丹妮莉絲娛樂總部。
南希·布里爾剛下飛機(jī)就被司機(jī)接來(lái)這邊,來(lái)到艾米·帕斯卡爾辦公室外,恰好看到艾米送三位身材高挑的女郎離開辦公室。女郎們并不認(rèn)識(shí)南希,但都很禮貌地和她打過(guò)招呼才轉(zhuǎn)身離開。
待三女離開,南希跟隨艾米走進(jìn)辦公室,問道:“這就是老板挑選的三位神奇女俠候選人?”
艾米轉(zhuǎn)到辦公桌后,點(diǎn)頭道:“是啊,公司為她們安排了幾個(gè)小角色,剛剛參加過(guò)試鏡。”
南希在艾米對(duì)面坐下,點(diǎn)評(píng)道:“我覺得穿黑色風(fēng)衣的那個(gè)不錯(cuò)。另外兩個(gè),一個(gè)氣質(zhì)太弱,一個(gè)偏向娃娃臉,都不太合適。”
艾米卻沒有再接這個(gè)話題,坐好之后就望著南希,無(wú)奈道:“韋恩·休伊贊加下午打電話過(guò)來(lái),他都要被你逼瘋了。”
百視達(dá)被韋恩·休伊贊加等人收購(gòu)后,公司總部目前設(shè)立在科羅拉多州首府丹佛市南部的莫瑞典小城。
南希·布里爾昨天下午就飛去莫瑞典,計(jì)劃參加百視達(dá)今天上午的董事會(huì)議,這本來(lái)只是一次沒什么重要議題的例行會(huì)議。然而,南希在上午的會(huì)議上,突然聯(lián)合百視達(dá)董事會(huì)其他幾位董事一起對(duì)管理層施壓,要求百視達(dá)投入資金更新數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)并增設(shè)專門的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)。
入股百視達(dá)的過(guò)程中,丹妮莉絲娛樂就已經(jīng)許諾三年內(nèi)不干涉百視達(dá)的管理。不過(guò),作為持股35%的第一大股東,無(wú)論是丹妮莉絲娛樂這邊還是百視達(dá)管理層都清楚,這種許諾不可能百分之百執(zhí)行。
實(shí)際上,百視達(dá)此前就已經(jīng)接受了丹妮莉絲娛樂關(guān)于在連鎖店內(nèi)部增加周邊產(chǎn)品銷售柜臺(tái)的建議,這份方案也是南希·布里爾最早提出的。
由于公司的擴(kuò)張步伐,百視達(dá)的資金一直都處在捉襟見肘狀態(tài)。
南希昨天下午抵達(dá)莫瑞典后,私下與韋恩·休伊贊加討論了自己關(guān)于數(shù)據(jù)處理方面的新方案。但因?yàn)檫@份方案涉及到2000萬(wàn)美元預(yù)算,韋恩·休伊贊加只能選擇拒絕。
然后就發(fā)生了上午會(huì)議上的事情。
丹妮莉絲娛樂派駐百視達(dá)的董事權(quán)利暫時(shí)受到限制,但其他董事會(huì)成員卻沒有,南希說(shuō)服了那些人支持自己的方案。
知道艾米直接從機(jī)場(chǎng)截下自己的意圖,南希從挎包里掏出一份文件遞給她,主動(dòng)解釋道:“艾米,百視達(dá)店面數(shù)量的增加速度確實(shí)很快,但你能想象嗎,他們還在使用的基本上就是當(dāng)初大衛(wèi)·庫(kù)克開發(fā)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),這套系統(tǒng)只能非常原始的提供哪些錄像帶更加暢銷之類的簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)。如果只是幾十家上百家店面,大衛(wèi)·庫(kù)克的管理系統(tǒng)或許還可以滿足需要。但如果連鎖店面數(shù)量增加到數(shù)千家,這套系統(tǒng)就會(huì)顯得非常原始而低效。”
艾米聽著南希的解釋,翻開她遞過(guò)來(lái)的文件,原來(lái)是一份加州幾大城市百視達(dá)連鎖店經(jīng)營(yíng)狀況的調(diào)研報(bào)告。
待南希說(shuō)完,艾米抬頭看了她一眼,道:“但是,南希,你這么做之前,至少應(yīng)該先和大家商議一下。”
“很抱歉,艾米,但我昨天下午離開洛杉磯之前才剛剛拿到這份報(bào)告,”南希解釋了句,又道:“錄像帶連鎖業(yè)務(wù)的門檻非常低,如果只是一味地?cái)U(kuò)張規(guī)模,忽略企業(yè)經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)的同步提高,我們最終只能得到一個(gè)被填食增肥到600磅連路都走不了的大胖子,稍微健康一些的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都能在跑道上輕易超越這家公司。”
