一個(gè)星期后,客人第三次來(lái)驗(yàn)貨,李喚飛親自陪同。
“Echo,goodjob…William,nicequality…”看了第一個(gè)紙箱,客人夸顏冬梅做得好,也豎起大拇指夸李喚飛產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò)。接著第二個(gè),第三個(gè),第四個(gè)……當(dāng)驗(yàn)到第八箱的時(shí)候,客人發(fā)現(xiàn)整個(gè)箱子的十個(gè)產(chǎn)品,在噴油的地方都有暴裂的情況,他立刻重新查驗(yàn)之前驗(yàn)過(guò)的七箱產(chǎn)品,他搖了搖頭:“Echo,你們這是故意摻一些不良品在里面嗎?為什么前面七個(gè)箱子的產(chǎn)品都很完美,第八個(gè)箱子的產(chǎn)品全都有暴裂的現(xiàn)象呢?”
顏冬梅不知道為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,她無(wú)從回答,一臉的尷尬著。
“不可能是故意的Issac,會(huì)不會(huì)是工人把不良品裝錯(cuò)了呢,我們?cè)俨榭唇酉聛?lái)的四十二箱。”李喚飛微笑著,從容不迫的鎮(zhèn)定著。
Issac也微笑著撇了撇嘴,攤開(kāi)雙手,他不太滿意的示意他的同事繼續(xù)驗(yàn)貨。
“OhMyGodMr.William,這是怎么回事呢?后面連續(xù)5箱都是暴裂的情況。”Issac氣紅了臉,煩躁的搖了搖頭,“我是覺(jué)得你做生意非常誠(chéng)懇我才這么努力的堅(jiān)持把訂單派給你們工廠,你現(xiàn)在給我做的這些狗屎,我怎么拿去給我的客戶呢?”Issac兩只手掌重重的拍在桌子上,他很生氣也很失望,“你們延期了差不多一個(gè)月的時(shí)間,我?guī)湍銈儬?zhēng)取了,你們就給我這么垃圾的產(chǎn)品嗎?”
李喚飛此時(shí)也已經(jīng)尷尬得面紅耳赤的,他再拿出幾箱貨,親自打開(kāi)驗(yàn),一箱,兩箱,三箱,四箱,五箱,有4箱產(chǎn)品都OK,還有1箱有五個(gè)產(chǎn)品暴裂。一時(shí)間,李喚飛無(wú)法解釋這是為什么,他更無(wú)法相信自己的眼睛,他絕對(duì)的相信這么明顯的問(wèn)題,即使顏冬梅沒(méi)發(fā)現(xiàn),絲印師傅肯定會(huì)發(fā)現(xiàn),即使絲印師傅沒(méi)發(fā)現(xiàn),包裝組的工人也一定會(huì)發(fā)現(xiàn),他更相信,成佳遜巡查抽檢時(shí)不可能會(huì)粗心大意、玩忽職守。但現(xiàn)實(shí)是:為什么會(huì)有這么多暴裂的產(chǎn)品呢?
“Mr.William,我鄭重的向您提出控訴,我們要取消這份合約,并且,請(qǐng)你們公司賠償我們的損失。”Issac站起來(lái)攤開(kāi)雙手,十分嚴(yán)肅的盯著李喚飛看。
沉默了一會(huì)兒,李喚飛開(kāi)口道:“我想我知道原因了,之所以……”
“我已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間在這里聽(tīng)你做那些狗屎解釋了,你們就是在我的產(chǎn)品中故意摻放了很多不良品,我要控訴你們,你們要賠償我們所有的損失。”Issac打斷李喚飛的說(shuō)話,他不需要那些無(wú)謂的解釋。
“HiMr.Issac,你控訴我們是小事,我們賠償你也是小事,難道你想以這樣的結(jié)果答復(fù)你一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌的客戶嗎?我相信你不僅僅只有這個(gè)項(xiàng)目在跟他合作的吧,我也相信你不是想最后一次跟他們合作吧?”李喚飛也豁出去了,即使他知道他這樣的回答很不禮貌,“如果你能再幫我申請(qǐng)0天的時(shí)間,我一定會(huì)給你最完美的產(chǎn)品,你依舊能贏得你客戶的信賴(lài)。”
Issac生氣的看著李喚飛,他似乎猶豫著什么。
“如果你要控訴要索賠,我們是兩敗俱傷,如果你再幫我申請(qǐng)0天的時(shí)間,傷筋動(dòng)骨的只是我們工廠,絕不牽連你……”
