八月十一!
八月份的第二個周末。
也是天海電子大廈發出電腦召回事件的第二天。
今天,宋天海更是加大召回力度。
不光是電視臺24小時小字輪播,還增加了渠道,電臺插播,出租車燈牌廣而告之。
姜杉從尚品出來,便留意到路過的出租車燈牌。
產品召回,后來很常見,可能是在幾年以后,還有了完整的召回制度。
目前來說,國內應該還不常見吧!
姜杉不知道這是不是國內第一起召回事件,但于全球來說,肯定不是。
不少國家在很早就建立召回制度,召回已經司空見慣!
宋天海的商業頭腦還是很超前,就是不知道適不適用于現在這塊沒有普及過召回制度的土壤。
召回這是商家對產品負責的信譽表現。
但,本質原因,產品有質量問題。
對于這方面,姜杉足可以說一句見多識廣。
她也是聽說了不少起召回事件,反響一直就是毀譽參半。
人們更多方面都是在討論這一次產品出現什么質量問題,上一次又是什么質量問題...
質量這兒也有問題,那兒也有問題,都是問題!
雖然這次天海召回事件有所不同,但,怎么說都是將賣翻新件,以次充好的問題曝出來了。
未必就只有好的風評。
到底宋薇的目的還是達到了,可能只是同她的預期效果相差甚遠。
召回的反響,是好是壞,就看接下來是退貨的多,還是補差價換購的多了....
天海門口已經擺出好些立牌。
有簡單辨識翻新件的科普,也有本次退款及補差價換購的流程。
退款的話,帶有發票及機器到科寧柜臺,只有科寧柜臺可以退款。
補差價,同樣需發票和機器,但不需要非得到科寧柜臺,天海一層的任意一家柜臺都可以做到。
“買個電腦,這大熱天還要來回折騰倆趟。
花錢買罪受!”
“可不是,掙錢遭罪,花錢還遭罪,現在到處都是爺,只有打工和消費是孫子!”
“...”
反響并不好。
看立牌的人,有怨氣的頗多。
“你們沒看昨晚的今日說法么?”
姜杉忍不住去引導風向,“這天海的老板也算是業界良心了,監管著一層亂七八糟的柜臺。
在無良商家入場的第一個天就揪出來,移交司法機關...
還發動一層所有柜臺去幫被欺騙的顧客換購...”
“什么業界良心?
小姑娘,你太年輕,太容易受騙上當了!”
有人不認同姜杉的說法,第一時間反駁,“我看那,這就是變著法子搞促銷,提高銷量。
你看,本來電腦沒有那么便宜吧?
突然便宜那么多,引來占便宜的人...
這緊接著又告訴人電腦有問題,嚴辦,還愿意站出來幫助解決。
買電腦的我們呢?
都想著,一大半錢都花了,折騰一頓,快加些錢換購吧!”
“老哥說的有道理,這些商家沆瀣一氣!”
“兩饅頭踩一腳,都不是什么好餅!”
“...”
情況不太好,姜杉也是沒有什么好辦法去引導風向,要不是知道內情,她都要被這些人說服了。
真以為是什么兵行奇招式的新銷售手法。
她只能是搖搖頭,放棄引導風向,回科寧看看具體情況了。
進門一看科寧柜臺聚集的人不老少,姜杉知道,這情況并不太樂觀。
小六子和小王也沒有時間主動出柜招攬顧客,換購也不可能聚集這么多人等,多浪費時間。
只可能是要退電腦,才有耐心等待。
哎!
姜杉嘆口氣,這樣一搞,雖然不至于名聲臭了,但總歸還是不好了。
說到底,宋薇還是目的達到,贏了。
“來了來了,她就是姜杉!”
聽著小六子大呼小叫,姜杉沒好氣白一眼,退貨這種事兒有宋天海就夠了。
怎么著?
難不成上一次節目,還有慕名而來買電腦,或者是粉絲?
別逗了...
“對對對...就是你...
698分狀元成績被調換的申大學妹,我們都是看了節目后,剛好需要電腦,來支持你!”
呃...
姜杉都懷疑聽錯了。
還真是慕名而來買電腦?
“小學妹,這是我名片,有困難的話可以給我打電話...”
呃...
突然冒出來這么多爛好心...啊呸...這么多善良的好心人,姜杉還真有些不適應。
原先是希望招來那么幾個好心人,可也沒想過會組團來啊。
“好了好了,各位!
小姜還要努力掙錢養自己,大家將選好的裝機單交給小姜...”
張芮?
她竟然也在。
還組織著大家...
今天是醒來的方式不對么?
二十幾人的裝機單都遞過來,都是兩萬以上的大單。
這讓姜杉更尷尬了。
同她原來設想的并不一樣。
怎么都覺這種方式像是被人施舍...
“都選好,那就到老板那里付錢就行...”
可大家都是一番好意,總不能怪人家掏錢的方式沒有照顧到她的自尊心吧?
說到底,都是自己作出這種結果,那就收起自尊心,默默承受。
趁著這些人都去交錢,張芮到姜杉身邊,說:“小姜,你那兩千多一只的袖子,我可能照顧不起了。
但我也沒有食言,幫你拉來了電腦提成...”
原來是這么一回事兒。
昨天說好要作為姜杉店鋪開張以后,第一個顧客去照顧,但,搞清楚以后,發現真照顧不起。
也不能食言啊!
剛好有人聯系電視臺,想了解姜杉的情況,可以出一份力,
也就有了現在這一出。
姜杉也是無奈苦笑,沒有一蹴而就的事兒,真是一步步的把自己自尊心親手送到了行刑臺上。
“張姐,我昨天就是開個玩笑,你看我還得掙生活費,怎么能弄出來倆千多一只袖子的衣服?
不用再拉人過來買電腦了!”
還是臉皮薄啊...
這可不是一個成功商人該有的特質!
成功商人該是要臉面,不要臉皮...
“真沒有那么貴?”
姜杉用力點頭,“真沒有!”
“那等你店鋪開張的時候一定要告訴我,我還要做第一個照顧你生意的顧客!”
“好!”
這種同第一次見面時的反差萌...
還真是可愛,姜杉又怎么忍心說實話?
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