艾米只是微微點(diǎn)頭,不再接話,認(rèn)真閱讀起南希的這份調(diào)研報(bào)告。
南希在報(bào)告中通過(guò)非常堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)闡述了百視達(dá)升級(jí)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)并增加數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)的必要性。
沃爾瑪、阿爾迪等大型連鎖超市之所以能夠成功,很大原因就是能夠盡可能讓利給顧客。然而,讓利這種事情并不是簡(jiǎn)單的降價(jià)去可以的,短期的降價(jià)促銷作用并不會(huì)太大,這種策略必須是長(zhǎng)期的。
這樣問題就來(lái)了,你只有擁有足夠的利潤(rùn)空間,才可以長(zhǎng)期讓利給顧客。想要做到這一點(diǎn),一家公司的運(yùn)營(yíng)成本就必須足夠低。
沃爾瑪、阿爾迪等公司真是通過(guò)精簡(jiǎn)高效的管理體系成功做到了這一點(diǎn)。
同樣是連鎖零售業(yè)務(wù),百視達(dá)在錄像帶連鎖業(yè)務(wù)上的市場(chǎng)份額還只有5%左右,但如果想要做大,并持續(xù)在業(yè)內(nèi)保持自己的優(yōu)勢(shì),就必須效仿沃爾瑪?shù)裙镜慕?jīng)營(yíng)策略。
對(duì)于錄像帶連鎖公司來(lái)說(shuō),高效的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)可以讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)更加精確地判斷企業(yè)的終端銷售數(shù)據(jù)并在采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等方面進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,效率增加,成本自然下降,公司需要雇傭的員工數(shù)量也會(huì)減少。
沃爾瑪巔峰時(shí)期超過(guò)200萬(wàn)的員工數(shù)量就可見零售連鎖業(yè)務(wù)的人力成本是多么高昂,百視達(dá)近期的錄像帶連鎖店數(shù)量剛剛達(dá)到500家,員工數(shù)量就已經(jīng)超過(guò)3000人。
閱讀完手中的調(diào)研報(bào)告,艾米也理解百視達(dá)的其他董事為什么會(huì)和南希站在一邊。
只要稍微有一些遠(yuǎn)見的人,大概都不會(huì)拒絕這種非常有利于公司發(fā)展的措施。
韋恩·休伊贊加打來(lái)的抱怨電話中也都肯定了南希的建議,他只是希望這件事能拖后一些,因?yàn)榘僖曔_(dá)現(xiàn)在的資金實(shí)在是太緊張了。
丹妮莉絲娛樂入股百視達(dá)的.2億美元,只是最近一個(gè)多月就在償還到期債務(wù)和應(yīng)付賬款等方面花掉了一半。剩下的6000萬(wàn)美元資金,算上百視達(dá)旗下連鎖店持續(xù)貢獻(xiàn)的收入,最多也只能讓這家公司支撐半年時(shí)間。
百視達(dá)管理層現(xiàn)在就已經(jīng)開始考慮下半年的融資問題。
合上報(bào)告,艾米也只能說(shuō)道:“好吧,南希,我會(huì)把這份報(bào)告?zhèn)鹘o西蒙一份,這次就算了,但你下次絕對(duì)不能再做這種突然襲擊。”
艾米想要揭過(guò),南希卻還沒完,道:“艾米,休伊贊加這次還是只同意了000萬(wàn)美元用于升級(jí)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。成立數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)并建立電影資料數(shù)據(jù)庫(kù)的方案并沒有通過(guò)。我在想,公司能不能出錢做這件事?不只是百視達(dá),建立這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)丹妮莉絲娛樂同樣有很大好處。”
