一番感謝之后,送走大師傅團隊,楊橙回來親自給成家夫婦倒了杯酒,想聊天聊出氛圍,光喝茶怎么能夠?
聊著聊著,不知道誰把話題聊到了熊貓快餐身上,一聊到自己的企業(yè),成政昌總是有說不完的話。
不過楊橙覺得是不是可以聊的更深入一些?比如他準(zhǔn)備打造快銷紅酒集團,是不是可以和熊貓快餐合作?
什么中餐配紅酒不合適?別開玩笑了,熊貓快餐賣的是中餐?那個陳皮雞就是沾著酸甜汁的炸雞塊,怎么不能配紅酒了?
而且老美非常喜歡點中餐外賣,什么炸雞塊、蛋炒飯都是標(biāo)配,就像韓國人喜歡點炸醬面、糖醋肉一樣,而且怎么吃都吃不膩的那種。
為什么要點外賣?就是圖便宜又好吃啊,而且三五好友聚會點中餐逐漸成為了一種模式,反正點餐回來都是要買酒喝的,那么何不在套餐中標(biāo)配紅酒?省去了顧客二次購買的麻煩,一條龍配送到家,楊橙覺得這種模式大有可為。
最重要的是熊貓本身的餐飲模式,跟紅酒是能夠搭上邊兒的。
當(dāng)然,合作自然不能是獨贏,雙贏才是王道,楊橙通過控制產(chǎn)品源頭賣紅酒掙錢,而熊貓?zhí)峁┣篮蛨龅兀瑯幽軌蛲卣剐碌臓I利點,這不叫雙贏叫什么?
最重要的是,楊橙覺得熊貓確實到了該改變的時候了。
他把自己的思路跟成家夫婦一說,立刻勾起了他們的興趣。
楊橙心中組織了一番措辭,開口道,“Z國人講究天時、地利、人和,對于熊貓快餐這個中餐品牌的崛起,也離不開市場大環(huán)境的助力。
曾經(jīng),美國在經(jīng)歷了嬰兒潮一代之后,整體經(jīng)濟度過蕭條期走入康莊發(fā)展的大道,美國民眾對于餐飲的消費已經(jīng)不再滿足于本國的口味,逐漸對于全球其他國家的飲食發(fā)生了興趣。
一個明顯的數(shù)據(jù)是美國餐飲協(xié)會對于全美餐廳進(jìn)行了統(tǒng)計,在2000年前后一共有4萬家亞洲餐廳,包含韓國、RB、Z國、泰國等,共占到了全美全服務(wù)餐廳營收的14%。這足以證明,整體的消費市場已經(jīng)到了一個窗口期,大眾對于異國風(fēng)味產(chǎn)生了足夠的需求。
其實同樣的消費趨勢,也發(fā)生在現(xiàn)在的Z國,隨著國家經(jīng)濟的日益增長和人均可支配收入的節(jié)節(jié)攀高,人們對于餐飲的要求也從吃飽到吃好,并且衍生出對于異國風(fēng)味的需求,日料、韓式燒烤、泰國東南亞風(fēng)情,類似的定位也開始在大街小巷涌現(xiàn)。
但在這一波風(fēng)潮中,熊貓快餐能夠脫穎而出,而不是其他中餐品牌站出來,的確要歸功于成叔叔的理念——契合當(dāng)?shù)厝说目谖叮⑹冀K貫徹如一,所以才有了今天熊貓快餐的規(guī)模。”
花花轎子有人抬,甭管要說什么,先吹一波再說。
“對于美國消費者而言,熊貓快餐不是一個需要一家人開個車、穿著正裝,正經(jīng)八百出去吃的中餐酒樓,但也不是毫無特色的街邊漢堡炸雞店。
相對有錢消費高級料理的富豪來說,熊貓快餐無疑對大眾更為友好,普通白領(lǐng)們既想嘗到不一樣的味道,又不會對他們的錢包造成傷害,熊貓快餐便是最好的選擇,一個既能用他們熟悉方式購買的一種安全選項,但同時也是中餐這個來自東方國度從未嘗試的冒險選項。
熊貓快餐就正好位于十字路口交匯處,成為了人們出行路上的必經(jīng)之地。”
楊橙的話夸的成家夫婦臉上滿是榮光,好話、夸贊的話他們聽得多了,但也得分誰說,像楊橙這種大家族繼承人,本身又是成功的創(chuàng)業(yè)者,他的話無疑比外面人1000句沒營養(yǎng)的贊揚順耳得多。
最關(guān)鍵的是,他并不是淺顯的堆砌辭藻,而是真的說出了些東西。
不過他們知道轉(zhuǎn)折就要來了,楊橙提出快銷喝酒的合作模式才是他這一番鋪墊之后的重點。
“然而,考驗一家企業(yè)能否長久經(jīng)營的因素,除了抓住一開始的市場機遇,能否持續(xù)根據(jù)消費者變化新趨勢,做出相應(yīng)改變也是另一項核心競爭能力。
這便是我要說的合作,當(dāng)然,不能否認(rèn)的是,熊貓快餐在應(yīng)對這一波年輕消費者對于健康的訴求,做出了非常棒的應(yīng)對。
比如推出一系列蔬菜的選項,改變?nèi)藗儗τ谥胁陀湍伒目贪逵∠螅?br />
打出每份熱量不超過250卡路里的營銷牌,積極迎合“吃的健康”消費主張。
這便是一個經(jīng)典品牌能夠永遠(yuǎn)雄踞市場的思維。
但是這還不夠!”
