊性，全部以市場(chǎng)價(jià)的八折進(jìn)行銷售，而且提供三年六萬(wàn)英里的整車質(zhì)保�！�

    什么？！

    市場(chǎng)價(jià)打八折，而且還提供三年六萬(wàn)英里的整車質(zhì)保？！

    現(xiàn)場(chǎng)的記者們的眼睛一個(gè)個(gè)亮的厲害。

    八折，利潤(rùn)基本上已經(jīng)很少了，幾乎就是一成本價(jià)在銷售，但這不是重點(diǎn)，重點(diǎn)在于，不管這些記者們會(huì)在文章里面怎么寫(xiě)，他們心里幾乎不約而同都認(rèn)為，這批車一定是amc狠抓質(zhì)量、特意生產(chǎn)出來(lái)的一批高質(zhì)量的車型，雖然不知道可靠性怎么樣，但一定是比之前的車子好多了，最重要的是，提供三年六萬(wàn)英里的整車質(zhì)保！等于三年內(nèi)養(yǎng)車幾乎不需要花錢(qián)！

    在這個(gè)美國(guó)各大汽車制造商不過(guò)為自家產(chǎn)品提供一年兩萬(wàn)英里質(zhì)保的時(shí)代，三年六萬(wàn)英里的整車質(zhì)保的誘惑力簡(jiǎn)直大的令人發(fā)指，當(dāng)即就有記者高舉著手……

    “費(fèi)爾南德斯先生，我要一輛�！�

    “正好我要換車了，我也要一輛�！�

    “你們……額，我妹妹說(shuō)要買(mǎi)一輛……”

    ………………

    最終的結(jié)果是，在場(chǎng)的記者不過(guò)上百名名，但這試生產(chǎn)的100輛車居然全都賣出去了——果然便宜人人愛(ài)占。

    當(dāng)這一切看似都?jí)m埃落定的時(shí)候，有位記者舉起手：“費(fèi)爾南德斯先生，請(qǐng)問(wèn)，是只有這批車提供三年六萬(wàn)英里的整車質(zhì)保，還是今后amc所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都提供三年六萬(wàn)英里的整車質(zhì)保？”

    這話一出口，現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)一片寂靜，記者們用看傻x的目光看著自己的這個(gè)同行：所有的產(chǎn)品都提供三年六萬(wàn)英里的整車質(zhì)保？

    福特、通用才提供一年兩萬(wàn)英里的真車之寶，克萊斯勒的李·艾科卡先生宣布從明年開(kāi)始，將質(zhì)保期限從之前的一年兩萬(wàn)英里提高至一年半三萬(wàn)英里，amc會(huì)提供三年六萬(wàn)英里的整車質(zhì)保？你傻了吧！

    “被你發(fā)現(xiàn)了，”望著那個(gè)abc電視臺(tái)的記者，陳耕笑著點(diǎn)頭：“沒(méi)錯(cuò)，下個(gè)月一日開(kāi)始，amc旗下所有新出廠的汽車，不論大小，全部將整車質(zhì)保期限由原來(lái)的一年兩萬(wàn)英里提高至三年六萬(wàn)英里。”

    記者完全沒(méi)想到陳耕居然會(huì)真的這么說(shuō)，愣了一下，才道：“費(fèi)爾南德斯先生，您確定您不是在開(kāi)玩笑？”

    “你覺(jué)得我會(huì)用這種事情來(lái)開(kāi)玩笑？”陳耕的表情嚴(yán)肅起來(lái)，他一臉認(rèn)真的望著眼前的這個(gè)記者，嚴(yán)肅的說(shuō)道：“我知道amc以前的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者造成了一些傷害，我不否認(rèn)這一點(diǎn)，否則我也沒(méi)機(jī)會(huì)接手amc。”

    “……”

    記者們下意識(shí)的點(diǎn)頭，他們都知道費(fèi)爾南德斯先生說(shuō)的是事實(shí)，如果不是此前的amc自己作死，他確實(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)接手amc。

    “我接手了amc，自然也就接過(guò)了amc此前對(duì)大家的‘負(fù)債’，其實(shí)在正式接手amc之前，我就一直在思考一個(gè)問(wèn)題：當(dāng)我接手amc之后，除了努力提升質(zhì)量之外，我要如何挽回消費(fèi)者對(duì)amc的產(chǎn)品的信任？”說(shuō)到這里，陳耕兩手一攤：“在經(jīng)過(guò)和同事們漫長(zhǎng)的討論之后，我認(rèn)為，答案只有一個(gè)：真誠(chéng)！

    只有拿出我們真誠(chéng)的態(tài)度，才能讓美國(guó)的消費(fèi)者重新相信amc、相信選擇amc是對(duì)的……”

    “但是，費(fèi)爾南德斯先生，這樣的質(zhì)保承諾，會(huì)不會(huì)對(duì)amc造成很大的壓力？”不等陳耕說(shuō)完，就有記者高聲叫道。

    這助攻，簡(jiǎn)直完美！

    陳耕暗中喝了一聲彩，這才鄭重的道：“壓力？當(dāng)然有，但壓力也是消費(fèi)者給予我們的動(dòng)力，另外我說(shuō)句實(shí)話，如果我們自己對(duì)自己都沒(méi)有信心，又如何敢給出這樣的承諾？”

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