“如果0天之后我來(lái)驗(yàn)貨,還是檢出不良品呢?你拿什么保證……”
“0天之后!我們可以按照AQL-.5抽樣方案進(jìn)行檢驗(yàn),如果還不能通過(guò),我不但把所有的精良品白送給你,我還會(huì)把你全部的定金退還給你!OK?”李喚飛咬咬牙,斬釘截鐵的說(shuō)。
“1天,最多1天,我最后一次相信你,相信你們公司。”Issac說(shuō)著重重的抓了下李喚飛的左臂,轉(zhuǎn)身招呼他的團(tuán)隊(duì)離開(kāi),李喚飛把客人送下樓,并幫他們打了輛車(chē)送他們?nèi)サ罔F站。
送走客戶的那一刻,李喚飛腦子一片混沌,他怎么也想不到會(huì)出現(xiàn)這樣嚴(yán)重的品質(zhì)問(wèn)題,他去大門(mén)旁跟保安借了根煙,蹲下,點(diǎn)燃,那燃燒的煙,就像是他的精力一樣,正在一點(diǎn)一點(diǎn)的消耗著,化成灰燼……
“這算啥,不就返工補(bǔ)貨虧點(diǎn)錢(qián)的事兒嘛,大不了工廠倒閉我從頭再來(lái)。”李喚飛微笑著,把沒(méi)吸兩口的煙彈在地上,踩滅,撿進(jìn)垃圾桶里,轉(zhuǎn)身,沖向車(chē)間。
在車(chē)間里,大伙都在紛紛議論著。
“這怎么回事兒啊?怎么會(huì)有這么多暴裂的啊?”
“我也不知道啊,清理包裝的時(shí)候我們都看得清清楚楚的,怎么會(huì)有這么多暴裂的啊!”
“我絲印的時(shí)候也沒(méi)看到有暴裂的啊。”
“會(huì)不會(huì)是你第二次改印LOGO的時(shí)候,用那個(gè)油擦就暴裂了,是你沒(méi)注意看啊?”
“絕對(duì)沒(méi)有,我們絲印組的同事都認(rèn)真看過(guò)的。”
“應(yīng)該不會(huì)的,第二次改印LOGO后也是我們包裝組的同事清理包裝的,當(dāng)時(shí)真的沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。”
“那是為什么呀?”
“唉,這批貨又要返工,煩都煩死了,包了又拆拆了又包。”
“是啊,還有幾天就過(guò)年放假了,這樣搞到什么時(shí)候啊,早知道就提前辭職了。”
……
“譚光軍,打桶水來(lái)。”李喚飛斷言,肯定是材料有問(wèn)題。
譚光軍很快打來(lái)了一桶水,李喚飛把做好的產(chǎn)品放進(jìn)水里,拿出來(lái)一看,果不其然,產(chǎn)品已經(jīng)暴裂。這時(shí),大家伙兒才恍然大悟,“我們的這批貨有一部份被雨水泡過(guò),當(dāng)時(shí)換箱子的時(shí)候沒(méi)有注意看產(chǎn)品……”
“來(lái),大家停下手上的工作,過(guò)來(lái)列隊(duì),開(kāi)個(gè)會(huì)。”李喚飛挺直了腰桿,大聲說(shuō)道:“平時(shí)都是成廠長(zhǎng)跟你們開(kāi)會(huì)的,你們來(lái)了這么久,我也沒(méi)時(shí)間跟大家正式的開(kāi)過(guò)一個(gè)會(huì)。”
等大家伙兒都列好隊(duì),李喚飛微笑著說(shuō):“其實(shí)我也知道,在我們車(chē)間里的,除了一部份老鄉(xiāng)外,還有一部分是親戚朋友,當(dāng)然,還有來(lái)自其他地方的同事,在此,我先向大家說(shuō)聲謝謝,你們辛苦了。”說(shuō)著,李喚飛向大家深深的鞠了一躬。
車(chē)間里頓時(shí)變得異常安靜了。
“嘿嘿,這個(gè)時(shí)候應(yīng)該有點(diǎn)掌聲才對(duì)呀,就一點(diǎn)點(diǎn)就好。”李喚飛慢慢抬起頭來(lái),他的臉上保持著微笑。
大家看到他這可愛(ài)樣,也都笑著鼓起掌聲來(lái)。
“俗話說(shuō)得好,辦法總比問(wèn)題多,怕的是找不出問(wèn)題兩眼一抹黑,像個(gè)瞎老頭兒。”李喚飛邊說(shuō)著邊學(xué)著個(gè)瞎老頭兒模著走路的樣子,大家伙兒又是一片笑聲。
“阿姨……”李喚飛微笑著指了指人群,“我說(shuō)的是第二排中間的那位阿姨。”
“唉。”阿姨立即大聲應(yīng)答。(大家伙兒都笑這阿姨很會(huì)配合。)
“怎么樣,孩子在外面打拼不容易吧?”
