春風(fēng)徐徐，悠悠紅日斜斜落下，照映著漫天的紅云，街上行人竊竊，車流滾滾。
人行道上路人紛擾，大街小巷里穿行著統(tǒng)一著裝的電動(dòng)車司機(jī)，偶爾急切間一拐彎，驚得路人拍胸呵斥。
美團(tuán)外賣的崛起，方便了用餐人士，方便了各大商戶，但為各大城市的交通造成了嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)。
琴聲娛樂(lè)董事長(zhǎng)辦公室，趙旭頭疼的按動(dòng)著額角，看著辦公桌上燕京交管部門的洽談通知書(shū)，稍顯無(wú)奈。
交通管理歷來(lái)就是各大城市避免不了的問(wèn)題，交管部門的壓力趙旭當(dāng)然懂，也當(dāng)然能理解。
但美團(tuán)就算整改，花費(fèi)再大的代價(jià)，其實(shí)也杜絕不了電動(dòng)車穿行于人行道之上的亂象。
總不可能讓交管開(kāi)辟出一條電動(dòng)車專用通道吧。
王星也很無(wú)奈，坐在趙旭對(duì)面心里一副嘩了狗的樣子。
美團(tuán)外賣創(chuàng)造了多少個(gè)就業(yè)崗位，看看這三年燕京一地每年非應(yīng)屆畢業(yè)生10%的增長(zhǎng)率就知道。
不說(shuō)全部是美團(tuán)外賣做的貢獻(xiàn)，但其中占有比例絕對(duì)不少于5%。
“趙總，交管這不是添亂嗎？客戶體驗(yàn)一直是美團(tuán)的注重點(diǎn)，要是交管太嚴(yán)格，我……”
趙旭抬了抬手，沒(méi)讓王星說(shuō)下去，王星要說(shuō)什么他知道，但這些并不是推卸責(zé)任的理由。
有些騎手為了趕時(shí)間，確實(shí)在某些時(shí)候?qū)⒔煌ㄒ?guī)則置若罔聞，而且在非機(jī)動(dòng)車道上橫沖直撞的事情也不少。
“老王，問(wèn)題不能單看這些，管控肯定會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，但美團(tuán)在這方面做得確實(shí)還不夠。客戶體驗(yàn)是重要，但交通層面上的危機(jī)，在我看來(lái)更重要。
現(xiàn)在還沒(méi)發(fā)生騎手造成意外事故的事件，交管部門能夠給我們以警戒，其實(shí)我們還要感謝他們。”
“那你的意思是？”
王星瞬間跟上了趙旭的思路，突然笑了起來(lái)。
趙旭拿起一根雪茄丟給王星，自己也慢騰騰的點(diǎn)上一根，將醇厚幽香的煙霧吐了個(gè)煙圈。
“規(guī)范騎手行業(yè)也到時(shí)候了！開(kāi)通專線投訴業(yè)務(wù)，開(kāi)通客戶評(píng)價(jià)騎手業(yè)務(wù)，開(kāi)通積分累計(jì)回饋制度！”
專線投訴是為了騎手在人行道、小區(qū)里橫行無(wú)忌開(kāi)展的業(yè)務(wù)之一，將會(huì)與積分制度掛鉤。
訂餐客戶評(píng)價(jià)騎手，是為了提高騎手們的素質(zhì)，剔除一些害群之馬，人為的拔高騎手們的整體素質(zhì)。
而積分累計(jì)制度才是重點(diǎn)，這關(guān)系到騎手們對(duì)美團(tuán)的忠誠(chéng)度，這個(gè)才是趙旭提出這些事情最重要的一點(diǎn)。
當(dāng)然，由積分累計(jì)制度，可以延伸出不少的事項(xiàng)，這就要靠美團(tuán)外賣的法務(wù)部、業(yè)務(wù)部等關(guān)聯(lián)部門商討之后來(lái)決定了。
趙旭只是提出一個(gè)大的主題框架而已，其余的事就由王星去操作。
美團(tuán)外賣之前的工資是以接單的多寡來(lái)評(píng)定的，接的越多，賺的也越多，而趙旭的積分制度一出，服務(wù)才成了最重要的。
看著別人舒舒服服的以高積分的基礎(chǔ)工資為基準(zhǔn)拿到同樣的工資，換誰(shuí)也知道優(yōu)劣性。
