李楓之所以能在一年之內(nèi)，構(gòu)建起一個(gè)龐大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群，最最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力，其實(shí)就是他的商業(yè)模式。
在這個(gè)世界上，沒(méi)有一個(gè)人有李楓對(duì)未來(lái)十多年互聯(lián)網(wǎng)世界變化發(fā)展的認(rèn)知，也不可能像李楓那樣作出判斷。所以李楓的優(yōu)勢(shì)就在于，他選擇的路徑都是對(duì)的，也是符合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的，已經(jīng)被曾經(jīng)的那個(gè)世界所驗(yàn)證。所以李楓的企業(yè)戰(zhàn)略成本無(wú)限接近與零。
他并沒(méi)有龐大的資金支持，也沒(méi)有很強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，但是每一次他都能反敗為勝，其中的關(guān)鍵就在于他引領(lǐng)了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。
現(xiàn)在的新夢(mèng)想集團(tuán)其實(shí)已經(jīng)有了與巨頭公司叫板的實(shí)力，但是李楓并沒(méi)有這么做，而是繼續(xù)沿著自己的既定思路走下去，因?yàn)樗�，眼前的勝敗根本不算什么，目前互�?lián)網(wǎng)的發(fā)展階段仍處于早期，很多格局還沒(méi)有定下來(lái)，未來(lái)的變數(shù)還非常大，在這個(gè)時(shí)期哪怕通過(guò)燒錢(qián)占據(jù)了大量的市場(chǎng)份額，等到一兩年之后，新的格局誕生，就又會(huì)出現(xiàn)不一樣的情況。
“那么接下來(lái)，我們具體應(yīng)該怎么應(yīng)對(duì)呢？”何**說(shuō)道。
“先來(lái)一場(chǎng)輿論戰(zhàn)，我們現(xiàn)在已經(jīng)有了聚龍網(wǎng)這個(gè)門(mén)戶(hù)陣地，在輿論上已經(jīng)不懼怕任何對(duì)手了。所以我們就先從輿論上著手，可以給市場(chǎng)來(lái)一點(diǎn)噱頭，一方面放出話(huà)去，告訴市場(chǎng)，我們新夢(mèng)想集團(tuán)正在進(jìn)行一次新型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)的研發(fā)，成功之后，將會(huì)徹底改寫(xiě)當(dāng)前整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行機(jī)制，降低網(wǎng)絡(luò)間互動(dòng)交易的總成本。另一方面，發(fā)表一些質(zhì)疑燒錢(qián)推廣模式的文章，特別是對(duì)環(huán)球商城目前的紅包推廣模式提出質(zhì)疑，讓市場(chǎng)對(duì)他們的行為喪失信心，同時(shí)也讓用戶(hù)知道，這種模式無(wú)論多么轟轟烈烈，都不過(guò)是一場(chǎng)煙火，很快就會(huì)熄滅。”李楓為何**做了詳細(xì)的分析。
“也對(duì)，還是先從輿論戰(zhàn)上入手，畢竟這么做成本幾乎為零，但是效果說(shuō)不定會(huì)非常好。”何**說(shuō)道，“現(xiàn)在我們有了聚龍網(wǎng)這個(gè)長(zhǎng)期合作伙伴，讓他們幫助推薦一些對(duì)我們有利的分析文章，尤其是在經(jīng)濟(jì)板塊中，為我們多騰出一些空間。也許可能只要三五篇熱點(diǎn)文章，就會(huì)對(duì)對(duì)手的工作造成致命打擊。”
“老何，你去研究一些具體的輿論戰(zhàn)策略，將行動(dòng)方案制定得越詳細(xì)越好，現(xiàn)在我們有了門(mén)戶(hù)平臺(tái)，與對(duì)手的對(duì)戰(zhàn)打法就跟過(guò)去不一樣了，簡(jiǎn)單粗暴的燒錢(qián)模式是最不經(jīng)濟(jì)的，如何掌控輿論，掌控未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，才能在長(zhǎng)期戰(zhàn)斗中獲得勝利，這就是互聯(lián)網(wǎng)的持久戰(zhàn)打法。”李楓說(shuō)道。
何**也不得不佩服李楓，面對(duì)對(duì)手的瘋狂進(jìn)攻，李楓一點(diǎn)都沒(méi)有急躁，而是輕描淡寫(xiě)地分析了各自的特點(diǎn)，采用了一套新穎的打法，從另一個(gè)維度向?qū)κ职l(fā)起攻擊。