“不容易,確實(shí)很不容易啊,你們當(dāng)老板的還經(jīng)常下車(chē)間跟我們一起干活兒,又是抬搬重物,又是切割材料,又是自己打包……你們這幾個(gè)年輕人,確實(shí)厲害。”阿姨微笑著,向李喚飛豎起大拇指。別的同事也都點(diǎn)了點(diǎn)頭。
李喚飛指了指幾個(gè)拋光組的年輕的同事說(shuō):“我以為,這次只有我們幾個(gè)辦公室的同事碰得灰頭土臉的,沒(méi)想到這幾個(gè)同事比我們還灰頭土臉。”拋光組的幾個(gè)同事你看看我,我看看你,互相“嘲笑”著,幫對(duì)方拍了拍頭上、身上的粉塵,頓時(shí)間,人群里揚(yáng)起白色的灰塵,大家都捂著嘴,紛紛躲閃,有大笑著的,也有抱怨制止的……
“孩子們?cè)谕饷娲蚱矗娴牟蝗菀祝牵銈兙腿菀讍幔俊彼查g,李喚飛變得很莊重了說(shuō),“你們也不容易,這膠水的味道,多重啊,那么多箱貨要搬,多累啊,每天都得呆在工廠里機(jī)械的重復(fù)著做一件或幾件事,多煩啊,一個(gè)月只休息一兩天,多苦啊。”
所有的人,都止住了笑聲,認(rèn)真的聽(tīng)著李喚飛的說(shuō)話。
“其實(shí)大家都一樣,只是我們所在的崗位不同,所做的工作不一樣罷了。我們辦公室的同事的責(zé)任,就是多接點(diǎn)訂單,在保證大家的底薪和福利的前提下,盡可能多的讓大家拿到更多的加班費(fèi)。”
同事們都點(diǎn)了點(diǎn)頭,安靜的聽(tīng)著。
“可能現(xiàn)在還有些同事不明白,我們當(dāng)初為什么要裁員為什么要讓一個(gè)工人學(xué)兩三個(gè)崗位的工作。”聽(tīng)到這句,大家都期待的眼神看著李喚飛,都想看看他是怎么解釋的。
“我有幾個(gè)同行的朋友,他們工廠有三四十個(gè)工人,有一次,我跟他們一起出去吃飯,他們問(wèn)我:‘你們工廠現(xiàn)在有十幾個(gè)工人,一個(gè)月你們的產(chǎn)能是多少啊?’我很自信的回答:‘沒(méi)多少,一個(gè)月最多能吃下三四百萬(wàn)的訂單吧,現(xiàn)在我們一個(gè)月做一兩百萬(wàn)的訂單,就像喝稀飯一樣,連酸菜都不帶的,呼啦呼啦三下五除二,搞定,出貨’。”
同事們看著李喚飛吃稀飯的動(dòng)作,又是一片笑聲,就連站在一旁的成佳遜也忍不住偷偷的笑出聲來(lái),他看了看李喚飛:沒(méi)想到咱哥演講還是有兩把刷子的嘛。
“他們就說(shuō)了:‘吹牛皮,你們十幾個(gè)工人一個(gè)月最多也就做個(gè)三四十萬(wàn)的貨都撐尿了。’我就敢打包票了:‘哪位兄弟的工廠跟我比一個(gè)試試,給我湊個(gè)三百萬(wàn)的訂單,如果我們做不出來(lái)那全當(dāng)我白給你們做。’”李喚飛自信滿滿的,又場(chǎng)起了微笑,“我這是哪來(lái)的底氣你們說(shuō)?”