南希的報(bào)告還根據(jù)此前的調(diào)研結(jié)果建議百視達(dá)成立一個(gè)專門的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),甚至進(jìn)一步建立一個(gè)完善的電影資料數(shù)據(jù)庫(kù)。
說(shuō)起來(lái),這一提案還是受到近期日本金融市場(chǎng)動(dòng)蕩的啟發(fā)。
前些日子西蒙入局日本金融市場(chǎng)的消息曝光,導(dǎo)致很多普通人都開始關(guān)注起金融時(shí)事,并進(jìn)一步影響到人們的休閑娛樂生活。
南希雇傭的調(diào)研團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)很多百視達(dá)連鎖店的顧客都開始讓店員推薦一些商戰(zhàn)金融類電影,然而,要么店員對(duì)顧客需求的影片類型并不了解,要么店鋪內(nèi)并沒有太多類似題材的影片,結(jié)果可想而知,連鎖店在不知不覺中錯(cuò)過(guò)了大量銷售機(jī)會(huì)。
愿意到錄像帶連鎖店工作的人,大部分都只是為了養(yǎng)家糊口,很大一部分還是兼職,公司也不可能奢望這些人各個(gè)都是影迷擁有可以為顧客服務(wù)的豐富電影知識(shí)。
同時(shí),因?yàn)檫B鎖店數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)比較原始,顧客的需求也無(wú)法及時(shí)傳達(dá)給管理層并快速安排影視資源調(diào)配。
這些原因都會(huì)造成百視達(dá)運(yùn)營(yíng)上的低效率。
南希相信自己提出的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)和電影資料數(shù)據(jù)庫(kù)方案,不但可以有效地解決以上問題,甚至還能夠主動(dòng)制造商機(jī)。
比如這次,如果有一個(gè)數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)接收并處理終端信息反饋,確認(rèn)消費(fèi)者對(duì)商戰(zhàn)金融類影片感興趣,就可以迅速?gòu)碾娪百Y料數(shù)據(jù)庫(kù)中查閱相應(yīng)內(nèi)容資源并進(jìn)行調(diào)配。
如果數(shù)據(jù)能夠更精細(xì)一些,甚至還能提前判斷不同地區(qū)的內(nèi)容資源需求量,避免在采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等環(huán)節(jié)浪費(fèi)資源,盡可能節(jié)省成本。
而且,有著公司幕后的數(shù)據(jù)支持,即使對(duì)電影資料所知不多的店員,也能在恰當(dāng)時(shí)機(jī)熟練地給出顧客合適的建議:“哦,您對(duì)這種類型的影片感興趣,或許可以看一下奧利弗·斯通的。”
辦公桌對(duì)面,艾米聽著南希的介紹,生出一種想要揉額角的沖動(dòng):“南希,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)庫(kù)或許對(duì)百視達(dá)的幫助很大,卻很難產(chǎn)生直接的營(yíng)收和利潤(rùn),如果由我們投資,不但賺不到錢,還需要長(zhǎng)期持續(xù)的投入,公司不可能做這種事情。”
“我已經(jīng)和休伊贊加談好了,艾米。丹妮莉絲娛樂可以為此專門成立一家子公司,然后與百視達(dá)簽署合作協(xié)議。運(yùn)作幾年,等百視達(dá)實(shí)力足夠,可以出錢收購(gòu)這家公司,我們到時(shí)候就能收回投資。甚至,如果這家公司對(duì)百視達(dá)的作用足夠明顯,我們可以要求通過(guò)換股并購(gòu)的方式從百視達(dá)獲取更多股份。”
艾米很想再反駁幾句,遲疑了下,還是道:“我會(huì)把這份報(bào)告?zhèn)鹘o西蒙,南希,如果他同意的話,我會(huì)為你提供預(yù)算。不過(guò),你最近剛剛成立了暴雪工作室,還要負(fù)責(zé)消費(fèi)品部門,如果再加上這家公司,你確定自己忙得過(guò)來(lái)嗎?”
“當(dāng)然沒問題,”南希點(diǎn)頭,見事情搞定,就起身告辭,道:“如果沒有其他事情,艾米,我就先離開了。”
艾米起身送南希來(lái)到門口,又道:“明天晚上的慶祝派對(duì),你要來(lái)嗎?”
