沈深低頭走進(jìn)辦公室，總覺得別人在笑話自己，連那些打招呼的同事都似乎別有用心。
九點(diǎn)四十分的時(shí)候，r到達(dá)，沈深準(zhǔn)備好臨時(shí)門卡，去門口迎接。
“早。”r主動(dòng)跟她打招呼。
“早。”路上需要兩個(gè)半到三個(gè)小時(shí)，說明r很早就出發(fā)了，沈深有點(diǎn)內(nèi)疚，給老板惹麻煩了。
“沒事的，都能解決。”r輕輕告訴沈深。然后，她先跟n聊了聊，隔著玻璃，能看到兩個(gè)人都神情愉悅。
沈深找了個(gè)安靜的小會(huì)議室，準(zhǔn)備跟r溝通。
“別擔(dān)心，我是來(lái)幫助你的，老板么，就是在下屬有困難的時(shí)候給支持。”r擺明態(tài)度，“先說說具體情況吧。”
“您先喝口水吧。”沈深提醒，到現(xiàn)在，r連口水都沒喝。
“真細(xì)心，謝謝。”r接過礦泉水。
沈深把目前的狀況描述了一遍：“團(tuán)隊(duì)情況不大好，事實(shí)是很糟糕，只有我跟前臺(tái)王曉曦。”
“嗯，人是少了點(diǎn)，那當(dāng)務(wù)之急就是找人嘍。”r點(diǎn)頭，“總部的駐點(diǎn)招聘顧李，，你還有印象嗎？”
沈深點(diǎn)頭，年會(huì)碰到過，挺開朗的一個(gè)男生，每次招聘結(jié)果回顧，他的成績(jī)總是最好。
“我跟服務(wù)公司說了，讓先來(lái)支持，總部那邊來(lái)個(gè)新手沒關(guān)系，你這邊需要個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的。”
“真的嗎？他本人意愿呢？”
“初步聊過，應(yīng)該沒問題，我原本以為他只會(huì)短期支持，想著能撐幾個(gè)月、半年也挺好，但他愿意長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)。”r回答，“今天服務(wù)公司會(huì)跟他細(xì)談，路上收到消息，已經(jīng)妥當(dāng)了。”
沈深有些意外，但很高興。
“他今兒會(huì)做個(gè)簡(jiǎn)單準(zhǔn)備，明天就能過來(lái)了。到了先把咱自己兩個(gè)坑里的蘿卜找到。”
“真是太好了。”這是非常及時(shí)的支持，沈深感激不已。
“這周我都會(huì)在這里，下周看情況。”r又說。
“謝謝您。”
“你理一理手頭工作，看有哪些是需要我做的？”r問。
“具體事情我能處理。”細(xì)節(jié)事務(wù)，沈深怎么好麻煩r。
“那我這周會(huì)跟管理層一個(gè)個(gè)聊一聊。”r覺得，需要幫沈深整理一下關(guān)系。
“明天有個(gè)業(yè)務(wù)會(huì)議，您參加嗎？”沈深問。
“你需要我參加嗎？”
沈深想了想：“如果有時(shí)間，我想您能參加一下，人事里有一條關(guān)于離職率的，大家很有爭(zhēng)議，我聽n意思，覺得百分之五這目標(biāo)不合適。實(shí)際上當(dāng)初沒經(jīng)驗(yàn)，是參照工廠設(shè)的，但這邊情況不同，現(xiàn)在看這個(gè)目標(biāo)，的確不合適但現(xiàn)在已經(jīng)年中了，大家覺得改目標(biāo)這個(gè)動(dòng)作不好，特別是馬克。”
“主要是馬克吧。”r了然，“我知道了，我來(lái)處理。你覺得怎么設(shè)置合理？”
“頂多用同行業(yè)全國(guó)市場(chǎng)平均值百分之七。”沈深建議，并講了緣由。