當(dāng)然，這里面肯定存在著刷積分的一些騎手，但新簽訂的騎手合同里，美團(tuán)外賣將會(huì)嚴(yán)格控制這類刷單行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)是要負(fù)法律責(zé)任的。
只有重拳才能杜絕任何企圖鋌而走險(xiǎn)的人物。
這倒不是趙旭將問(wèn)題想簡(jiǎn)單了，而是歷來(lái)刷單，一方面是技術(shù)上的問(wèn)題，但更重要的是平臺(tái)在某種程度上需要這份流量以制造虛假繁榮。
之所以屢禁不絕，大多數(shù)是平臺(tái)監(jiān)管部門沒(méi)到位，以及刷單商戶付出的代價(jià)不夠大而已。
將王星送出門，趙旭拔通了一個(gè)電話。
“馬叔，掏寶上的刷單你們還是要管控管控的！”
老馬那張外星人臉龐沉默了下，才好奇的問(wèn)。
“怎么？聽(tīng)到什么消息了？”
“沒(méi)，只是覺(jué)得你這樣早晚要被罵死！”
老馬頓時(shí)一笑，沒(méi)怎么當(dāng)回事，“你小子管得太寬了點(diǎn)吧！先把美團(tuán)的事搞定再說(shuō)吧！”
趙旭搖頭失笑，老馬這是找死啊，等到美團(tuán)重拳出擊打擊刷單的時(shí)候，老馬到時(shí)候可別哭。
“呵，已經(jīng)交代下去了，等到美團(tuán)新一輪措施出來(lái)，你可別罵我就行。”
沒(méi)對(duì)比就沒(méi)傷害，在后世刷單大行其道，當(dāng)然沒(méi)多少人借此罵老馬。
但美團(tuán)要是做出成績(jī)來(lái)，那可就好玩了，馬蕓到時(shí)候還沒(méi)成首富就惹了一身騷，那就非常有意思了。
跟老馬又瞎扯了會(huì)，趙旭掛上電話，輕吐了口煙圈，抬手看了看表，不知不覺(jué)就到六點(diǎn)半了。
將雪茄按滅，趙旭拿起外套，將藍(lán)牙耳機(jī)塞在耳朵里，出門而去。
“你現(xiàn)在在哪？”
“剛到停車場(chǎng)！”
“等著！”
地下停車場(chǎng)電梯門一開(kāi)，一個(gè)小小的身影就撲進(jìn)電梯里，抱住趙旭的雙腿。
“你啊，下次不能這樣了，知道嗎？”
趙旭抱起穿著像個(gè)小紳士一般的趙經(jīng)緯，讓他坐在臂膀上，掐掐他的笑臉訓(xùn)斥著。
趙經(jīng)緯沒(méi)怎么當(dāng)回事，右手搭在趙旭后背上叫道，“爸爸真慢，我們都等好一會(huì)兒了！”
今天是《地心引力》首映式舉辦的日子，要不是突如其來(lái)的交管通知書(shū)絆住了趙旭的手腳，他早就趕回家接萬(wàn)倩等人了。
“爸爸忙工作的，今天在幼兒園學(xué)了些什么？”
趙經(jīng)緯笑臉頓時(shí)垮了，好似想到幼兒園里的無(wú)趣一樣，擺擺手說(shuō)，“今天教我們唐詩(shī)三百首，一點(diǎn)挑戰(zhàn)性都沒(méi)有。”
趙旭搖了搖頭，孩子太早熟太聰明就是這點(diǎn)不好啊，雖然有著稍微懂事的小孩子陪他們玩耍，但以趙經(jīng)緯四個(gè)的聰明勁，學(xué)起唐詩(shī)宋詞不要太簡(jiǎn)單。
“今年好好待著，多交點(diǎn)朋友，等明年看看能不能讓你們提前上小學(xué)！”
趙經(jīng)緯猛然驚喜的看著趙旭的眼眸，大眼睛里忽閃忽閃的，看得趙旭忍不住又掐了掐他臉上軟糯的肉肉笑道。
“當(dāng)然是真的！老師已經(jīng)找爸爸談過(guò)了，覺(jué)得你們幾個(gè)都可以直接上小學(xué)了。”
趙經(jīng)緯哈哈大笑了起來(lái)，突然叫道，“李老師是好人，因材施教做得不錯(cuò)！”
抱著像個(gè)小大人一樣賣力夸贊著老師的趙經(jīng)緯上車，孩子們、女人們?cè)缇痛┲Y服等著他了。8)
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