成家夫婦同時皺起眉頭,顯然他們認(rèn)真聽了,并且在思考楊橙的話。
“目前熊貓快餐的改變,僅僅是針對產(chǎn)品,當(dāng)然,產(chǎn)品研發(fā)是核心,這沒有錯,而且熊貓快餐不僅學(xué)會了標(biāo)準(zhǔn)化流程,更學(xué)會了美式的思維模式,這更棒~甚至值得我去學(xué)習(xí),要習(xí)慣站在客戶的角度思考問題。”
其實熊貓快餐從一開始對于美味的研究,就逐漸摒棄了單純依靠主廚經(jīng)驗的菜品研發(fā)方式。
對于食物的評判,更多研究其中的規(guī)則,通過控制關(guān)鍵變量的科學(xué)研究方法來研究美味。
這其實就是西餐和中餐的區(qū)別,西餐喜歡把沒一個步驟量化,比如幾克鹽、幾克胡椒粉這種,然后通過量的變化來研發(fā)菜品,而中餐更多的是憑感覺,鹽少許、胡椒粉少許,這也是為什么很多人照著菜譜都做不出好菜的原因,掌握不好量啊,鬼知道少許究竟是多少?
就拿熊貓快餐的招牌陳皮雞來說,表面上看是甜辣口味醬汁雞塊,但如果拆解開來呢?
辣的多了老美接受不了,甜的多了又太膩顯得不健康,如何恰到好處的平衡甜辣味道?
這是要經(jīng)過無數(shù)次試驗才能得到的結(jié)果。
同時,一道菜除了口味這個維度,還有口感質(zhì)地這個維度,炸雞的面粉包漿到底應(yīng)該多厚才是能夠接受的口感?包的多了會硬,少了掛不住漿炸出來品相不好看。
還有醬汁的濃稠到底應(yīng)該怎么調(diào)整,才能讓人感覺不膩?這些都落在口感這個考量層面。
總的來說,現(xiàn)在熊貓快餐的陳皮雞,比之前的酸味會更加多,做出這種調(diào)整的原因是為了吸引更多兒童消費者,他們發(fā)現(xiàn)百貨商店的糖果中,酸味的銷量出現(xiàn)了猛增,于是做出這種判斷和調(diào)整。
這種根據(jù)市場需求來調(diào)整產(chǎn)品的思維,是典型的美式思維,而中式的思維還是憑借經(jīng)驗,而且更多的是憑借一個人的經(jīng)驗。
大廚自己認(rèn)為可以了,就可以成菜端上桌,但顧客并不一定買賬這個事實卻被忽略了。
當(dāng)然,這不是說中式的思維不好,一個人掌握全局確實更容易出現(xiàn)精品,但想要傳承難度太大了,經(jīng)驗這東西怎么傳承下去?
這就是為什么很多Z國古老的技藝,到現(xiàn)在已經(jīng)瀕臨滅絕的原因,沒有找到系統(tǒng)的方法,就沒辦法完完整整的傳給徒弟,徒弟再天才也只學(xué)到95%,那么一代一代下去,十代以后還剩下多少?
好在國人也意識到了這一點,慢慢的開始改變,但這條道路太遠(yuǎn)太過漫長,畢竟思維模式的轉(zhuǎn)變可不是一朝一夕的事情。
例如同樣是對于出品的標(biāo)準(zhǔn)化制作,國內(nèi)人可能只是生搬硬套要制作標(biāo)準(zhǔn)的菜譜,制定標(biāo)準(zhǔn)的流程,然后自上而下地貫徹下去。
而對于貫徹美式思維的熊貓快餐來說,他們更多是去思考,如何能夠使現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)流程更符合顧客的需求,且更容易執(zhí)行。
就像他們另一道招牌菜炒牛肉,對于牛肉的處理方法,他們運用了最新的烹飪手法,先用水浴的方法把牛肉低溫慢煮10-12小時備用,在最后上鍋與其他原料混合。
水浴低溫慢煮的方法,可以最大程度降低烹飪?nèi)藢τ谂H饣鸷虬盐盏牟灰恢拢WC誰都能做出來鮮嫩可口多汁的牛肉口感。
其背后深藏的是熊貓快餐對于標(biāo)準(zhǔn)化深入內(nèi)心的認(rèn)知,并且極盡一切可能積極探索優(yōu)化的意識,這其實非常值得國內(nèi)干連鎖企業(yè)的商家學(xué)習(xí)。
否則在國內(nèi)辦連鎖,簡單的招商加盟就代表著口碑的崩塌直至失敗,這幾乎已經(jīng)成了定律,到目前為止,還沒有在國內(nèi)找到一家能夠綿延數(shù)十年的全國性連鎖餐飲品牌。
什么?沙縣小吃?呵呵,那只是連鎖了一個名字罷了。
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