從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，對(duì)手用的是利益誘惑，李楓用的是人心趨勢(shì)。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，李楓顯然高明了一個(gè)檔次。
“好的，既然有了這么明確的戰(zhàn)術(shù)打法，那接下來(lái)的事就好辦了，環(huán)球商城雖然能在數(shù)據(jù)上高興一段時(shí)間，但這些靠燒錢(qián)得來(lái)的數(shù)據(jù)未必真實(shí)，其中有很大的不確定因素，說(shuō)不定許多人得了他們的紅包利益之后，轉(zhuǎn)頭還是回到了我們新夢(mèng)想集團(tuán)的電商體系中來(lái)�！�
“是的，升級(jí)商業(yè)模式和強(qiáng)化用戶(hù)體驗(yàn)才是一切的核心，光發(fā)紅包打價(jià)格戰(zhàn)是不能長(zhǎng)久的，貴有貴的道理，便宜也有便宜的道理。這一點(diǎn)環(huán)球商城的高層恐怕還沒(méi)有想通�！崩顥髡f(shuō)道，“所以我們還是要在優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)上多下功夫，特別是對(duì)于淘淘網(wǎng)，因?yàn)榫W(wǎng)站剛剛上線(xiàn)沒(méi)多久，在用戶(hù)體驗(yàn)上還有很大的上升空間，我們要爭(zhēng)取將網(wǎng)站的功能做得更加人性化，商品品類(lèi)更加完善豐富，同時(shí)在打擊假冒偽劣產(chǎn)品上更加用心，處理用戶(hù)投訴建議上更加快捷，只有在這些方面下足了功夫，才能長(zhǎng)久�！�
對(duì)于一個(gè)電商購(gòu)物類(lèi)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量是非常關(guān)鍵的，如果網(wǎng)站上假貨泛濫，投訴又得不到及時(shí)的解決，無(wú)疑是最讓用戶(hù)頭疼的。而對(duì)于商品的價(jià)格，其實(shí)用戶(hù)的敏感程度并沒(méi)有那么高。很多時(shí)候，用戶(hù)并不會(huì)在乎一件商品貴五塊還是便宜五塊，但是用戶(hù)會(huì)非常關(guān)心商品是否及時(shí)發(fā)貨，未來(lái)質(zhì)量保障機(jī)制是否健全，有了問(wèn)題是否能很快得到解決。
這些潛在的服務(wù)，就是平臺(tái)的無(wú)形價(jià)值，本質(zhì)上比起那五塊錢(qián)的紅包要重要得多。
“是啊，提升用戶(hù)體驗(yàn)是永遠(yuǎn)做不完的，我們還是要在這方面不斷加強(qiáng)力量�！焙�**說(shuō)道，“目前淘淘網(wǎng)的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)了10，市場(chǎng)前景非常不錯(cuò)，只是對(duì)手現(xiàn)在的紅包大戰(zhàn)，讓淘淘網(wǎng)的增長(zhǎng)明顯放緩了。但只要能守住10的陣地，我們就能在今后找到發(fā)力的機(jī)會(huì)�！�
“老何，在電商領(lǐng)域，淘淘網(wǎng)才是今后我們一切工作的核心，因?yàn)樗且粋�(gè)全方位的大平臺(tái)，是電商各類(lèi)服務(wù)的核心樞紐。所以做大做強(qiáng)淘淘網(wǎng)，我們才能在未來(lái)的電商競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。”李楓說(shuō)道，“而財(cái)富寶網(wǎng)絡(luò)支付平臺(tái)，現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)相對(duì)成熟，未來(lái)的發(fā)展，還是要向線(xiàn)下滲透的方式進(jìn)行�！�
“線(xiàn)下滲透，此話(huà)怎講？”何**眨巴著眼睛，已經(jīng)不明白李楓的意思。
“這句話(huà)的意思，就是要讓財(cái)富寶平臺(tái)，從一個(gè)單純的網(wǎng)絡(luò)支付工具，成為人們?nèi)粘Ｊ褂玫闹Ц豆ぞ�，像美利�?jiān)人習(xí)慣使用信用卡一樣，我們只要每人提供自己的財(cái)富寶賬號(hào)，就能實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下真實(shí)場(chǎng)景的面對(duì)面交易。”李楓說(shuō)道。
其實(shí)在十多年之后，這種交易模式在華夏已經(jīng)家常便飯，許多人出門(mén)根本不需要使用現(xiàn)金，只需要將手機(jī)一刷，就能實(shí)現(xiàn)支付。
但是這在2003年還是完全不能想象的，也難怪何**完全不理解李楓的意思。
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