早在12月13日,當(dāng)日下午股市收盤后,華投證券禹南營業(yè)部經(jīng)理李德才,注意到馬天佑的賬戶首次吃進(jìn)了6萬股彩電大王,此后,他發(fā)現(xiàn)馬天佑從不來營業(yè)部,每個(gè)交易日都在吃進(jìn)彩電大王。
這時(shí)候,李德才相信,馬天佑每次交易,都是透過電話委托的。
李德才也沒想到,馬天佑這種小單碎步的股票建倉方式,會(huì)一直持續(xù)到1月20日才結(jié)束。
花了整整一個(gè)多月時(shí)間建倉。
在這一天收盤前,馬天佑的賬戶買進(jìn)最后2萬股彩電大王,那800萬資金也消耗光了。
總共建倉104.5萬股彩電大王,均價(jià)7.56元,光是交易費(fèi)用就花了近10萬,這還是李德才為他這個(gè)賬戶申了內(nèi)部的超大戶優(yōu)惠條件。
到這800萬資金全部建倉完畢,李德才發(fā)現(xiàn)馬天佑此前有關(guān)彩電大王的所有“預(yù)言”幾乎全部成真。
而且這連續(xù)一個(gè)多月的小單建倉方式,結(jié)合近期股市大盤行情不斷陰跌下挫的背景,這時(shí)候,如果馬天佑告訴他自己根本不是什么坐莊資金,打死李德才,人家也不會(huì)信。
這樣精準(zhǔn)的預(yù)判,這樣逆大勢的偷偷收集籌碼的交易手法,怎么可能不是李德才眼里的坐莊模式呢。
實(shí)際上,在一個(gè)多月以前,當(dāng)彩電大王股價(jià)首次被打至8元下方時(shí),建倉之前,馬天佑也曾猶豫過,他懷疑彩電大王會(huì)不會(huì)被打到7元下方甚至6元出頭的位置。
后來,反復(fù)思考牛股回調(diào)的黃金分割區(qū)間,馬天佑還是選擇出手了。結(jié)果,成了缺牙咬虱子,真被他碰上了彩電大王真正的底部區(qū)域。
然后,又讓他以神不知鬼不覺的方式,耗時(shí)一個(gè)多月偷偷吃進(jìn)了上百萬股的籌碼。
96年1月20日,完成最后一筆建倉之后,馬天佑便再也不看股票走勢了。
幾天之后,當(dāng)李德才發(fā)現(xiàn)1月20日這天,彩電大王盤中出現(xiàn)的7.35元價(jià)位,成了這一波調(diào)整以來的最低價(jià)位之后,已經(jīng)決心要一生追隨馬天佑身后的大佬了。
這種人生機(jī)會(huì),必須得抓住啊。
從1月26日開始,盧遠(yuǎn)、徐莉和安勇的入職培訓(xùn)提前結(jié)束了,因?yàn)轳R天佑安排盧遠(yuǎn)和徐莉長時(shí)間出差,去洽談對(duì)接“神馬摩爾”從超市、家電到精品服飾的上游品牌供應(yīng)商。
馬天佑扔給了他們一份近百名的供應(yīng)商名單,主要是蜀中本地品牌廠商,以及全國知名品牌、包括一些進(jìn)口大品牌在蜀中的區(qū)域總代理。
此外,還有部分品牌供應(yīng)商必須去南方和沿海地區(qū)跑一趟。
盧遠(yuǎn)和徐莉二人,以禹南市神馬商貿(mào)有限責(zé)任公司的副總經(jīng)理兼“神馬摩爾”市場總監(jiān),以及采購部經(jīng)理兼超市項(xiàng)目經(jīng)理的身份,拿上馬天佑準(zhǔn)備好公司工商注冊(cè)資料,以及“神馬摩爾”項(xiàng)目詳細(xì)的規(guī)劃和前景分析,代表公司去一家家登門拜訪供應(yīng)商。
安勇,還有汪強(qiáng)安排的,一個(gè)車技熟練又有不錯(cuò)格斗身手的安保員工張奮強(qiáng),兩人一路充當(dāng)司機(jī)和隨從。
開車主要是在蜀中以省城為中心的,然后靠近禹南的一些城市。僅在省城蜀都,包括蓮花市場,盧遠(yuǎn)等人就跑了4天時(shí)間。
結(jié)果是到處碰壁,甚至被人當(dāng)成騙子驅(qū)趕出門,后面連一直堅(jiān)信馬總決策一定英明的徐莉,也開始懷疑人生了。
因?yàn)轳R總開出的這什么大宗采購長期合作條件,對(duì)供應(yīng)商實(shí)在是太苛刻,不僅先期一分錢采購資金不付,供應(yīng)商還得給“神馬摩爾”1-2個(gè)月的結(jié)算賬期。
然后,在“神馬摩爾”開業(yè)3個(gè)月之后,還得收取供應(yīng)商發(fā)貨總金額5%左右的什么進(jìn)場費(fèi)。
接連碰得頭破血流之后,盧遠(yuǎn)和徐莉都開始懷疑自己到底是不是騙子了。可盧遠(yuǎn)知道啊,“神馬摩爾”是馬老板實(shí)實(shí)在在的上千萬投資啊。
后來,兩人帶著安勇和張奮強(qiáng)去南方和沿海跑了幾天,按馬老板要求,坐飛機(jī)過去,在當(dāng)?shù)刈廛囀褂茫俅伟菰L一圈下來,盧遠(yuǎn)和徐莉徹底泄氣了。