在此前的2月0日到2月2日周末三天順利沖破億元大關(guān),完整的第九周上映后,這部影片七天時(shí)間再收663萬(wàn)美元,累計(jì)票房達(dá)到億零632萬(wàn)美元。
丹妮莉絲娛樂在本周一數(shù)據(jù)出爐后就宣布將在周六晚上舉辦慶祝派對(duì),同時(shí)也是為影片沖刺奧斯卡進(jìn)行的一次公關(guān)。
南希明天晚上并沒有什么安排,但還是拒絕道:“我就不過(guò)去了。”
艾米也沒有勉強(qiáng),提醒道:“既然這樣,你明天挑一份禮物,或者寫一張賀卡也行,讓人送到珍妮那邊。”
南希有些疑惑:“嗯?”
艾米解釋道:“下周三是西蒙的生日,珍妮大概后天會(huì)飛去墨爾本。”
南希站在原地望著艾米,片刻后露出微笑,道:“我還以為這種事情你不會(huì)提醒我呢。”
艾米今年剛剛?cè)畾q,南希雖然個(gè)子有些矮,外貌也顯得更加年輕一些,但實(shí)際上卻比艾米還要大幾歲,職場(chǎng)經(jīng)歷也比艾米更豐富。因此,她其實(shí)很清楚這段時(shí)間艾米對(duì)自己隱隱的戒備。
雖然西蒙去年20歲生日派對(duì)的動(dòng)靜很大,但如果不是艾米提醒,南希也確實(shí)不記得這件事。自家老板的生日,如果大家都送去了賀卡禮物或者其他問候,獨(dú)有她不聞不問,很難想西蒙會(huì)不會(huì)對(duì)她產(chǎn)生什么芥蒂。
“我其實(shí)也很希望你能忘掉這件事,”艾米幫南希拉開辦公室房門,聳肩道:“但是,無(wú)論如何……”
南希見艾米拉開房門,卻不再急著離開,道:“說(shuō)起來(lái),我可不太擅長(zhǎng)這種事情,你打算送我們小老板什么禮物啊?”
艾米道:“一盒鉛筆。”
南希有些意外:“太寒酸了吧?”
“我專門讓人從德國(guó)帶回來(lái)的,而且,你覺得我們還能送出什么能讓西蒙趕到驚訝的東西嗎?就算有,你我大概也買不起。”
“確實(shí)是這樣,”南希想起西蒙一直在持續(xù)膨脹的恐怖身家,考慮著該挑一件什么禮物,嘴上卻道:“我買不起是肯定的,你就不一定了嗎?”
艾米的薪酬方案并不是什么秘密,5%的年度凈利潤(rùn)分成和同等價(jià)值的遠(yuǎn)期股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì),按照丹妮莉絲娛樂去年的凈利潤(rùn)規(guī)模,這可是一筆超過(guò)2000萬(wàn)美元的巨款。
相比起來(lái),羅伯特·雷姆和羅伯特·艾格與丹妮莉絲娛樂簽署的協(xié)議,基礎(chǔ)薪酬之外,每年的最高獎(jiǎng)金額度都只有300萬(wàn)美元。南希自己的三年期薪酬方案也只有5萬(wàn)美元年薪外加最高00萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金。
雷姆、艾格和南希三人的薪酬方案與七大制片廠同等職位的高管其實(shí)相當(dāng)。
大家也清楚,艾米當(dāng)初放棄福克斯副總裁職位跳槽為一個(gè)初出茅廬的‘毛頭小子’工作,一旦失敗就可能淪為笑柄,這樣的豐厚薪酬也是她當(dāng)初承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的回報(bào)。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),艾米等于是丹妮莉絲娛樂的另外一個(gè)創(chuàng)始人。
因此,南希自己是沒感到什么不妥的,至于其他人會(huì)不會(huì)有什么想法,她也并不關(guān)心這些。
艾米是97年3月入職,她的年度獎(jiǎng)金也要到下個(gè)月才會(huì)結(jié)算。因?yàn)樾履曛蟆⒌扔捌钠狈糠殖申懤m(xù)到賬,她能拿到的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)其實(shí)比去年2億373萬(wàn)美元凈利潤(rùn)的5%還要高一些。
不過(guò),艾米也知道公司里一些人會(huì)感到不平衡,因此并沒有接南希的話題,只是笑笑,道:“公司去年的財(cái)報(bào)上午剛剛統(tǒng)計(jì)完成,大家的意思都是盡可能保密。所以,如果你要看,下周來(lái)我辦公室,這份數(shù)據(jù)不能外帶也不要外傳。”
南希理解地點(diǎn)頭:“我明白。”
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