“有道理，那就試試看。除了主動(dòng)離職率，我們要不要再思考一下，從離職影響角度，什么樣的離職對(duì)公司影響大。員工流動(dòng)其實(shí)是正常現(xiàn)像，合理的離職率對(duì)組織是有益的，但要防止的是關(guān)鍵人才的流失，所以除了主動(dòng)離職率，是不是還可以考慮關(guān)鍵人才的離職？”r啟發(fā)。
“是的，這是一個(gè)很好的建議，有些人走了就走了，但我們關(guān)鍵人才庫(kù)里的人，是最需要保留的。我倒真沒想到。”沈深眼前一亮。
“嗯，資源也有限么，所以好鋼用在刀刃兒。”r又跟沈深了解了一下這邊管理層的最新動(dòng)態(tài)，然后話題一轉(zhuǎn)，到了沈深自己身上，“你怎么樣？還好嗎？”
沈深低頭，她不太好，但不知怎么回答。
“你不用給自己那么大壓力，其實(shí)沒什么大不了的，人走了就再找，犯了錯(cuò)誤就改正，不會(huì)就學(xué)，有問題就溝通，見招拆招還有就是，有困難找領(lǐng)導(dǎo)，你來(lái)找我，我會(huì)覺得有價(jià)值，同時(shí)解決了你的問題，雙贏。”r說。她沒多講什么思考好帶著方案來(lái)，這方面沈深不用教。
“我知道，我還是很愿意跟您溝通的。”沈深說。
“我是你的資源，領(lǐng)導(dǎo)是員工的資源，要去利用這資源，這也是很重要的一項(xiàng)能力。”
沈深點(diǎn)頭，這點(diǎn)r以前說過。
r笑了：“你總怕麻煩別人的想法，要調(diào)整一下，中國(guó)是人情社會(huì)，適當(dāng)?shù)穆闊┦呛鼙匾摹那邊我聊過了，他的關(guān)注點(diǎn)在其它更重要的事兒上，你不用自己先亂了陣腳，這種情況，只要有應(yīng)對(duì)措施，主體工作不影響，他就。”
“謝謝您，真的。”沈深除了謝謝，也不知還能說什么。r的迅速支援，讓她穩(wěn)定下來(lái)，不再提離職，而是專心工作。
管理層業(yè)務(wù)回顧會(huì)議開始前，大家閑聊之際，馬克對(duì)人力資源團(tuán)隊(duì)表示“關(guān)心”。
r笑
笑：“謝謝關(guān)心。是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不僅僅是這邊，還包括總部及其它業(yè)務(wù)單元的人力資源伙伴，我們相互支持，少兩個(gè)人不會(huì)影響到工作。你看，我昨天就來(lái)了，招聘的今天早上也到了。”
“沈深，你可要謝謝老板的支持啊。”馬克又說。
“這是我應(yīng)該的，是我的價(jià)值啊，而且很高興能跟大家在這里，很少有面對(duì)面一起開會(huì)的機(jī)會(huì)。”r轉(zhuǎn)移話題，談到工廠的變化。
會(huì)議開始，在部分，沈深描述了新的離職目標(biāo)。
馬克當(dāng)然不會(huì)放過這個(gè)話題，主題明確：目標(biāo)不能達(dá)不成就改。
r很淡定：“我們?yōu)槭裁匆O(shè)定離職率目標(biāo)？因?yàn)槲覀円Ａ羧瞬牛遣攀钦嬲康模笜?biāo)跟蹤是一個(gè)工具，馬克，這個(gè)觀點(diǎn)你同意嗎？”
“同意，但指標(biāo)也很重要，要不然怎么知道做得好不好呢？”馬克說。
“對(duì)，指標(biāo)能幫助我們知道做得好不好，前提是這個(gè)指標(biāo)是有參考的，如果設(shè)定一個(gè)無(wú)法用作參考的指標(biāo)，那指標(biāo)的意義就沒有了。”r順著馬克的觀點(diǎn)闡述，“所以，從最終目標(biāo)看，我們需要一個(gè)合適的目標(biāo)。那什么目標(biāo)合適？我們需要市場(chǎng)數(shù)據(jù)信息，地域、行業(yè)情況，結(jié)合工廠咱們自己的特征。所以，我們有了這個(gè)數(shù)據(jù)百分之七。當(dāng)然，為了更好的看清我們?cè)谌藛T保留上重點(diǎn)，我們還增加了關(guān)鍵人才保留指標(biāo)。”