都懷疑“神馬摩爾”到底能不能按時(shí)開業(yè)了。
不是臣妾不努力,是真的做不到啊。
從1月26日到2月9日,整整15天時(shí)間,盧遠(yuǎn)和徐莉僅在蜀都蓮花市場和禹南本地,談好了3家代理商和兩家廠商的合作,還都是意向性合作,還都是馬老板限定的,品牌級(jí)別最低的地市級(jí)名優(yōu)產(chǎn)品。
還都不是“神馬摩爾”規(guī)劃的主力貨品,只能算作商品陳列上的添頭型商品。
2月10日上午,帶著一身疲累回到禹南后,下午,盧遠(yuǎn)和徐莉又趕去雙峰溝,因?yàn)榻裉欤L達(dá)45天的全員封閉式入職培訓(xùn)將全部結(jié)束了。
下午2點(diǎn)半,當(dāng)盧遠(yuǎn)和徐莉趕到雙峰溝的大會(huì)議室,助理總經(jīng)理安靜在全員培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)上的發(fā)言已經(jīng)結(jié)束了,后面是馬老板作最后的總結(jié)發(fā)言,而且已經(jīng)開始了。
兩人悄悄推門而入,就在后排找位置輕輕坐下來,卻聽得臺(tái)上的馬老板,面對(duì)臺(tái)下近200名新老員工,正口若懸河——
“兄弟姐妹們,這一個(gè)半月的封閉式培訓(xùn),談到效果,總的來說,我很滿意。
很快,‘神馬摩爾’就將正式開業(yè)了,大家在這次封閉式培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí),馬上就將投入到每一天具體的工作中去,學(xué)以致用,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)自我成長。
具體的管理,具體的業(yè)務(wù)流程,具體的崗位操作細(xì)則,我這里都不再展開講了,大家該學(xué)的也都學(xué)了。
今天,我就只講一點(diǎn)。講什么呢?講什么叫‘顧客就是上帝’,希望大家都認(rèn)真聽,認(rèn)真思考。
我告訴大家,‘神馬摩爾’的裝修,包括一些設(shè)施設(shè)備的安裝,馬上就結(jié)束了。接下來,將有大批貨源入場,等待各項(xiàng)目各部門之間配合,去陳列,去做好最后的準(zhǔn)備,迎接2月16日的正式開業(yè)。
到時(shí)候,大家會(huì)發(fā)現(xiàn),‘神馬摩爾’的硬件設(shè)施條件,在禹南,甚至在全省都是頂級(jí)的,我們裝配了中央空調(diào)、自動(dòng)扶梯、電梯等等現(xiàn)代化設(shè)備。
‘神馬摩爾’這種shoppingmall商業(yè)模式,目前在全省乃至全國都是領(lǐng)先的,開業(yè)之后,會(huì)讓禹南人大吃一驚甚至流連忘返的。
我們的硬件設(shè)施是頂級(jí)的,我們的軟件配套,比如大家學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)流程、崗位操作細(xì)則等等,也是非常科學(xué),非常先進(jìn)的。
但是,軟件環(huán)境方面,究竟能不能做好,能不能獲得消費(fèi)者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,關(guān)鍵在我們?cè)谧拿恳粋(gè)人。
你們每一個(gè)人,在工作崗位上的每一個(gè)動(dòng)作,每一句話,都代表了‘神馬摩爾’的形象。
過去,我們見慣了在供銷社或國營商場購物時(shí),服務(wù)員那種冷臉和不耐煩。現(xiàn)在,這樣的商場都快做不下去了,現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì),你能讓顧客滿意了,顧客才會(huì)找你買東西。
所以,我對(duì)每一個(gè)人都提出一個(gè)要求,將‘顧客就是上帝’真正落在實(shí)處。顧客才是我們的衣食父母,是他們能讓我們掙錢,讓我們能擁有這份工作,讓我們的事業(yè)越做越大。
我特別提醒大家一句話,‘面對(duì)上帝時(shí),請(qǐng)一直保持你的微笑’,我們?cè)趦?nèi)部管理上,針對(duì)每個(gè)崗位都設(shè)置有消費(fèi)投訴機(jī)制的,如果顧客投訴你了,不好意思,99%的可能,公司會(huì)判定你有錯(cuò)在先,會(huì)按規(guī)章制度處罰……”
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