同事們都睜大了眼睛,一副洗耳恭聽(tīng)的架勢(shì)。
“不就是因?yàn)橛心銈兟铩!崩顔撅w攤開(kāi)雙手,一臉的自信,“我的工人,一個(gè)人能做三個(gè)崗位,只要某個(gè)崗位有需要,人員配置隨時(shí)調(diào)整。”
工人們都微笑了起來(lái),但這個(gè)微笑,是不太自然的微笑:那當(dāng)然了,你把我們逼得啥都會(huì)做,連女孩子也可以去機(jī)械組上崗,你的效率肯定高啦,而且,你用的人工少,又省了不少人工費(fèi)。
李喚飛似乎看出了大家的心思,他接著說(shuō),“我又問(wèn)了問(wèn)他們:‘你們一個(gè)組長(zhǎng)會(huì)做幾個(gè)崗位的工作呀?’他們回答:‘組長(zhǎng)不就是在他專(zhuān)業(yè)的崗位上做專(zhuān)業(yè)的事嘛。’我說(shuō):‘這是你們的工廠不是我的工廠,在我們工廠,兩個(gè)工人就相當(dāng)于一個(gè)組長(zhǎng),三個(gè)工人就能玩轉(zhuǎn)一個(gè)車(chē)間,同樣的,我們一個(gè)普通工人的工資,就是你們車(chē)間一個(gè)半組長(zhǎng)的工資。’”說(shuō)到這里,同事們都自豪的鼓起熱烈的掌聲,李喚飛趁熱打鐵,“他們就說(shuō)了:‘我用三個(gè)工人換你一個(gè)工人試一段時(shí)間唄,我們?nèi)齻(gè)工人的工資你只要付一個(gè),另外兩個(gè)的工資我們照付’,你們說(shuō)這哪成啊對(duì)吧,咱家養(yǎng)大的孩子哪能這樣白送給人家嘛。”
同事們都自豪的笑出聲來(lái),而李喚飛突然又變了臉色說(shuō),“我就回答:‘行啊,可以啊,你給我們工人的工資是你們一個(gè)半組長(zhǎng)的工資,我愿意跟你們換十三個(gè)。’可是人家不干啊,因?yàn)槿思矣X(jué)得你們就是一個(gè)普工,不值當(dāng)。”李喚飛說(shuō)著擺了擺手,一幅不值一提的表情。
這時(shí),同事們的表情又變得沉重了。李喚飛臉上又揚(yáng)起微笑,“他們那叫鼠!目!寸!光!我的工人同志們,個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將以一敵五,每個(gè)人做事都很認(rèn)真而且責(zé)任心極強(qiáng),每個(gè)人都任勞任怨不怕多干不怕苦累,每個(gè)人都以工廠以公司以團(tuán)體的利益為重,我跟他們換個(gè)大棒錘啊我換。”
同事們聽(tīng)了,又是一陣大笑和掌聲。
李喚飛豎起食指直指天花板,莊重而嚴(yán)肅的說(shuō),“我說(shuō)過(guò),開(kāi)廠第一年,我們工人的工資,一定要比同行業(yè)的工人的平均工資高0%,第二年的工資要比同行的要高出40%,第三年還要高,高到你們會(huì)不自覺(jué)的跑到我辦公室跟我說(shuō)‘小李啊,這么多工資我們都不好意思拿了撒,給低點(diǎn)嘛’。”
同事們聽(tīng)了,又鼓起掌聲大笑。
“我開(kāi)廠的第一天我就跟我的兩位搭檔說(shuō)過(guò):利,讓于內(nèi),則強(qiáng)自身,利,讓于外,則肥他人。所以,我愿意把公司所獲的利,大部分的分給大家分給你們這些全心全意的盡心盡責(zé)的工人同志們,再過(guò)幾天,成廠長(zhǎng)就會(huì)跟你們宣布,有多少位同事年底有多少豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)。現(xiàn)在!我可以在這兒給你們透?jìng)(gè)底,每個(gè)人都有獎(jiǎng)勵(lì),而且!獎(jiǎng)勵(lì)是你們現(xiàn)在工資底薪的至少一倍以上。”李喚飛話音剛落,同事們都?xì)g呼雀躍起來(lái)。
……
開(kāi)完會(huì)回到辦公室里,李喚飛把門(mén)反鎖,一個(gè)人躺在沙發(fā)上:他丫的,剛才有點(diǎn)“雞凍”了,怎么給工人這么大的承諾,工廠才剛開(kāi)辦,還沒(méi)步入正軌,而且今年到現(xiàn)在,估計(jì)虧了差不多三四十萬(wàn)了……雖然咱也是真心想讓工人們能有好的收入……唉呀,“雞凍”了“雞凍”了……
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