r說話不快，但專業(yè)而有力，沈深覺得她有那種氣場(chǎng)，和讓人信服的氣質(zhì)。
馬克最終沒有再說什么。會(huì)議室里的其他人并沒有那么關(guān)心，多是看熱鬧的心態(tài)，對(duì)r還是比較客氣的，于是就這樣順利的定了下來(lái)。
沈深解決了心頭的一樁大事，若是她自己處理，估計(jì)要花更多時(shí)間做數(shù)據(jù)分析，強(qiáng)化理由，至少要談好幾輪。
r輕松解決，一方面的確是她的能力，另一方面也是她的位置帶來(lái)的影響力。在企業(yè)里，下面人跑斷腿都不一定達(dá)成的決定，上面高層只是一句話而已。
很快給沈深找了一位人力資源專員的候選人，效率奇高的安排了面試。
這個(gè)候選人叫馮婷，英文名字n。
n本科畢業(yè)學(xué)校一般，自己后來(lái)考了，上一家單位是一個(gè)汽車零配件企業(yè)，主要做培訓(xùn)領(lǐng)域。這個(gè)背景沈深比較滿意，后期人事工作，人員能力提升是個(gè)重點(diǎn)，而培訓(xùn)體系的打造就很有幫助。
面試聊了一個(gè)半小時(shí)，就培訓(xùn)體系搭建、維護(hù)、培訓(xùn)效果評(píng)估，沈深問了許多專業(yè)方面的問題，n的回答顯示出較好的邏輯性，溝通清晰，人也比較有親和力。
r正好在，所以二面緊接著安排了。r聊了四十分鐘，反饋也是正面的，只給沈深做了一個(gè)小提醒：“這個(gè)人的風(fēng)格跟你不同，她屬于比較能適應(yīng)變化的，在變化中尋求辦法，計(jì)劃性不強(qiáng)而你恰恰相反，你是計(jì)劃型的，你自己覺得，后期在合作中，你們配合方面會(huì)怎樣？”
沈深想了一下，r說得她有體會(huì)，n計(jì)劃一般只是大概，做事中更喜歡隨機(jī)應(yīng)變。
“當(dāng)然，一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要多樣化，主要是你能接受這樣的風(fēng)格嗎？你們合作會(huì)愉快嗎？工作還是要開心點(diǎn)才好。”r笑。
“我想我可以的，面試的時(shí)候我也問了，她接受做一個(gè)大計(jì)劃，只是不喜歡太扣細(xì)節(jié)，因?yàn)閷?shí)際情況會(huì)變，覺得花那個(gè)時(shí)間心思沒必要。對(duì)我而言，如果大方向不錯(cuò)，她有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，我也是愿意授權(quán)的。”
r尊重沈深的選擇，人員順利定了下來(lái)：“還有一個(gè)行政專員，第三方的，我就全全授權(quán)給你。”
沈深知道r不感冒行政，只有這邊行政在人力資源下面，便不勉強(qiáng)。
殘缺的團(tuán)隊(duì)，工作愈發(fā)忙碌，但因?yàn)閞及時(shí)雨般的支持，危機(jī)很快化解了。經(jīng)過這一次，沈深也有了自己的成長(zhǎng)，特別在資源整合利用上，凡事反求諸己不錯(cuò)，但運(yùn)用他人的力量也是非常重要的。
送走r，這周末沈深不準(zhǔn)備回去了，感覺缺覺，路上的時(shí)間用來(lái)補(bǔ)眠吧。
睡得昏天黑地的時(shí)候，門鈴響起，沈深迷迷糊糊爬起來(lái)，發(fā)現(xiàn)門外站著桑奇。
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