苗海珠這一天過得不僅很充實，也過得很郁悶、很窩火，以至于面對滿桌子美味佳肴卻一點胃口都沒有。
一個充滿激情、充滿干勁兒的人，這才干了一天就垂頭喪氣。
全是倒霉蛋使得壞！
黃瑩很歉疚，一邊舉著筷子招呼她再吃點，一邊安慰道：“苗姐，新民小區(qū)要是能成立業(yè)主大會早成立了，這工作本來就不好做，你初來乍到連人都不認(rèn)識，沒什么進展很正常。”
“瑩瑩，我倒不怕工作難做，主要是小區(qū)那些居民真讓人生氣！”
在座的不是外人，苗海珠沒什么好隱瞞的，憤憤地說：“我打一百多個電話，聯(lián)系上的業(yè)主十個有五個嫌我煩，剩下的一半有三種意見，有支持的，有反對的，有隨大流的，說什么大家都同意他也同意，搞得像是我苗海珠的事。”
現(xiàn)在知道社區(qū)工作難做了？
城市不是農(nóng)村，城里是陌生人社會，同住一個小區(qū)的居民有很多是老死不相往來的。
你以為這是老家，有什么事村民小組長把大家伙召集起來簡單說一下，可能有村民持不同意見，但只要有人帶頭響應(yīng)基本上都能通過，鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，抬頭不見低頭見，誰也拉不下面子。
韓朝陽端著飲料，裝出一副若有所思的樣子。
許宏亮胳膊肘撐在餐桌上，捂著半張臉，生怕忍不住笑出來被她看見。
謝玲玲不明所以，好奇地問：“苗姐，有人支持這就是進展，成立業(yè)主大會又不是一天兩天的事，瑋哥住的那個小區(qū)好像搬進去兩三年才籌建業(yè)主大會，光籌建就搞了三四個月。”
“我知道不是一兩天的事，關(guān)鍵那幾個業(yè)主只是口頭上支持！”苗海珠放下筷子，解釋道：“小區(qū)成立業(yè)主大會要具備兩個條件，入住率要達到50%以上，整個樓盤銷售出去的面積也要達到50%，也就是常說的‘雙過半’。新民小區(qū)是老小區(qū)，入住率不是過半，是百分之百，樓盤銷售也一樣，所以條件具備了。
不過想成立業(yè)主大會要按《物權(quán)法》和《燕陽物業(yè)管理辦法》的程序來，要走一套流程，首先要有占總?cè)藬?shù)5%的以上或者專有部分面積占建筑物總面積的5%以上的業(yè)主發(fā)起，向全體業(yè)主建議申請成立業(yè)主大會，同時向街道辦事處提出申請。
支持的人不愿意站出來發(fā)起，有的說沒時間沒精力，有的擔(dān)心別人說閑話，擔(dān)心搞到最后吃力不討好。連這5%的人都湊不齊，你們說這個業(yè)主大會能成立得起來嗎？”
本來就是一件吃力不討好的事，換作我是小區(qū)業(yè)主，我一樣不愿意出這個頭。
韓朝陽習(xí)慣性摸摸鼻子，示意她繼續(xù)說。
“按程序，發(fā)起申請之后要成立籌備小組。籌備小組成員主要是業(yè)主，整個流程走下來最快也要三個月，不僅沒錢還有各種事，甚至?xí)衼砀鞣N非議，所以下午談過的幾個業(yè)主對此不熱心。”
苗海珠輕嘆口氣，接著道：“反對的占多數(shù)，說出來你們可能不信，連前天下午電動車被盜的那個業(yè)主都反對。反對的理由讓我無言以對，說現(xiàn)在是丟了一輛電動車，要是成立業(yè)主大會聘請保安公司一年少說要交一千多物業(yè)費，相當(dāng)于以后一年要丟一輛，這么賬怎么算怎么不劃算。”
你想幫人家亡羊補牢，人家自己不想。
黃瑩啼笑皆非，不知道該怎么評論。
“而且，像這樣小區(qū)就算有5%的業(yè)主發(fā)起，就算有過半業(yè)主同意成立業(yè)主大會，也沒有物業(yè)公司愿意接這個業(yè)務(wù)。因為反對的人還有很多，他們肯定會說業(yè)委會代表不了他們，現(xiàn)在連衛(wèi)生費都收不齊，將來的物業(yè)費估計一樣收不上來。”
盡管眼前這位沒有基層工作經(jīng)驗，但看問題還是很透徹的。
只用了一天時間，就基本搞清楚小區(qū)的情況，就意識到想成立業(yè)主大會必須做通絕大多數(shù)業(yè)主工作。想到這些，韓朝陽不禁暗贊了一個。
“朝陽，你倒是說句話呀，別光顧著點頭。”剛認(rèn)識的苗姐遇到難處，謝玲玲覺得師兄應(yīng)該做點什么。
黃瑩深以為然，也回頭道：“是啊，你是群眾最喜愛的最帥警察，深得顧爺爺真?zhèn)鳎顣鋈罕姽ぷ鳎瑒e藏著掖著，快給苗姐支支招。”
有沒有搞錯，她分析得已經(jīng)很清楚了，這種事我能支什么招。
不過看著“大姐大”滿是期待的樣子，韓朝陽又不能再保持沉默，故作沉思了片刻，笑道：“苗姐，你是學(xué)法律的，關(guān)于這方面的法律法規(guī)比我懂，你剛才都說了，成立業(yè)主大會要按規(guī)定走程序……”
“說重點，別東拉西扯，還沒當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)呢，就學(xué)領(lǐng)導(dǎo)打起官腔了。”黃瑩暗想你把人家架在火上烤，你不能置身事外，立馬敲敲桌子。
“別急，我是說成立業(yè)主大會聘請物業(yè)公司不是一蹴而就的，最快也要三四個月。鑒于新民小區(qū)的情況比較復(fù)雜，可以先定個小目標(biāo)，比如爭取在十個月或一年內(nèi)把業(yè)主大會成立起來。
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，有了目標(biāo)就要計劃，可以制定個時間表，這個月干什么，下個月干什么，下下個月干什么，要實現(xiàn)哪些階段性小目標(biāo)，按部就班推進。當(dāng)所有小目標(biāo)一個一個全實現(xiàn)了，成立業(yè)主大會、聘請物業(yè)公司不就水到渠成了。”
還以為你有什么高招呢，說了一大堆等于什么沒說！
苗海珠被搞得哭笑不得，正不知道該不該說聲謝謝，韓朝陽又滔滔不絕地說：“現(xiàn)在不是有幾個業(yè)主支持嗎，他們在小區(qū)里不可能一個朋友都沒有，可以通過他們或其它渠道動員更多業(yè)主，我就不信他們中一個有擔(dān)當(dāng)?shù)亩紱]有，做做工作，肯定有人挺身而出。
總之，一定要跟現(xiàn)在支持成立業(yè)主大會的業(yè)主們搞好關(guān)系，他們就是你的‘基本盤’。要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，先打下一片根據(jù)地，在鞏固好根據(jù)地，穩(wěn)住大后方的同時繼續(xù)出擊。想想辦法，多做工作，一個一個發(fā)展，把‘基本盤’做大做強。”
“還農(nóng)村包圍城市呢！”
“苗姐，我不是在開玩笑，也不是在唱高調(diào)，群眾工作就是這么做的，不信去問你師傅，或者去問我?guī)煾怠！?
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