() <div id="content"> “雷姐，你作為一個銷售組長，你就這樣跟客戶話？你的職業(yè)素養(yǎng)呢？” 李東心里有點不舒服了，何曾想到一家正規(guī)汽車超市的銷售組長，竟然是這么差的服務(wù)態(tài)度，連最基本的笑臉都欠缺一個，哪怕是去一家百貨店的超市，人家售貨員的態(tài)度也一定要比她強。 “職業(yè)素養(yǎng)？哼，這位先生，我不妨實話告訴你，我的職業(yè)素養(yǎng)是這家店里最好的一個，基本上年年當(dāng)選最佳銷售顧問，不過我只為客戶服務(wù)，不會為你服務(wù)，您知道為什么嗎？因為你沒有資格讓我服務(wù)，這里的任何一臺車你都買不起，像你這種低端消費階層，根本就不是我的客戶，浪費我的時間而已。” 她招了招手，把一個在附近擦車的實習(xí)女員工叫了過來，用高高在上的語氣道：“宋，今你第一上班，交給你一個任務(wù)，給我盯住他，如果他想看車，你就讓他開開眼，如果他想碰一碰或者在車?yán)镒蛔涀×耍T都沒有，別讓他把汽車弄臟了。” 完，她轉(zhuǎn)身走向門口，一副趾高氣揚的神態(tài)，壓根不再理睬。 李東皺眉看著她的背影，心里噌噌地冒火。 那叫宋的實習(xí)美女倒是有點臉紅，向李東鞠了一躬道：“不好意思，先生，如果您想看一看車，我可以陪你。” “算了！”李東轉(zhuǎn)身就走。 “先生，請您先喝杯茶，有招待不周的地方，請您多多包涵，如果您不嫌棄，我愿意真誠地為您提供服務(wù)，我樂意帶您看一看車。”宋尷尬地攔下他，勸了幾句，去端了杯茶來。 李東猶豫了一會，又留了下來。 因為除了看車，他還要在這里等待沉默，他們兩約定好了，在這家店里碰頭。 “呵呵，陳先生，您來了，您真的很守時，我一直在等你。”門口處，雷娟一副笑面春風(fēng)的樣子，迎上前去，接到了她要等待的大客戶。 這位大客戶不是別人，正好就是沉默，沉默為了買一批特種車輛的事情，已經(jīng)來談過好幾次了，這一次來店里看車，如果不出意外，這筆買賣就會敲定下來。 雖然雷娟對待李東很不客氣，但對待沉默卻是奉為上帝，因為她看得出來，這位陳先生是貨真價實的一位高端顧客，他是在代表某家安全顧問公司洽談一批奔馳牌的防彈越野，如果能簽下這筆買賣，她的個人提成就要上百萬，她當(dāng)然會極其重視。 這也是她不愿意把時間浪費在李東身上的原因，相比陳先生這種大客戶，那種吊絲就是土狗，看一眼都嫌多。 “陳先生，您想看的樣車我們店里已經(jīng)準(zhǔn)備好了，按照您所的，全防護的奔馳越野，很多國家的政要、知名的企業(yè)家都是這種座車，單價八百五十萬一臺，如果您采購十輛以上，我還能為您爭取更高的優(yōu)惠額度……” 雷娟一邊介紹情況，一邊笑如春風(fēng)般地請了沉默上到二樓，在二樓的展廳里，靜靜地停著一輛全黑顏色的奔馳樣車，李東和那位女實習(xí)員工宋正在看車，宋一邊向李東介紹車輛的情況，李東一邊拉了拉車門把手，試一試車門的厚實程度。 “哎，誰讓你碰樣車？你這人怎么不聽招呼？這么貴的車，弄壞了油漆你賠得起么！？” 雷娟看見李東在那里動手動腳就不高興，她匆匆地趕了上去，對他指手畫腳地訓(xùn)斥，“我警告你，最好是趕快出去，如果你再糾纏不清，心保安把你轟走！” 李東冷淡地道：“雷姐，你最好向我道歉，我是客戶，正在考慮買下這臺車。” 雷娟的目光里充滿了不屑和輕蔑，道：“要我向你道歉？你以為你算什么東西，你有這個資格么？這臺車八百多萬，你買的起一個輪子？真是笑死我了，一個比叫花子強不了多少的吊絲，也敢在姐的面前裝逼，真是厚顏無恥！”又垮下臉，一指門外道：“滾，快滾，再不滾我叫保安了！” 沉默聽后大步上前，啪的一個耳光，打得她一愣，頓時懵圈了。 “陳、陳先生，你為什么突然打我？”雷娟捂著臉頰，茫然地問道。 “他是我的老板，他來這里看車，你最好對他客氣一點。”沉默盯著她道。 “陳、陳先生，他是你的老板？”雷娟更加茫然了，怎么也無法相信，這年輕輕的吊絲居然是他的老板，也就是，他才是一口氣要買好多臺特種車輛的幕后大買家。 “李先生，對不起，路上遇見塞車，我來遲了一點。”沉默稍稍鞠了一躬道。 “別的不，公司買車的事情，你是跟誰談的，是不是跟這位銷售顧問組長，雷娟姐？”李東淡淡地問道。 “沒錯，是跟她談下來的。”沉默回道。 李東點了點頭，問道：“雷娟姐，能不能透露一下，如果我買十輛這樣的車，你們公司給你多少提成？” 雷娟尷尬地道：“李、李先生，對不起，我不知道你才是幕后的買家，剛才的事情我表示道歉……” “別廢話。”李東打斷她道：“你能提成多少？” 雷娟趕緊笑笑，有點心虛地道：“也沒多少，大概一百萬的樣子。” “很好，你一分也得不到。”李東轉(zhuǎn)頭道：“宋姐，我覺得你的服務(wù)態(tài)度比她好，我想換個銷售顧問，我只跟你談這筆買賣。” “啊？”那美女宋一時喜呆了。 她突然間覺得好慶幸，開始對這位帥哥一直很有禮貌，沒有一點看不起他，原來這位帥哥根本不是吊絲，而是一個特別有錢的大客戶！ 雷娟卻是心痛了起來，馬上要到手的一百萬突然飛了，她真是后悔極了，連臉都綠了！ “宋姐，麻煩你再跟你們的總經(jīng)理匯報一下，我要買十輛防彈越野，可以馬上簽訂合同，不過我有個條件，雷娟姐必須辭退。”李東補充了一句道。 雷娟聽后嚇了一跳，“什么？還要把我辭退！？” (本章完)
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